護理部主任述職報告(模板13篇)

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    報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    護理部主任述職報告篇一
    在忙碌與激情中20_年匆匆過去,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評指教??偨Y(jié)如下:
    一、政治思想方面
    積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
    二、不斷增強法律意識,加強學(xué)習
    積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習,并組織護士長及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會共計4次。
    三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),提升護理管理水平
    1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執(zhí)行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀念,建立護士長績效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位 。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,新提任icu護士長一名,經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
    2、繼續(xù)抓好“三基,三嚴”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓(xùn)率、合格率達標。
    升??谱o理水平。共計選送icu進修護士4名,急診專科護士1名、產(chǎn)科??谱o士、血透??谱o士1名,其他各類院外護理培訓(xùn)等共計30人次。不斷加強科室??婆嘤?xùn)力度,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過關(guān)人次新高。
    4、加強護理人力資源管理。20_年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士兩名,充實臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,及時有效保證護理人員合理調(diào)配,年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。
    四、利用pdca方式進行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、使用pdca循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),及時整改。
    2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度,不斷改進護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20_年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
    3、針對重點人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時評估,杜絕漏評、漏報。20_年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉(zhuǎn)22例,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例, 無變化率 16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
    新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。
    2022護理部主任述職報告篇3
    護理部主任述職報告篇二
    今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
    2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
    及護理界
    專家
    同行的.贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96,名列全市榜首。
    臨床經(jīng)驗。
    護理部主任述職報告篇三
    1.在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,組織各護理單元工作的開展。
    2.組織每月的護理質(zhì)量督查、及時匯總、分析、反饋,幫助護理單元進行整改,并在醫(yī)療質(zhì)量分析會上進行匯報,對每月督查結(jié)果上報護理部主任后交至經(jīng)管科。
    3.組織各護理專科小組,開展各類活動。
    4.負責優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展。
    5.負責每季度愛心病房的評選活動。
    6.護理部的績效工作。
    7.負責全院護理人員的分級培訓(xùn)、考核。
    8.各護理??撇榉俊I(yè)務(wù)學(xué)習。
    9.負責全院護理科研工作及護理科研項目及每年對護理科研的統(tǒng)計工作。
    10.完成護理部主任安排的臨時性工作。
    護理部主任述職報告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    首先,感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定,2020年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年,醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,工作程序進一步完善,學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自崗位盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢!
    有句話說的好:路是人走出來的,我在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
    第一,根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總記錄,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
    第二,對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
    第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
    第四,針對我科的.特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到個人。
    第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
    第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急。
    最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,因為加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    我們都知道:醫(yī)院的發(fā)展和進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,將進一步明確自己的工作目標,扎扎實實學(xué)習,踏踏實實做工作,努力使護理工作再上新臺階,為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出的努力!
    述職人:xxxx
    2020年xx月xx日
    護理部主任述職報告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的護士們、各位朋友:
    大家晚上好!
    在這充滿生機、綻放美麗、奔放激情的五月,我們迎來了“5.12”國際護士節(jié),在此,我向全體護士致以節(jié)日的問候和誠摯的敬意,祝大家節(jié)日快樂!向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝,感謝你們對護理工作的熱情關(guān)心,大力支持!
    護士是沒有翅膀的天使,護士是真善美的化身,這是對護理工作的崇高贊譽。從南丁格爾創(chuàng)立護理專業(yè)之日起,護理工作便與關(guān)愛生命、救死扶傷的人道主義精神密切聯(lián)系在一起,因具有“愛心、耐心、細心和責任心”的職業(yè)道德,護理工作便受到社會尊重。醫(yī)院全體護士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,踐行職業(yè)道德,聆聽患者心聲,為患者提供熱情周到的服務(wù);用微笑、安慰、鼓勵,讓患者消除緊張和恐懼,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;以精湛的護理技術(shù),為患者減輕痛苦,走向康復(fù),提高生活質(zhì)量。醫(yī)院全體護士與其它同仁們一樣,不知放棄了多少個和家人團聚的節(jié)日,記不清有多少次被誤解,被委曲。就這樣一天天,一年年,早出晚歸,披星戴月。愛心一片,奉獻真情,把自己的青春、智慧和心血,奉獻給病人,踐行“白衣天使”的神圣使命!以實際行動弘揚南丁格爾的獻身精神。
    在過去的一年里,我們加強人員培訓(xùn),強化護理管理,努力提高護理質(zhì)量。全體護士以飽滿的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的工作,特別是在節(jié)假日病人數(shù)量急驟增加的情況下,大家加班加點,團結(jié)協(xié)作,以實際行動,贏得病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認可,展示了我院護理人員良好的職業(yè)形象。今年,醫(yī)院將開展等級達標,涉及我們的評審標準已下發(fā)到科室。等級達標,這是一個新的起點,是新的挑戰(zhàn),也是新的機遇。真誠希望也完全相信大家會切實發(fā)揚“院興我榮,院衰我恥;醫(yī)院是我家、人人愛護它”的主人翁精神,人人參與、積極行動,各科室認真對照標準,充分準備,完善制度、規(guī)范管理,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力打造九龍醫(yī)院的護理品牌,為醫(yī)院的發(fā)展作出積極貢獻!
    同事們,朋友們,我們以職業(yè)之心、感恩之心、奉獻之心做好我們的每一項工作,繼承和發(fā)揚南丁格爾無私奉獻的精神,銘記白衣天使的神圣職責,用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命。以實際行動回報所有的關(guān)愛和支持!在平凡的崗位上踐行南丁格爾的誓言,提升我們的人生價值,在醫(yī)院的發(fā)展史上,書寫我們燦爛的一頁!
    最后,祝護士們節(jié)日快樂,工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂!祝大家生活幸福!祝九龍醫(yī)院蓬勃發(fā)展!
    謝謝大家!
    護理部主任個人述職報告篇4
    護理部主任述職報告篇六
    (1)在院長及分管副院長、護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任處理護理部業(yè)務(wù)和行政管理工作。協(xié)助主任組織開展護理部的日常工作。
    (2)協(xié)助主任擬定、修改完善護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責、護理工作質(zhì)量標準,建立健全維護患者應(yīng)有權(quán)利的告知文本及護理應(yīng)急預(yù)案,并檢查、督促落實。根據(jù)醫(yī)院總體目標協(xié)助擬定全院護理工作目標、計劃。
    (3)檢查分管區(qū)域的基礎(chǔ)護理、重病護理、各級護理制度、病房管理、整體護理等的實施情況。定期巡視所管科室,了解護理服務(wù)質(zhì)量、患者及醫(yī)生意見,及時小結(jié)并把意見反饋給病區(qū)以改進工作,指導(dǎo)對危重患者的護理搶救工作。定期對所負責實施的內(nèi)容進行反饋,提出改進意見及追蹤改進后的效果。
    (4)參與所管病區(qū)的護理查房、護理病例討論、護士大會、區(qū)護士長會議。
    (5)協(xié)助組織實施護理質(zhì)量控制,對質(zhì)量控制人員提出工作要求,進行環(huán)節(jié)檢查、月終檢查。
    (6)協(xié)助進行護理人力資源分配、獎懲、考核、調(diào)度等工作。
    (7)協(xié)助主任組織護理的科研教學(xué)工作,及時引進、論證,推廣護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
    (8)經(jīng)常深入臨床科室,做好護理差錯和事故的防范工作,并及時處理護理工作中發(fā)生的護理糾紛、差錯等事件,不斷提高護理質(zhì)量和技術(shù)水平。
    (9)協(xié)助制定護生、進修人員的實習和進修計劃,分配帶教任務(wù),協(xié)助組織開展護理人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) ,協(xié)助組織護士長隊伍建設(shè),培養(yǎng)護士長管理能力。協(xié)助做好科護士長的管理。
    (10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    護理部主任述職報告篇七
    、同志們:
    大家好!
    首先,謝謝各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧
    總結(jié)
    ,以便大家了解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務(wù)群眾。
    護理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院管理水平的指標之一,他直接關(guān)系到病人的生命與健康,如何提高護理質(zhì)量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質(zhì)量,提升病人對護理服務(wù)的滿意度是護理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù),一年來我們再抓制度建設(shè)的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團隊主線是管理的基礎(chǔ),也就是凝聚力。要求護士長要調(diào)動科室護士的積極性,人人參與管理,使管理工作處于主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線是管理的核心,醫(yī)療、護理質(zhì)量是醫(yī)院的生命中樞,要求科室嚴格執(zhí)行各項工作流程,護士長將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環(huán)節(jié)進行改進創(chuàng)新?,F(xiàn)將工作匯報如下:
    1、提高護理管理水平,更好地為人民群眾
    提供
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù),構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,一年來,根據(jù)上級文件
    精神
    和院
    領(lǐng)導(dǎo)
    的指示
    精神
    ,年初制定《20xx年護理
    工作計劃
    》、使護理質(zhì)量管理有條不紊的進行,護理質(zhì)量處于持續(xù)改進的趨勢。未發(fā)生護理不良事故。
    2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,
    總結(jié)
    上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋并提出整改意見,使臨床出現(xiàn)的問題得到有效的解決。并布置下一階段的工作內(nèi)容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作并及時做好記錄,通過護士長手冊反應(yīng)日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。
    3、為了適應(yīng)社會的發(fā)展、專業(yè)的挑戰(zhàn),今年選送護士長參加了省衛(wèi)生廳組織的中醫(yī)護理適宜技術(shù)、手術(shù)室規(guī)范管理、供應(yīng)室鍋爐操作流程培訓(xùn)班、參觀了省中附院優(yōu)質(zhì)護理示范病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權(quán)力影響力,做護士的典范,以帶動護理隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
    4、認真學(xué)習帶領(lǐng)并鼓勵大家要認真學(xué)習專業(yè)護理知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),主持護理人員進行“三基”訓(xùn)練、技能大賽,采取定期護理業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房等形式進行學(xué)習,對新護士進行崗前培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉各項工作制度和臨床業(yè)務(wù)。
    5、充分發(fā)揮三級質(zhì)控組織的'作用,每月在主管院長帶領(lǐng)下進行一次全全院性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo),并及時記錄、及時反饋護理質(zhì)量檢查結(jié)果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重癥病人,強調(diào)對重癥病人的護理,規(guī)范護理行為,嚴把護理質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過全體護理人員的不斷努力,護理質(zhì)量有了很大的提高、治療室、處置室、產(chǎn)房、手術(shù)室物品擺放整齊管理規(guī)范,衛(wèi)生符合要求。根據(jù)我院藥品管理制度、急救藥品進行了規(guī)范管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20xx年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學(xué)合格率96.3%。
    6、對全院護士進行護理安全教育,經(jīng)常組織學(xué)習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學(xué)習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環(huán)節(jié)進行改進,例如增加出院病人的告知內(nèi)容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發(fā)生率。
    文章,明確情商的高低會直接影響著護患溝通的效果,從而影響這病人的康復(fù)和心理健康。要求護理人員根據(jù)疾病種類進行必要的咨詢和告知,做好手術(shù)前、后的訪視,同時,護士站為患者準備了健康知識宣傳單傳播醫(yī)學(xué)知識,提高群眾的自我保健意識,此項行為很受患者歡迎,20xx年發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表104份,滿意度為9703%。
    2、通過學(xué)習《
    中國
    護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的
    思想
    有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑為他協(xié)調(diào)解決,此類好人好事數(shù)不勝數(shù),去年內(nèi)兒科病房受到
    表揚信
    x封;婦外科病房受到
    表揚信
    x封。
    ,每年對工作人員進行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn)并進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫(yī)院感染管理,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌操作原則,掌握無菌技術(shù)和隔離措施。
    1、帶領(lǐng)大家多讀書看報,掌握護理專業(yè)發(fā)展動態(tài),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高專業(yè)理論水平和專業(yè)技術(shù),其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經(jīng)驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務(wù)能力和服務(wù)水平。
    2、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅持“病患至上,用心服務(wù)”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務(wù)方向、做到關(guān)心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病咨詢、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項、術(shù)前術(shù)后的訪視及出院指導(dǎo),知道內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。
    3、認證學(xué)習并落實各項規(guī)章制度,倡導(dǎo)在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規(guī)范化。通過集中授課合晨會學(xué)習一些案例,提高大家的醫(yī)院感染管理意識和風險管理意識,確保臨床護理安全。努力為患者營造一個安全的就醫(yī)環(huán)境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。
    4、不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),做到人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,更好的為患者服務(wù)。
    5、“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發(fā)護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。
    護理部主任述職報告篇八
    首先感謝護理部及護士長對我的信任,讓我有機會在護理組長的崗位上鍛煉。自11月負責科室護理教學(xué)工作以來,在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的支持下,通過全體同事及學(xué)生共同努力,圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù)。
    根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計劃要求及護理部制定的相關(guān)教學(xué)計劃,結(jié)合本科室的具體情況,制定了詳細的教學(xué)計劃、入科培訓(xùn)計劃、出科理論及護理操作考試并嚴格按計劃進行考核。對新入科的實習生詳細介紹本科特點及病房管理制度。按照教學(xué)計劃要求安排好護生的實習,嚴格遵照護理本、專、中專學(xué)生實習大綱安排臨床教學(xué)。每月組織護理講課1~2次,使其了解本科常見病種護理常規(guī)及圍手術(shù)期護理,健康宣教;每月組織護生參加護理查房至少一次,教學(xué)查房1—2次,并組織疑難護理討論會,讀書報告會等教學(xué)活動,實習結(jié)束前,對護生基礎(chǔ)護理,基礎(chǔ)技能操作,??谱o理以及基礎(chǔ)理論進行考核,根據(jù)考核結(jié)果,實習表現(xiàn)等,對護生的政治思想、服務(wù)態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價,及時填入實習手冊中,最后由護士長審查簽名。督促各帶教老師定期完成護理帶教記錄本。
    由于骨二區(qū)是一個高風險科室,所以在認真執(zhí)行已制定的教學(xué)計劃同時還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強查對制度,消毒隔離制度,職業(yè)暴露及其標準預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習。11月,還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護士及實習護士進行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。
    嚴格落實實習護士管理規(guī)定,負責學(xué)生的考勤,經(jīng)常了解實習學(xué)生在本科室的實習情況,如有違紀、差錯或其他特殊情況發(fā)生,及時向護長匯報,對學(xué)生進行規(guī)范、系統(tǒng)的管理。全年實習生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),未出現(xiàn)違反紀律情況。嚴格做好實習生的考核。本年度共對實習護士進行理論考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
    選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進行帶教。因臨床護士素質(zhì)參差不齊,對于帶教老師的培訓(xùn),在這一年度做得不夠好。本人認為,在帶教工作開始之前,科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師,統(tǒng)一教學(xué)標準,加強老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平。所以,對帶教老師的培訓(xùn),是來年帶教工作的重點之一。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,結(jié)合醫(yī)院特點,帶思想、帶作風、帶技術(shù),使護生能運用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐,盡快掌握基本工作和基本操作。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。重視培養(yǎng)護生的`自身調(diào)節(jié)能力,在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),自我疏導(dǎo),自我學(xué)習,授人以漁。
    要做好骨二區(qū)的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據(jù)護生的特點,人性化的實施帶教方法,教導(dǎo)其增強法律意識、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、內(nèi)外兼修等。嚴格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
    謝謝大家!
    護理部主任述職報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護理姐妹們:
    大家下午好!
    今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會,熱烈慶?!?.12”國際護士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護理工作者,向在百忙之中來參加我們會議的院領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝,向長期以來重視、關(guān)心和支持護理工作的各位院領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的謝意!同時,我謹代表護理部向全院護士兄弟姐妹們表示誠摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂!
    南丁格爾曾經(jīng)說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對護理工作的最高贊譽,也是對護士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個和家人團聚的節(jié)日;一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片,獻出真情滿懷。正如冰心老人所說“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币驗樽o理這個職業(yè),它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
    回眸悄然而去的2013年,在各位護士長和全體護理人員的共同努力下,我們在護理質(zhì)量管理、護士的培訓(xùn)和考核、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理病房、推行責任制護理等方面取得了一些成績。全體護理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護理人員相對不足的情況下,大家加班加點,團結(jié)協(xié)作,以自己的實際行動,踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領(lǐng)導(dǎo)的認可。長期以來,領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)心和支持護理隊伍的建設(shè),每當我們?nèi)〉囊稽c成績,都會得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是我們也清楚的認識到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有許多不足需要我們?nèi)ジ纳啤?BR>    今年是我院的質(zhì)控年、服務(wù)年,迎接二甲評審年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的重點工作安排部署。當然,我們也清楚地認識到,我們面臨的困難與挑戰(zhàn)!但是面對困難,我們不畏懼;面對挑戰(zhàn),我們不退縮!因為我們有院領(lǐng)導(dǎo)對我們護理工作的大力支持,有一支團結(jié)協(xié)作、努力拼搏的護士長隊伍,更有一個朝氣蓬勃、積極向上的護理團隊。
    護士姐妹們,讓我們攜起手來,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團結(jié)一致,知難而進,轉(zhuǎn)變觀念,迎接挑戰(zhàn),以積極的心態(tài)投身到迎接二甲復(fù)審活動中來!為我院護理工作和醫(yī)院的'發(fā)展作出新的貢獻!
    最后再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)護士姐妹們:節(jié)日快樂!身體健康!感謝護士姐妹們在各自的崗位上的奉獻和付出。我代表護理部和各位護士長向大家真誠的道一句:你們辛苦了!謝謝大家!
    護理部主任個人述職報告篇3
    護理部主任述職報告篇十
    我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院護理部主任述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    “選擇了護士這個職業(yè),就意味著選擇了奉獻?!眳⒓?0年來,本人時以此為鞭策和動力,在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作,在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
    心系患者敬業(yè)愛崗
    本人自從醫(yī)專畢業(yè)后,與同事們一起成功搶救了無數(shù)重危病人。一次,一名身患重癥的患者在搶過程中突發(fā)性休克,急需實施人工呼吸。由于當時病床是鋼絲軟床,實施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制,大家一籌莫展。我蜷縮著身子,鉆入床下,用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
    經(jīng)過20多分鐘的緊急搶救,病人轉(zhuǎn)危為安。當大家把我扶起來時,臉色蒼白,渾身是汗,幾乎不能站立。在場的病人家屬熱淚盈眶,感謝之情溢于言表。
    在護士生涯中,象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來,我天天上班便早早來到病房,第一樁事就是去看望病人,了解晚上有什么事,以便及早發(fā)現(xiàn)問題;晚上回到家里,也經(jīng)常會打電話到病房,詢問病人情況,并提醒護士不忘幫病人翻身等。
    “三分治療七分護理”。作為一名副主任護師,我深知其中道理,決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時,我對病人細心周到。在醫(yī)院,重病房外總是會留守很多不放心的家屬,而在我工作期間,門口幾乎沒有家屬。家屬們說,看到我在,就可以放心離開了。
    鉆研業(yè)務(wù)精益求精
    參加工作以來,本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,并順利通過醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)大專自學(xué)考試。結(jié)合臨床實踐積累相結(jié)合,本人撰寫了大量的醫(yī)護專業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文?!葒覚?quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登,并贏得了國內(nèi)專家的好評。1994年,組織讓擔負起了醫(yī)院護理部主任的`重擔。
    21世紀是知識經(jīng)濟時代。在一個優(yōu)秀的醫(yī)院中,醫(yī)護人員的技術(shù)知識必須不斷更新,理論與臨床必須緊密結(jié)合,才能適應(yīng)突飛猛進的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),培養(yǎng)合格的護理人才是當務(wù)之急。
    在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人制定“三基三嚴”練習和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計劃。按照計劃,認真組織學(xué)習,嚴格考試考核,同時鼓勵自學(xué)或在職再教育,采取請進來送出去的方法,有針對性的培養(yǎng)人才,不搞認資排輩,選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進修學(xué)習,學(xué)成回院后即開展新的技術(shù)工作,并推廣應(yīng)用,培養(yǎng)了一批批合格的護士和新的護士長,造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的護士隊伍。
    以人為本科學(xué)治理
    護理部是醫(yī)院護士的中樞機關(guān),擔負著全院護理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,本人圍繞工作職責,以護理質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,以強化治理為主線,不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理質(zhì)量,使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階。
    近幾年來,護理部采取多種形式,教育全體護士,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)作風,講究服務(wù)藝術(shù),落實“四多、四心、四嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”,并定期開展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿足度調(diào)查,把病人滿足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū),總結(jié)表彰,以點帶面,全院普及,達到護理工作“五滿足”。
    質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈,治理是質(zhì)量的保證,考核是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識,教育引導(dǎo)全體護士牢固樹立質(zhì)量觀念,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,并對重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點項目實行重點考核,確保各項護理工作質(zhì)量達標。
    在治理工作中,本人還始終堅持“以人為本”的理念,把親情化治理貫穿于整個治理工作之中,全力營造團結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中,護士們無論是生活還是工作中有什么困難,本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護人員有思想壓力和波動的時候,都愿意找我傾訴,從中求得解決問題和疏導(dǎo)壓力的良方,從而放下顧慮,全心全意投入到工作中。
    通過人性化的溝通和情感交流,架起一座醫(yī)院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁,不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng)造力,而且塑造了護理隊伍的新形象,開創(chuàng)了醫(yī)院護理工作的新局面。1995年,在全市護理知識競賽中,榮獲“全市總分第一”,在全市護理技術(shù)操作比賽中,榮獲“一等獎”榮譽。
    由于工作突出,本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評為先進工作者;并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護理工作者稱號。
    護理部主任述職報告篇十一
    20xx年度,我在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科護士長的崗位職責。
    一年來,我能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習活動,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
    在今年的工作中抓門診的勞動紀律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。今后我一定會發(fā)揮成績,克服不足,以對黨和人民負責的態(tài)度,在維護醫(yī)院大的利益前提下,進一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻,團結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。
    護理部主任述職報告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    下面,我將本人上半年業(yè)務(wù)學(xué)習、思想狀況與工作開展狀況進行述職,請予以評議。
    上半年,我在部室主要負責秘書寫作、年鑒編稿、部門網(wǎng)站管理、建造師培訓(xùn)報名、建安集團公司辦公室信息編報等工作,協(xié)助做好會議組織與接待工作,配合部室間做好外聯(lián)工作??傮w上能夠概述為以下三個方面:
    一是尚學(xué)。至今年4月份,在部室負責人和項目部同志們的幫忙和指導(dǎo)下,我順利完成了在大觀園項目工地歷時兩年的學(xué)習鍛煉,對項目生產(chǎn)經(jīng)營管理基本狀況、基層單位黨建工作、黨管安全、教育培訓(xùn)、班組建設(shè)和信訪維穩(wěn)工作等方面,有了更加貼切企業(yè)管理實際的認知與了解,為文字工作貼近企業(yè)管理、服務(wù)企業(yè)管理扎實了基礎(chǔ)。同時,在上半年秘書工作中,個性是行政報告、大型會議材料等撰寫過程中,從部室同事、部門負責人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)“應(yīng)對面,逐字逐句”的修改中,感受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、同事間的真誠幫忙與關(guān)心,學(xué)習到了企業(yè)文字工作者的嚴謹、樸實與職責。
    二是勤寫。上半年來,完成了行政工作報告、安質(zhì)標會議材料、項目經(jīng)驗交流材料等10多篇,各類講話稿15篇,統(tǒng)稿修改完成了20_年公司年鑒,修改上報了建安集團公司辦公室信息7期,完成《中國煤炭報》約稿1篇,中煤集團報刊稿件3篇,雖然常是“三更燈火五更雞,只為文章得成篇”,但是在勤寫勤練中收獲了進步,體味了文字工作艱辛背后的職責。
    三是篤行?!懊鞯鲁缰?,厚樸篤行”,這是在辦公室工作三年來的真實感受和自我要求,個性在做好6月份安質(zhì)標現(xiàn)場會服務(wù)工作和參加上半年黨建工作檢查的十多天中,當看到和體驗到前線職工和管理人員踏戈壁、走荒山,離親疏友,執(zhí)著奉獻時,更是有這樣的深切感觸。作為機關(guān)服務(wù)部門成員,我更是要切實履職、專心執(zhí)行、淳厚踏實,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好職工,服務(wù)好前線項目。
    俄國馬克思主義政黨的創(chuàng)始人普列漢諾夫說,“船錨是不怕埋沒自己的,當人們看不見它的時候,正是它在為人類服務(wù)的時候?!蔽覀冝k公室所做的工作,更多的時候恰是體現(xiàn)了這樣的特點,但是,做好辦公室本職工作,能為企業(yè)發(fā)展做到力所能及服務(wù),就是一種成績和榮譽。
    回顧半年來的工作,本人也存在著一些不足和差距,主要表此刻:一是沒有構(gòu)成適應(yīng)企業(yè)需求與專業(yè)方向發(fā)展的學(xué)習成果,二是組織協(xié)調(diào)和服務(wù)水平還要進一步提升,三是文字綜合表達潛力有待進一步提高。今后,隨著對工作的逐步熟悉,我將不驕不惰、廉潔行政,用心做事,陽光做人,努力把工作做得更好。
    時至今年七月,我來七十二,正值三年整。三年來,在這個大家庭中本人之所以能夠得以重新定位,逐步成長,做有所為,業(yè)有所績,皆來源于公司領(lǐng)導(dǎo)、部室負責人和同事們的真心認可、真誠幫忙和大力支持,再此一并表示誠摯地感謝。
    述職完畢,謝謝大家。
    述職人:
    20_年_月_日
    護理部主任述職報告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長大家好!應(yīng)醫(yī)院管理的要求,在這作為我工作的述職報告。
    我于20____年9月任護理部主任,現(xiàn)正好任職期滿3年。大家都知道,以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院永恒的主題,醫(yī)院都是圍繞管理年活動的質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用八字方針的要求開展工作。醫(yī)院的核心工作就是醫(yī)療質(zhì)量,而護理業(yè)務(wù)技術(shù)的質(zhì)量和水平,直接影響醫(yī)療效果。作為護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質(zhì)參差不齊,要管理好一個團隊,我深知我個人的素質(zhì)、能力與質(zhì)量密切相關(guān),所以我在工作中不斷加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習,注意提高個人的素質(zhì)與修養(yǎng),也結(jié)合自己學(xué)過的醫(yī)院管理學(xué)科,所以在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的溝通,互相尊重和協(xié)作,希望以良好的職業(yè)素養(yǎng)和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。當然,護理部的管理工作并不是一個人能做好的,3年來我延續(xù)護理部一貫團結(jié)合作的精神,平時與科室同事共同探討護理工作的思路及發(fā)展方向,工作互相協(xié)助,以醫(yī)院交給的工作為目標任務(wù),把如何確保病人安全,改善護理服務(wù)和持續(xù)護理質(zhì)量改進作為護理部工作方向?,F(xiàn)由4方面總結(jié)我們護理部3年來的工作情況:
    一、完善護理管理體系,建立科學(xué)有效的護理質(zhì)量管理和評價制度
    1、重新修訂護士長工作手冊,進一步完善和規(guī)范護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié),護理部每季度檢查手冊內(nèi)容,以強調(diào)護士長在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,也體現(xiàn)護士長科室護理管理的全過程。
    2、建立了護理部公共郵箱及護士長信息傳達系統(tǒng),及時通報護理信息和反饋存在問題,提高了工作效率。
    3、重視執(zhí)行兩個《規(guī)范》。貫徹落實廣東省《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術(shù)規(guī)范》,護理部制訂落實各項核心制度的指引,加強對核心制度執(zhí)行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規(guī)范護理行政查房、工作制度及會議制度。
    5、____年我院進行電腦收費及醫(yī)囑錄入,規(guī)范了電腦錄入(轉(zhuǎn)抄)醫(yī)囑的執(zhí)行及查對,正確執(zhí)行醫(yī)囑。
    二、病人安全管理及臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進
    1、改變護理質(zhì)控模式,落實護理三級質(zhì)控,取消以前的季度末護理聯(lián)合大檢查,改為護理督導(dǎo),護理部成立質(zhì)量督查小組:病房管理(護理安全、服務(wù)品質(zhì))小組、護理文書小組、消毒隔離質(zhì)控小組,護士規(guī)范化培訓(xùn)小組、危重病護理小組 、靜脈輸液小組,糖尿病護理小組,壓瘡防治管理小組,要求各小組按職能、質(zhì)控標準及《病人十大安全目標》進行不定期、有重點的過程專項督導(dǎo)。護理部每季度根椐過程督導(dǎo)的存在問題進行專項督查,每月底召開全院護士長大會,對督導(dǎo)過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進行分析,及時強調(diào)落實各項整改工作。
    2、認真落實護理安全質(zhì)量十大安全目標,嚴格執(zhí)行核心制度,各科下發(fā)病人十大安全目標,按病人十大安全目標不斷建立和完善各項規(guī)章制度、護理技術(shù)指引及各類應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一購買標準床邊護理安全警示標識,制訂溫馨輸液提示,落實安全宣告,確保病人安全。對急診、重癥監(jiān)護病房、助產(chǎn)等高風險??平?jīng)常督查護理安全問題。制訂并執(zhí)行手術(shù)安全核對單及輸血安全護理單,規(guī)范了手術(shù)核對及輸血觀察、護理及記錄。
    3、認真落實交接班制度,改革交接班模式,設(shè)立交班日志,規(guī)范交接班流程。護理部定期參加各科室的晨會交接班,對交接班的情況進行點評,并要求護士對交接班中存在的問題,及時地采取整改措施。
    4、規(guī)范護理行政查房制度,每周巡視病區(qū)2次,重點督查有關(guān)護理管理工作質(zhì)量,崗位責任制、規(guī)章制度落實執(zhí)行情況、服務(wù)態(tài)度及護理教學(xué)情況。把檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時提出針對性的改進措施,并將存在問題作為下季度檢查的重點,追蹤整改效果并予記錄,達到質(zhì)量持續(xù)改進。
    6、____年市衛(wèi)生局組織專家組蒞臨我院對護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期評估檢查工作,會上專家們對醫(yī)院護理工作的提出的意見和建議,護理部按照專家組的意見和建議,對照中期評審的標準,積極查找不足,認真予以整改和落實。
    7、改革傳統(tǒng)的護理上班時間,改革病房管理模式,落實護士分層級管理,護士分管床位、責任到人,高級責任護士依據(jù)能力擔任組長,于去年9月份在icu、內(nèi)二科及外一科3個科室開始進行apn連續(xù)性排班,在試行過程中不斷總結(jié),這樣以以點帶面的形式以后在全院鋪開,通過排班模式的改革,增加了高峰治療時間護士的人力,減少了交班次數(shù),保證高年資、有經(jīng)驗的護士在一線崗位,體現(xiàn)了護士層級使用,更有效地保障了護理質(zhì)量和病人的安全,得到了患者、醫(yī)生及護士認可。
    8、改革護理文書書寫,護理部制定護理文書落實計劃,組織全院護長學(xué)習,并制訂了首次護理記錄單及表格式護理記錄單,要求書寫簡明扼要,準確客觀、實時動態(tài)記錄,把點段式、分散式記錄代替回顧性書寫。護理部組織每季度分專科進行病歷點評,由科室派人查看歸檔病歷,科室與科室互相點評,改革后的表格式護理文書書寫質(zhì)量得到不斷提高,簡化了護理文書,減少了護士花在記錄方面的時間,把更多的時間還給病人。
    9、消毒供應(yīng)是醫(yī)院的重點部門,按規(guī)范要求,護理部主任是消毒供應(yīng)的直接管理者,為了更好的規(guī)范消毒供應(yīng)室的建設(shè)和管理,保證了無菌物品質(zhì)量和醫(yī)院感染預(yù)防與控制水平,所以我在____年進修時專門到供應(yīng)室學(xué)習一周,每年參加省級消毒供應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習。____年我院供應(yīng)室通過了市衛(wèi)生局的驗收?,F(xiàn)供應(yīng)室由分散式管理向集中式管理,將全院所有需要消毒、滅菌的物品、器械回收至消毒供應(yīng)中心集中處理,這充分發(fā)揮了現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心的作用,也使我院的消毒供應(yīng)模式走在全市前列。
    三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續(xù)教育、護理科研、護生帶教工作
    1、做好全院護理人力資源使用和需要調(diào)研,做出方案,為醫(yī)院對各科護士定編提供可靠依據(jù),根據(jù)《護士條例》人力配置要求,____-____年新招聘護士 名,護理部與人事科共同合作搞好護理人員的錄用與聘用工作。
    2、全年外出協(xié)調(diào)人員。
    3、護理部制訂新護士輪訓(xùn)計劃,各科制訂新護士的培訓(xùn)目標,每個科室有各級各類人員培訓(xùn)制度及??婆嘤?xùn)計劃。
    4、注重護理人員專業(yè)培訓(xùn)及人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),有良好素質(zhì)的護士才能做出高質(zhì)量的護理工作。為強化三基三嚴訓(xùn)練,全面提高護理人員業(yè)務(wù)知識、技術(shù)水平和工作能力,結(jié)合《臨床護理技術(shù)規(guī)范》要求,認真貫徹落實護士崗位技能訓(xùn)練,護理部將定期到臨床各科進行抽查,隨機抽考護理人員對護理技術(shù)操作掌握情況。
    5、制定教學(xué)查房評價標準,每周組織教學(xué)查房一次,組織初級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,高級責任護士全院性業(yè)務(wù)學(xué)習每季度一次,每年組織完成強化操作訓(xùn)練8項。規(guī)范護理小講課,全院組織小講課學(xué)習,對講課內(nèi)容及形式進行點評。
    6、護理部制訂考核制度,從四個方面進行:理論考試、技術(shù)操作考核、崗位責任制質(zhì)量考核和年度考核。理論考試由護理部統(tǒng)一安排,對全院護理人員進行理論開卷和單人單桌閉卷考試各一次,考試成績計入個人技術(shù)檔案。針對年輕護士多的特點,護理部平時到科室巡視檢查時,隨機考核年輕護士對本科常見病、多發(fā)病的護理理論知識和護理技能要點,這樣大大提高了全院護士尤其是年輕護士的學(xué)習主動性和積極性。
    四、深化以病人為中心的服務(wù)理念,提高病人滿意度
    1、護士是專業(yè)技術(shù)性服務(wù)階層,在服務(wù)禮儀中更需體現(xiàn)知識的內(nèi)涵,尤其是儀表、言談、舉止,對提高服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院護士整體形象有很大的影響,護理部制訂護士服務(wù)禮儀要求,其內(nèi)容包括儀容、儀表文明要求及護士院內(nèi)舉止、語言文明規(guī)范要求。每年組織護理服務(wù)方面的知識培訓(xùn)。
    2、本著以病人為中心的思想,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,制訂我院護理愿景:您的健康、我們的心愿,并掛于醫(yī)院宣傳欄及護士站內(nèi),提升護理服務(wù)文化內(nèi)涵。
    3、為提升護理服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,開展星級護士評比活動,科室護理人員相片掛在墻上以便病人監(jiān)督。每月發(fā)放病人評議表。