時(shí)間過得快,但我們也沒有任憑時(shí)間在浪費(fèi),我們也在努力拼搏,完成自己的事情。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短6篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
篇一:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了?;仡櫳习肽?,不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗(yàn)和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái),讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對(duì)自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)該對(duì)自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識(shí)。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對(duì)故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對(duì)機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事情,也是工作的職責(zé)!
三、回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會(huì)吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會(huì)繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會(huì)自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
篇二:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從xx崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴。
二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百。
三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守xx的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
篇三:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
上半年的工作,已經(jīng)結(jié)束了一段時(shí)間了,作為公司的一員,為公司工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,每次總結(jié),總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有了一些進(jìn)步,同時(shí)隨著學(xué)得越多,也發(fā)現(xiàn)還有更多的東西是我不懂的,是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、學(xué)習(xí)
今年上半年,我在公司的安排支持下,參加了兩次培訓(xùn),這兩次培訓(xùn)都是針對(duì)我的崗位的,我是做財(cái)務(wù)工作的,之前公司最開始的時(shí)候,使用的是Excel的方式來做工作,之后引進(jìn)了軟件來辦公,這樣效率更高,查詢數(shù)據(jù)的速度也更快了,今年上半年,公司又決定再引進(jìn)一個(gè)辦公的軟件來做,我們財(cái)務(wù)的工作人員也是要把數(shù)據(jù)錄進(jìn)去,同時(shí)在日常的工作當(dāng)中使用的,而我作為主要的工作人員,則是在公司的安排下,先參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)怎么操作,然后再教給其他同事。
經(jīng)過差不多兩周的培訓(xùn),我熟悉掌握了軟件的使用,同時(shí)自己也做出了可以給同事們培訓(xùn)的PPT,在培訓(xùn)之后,我就開始給我們的同事培訓(xùn)了,在培訓(xùn)的過程中,我也是再一次的熟悉了我所學(xué)的,并且他們問出來的問題,有些我也不是太明白的,我再去探究,也懂了,同時(shí)也是把同事們的問題解決了,在這次的培訓(xùn)和做培訓(xùn)的過程中,我學(xué)了很多,同時(shí)也感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì)。
二、工作
除了參加培訓(xùn),和培訓(xùn)同事,我日常的工作也是積極做好,新軟件的使用過程中,同事雖然也學(xué)習(xí)了,但是沒有像我那么深刻,我是學(xué)了之后再教,所以對(duì)于新軟件是很熟悉,他們?cè)谑褂眠^程中遇到的問題,我也是及時(shí)的解決,同時(shí)做好自己的工作。在這一塊,上半年新軟件的資料錄入和使用都走上了正軌,下半年在使用方面都沒有什么問題,而且同事在查詢數(shù)據(jù)的時(shí)候也是比以前更加的方便和快捷了。
在日常的工作中,我積極做好單據(jù)的審核和稅務(wù)的工作,并且配合同事做好其他的審計(jì)工作,讓公司的財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)行,并且在總公司過來查賬的過程中,我也是積極的進(jìn)行配合,沒有出現(xiàn)問題。賬目都是清晰的,每一筆支出和收入的記錄都是可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心的。
半年的工作,我發(fā)現(xiàn)雖然我也學(xué)到了很多,工作方面也做好了,但是對(duì)于自己來說,也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足的地方,下半年的時(shí)候,我要繼續(xù)學(xué)習(xí),并且決定在給自己加學(xué)習(xí)的量,爭(zhēng)取再考個(gè)財(cái)務(wù)相關(guān)的證書,加強(qiáng)自己的能力。讓自己在工作中更加的出色,在培訓(xùn)新同事方面,能給予他們更多的指導(dǎo),讓他們盡快適應(yīng)自己的崗位。
篇四:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
20xx年上半年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了半年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近x年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)這半年的工作作以匯報(bào),希望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,為下半年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫(kù)儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡(jiǎn)歷x份。面試安排月平均x次,月面試成功x人次。總共為公司招聘到了x名日常增補(bǔ)人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績(jī)。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過xxx份的簡(jiǎn)歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)約了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谙掳肽曜鞒龈蟮某煽?jī)。在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),通過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。同時(shí),我們保持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情況及時(shí)跟進(jìn)著。
20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應(yīng)屆生,其中研究生x人,本科生x人,??粕鷛人。預(yù)計(jì)招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),通過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。在簡(jiǎn)歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷,包括繼續(xù)與xxx,xxx進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年x月份完成,屆時(shí),我們可以對(duì)眾多考研未成功的學(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫(kù),加強(qiáng)積累,積極儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡(jiǎn)歷,廣泛吸納賢能之士。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
本年度人員變動(dòng)情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪?jiǎn)求優(yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。目前公司各部門在職人數(shù)分布情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量。最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對(duì)各部門員工休假情況進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所占比例,均達(dá)到了,其余依次為掌握假別分布,可以了解員工情況,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作。同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作內(nèi)容的安排提供了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作。和各部門的溝通配合還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改進(jìn)。
再次感謝我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),下半年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì)。理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析。加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
篇五:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績(jī)出來,就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對(duì)來說,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定。
3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4、對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔倪M(jìn)的部分,所以對(duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì)。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的。
同時(shí)改善自己的銷售成績(jī),要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
篇六:公司上半年工作總結(jié)簡(jiǎn)短
過去的半年,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年上半年工作總結(jié)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、履行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改善工作。
同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。如停車場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,異常是新痕,車窗未關(guān)等,及時(shí)通報(bào)車主或x等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫忙、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,所以,保安員僅有正確樹立為業(yè)主供給安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會(huì):對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是供給有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自我,使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)本事還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
半年以來,在公司“尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。