想要了解置業(yè)顧問是做什么的小伙伴快來看看吧！下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“置業(yè)顧問是做什么的 關(guān)于置業(yè)顧問的崗位職責(zé)”，本文僅供參考，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的知識點！
置業(yè)顧問是做什么的 關(guān)于置業(yè)顧問的崗位職責(zé)
置業(yè)顧問是做什么的
置業(yè)顧問就是在客戶購房時提供服務(wù)及參考意見的專業(yè)售房人員。
負(fù)責(zé)詢問客戶購房要求，介紹合適房源，領(lǐng)客戶看房，協(xié)調(diào)確定房價，幫助審核房屋資料，簽定購房合同，辦理過戶手續(xù)及貸款手續(xù)等提供全程房產(chǎn)專業(yè)服務(wù)的人員。
置業(yè)顧問本身應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識，另外應(yīng)該熟悉售樓的相關(guān)流程，應(yīng)該掌握銷售技巧、電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等。
現(xiàn)在售樓處已經(jīng)沒有傳統(tǒng)的售樓員，售樓員的稱呼被“置業(yè)顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴展到“置業(yè)顧問”的綜合服務(wù)功能。
置業(yè)顧問的崗位職責(zé)有哪些
1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意；
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；
4、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究，挖掘潛在的客戶；
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。
拓展閱讀：置業(yè)顧問職業(yè)發(fā)展前景方向
一、步步晉升
銷售主管和銷售經(jīng)理是每個置業(yè)顧問職業(yè)初期的首選目標(biāo)，職業(yè)更進一步發(fā)展則是銷售總監(jiān)、營銷總監(jiān)、營銷副總、項目總經(jīng)理、營銷副總裁、總裁。這是一條職場的正常道路，雖然在現(xiàn)實生活中，從置業(yè)顧問到營銷副總裁甚至總裁的人少之又少，但是只要自己不停的努力學(xué)習(xí)，沒事多想想如何管理案場，多看看書，了解的知識當(dāng)然要更廣闊，內(nèi)容要更加的廣泛，如果多看看“地產(chǎn)觀察”微信平臺的知識，一切皆有可能。
二、業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)崗
1、策劃方向發(fā)展：有營銷策劃潛質(zhì)的人員可以向策劃方向發(fā)展，由基礎(chǔ)入門逐漸往高端發(fā)展，分別是策劃助理、策劃師、策劃經(jīng)理、策劃總監(jiān)、項目操盤手等。有銷售經(jīng)驗的置業(yè)顧問轉(zhuǎn)行做策劃比沒有做過銷售的策劃人員更能接地氣，更能了解客戶的心里，梳理符合客戶要求的項目賣點。走這條路也會讓自己的職業(yè)不至于一直吃青春飯，反而是越老越吃香。
2、商業(yè)地產(chǎn)方向發(fā)展：商業(yè)地產(chǎn)的快速發(fā)展使商業(yè)地產(chǎn)方面人才炙手可熱，同時，商業(yè)地產(chǎn)也是房地產(chǎn)發(fā)展的方向之一，進入商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展是眾多有識之士的注意目標(biāo)。比如招商人員、商業(yè)運營、資產(chǎn)管理師等
3、獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)評估師等。
三、內(nèi)外轉(zhuǎn)行
1、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)：如自己很多客戶剛買房需要裝修，加入裝飾公司，甚至園林、建材等等，視個人潛力和愛好以及機遇。
2、其他行業(yè)：房地產(chǎn)銷售接觸的客戶層次高、知識結(jié)構(gòu)完整、專業(yè)技能水平高，資源豐富等特點，為轉(zhuǎn)入其他行業(yè)積累了堅實的職業(yè)基礎(chǔ)，比如豪車銷售、夜總會、擔(dān)保公司、保險公司等；
四、自己創(chuàng)業(yè)
1、房地產(chǎn)相關(guān)：自己成立銷售代理公司、廣告公司等和以往工作聯(lián)系較為緊密的；或者成立裝飾公司、建材公司等，因為有業(yè)內(nèi)的人脈積累，也能帶來不少客戶。
2、其他行業(yè)：根據(jù)自己工作和生活的人脈積累和機會，在其他行業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。我遇見過的是回老家做自己客戶產(chǎn)品的省級代理，因為和客戶的關(guān)系處的比較好，加盟費很低且客戶愿意鋪貨，現(xiàn)在做的非常大，營收千萬。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正自我評價
轉(zhuǎn)眼間6個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于2020年成為公司的試用員工，擔(dān)任計劃營銷部科員一職，現(xiàn)將我的工作情況作自我評價。
1.努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極像老師學(xué)習(xí)，不斷充實自己。3個月的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團結(jié)意識，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作，埋頭苦干的求實精神以及隨機應(yīng)變的推銷能力。
2.成本崗位各項工作任務(wù)。
3.團結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。
4.由于自己工作經(jīng)驗不足，在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難，不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯著工作，這樣做會事與愿違。不能不講究方法，講究策略。
作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力，加強自身組織協(xié)調(diào)，經(jīng)營管理，市場運作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
小編精心推薦：
崗位職責(zé)范本 | 崗位說明書 | 工作流程 | 工作計劃 | 工作總結(jié)