2021渠道經理年終個人工作總結

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    經濟飛速發(fā)展,越來越多的場合都會使用到報告,一份好的報告如何寫?以下是由出國留學網編輯為大家整理的“2021渠道經理年終個人工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
    2021渠道經理年終個人工作總結(1)
    回首過去一年多的工作,我總結了自己的成績和收獲,找出缺點,總結經驗教訓從而讓今后的工作更加順利。一開始接觸工作,我不知從哪干起,但是在這一年多里,經過公司領導的帶領與指導,支局同事的關心和幫助下,使我一步步了解并熟悉工作內容,有了工作的方向和信心,不斷提高自我。
    一、在思想上提高熟悉
    端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經快x年了,對xx感情很深,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為xx的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,帶領員工,把營業(yè)廳工作干的更好!
    二、認真學習業(yè)務知識
    努力干好工作。“欲善其事,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。
    三、換位思考干工作
    在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,如何把我們營業(yè)廳建設的更好,能為公司多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們xx緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
    展望2022年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接2022,去更好的工作,為xx貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們xx公司更加輝煌。
    2021渠道經理年終個人工作總結(2)
    首先,作為渠道管理部的敬禮,我向2021年度公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格,寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《xx公司202021年終聚會暨2022元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內容總結如下:
    宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預定計劃感到榮譽。逝去的是2021年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理,我的工作職責是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行經銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經營方式,最終完成自救的參考法則。
    以下是我匯報內容的六個部分:
    一、五金戶外推廣活動部分
    2021年x月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》xx五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經銷商和公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行,個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了xx地區(qū)裝飾同仁和xx裝飾公司和木工群體的廣泛關注。
    二、年度工作目標計劃部分
    2021年x月份,制定簽署并執(zhí)行2021版年度經銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,xx余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內會努力完成目標任務。2021年整體分銷商客戶目標完成率相比較2020年來說取得了不錯的進步,累計有x個地區(qū)順利完成銷售目標,部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的,2022年的征途我們已經在路上,一邊期許新年愿望!
    三、市場秩序維護管理部分
    2021年x月開始客戶調整市場整治。xx地區(qū)客戶調整是年內比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計劃,個人按照預定計劃執(zhí)行了工作內容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。
    四、渠道建設工作部分
    2021年x月開始,隨著個人對相關業(yè)務基礎的掌握以及產品專業(yè)知識的經歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領VI標準執(zhí)行、建店協(xié)助指導、現場上樣板布置整體店面等基本素質。
    五、五金網絡渠道拓展建設
    今年x月份開始xx網站建設工作。褲架產品內部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認可。產品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設鋪墊了基礎。希望新年能夠更加好的利用網絡資源做好宣傳推廣工作。
    公司這一年里更多的是在選擇融入——改進——釋然的過程,我會繼續(xù)努力!既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。2022年我們已經上路,我也會像其他員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應獲得的那張夢想藍圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機會。
    末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
    2021渠道經理年終個人工作總結(3)
    回顧2021工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上的,因此2021年是與大家一起團結、努力、奮斗的一年!現就我20xx年的工作進行總結匯報:
    一:渠道現狀支局共有合作營業(yè)廳x家,合作代理商x家,便利性空充代理點x家。
    二:渠道存在的問題。
    1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
    2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。
    3、渠道服務能力較弱,主要體現在營業(yè)員服務不到位,導致客戶流失。
    4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導致市場混亂。
    對于上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統(tǒng)一清除,實行集約化經營,讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一,行動上統(tǒng)一,實現整個公司一個步調,宣傳政策一個口號!
    三:現有渠道積極性的調動業(yè)務發(fā)展量的下降,傭金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。對此問題公司積極應對,推出了適合農村市場的xx卡和xxx智能機禮包,促進了移動業(yè)務的增長和智能手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!
    四:加強業(yè)務培訓,提升服務質量。
    1、嚴格要求自己,積極及時的學習公司現行政策。
    2、及時對代理商進行傳達政策,并每周對代理商進行現場現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓。
    3、要求代理商進行你好服務,微笑服務,對購買智能手機用戶給予免費貼膜、免費下載軟件等實用性服務。
    2021渠道經理年終個人工作總結(4)
    回顧這一年里的工作,我在各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司上級下達的要求和任務,積極地完成了自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技術和經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
    一、具有良好的工作業(yè)績
    在這一年里本人開通xx大小基站傳輸設備1XX端,優(yōu)化網絡環(huán)路XX個,大小網絡割接XX多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和xx公司的好評和表揚,今年還被xx公司評為優(yōu)秀先進個人。
    二、具有正確的工作態(tài)度
    在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
    三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能
    在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同志,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,細心和細節(jié)的注重都是非常重要的,細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    四、具有良好的團隊合作精神
    有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足,不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們,和他們講解工作中的各方面技術知識,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各個工作任務,不斷提高工作效率。
    2021已成為過去,在2022這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
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