為了做好督導工作,我們應該要明確督導的職責所在,多思考如何更好地完成督導工作。以下是由出國留學網小編為大家整理的“督導工作職責范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
督導工作職責范文(一)
(一)負責銷售終端的營運管理和維護,包括:
1、開業(yè)系列工作;
2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持),并做好總結;
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣;
4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導規(guī)范經營;
5、及時接受顧客及代理商的投訴,認真處理、及時反饋;
6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
(二)銷售終端檔案的建立和管理:
店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
1、評估代理商信譽;
2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
(三)培訓、考核工作:
1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓;
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作;
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作;
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時入檔。
(四)店鋪的考察工作:
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構,所處區(qū)域的消費能力等;
2、考察代理商的經濟實力、信譽度、管理能力,經商經驗等;
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
(五)促銷活動管理:
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估,提出合理性建議;
2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放,確?;顒幽軌虺浞珠_展;
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳列以及氣氛引導;
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據,包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析;
6、信息反饋及促銷活動總結。
督導工作職責范文(二)
一、教學督導室主任崗位職責
1、在主管院長領導下,落實學院的各項政策和規(guī)定,起草教學督導工作計劃、教學督導工作報告并組織實施。認真完成期初教學準備檢查、日常抽查評課、期末綜合評教等日常工作任務。
2、負責組織落實學院教學督導工作條例。根據學院教學督導工作條例規(guī)定,對學院教學過程進行質量監(jiān)控。參與開新課、新開課教師試講的評價工作;參與和指導系、部和教研室的教學研究工作。
3、采取多渠道,收集教學質量信息,經過調查、分析、整理,提出建議性意見。
4、每學期組織一次評教、評學活動。每學期對教學信息員進行講評,并評出優(yōu)秀信息員。
5、深入開展調查研究,發(fā)現(xiàn)和總結、宣傳先進經驗與優(yōu)秀教師的業(yè)績,促進教學質量的提升。
6、負責教學督導室接待日工作,及時組織發(fā)布教學督導信息。
7、認真完成領導交辦工作。
二、教學督導員崗位職責
1、負責各學年教師教學督導工作。進行日常教學質量監(jiān)督與評價,每周評課不少于8學時,并同被評教師交流,做好記錄,定期向有關部門反饋信息。
2、熟悉掌握學院教學工作的規(guī)程。深入教學一線,開展教學方面有關問題的專項調查,并提交調研報告和建設性意見。
3、參加指導系部和教研室的教學法活動;負責發(fā)現(xiàn)并總結、宣傳先進教學經驗與優(yōu)秀教師的業(yè)績。
4、負責組織開展師生教學信息反饋,征求與匯總對教學的意見,并向有關領導、部門反映。
5、負責教學督導接待日工作。
6、負責教學評價工作。按時參加周例會、溝通情況、及時解決問題。每學期向學院提交工作總結與教學評價報告。
7、認真完成領導交辦的其他工作。
三、教學督導干事崗位職責
1、負責教學督導檔案管理工作。及時收集、整理教學督導工作文件資料,搞好教學督導檔案的歸檔,整理、分類、登記編號入盒存檔。
2、按照教學督導工作的規(guī)律性要求,負責落實全院教學質量評價資料匯總統(tǒng)計工作,每學期匯總評教、評學指標體系。
3、負責教學督導室內務性工作(錄入、打英發(fā)送教學督導通知,情況匯報及相關文件。)
4、兼任教學督導聯(lián)絡員。組織教學信息員開展日常教學信息反饋工作。負責“教學督導信息”材料的編輯、采集工作。參與教學督導工作。
5、認真完成領導交辦的其他工作。
督導工作職責范文(三)
1、負責每日店鋪數(shù)據上傳的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內盜情況的發(fā)生。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
5、到店檢查相關工作,隨時了解店鋪情況。
6、根據各店鋪的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務,以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務,匯報店鋪實際情況。
8、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業(yè)績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協(xié)助部門主管經理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統(tǒng)計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
10、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監(jiān)督各所屬門店按質、按時地實現(xiàn)工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、完成部門領導分派的其他任務。

