日月如梭,這一階段的工作暫時(shí)告一段落了。我們需要開始準(zhǔn)備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了。做好工作總結(jié)可以幫助自己少走彎路,少犯錯(cuò)誤。在工作總結(jié)中,我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢?請(qǐng)您閱讀小編輯為您編輯整理的《銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)》,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)(篇一)
??8月份整個(gè)云南市場(chǎng)的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務(wù),9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結(jié)一促銷效果好與否的重要時(shí)間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結(jié):
?? 一、9月份云南市場(chǎng)銷售情況匯總及總代理分析:
?? 昆明市場(chǎng)情況分析:
?? 9月份昆明總代理累計(jì)發(fā)貨316462元,與預(yù)期的目標(biāo)80萬有較大的差距,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對(duì)市場(chǎng)的分析,對(duì)于銷售情況不理想主要是有以下幾個(gè)原因:
?? 1、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)沒有及時(shí)跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號(hào)之前順利開業(yè),其他幾家都因?yàn)橐恍┰蚨茨軐?shí)現(xiàn)在國(guó)慶前期開業(yè),對(duì)整個(gè)的銷售情況沒能起到一個(gè)拉動(dòng)的作用。這5家未能在十一前期開業(yè),作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員,我的責(zé)任是比較大的,因?yàn)槲茨馨才藕脮r(shí)間去和正在裝修的客戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)和跟蹤工作。
?? 2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個(gè)月份都在消除庫存以便回籠資金進(jìn)行還帳。到8月底,昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,昆明總代理本應(yīng)該是處于較輕的庫存和資金壓力的狀況,但由于昆明總代理內(nèi)部溝通出現(xiàn)了一定的問題,所以造成總代理進(jìn)貨不積極,不愿意占用資金去增加促銷產(chǎn)品的庫存。通過與底下幾個(gè)較大客戶的交流,在十一促銷產(chǎn)品上,底下分銷商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬,加上九月底三家上樣品的客戶,共計(jì)有11萬的產(chǎn)品,所以整個(gè)九月份總代理并沒有因?yàn)榇黉N而進(jìn)行任何的備貨工作,而且還在進(jìn)行一定程度的庫存消化。
?? 3、促銷廣告投放不足。在九月中旬,在對(duì)大部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行拜訪,溝通十一的促銷廣告投放,并確定了xxxx開的原則,即客戶只需要承擔(dān)40%的活動(dòng)費(fèi)用,但在月底的時(shí)候進(jìn)行廣告申報(bào)的時(shí)候,分銷商的反應(yīng)并不熱烈,昆明總代理這邊只有6個(gè)客戶進(jìn)行了較大規(guī)模的廣告投放,其他客戶都是單純的依靠單頁和布標(biāo)以及簡(jiǎn)單的室內(nèi)布置,來進(jìn)行國(guó)慶的促銷。另外,由于總代理資金有限,也沒有進(jìn)行報(bào)紙等大型廣告的投放,所以整個(gè)云南市場(chǎng)在十一促銷前的準(zhǔn)備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。
?? 4、底下分銷商進(jìn)貨意向不強(qiáng)。今年上半年由于旱災(zāi)的影響,使得一些地區(qū)的住房小區(qū)的開工和交房時(shí)間受到了一定的影響,例如文山州,今年到現(xiàn)在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,而今年十一促銷僅進(jìn)了1萬多的貨。較多的分銷商因?yàn)樯习肽甑纳獗容^慘淡,而在今年的十一促銷上相對(duì)比較謹(jǐn)慎,不愿意占用資金去下訂單。以上是對(duì)昆明市場(chǎng)的9月份銷售情況的一個(gè)總結(jié)。
?? 大理市場(chǎng)情況分析:
?? 9月份大理總代理累計(jì)進(jìn)貨97864元,與預(yù)期的銷售目標(biāo)20萬有較大的差距,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,總結(jié)以下幾個(gè)原因:
?? 1、分銷商大件產(chǎn)品銷售不理想。通過在麗江和保山二個(gè)大客戶的走訪,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在二個(gè)大客戶的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江,目前總共是有5套柜子,目前已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告,如果不及時(shí)進(jìn)行整改,將要對(duì)其裝修款進(jìn)行一定的扣留。也對(duì)麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子,但柜子的銷量不理想,客戶的信心也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過大理店進(jìn)行銷售,所以量一直起不來。
?? 2、渠道布建不足。大理下半年只有祥云一家專賣店開業(yè),以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個(gè)拿貨點(diǎn)。大理總代理目前只有一個(gè)管理人員,二個(gè)店面銷售人員和一個(gè)安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒有人員去進(jìn)行市場(chǎng)開拓和品牌宣傳。造成現(xiàn)在對(duì)滇西的渠道布建投入不足,有較大的空白市場(chǎng)需要去開拓。
?? 3、總代理和分銷商的關(guān)系有待強(qiáng)化。目前大理總代理和麗江分銷商的關(guān)系比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進(jìn)貨只有2萬多。麗江客戶對(duì)大理總代理的服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度、處理問題的方式保留較大的意見。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,如何緩和總代理和分銷商的關(guān)系將是接下來的重要工作之一。
?? 4、部分分銷商的品牌思維有待加強(qiáng)。特別是昌寧和祥云的客戶,因?yàn)橹皩?duì)這個(gè)行業(yè)的了解不多,所以在產(chǎn)品銷售上還有一定的難度,接下來要加強(qiáng)對(duì)這些客戶的指導(dǎo),使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)行指導(dǎo)。
?? 二、云南省分銷商十一促銷銷售分析
?? 從9月5號(hào)開始進(jìn)行促銷宣傳,截止9月30號(hào),云南省分銷商客戶進(jìn)貨在5萬以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開遠(yuǎn);進(jìn)貨在2—5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達(dá)、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個(gè)。分銷商銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少,底部多的特點(diǎn)。優(yōu)質(zhì)客戶的進(jìn)貨數(shù)并不是很大,沒有十萬以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個(gè)大市場(chǎng)都沒有大客戶出現(xiàn),嚴(yán)重影響了銷量。
?? 中間部分的客戶,進(jìn)貨數(shù)量普遍在2—3萬之間,在這幾個(gè)客戶當(dāng)中,只有昆明宏盛達(dá)、麗江、保山三個(gè)客戶比較有可能在整個(gè)十一促銷結(jié)束時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬。進(jìn)貨數(shù)量在2萬以下的客戶,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實(shí)力,沒有用心在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的客戶,這些客戶有的占據(jù)著比較好的市場(chǎng),但并沒有形成呈正比的銷售數(shù)據(jù),在接下來的工作中要做好對(duì)這些客戶的扶持和跟蹤工作,對(duì)于那些沒有實(shí)力,卻占據(jù)著好的市場(chǎng)以及不用心經(jīng)營(yíng)的客戶將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化,使市場(chǎng)和銷售呈正比。
?? 通過與分銷商的交流,對(duì)于今年十一促銷銷售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個(gè):
?? 1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右,較大的庫存使得客戶在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。
?? 2、大件產(chǎn)品銷售數(shù)量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對(duì)于量的提升起到了較大的阻力。
?? 3、對(duì)市場(chǎng)前景比較不樂觀。
?? 由于上半年的市場(chǎng)相對(duì)慘淡,使得較多的客戶不看好今年的十一市場(chǎng),所以更多的是采用觀望的心態(tài),先看下國(guó)慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進(jìn)貨量。除去以上幾個(gè)原因,還有個(gè)別的經(jīng)銷商因?yàn)榕c總代理的合作不是很愉快,所以在促銷進(jìn)貨上,不是很積極,對(duì)產(chǎn)品是一個(gè)能賣就賣,不能賣也不心急的心態(tài)。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個(gè)重要的工作。
?? 三、個(gè)人工作總結(jié):
?? 九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準(zhǔn)備和專賣店的裝修指導(dǎo)。
?? (一)促銷前期的廣告準(zhǔn)備:
?? 通過最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷前期,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶以及部分大客戶進(jìn)行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個(gè)舊、開遠(yuǎn)、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個(gè)客戶。紅河州的銷量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,整個(gè)紅河州目前有9家專賣店,3個(gè)拿貨點(diǎn)。
?? 通過對(duì)建水、石屏、個(gè)舊、蒙自、開遠(yuǎn)、彌勒的走訪,了解各個(gè)經(jīng)銷商對(duì)十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,特別是一些福建客戶,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關(guān)系,所以加強(qiáng)分銷商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。今年,昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn),目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠(yuǎn)、羅平楚雄、蒙自。
?? 文山分銷商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,客戶目前不愿意進(jìn)行廣告投放,擔(dān)心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對(duì)其的拜訪中,對(duì)其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放,一旦消費(fèi)者來到店里面,與之預(yù)想的差距太大,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。
?? 例外,由于麗江分銷商目前又新開設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷售團(tuán)隊(duì),以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流,由于目前的較多客戶在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待廣告的投放。昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷商的單頁進(jìn)行統(tǒng)一的制作,包括單頁、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,并放送到底下分銷商進(jìn)行廣告宣傳。例外在這次的促銷物資的準(zhǔn)備上,也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的,缺少?gòu)V告方面的知識(shí),更多的時(shí)候沒有辦法對(duì)底下分銷商的促銷方案和單獨(dú)廣告單頁制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
?? (二)專賣店的裝修指導(dǎo)
?? 目前云南省在裝修的專賣店有曲江、鳳慶、武定、南華、羅平、師宗、呈貢。曲江與呈貢專賣店是比較早完成裝修的。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問題。曲江專賣店的面積比較小,而且專賣店沒有形成一個(gè)整體的空間,形象起不來,目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),以便形成一個(gè)整體的空間感。呈貢專賣店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問題,象門頭的hhsn的n字貼反了,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致,另外門頭的字體太多,使得整個(gè)專賣店的門頭看起來比較凌亂,也讓其對(duì)專賣店進(jìn)行一些整改。
?? 羅平專賣店因?yàn)槊娣e比較大,所以在裝修上也比較注意,多次到羅平與客戶溝通專賣店的設(shè)計(jì)方案,力求把羅平專賣店作成云南省的旗艦店。鳳慶與武定的專賣店裝修,因?yàn)榭蛻糁安⒉皇侵饕獜氖逻@個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),防止其裝修出現(xiàn)問題,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶因?yàn)楹统鄣目蛻舯容^近,而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,主要是確定了施工圖。
?? 通過對(duì)幾個(gè)專賣店的跟蹤,保證各個(gè)專賣店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)對(duì)于有問題的專賣店要求其進(jìn)行必要的整改,保證公司的補(bǔ)貼的專用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?,專賣店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),同時(shí)好的專賣店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,所以對(duì)于專賣店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來進(jìn)行,保證全國(guó)的專賣店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象。
銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)(篇二)
??從銷售經(jīng)歷和銷售培訓(xùn)經(jīng)歷來看,想要成為一名優(yōu)秀的銷售人員,就要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),因?yàn)橛惺裁礃拥男膽B(tài),就會(huì)有什么樣的人生。那么,需要注意哪幾種心態(tài)呢?
??銷售工作心態(tài)一,克服畏懼
??畏懼心態(tài)是銷售人員的攔路虎。曾為一家知名企業(yè)組建并培訓(xùn)整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的專家。第一周請(qǐng)銷售代表們開始電話約訪客戶,定下了每日的電話溝通數(shù)量目標(biāo),掛起了排行榜,大家都興致高昂地開始了電話銷售之旅。結(jié)果到第三天時(shí),熱情驟然降溫,每日電話溝通數(shù)量開始下降,每個(gè)人都開始找理由少打電話。他們已經(jīng)被客戶拒絕怕了,甚至連電話也不愿意接了!這就是銷售初期最容易產(chǎn)生的一種心態(tài)——畏懼。
??一名銷售人員,尤其是一名剛?cè)胄械匿N售人員,首先要克服的就是這種心態(tài)。
??要克服畏懼的銷售工作心態(tài),就要每天多激勵(lì)自己,鼓勵(lì)自己大膽地去說、去講。事實(shí)上,不管是科學(xué)研究還是個(gè)人實(shí)踐都已經(jīng)證明,困難并沒有自己想象的那么可怕,相反,困難會(huì)激勵(lì)自己勇敢地向前進(jìn),因?yàn)椤靶泻?,必大成”?BR> ??克服畏懼心態(tài),最好有一個(gè)好搭檔,如果能夠有一位好伙伴相互激勵(lì),斗志會(huì)因此增加。想想每當(dāng)受到挫折的時(shí)候,都有一位朋友能用肯定的言語來給你打氣,那種精神支持不同于父母,不同于愛人,是事業(yè)上的絕佳搭配。
??銷售工作心態(tài)二,克服自卑
??曾經(jīng)有一名銷售人員問過一個(gè)這樣的問題:“為什么我平時(shí)說話說得特別好,但是一見到客戶就支支吾吾說不出來呢?”這其實(shí)就是一種自卑的銷售工作心態(tài)。
??銷售人員在客戶面前過于謙卑是非常普遍的現(xiàn)象。我們常常會(huì)這樣想:如果我不尊敬客戶,如果我不順著客戶的話來講,如果我不依著客戶談他的興趣愛好,客戶就不會(huì)把訂單交給我。
??其實(shí),我們?cè)阡N售的時(shí)候往往只看到依賴客戶的地方,而沒有看到客戶依賴我們的部分。銷售人員往往把自己想得比實(shí)際情況要弱小得多,應(yīng)該逐漸克服這種心態(tài)。
??積極參加銷售培訓(xùn),也是克服自卑心態(tài)的一個(gè)好方法。業(yè)務(wù)員剛進(jìn)公司的時(shí)候,自卑內(nèi)向很正常,有的甚至連和女孩子說話都會(huì)臉紅。進(jìn)了公司之后,公司就有意識(shí)地鼓勵(lì)他積極參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)課。慢慢地,他們調(diào)整好自己的銷售工作心態(tài),現(xiàn)在已經(jīng)成了公司業(yè)務(wù)部的主任,能夠獨(dú)當(dāng)一面了。
??看到自己的轉(zhuǎn)變,還不忘向公司表示感謝:“真的感謝當(dāng)初公司鼓勵(lì)我,才讓我有今天的轉(zhuǎn)變?!彼裕凶员靶膽B(tài)的人要積極參加培訓(xùn),這樣對(duì)于扭轉(zhuǎn)他們的心態(tài)是很有幫助的。
??銷售工作心態(tài)三,克服自滿
??自滿的員工有兩種人:一種是剛?cè)胄械男聠T工,沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),心比天高,口頭禪是“沒問題,小意思”。但是一旦在實(shí)踐中遭受挫折,就會(huì)轉(zhuǎn)到反面,頓時(shí)覺得沒有一點(diǎn)希望,最后就會(huì)變得自卑,然后放棄。這是一種盲目的自滿。還有一種是那些取得一些成就的銷售人員,這些銷售人員往往滿足于已經(jīng)取得的成績(jī),口頭禪是“以前我做過,我是去年的銷售冠軍”,一直停留在以前的業(yè)績(jī)上,沒有了繼續(xù)前進(jìn)的激情。
銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)(篇三)
??****年,本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞XX年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作,具體總結(jié)如下:
??一、總體目標(biāo)完成情況:
??銷售1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%
??回籠1100萬元,與銷售收入比為63%。
??(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
??1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。XX年該客戶完成銷售1800萬元,而XX年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃XX萬相差甚遠(yuǎn)。
??2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。
??3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。
??(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
??另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
??二、主要做了以下幾方面工作:
??1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
??針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
??2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
??今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)(篇四)
??通過這段時(shí)間的努力不難發(fā)現(xiàn)__月份商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)是令人滿意的,雖然是諸多員工共同努力的成果卻也蘊(yùn)含著自身的一份努力,所以我在感到慶幸之余也希望以后的工作中也能夠取得這般好的成績(jī),針對(duì)這類狀況我也總結(jié)了__月份完成的銷售工作從而對(duì)自身進(jìn)行分析。
??經(jīng)過簡(jiǎn)單的分析不難發(fā)現(xiàn)銷售技巧的嫻熟運(yùn)用才是自己得以進(jìn)步的原因,雖然商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)也會(huì)在工作中提供幫助卻也要憑借自身的努力才行,無論是努力過程中的充實(shí)感還是業(yè)績(jī)得以提升的成就感都是令人感到喜悅的,所以我比較珍惜在商場(chǎng)的銷售工作并為此付出了不少的心血,若是在領(lǐng)導(dǎo)提供平臺(tái)和機(jī)遇的情況下仍然無法做好銷售工作未免顯得自己太沒用了些,所以我將目標(biāo)放在客戶開發(fā)的工作之中并真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)人,無論是商場(chǎng)服務(wù)禮儀的體現(xiàn)還是真誠(chéng)待人的方式都容易得到客戶的認(rèn)可,但是在開展銷售工作的過程中我也發(fā)現(xiàn)了自身的弊病并在同事的建議下加以改進(jìn),在得以進(jìn)步的同時(shí)也能夠感受到商場(chǎng)的溫馨氛圍對(duì)自己起到了很大的幫助。
??在探尋業(yè)績(jī)提升的方法之時(shí)也參考了同事的工作方式,畢竟總是閉門造車很容易令自己在銷售工作中陷入思想上的誤區(qū),所以商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)定期開展會(huì)議并與員工們探討工作上的事務(wù),經(jīng)過相互間的交流找出自己在銷售工作中的不妥之處并加以改正自然能夠得到不小的進(jìn)步,再加上我也十分用心地學(xué)習(xí)商場(chǎng)銷售技巧自然能夠在4月份得到不錯(cuò)的收獲,只不過若是能夠?qū)⑦@份優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持下去則能夠得到較大的提升。
??為了加強(qiáng)對(duì)銷售流程的認(rèn)知導(dǎo)致我在商品知識(shí)的學(xué)習(xí)方面也花費(fèi)了不少努力,主要還是隨著各類新式商品的出現(xiàn)導(dǎo)致我對(duì)這部分知識(shí)并不熟悉,或者說是很少能夠擠出時(shí)間學(xué)習(xí)商品知識(shí)來提升自身的底蘊(yùn),這樣導(dǎo)致隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致部分客戶的需求很難得到滿足,尤其是對(duì)某種品牌比較執(zhí)著的客戶往往需要在銷售工作中探討對(duì)方感興趣的話題,所幸的是我經(jīng)過這方面的教訓(xùn)已經(jīng)意識(shí)到學(xué)習(xí)商品知識(shí)的重要性并會(huì)在下個(gè)月中不斷努力著。
??通過__月份的努力不難發(fā)現(xiàn)自己在銷售工作中存在著不少可以進(jìn)步的空間,所以我會(huì)審視這段時(shí)間的收獲并分析自身在工作中的不足表現(xiàn),須知想要進(jìn)步就得發(fā)憤圖強(qiáng)自然不能夠指望領(lǐng)導(dǎo)與同事永遠(yuǎn)都會(huì)無底線地幫助自己,我會(huì)盡快沉淀下來并在以后的工作中繼續(xù)保持高業(yè)績(jī)的發(fā)展趨勢(shì)。
銷售八月工作總結(jié)計(jì)劃(合集5篇)(篇五)
??一、主要業(yè)績(jī)及完成的工作任務(wù)
??1、人力的日常工作。
??實(shí)行了一些新進(jìn)員工的考核方案,效果很不錯(cuò),對(duì)于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形;
??為已滿試用期并通過考核的新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù),并無耽誤月底工資的結(jié)算;
??積極開展招聘工作,在“寧缺毋濫”的原則下,相對(duì)減小了一部分用人需求,并將在后期繼續(xù)對(duì)試用員工進(jìn)行跟蹤考評(píng)。
??2、行政的日常工作。
??完成了公司安排的員工活動(dòng),從選地點(diǎn)、通知人員、預(yù)算費(fèi)用等一直到最后的實(shí)行都基本保證了活動(dòng)的有序進(jìn)行;
??對(duì)于日常的行政支出和車輛氣油費(fèi)報(bào)銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄,更方便了以后對(duì)這方面的經(jīng)費(fèi)管理和控制;
??積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
??二、需要改進(jìn)和不足的地方
??要懂得區(qū)分事情的輕重緩急,這樣做事才會(huì)更有條理;
??在審核報(bào)銷費(fèi)用的時(shí)候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì),杜絕粗心大意;
??在組織安排員工活動(dòng)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)很匱乏,總結(jié)這次活動(dòng)中的不足,積累自身的工作經(jīng)驗(yàn);·提升自我的抗壓能力,遇到挫折的時(shí)候?qū)W會(huì)自我調(diào)節(jié),這也是作為社會(huì)人的基本。
小編精心推薦
銷售工作總結(jié) | 銷售年度工作總結(jié) | 銷售年終工作總結(jié) | 銷售個(gè)人工作總結(jié)