督導(dǎo)工作職責(zé)范文

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    為了做好督導(dǎo)工作,我們應(yīng)該要明確督導(dǎo)的職責(zé)所在,多思考如何更好地完成督導(dǎo)工作。以下是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“督導(dǎo)工作職責(zé)范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    督導(dǎo)工作職責(zé)范文(一)
    (一)負(fù)責(zé)銷售終端的營運管理和維護,包括:
    1、開業(yè)系列工作;
    2、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持),并做好總結(jié);
    3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣;
    4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營;
    5、及時接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理、及時反饋;
    6、以月為單位,評估各店鋪、加盟店的盈虧率,提出合理化建議。
    (二)銷售終端檔案的建立和管理:
    店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);
    1、評估代理商信譽;
    2、定時分析目標(biāo)市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群),及時反饋公司并存檔,以取得市場決策主動性;
    3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。
    (三)培訓(xùn)、考核工作:
    1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn);
    2、針對自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作;
    3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作;
    4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,并及時入檔。
    (四)店鋪的考察工作:
    1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu),所處區(qū)域的消費能力等;
    2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗等;
    3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議。
    (五)促銷活動管理:
    包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理:
    1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預(yù)估,提出合理性建議;
    2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送,加強部門之間的溝通;
    3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放,確?;顒幽軌虺浞珠_展;
    4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);
    5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù),包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析;
    6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。
    督導(dǎo)工作職責(zé)范文(二)
    一、教學(xué)督導(dǎo)室主任崗位職責(zé)
    1、在主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,落實學(xué)院的各項政策和規(guī)定,起草教學(xué)督導(dǎo)工作計劃、教學(xué)督導(dǎo)工作報告并組織實施。認(rèn)真完成期初教學(xué)準(zhǔn)備檢查、日常抽查評課、期末綜合評教等日常工作任務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)組織落實學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例。根據(jù)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例規(guī)定,對學(xué)院教學(xué)過程進行質(zhì)量監(jiān)控。參與開新課、新開課教師試講的評價工作;參與和指導(dǎo)系、部和教研室的教學(xué)研究工作。
    3、采取多渠道,收集教學(xué)質(zhì)量信息,經(jīng)過調(diào)查、分析、整理,提出建議性意見。
    4、每學(xué)期組織一次評教、評學(xué)活動。每學(xué)期對教學(xué)信息員進行講評,并評出優(yōu)秀信息員。
    5、深入開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、宣傳先進經(jīng)驗與優(yōu)秀教師的業(yè)績,促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
    6、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室接待日工作,及時組織發(fā)布教學(xué)督導(dǎo)信息。
    7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
    二、教學(xué)督導(dǎo)員崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)各學(xué)年教師教學(xué)督導(dǎo)工作。進行日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評價,每周評課不少于8學(xué)時,并同被評教師交流,做好記錄,定期向有關(guān)部門反饋信息。
    2、熟悉掌握學(xué)院教學(xué)工作的規(guī)程。深入教學(xué)一線,開展教學(xué)方面有關(guān)問題的專項調(diào)查,并提交調(diào)研報告和建設(shè)性意見。
    3、參加指導(dǎo)系部和教研室的教學(xué)法活動;負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并總結(jié)、宣傳先進教學(xué)經(jīng)驗與優(yōu)秀教師的業(yè)績。
    4、負(fù)責(zé)組織開展師生教學(xué)信息反饋,征求與匯總對教學(xué)的意見,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門反映。
    5、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)接待日工作。
    6、負(fù)責(zé)教學(xué)評價工作。按時參加周例會、溝通情況、及時解決問題。每學(xué)期向?qū)W院提交工作總結(jié)與教學(xué)評價報告。
    7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    三、教學(xué)督導(dǎo)干事崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)檔案管理工作。及時收集、整理教學(xué)督導(dǎo)工作文件資料,搞好教學(xué)督導(dǎo)檔案的歸檔,整理、分類、登記編號入盒存檔。
    2、按照教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)律性要求,負(fù)責(zé)落實全院教學(xué)質(zhì)量評價資料匯總統(tǒng)計工作,每學(xué)期匯總評教、評學(xué)指標(biāo)體系。
    3、負(fù)責(zé)教學(xué)督導(dǎo)室內(nèi)務(wù)性工作(錄入、打英發(fā)送教學(xué)督導(dǎo)通知,情況匯報及相關(guān)文件。)
    4、兼任教學(xué)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員。組織教學(xué)信息員開展日常教學(xué)信息反饋工作。負(fù)責(zé)“教學(xué)督導(dǎo)信息”材料的編輯、采集工作。參與教學(xué)督導(dǎo)工作。
    5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    督導(dǎo)工作職責(zé)范文(三)
    1、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時性。
    2、貨品到貨信息,根據(jù)各店銷售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉(zhuǎn),有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進,各店的內(nèi)倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查,并及時處理店鋪的貨品損益情況,防范內(nèi)盜情況的發(fā)生。
    3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。
    4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨,并核實其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進行正確下單。
    5、到店檢查相關(guān)工作,隨時了解店鋪情況。
    6、根據(jù)各店鋪的實際情況,與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷品(顏色、制材、款式),隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。
    7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著重培養(yǎng)各店鋪的資深店員,不斷培養(yǎng)新人,為所屬區(qū)域存儲后備店鋪管理層。嚴(yán)格監(jiān)督店長有無包庇,徇私,舞弊員工的現(xiàn)象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報店鋪實際情況。
    8、店鋪督導(dǎo)不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務(wù),形象,個人業(yè)績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓(xùn)考核,并協(xié)助部門主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進行產(chǎn)品培訓(xùn)及培訓(xùn)考核。
    9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導(dǎo)做好統(tǒng)計后,交部門主管審核上報部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。
    10、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導(dǎo)應(yīng)獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現(xiàn)場突發(fā)事件,當(dāng)職權(quán)范圍不能解決時應(yīng)及時通報部門領(lǐng)導(dǎo)或公司高層。
    11、監(jiān)督各所屬門店按質(zhì)、按時地實現(xiàn)工作任務(wù)目標(biāo),確保門店的銷售工作進行,指導(dǎo)公司的各項方針政策在各門店的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)對各門店內(nèi)所有員工的訓(xùn)練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導(dǎo)各門店內(nèi)新產(chǎn)品推出,負(fù)責(zé)各門店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
    12、舉行各門店店長例會、營業(yè)員意見調(diào)查和溝通座談會,監(jiān)督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認(rèn)各門店內(nèi)遞交的各項報表的準(zhǔn)確性,協(xié)助行管科作好專賣店固定設(shè)施配備工作。
    13、完成部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其他任務(wù)。