充實(shí)的實(shí)習(xí)生活告一段落，實(shí)習(xí)報(bào)告也要開始了，你知道怎么寫好一篇的實(shí)習(xí)報(bào)告嗎？以下是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2700字”，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到更多鍛煉。
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。
在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí)，學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)；啟發(fā)了我小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價(jià)更高”的實(shí)例。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
本人進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間了，在這一個(gè)月里面，作為公司辦公室的一員，接觸了很多具體的公司事務(wù)，可以說是既忙碌又充實(shí)地度過了這一個(gè)月的時(shí)間。忙碌主要是因?yàn)閯倓偺ど瞎ぷ鞯膷徫?，很多方面都不能適應(yīng)，并且沒有很好的安排自己的事情，導(dǎo)致自己處理事務(wù)比較的緩慢。而充實(shí)是因?yàn)樵谶@短短的一個(gè)月時(shí)間里面，我學(xué)到了很多在校園無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能，整體提高了自己的各方面的素質(zhì)，給了我很多工作上的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和存在的不足做一個(gè)小結(jié)，一來總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過應(yīng)聘進(jìn)入公司后，我被安排在辦公室文秘崗位工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我了解了外經(jīng)公司文秘崗位工作內(nèi)容與職責(zé)主要是在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政工作和文秘工作，具體內(nèi)容如下：
一， 負(fù)責(zé)各種文件的起草、打印、裝訂，各種文件的簽收。
傳遞、催辦、歸檔、清退、銷毀。在這個(gè)過程中，主要是一個(gè)上傳下達(dá)的任務(wù)，同時(shí)還要做好登記，并且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。辦公室的收發(fā)文，是一個(gè)比較關(guān)鍵的任務(wù)，涉及到上級(jí)部門、集團(tuán)和公司各部門的事務(wù)，在這個(gè)過程中不能有一點(diǎn)點(diǎn)的過錯(cuò)。
二， 做好會(huì)議記錄、資料整理。辦公室文秘另一大任務(wù)是做好會(huì)議記錄，在公司開會(huì)時(shí)，會(huì)前要進(jìn)行會(huì)場(chǎng)的布臵，會(huì)議資料的準(zhǔn)備等工作，在開會(huì)時(shí)及時(shí)做好會(huì)議記錄，在會(huì)后對(duì)會(huì)議內(nèi)容整理，如有涉及通知各部門的事項(xiàng)及時(shí)完成。
三， 本單位人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、保險(xiǎn)辦理。這方面需要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，并且具備一定的專業(yè)技能，在對(duì)外招聘時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，做好人才資源庫的登記和備案，涉及到工資福利方面要注意金額的確認(rèn)。
四， 做好來賓接待。辦公室還需要負(fù)責(zé)接待，有來賓來訪
時(shí)，要熱情的接待，并且引入會(huì)客的地方，為客人提供茶水，在客人們會(huì)談時(shí)，盡量避免打擾，但是要保持茶水的充足。在客人離開時(shí)，要送出門外以示尊敬。
五， 協(xié)調(diào)人際關(guān)系，保持辦公室良好辦公氛圍。
作為辦公室新來的員工，要積極的與各位領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們交流，努力學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為一個(gè)合格稱職的辦公室成員。
六， 收集信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考
（可能對(duì)外貿(mào)產(chǎn)生影響的重大國內(nèi)外事件）。作為外經(jīng)公司辦公室的一員，也要多公司的業(yè)務(wù)等方面有所認(rèn)識(shí)，在國內(nèi)外出現(xiàn)一系列會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響的事件要有高度的敏感性，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并且做好一定的記錄。
七， 認(rèn)真記憶有關(guān)公司的一切事情。
辦公室成員作為公司管家這樣一個(gè)角色，對(duì)公司大小的事務(wù)都要有記憶，大到公司會(huì)議、重要事項(xiàng)的日期，小到公司各部門每一位員工的聯(lián)系方式等，都能做到心里有數(shù)，不能在領(lǐng)導(dǎo)詢問是一問三不知。
八， 做好其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
辦公室的事務(wù)很多，要分清主次的同時(shí)，還要對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)加以解決，及時(shí)完成，及時(shí)匯報(bào)。
在這一個(gè)月的工作中，對(duì)于辦公室的每一項(xiàng)事務(wù)都進(jìn)行了接觸，也在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室其他員工的指導(dǎo)下完成了一部分的工作，獲得過領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。但是由于是剛剛接觸工作，很多的方面還不是做得很到位，沒有很好的完成學(xué)生到員工的一個(gè)轉(zhuǎn)變，在工作上出現(xiàn)了很多的失誤，那么在下一段時(shí)間的工作中，就應(yīng)該正視不足，努力成為一名合格盡職的員工：
一，做事惰性較大，常常坐等領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)。
這方面還是沒有適應(yīng)辦公室的生活，應(yīng)該要積極主動(dòng)的去做事情，做好提前的準(zhǔn)備，而不是等事情到的時(shí)候手忙腳亂。領(lǐng)導(dǎo)叫你做一件事情，說明你至少還有無數(shù)件事情沒做好。
二，有事不能及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下做事。
在辦公室的工作中，要學(xué)會(huì)事事請(qǐng)示，按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖去處理一件事情，并且及時(shí)的做好匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，及時(shí)改進(jìn)工作中的錯(cuò)誤。
三，確保自己的出勤，有事請(qǐng)假，不無故遲到早退。
在大學(xué)時(shí)，由于氛圍寬松，養(yǎng)成了一些懶散的習(xí)慣，現(xiàn)在進(jìn)入公司工作，一定要嚴(yán)格的按照規(guī)章制度來，上班打卡，有事請(qǐng)假，保證積極的上班態(tài)度，在工作時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情。
四，還沒能很好的融入工作同事的圈子。
雖然已經(jīng)進(jìn)入公司近一個(gè)月了，但是還不是很熟悉公司各部門的同事，有些都無法說出名字，與同事交流還比較的生疏。在這一方面，平時(shí)經(jīng)常性的打招呼，在午飯時(shí)能與同事一起出去吃飯，工作上多做交流。
五，作為辦公室人員應(yīng)該熟記的事務(wù)還不能清楚的說出來。
在接下來的時(shí)間里有計(jì)劃的去背誦一些，例如聯(lián)系方式，重要的時(shí)間等，要在下一個(gè)月里面完成這個(gè)任務(wù)。
六，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)，經(jīng)營范圍等了解不夠。
作為公司的一名員工，應(yīng)該要做到對(duì)于公司的業(yè)務(wù)耳熟能詳，一些專業(yè)名詞要熟悉，并且能進(jìn)行中英文的一個(gè)對(duì)比，這方面來說，就要在參加工作的時(shí)候也不能放棄學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)英語的學(xué)習(xí)，都不能放松。
七，工作方式還有待改進(jìn)。
公司不是學(xué)校，在學(xué)校很多時(shí)候是為自己辦事，以自己的利益為先，對(duì)于集體或者團(tuán)體考慮的較少，但是在工作中，任何時(shí)候要以公司和集體的利益容易為上，在涉及到類似的問題上要寸步不讓，并且還要靈活變通，既要維護(hù)這些利益，也要把工作做好，是很考究自己的工作方式的，“老好人”的工作方式不能帶到工作中來。
認(rèn)識(shí)到了不足，就應(yīng)該為這些不足進(jìn)行改正，那么在接下來的實(shí)習(xí)時(shí)間里面，對(duì)于上述的一些問題，我準(zhǔn)備這樣來做好辦公室的工作：
首先，從思想上做好準(zhǔn)備，完成角色轉(zhuǎn)變，要完全從一個(gè)學(xué)生的角度走出來，在實(shí)習(xí)期間，就要按照正式員工的要求來做，在工作時(shí)要有足夠的耐心、細(xì)心、責(zé)任心，要做一個(gè)待人和氣、工作負(fù)責(zé)的合格辦公室員工。 其次，熟悉環(huán)境，迅速掌握各項(xiàng)工作的要點(diǎn)和關(guān)鍵。在工作中遇到不懂或者不會(huì)的，認(rèn)真的向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不不懂裝懂，踏實(shí)做好各項(xiàng)工作。井然有序的安排自己的工作，積極主動(dòng)的匯報(bào)，及時(shí)詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示。
再者，搞好人際關(guān)系，與同事融洽相處，能為同事提供自
己力所能及的幫助。在工作時(shí)熱情、積極，對(duì)于交辦的各項(xiàng)任務(wù)能很好的完成，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、信任，很好的融入這個(gè)集體。
最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既要學(xué)習(xí)國家關(guān)于外貿(mào)的各項(xiàng)法律法規(guī)，
又要學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)技能，還要不放棄自己學(xué)校學(xué)習(xí)的英語以及計(jì)算機(jī)等技能，能學(xué)以致用，來提高自己的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。
在公司實(shí)習(xí)，接觸到很多工作上的事務(wù)，這樣的機(jī)會(huì)是很難得的，在這個(gè)過程中，要端正心態(tài)，發(fā)現(xiàn)不足之處要及時(shí)的改正，仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指示，虛心接受同事的指點(diǎn)和幫助，把這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)當(dāng)做自己寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好的利用這一段實(shí)習(xí)的時(shí)間，完成自己角色的轉(zhuǎn)變，讓自己能順利的以正式員工的身份走上工作崗位。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解，了解我們所學(xué)習(xí)的專業(yè)，了解我們將要從事的工作。
同時(shí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)也讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們只有適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，適者才能生存，之后才能發(fā)展。
實(shí)習(xí)是讓我們立足于現(xiàn)實(shí)，從理論中探出頭來看看我們所學(xué)習(xí)的東西在實(shí)際的應(yīng)用中是什么效果。同時(shí)，畢業(yè)之后面臨的就是工作，畢業(yè)實(shí)習(xí)也為我們的畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)提供了實(shí)踐的基礎(chǔ)，讓我們的畢業(yè)論文不只是紙上談兵，讓我們做出來的東西是實(shí)實(shí)在在的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日~20xx年x月x日
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx有限公司
四、單位簡(jiǎn)介
xxxx。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
5.1化驗(yàn)室、原料倉庫、配料中心參觀
原料的選擇：二氧化硅（石英砂，海沙含量在98%左右雜質(zhì)主要為Fe2O3），三氧化二鋁（長(zhǎng)石），氧化鈣 ，氧化鎂（白云石），氧化鈉（純堿 碳酸鈉）除上述主料外，還有輔助原料：澄清劑（主要有螢石、芒硝等）、著色劑（鉻礦渣等）等。
化驗(yàn)室主要是檢測(cè)新到的原料中各種成分的含量，交給配方工程師設(shè)計(jì)出優(yōu)良的配方，生產(chǎn)出色的產(chǎn)品。另外，化驗(yàn)室還要隨機(jī)抽樣檢測(cè)配合料的均勻度，以監(jiān)視自動(dòng)配料設(shè)備的工作，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
原料運(yùn)進(jìn)存料車間以后，有斗式提升機(jī)把用量較大的原料（石英砂，石灰石，長(zhǎng)石，白云石）運(yùn)到配料設(shè)備的最高處，然后用篩子對(duì)原料進(jìn)行一次過篩（篩子有六角篩和平面搖篩），主要目的是除去原料中的雜質(zhì)和較大的顆粒，原料的顆粒度要求0.125~0.5mm，如果顆粒度分布不均，會(huì)造成配料分層及結(jié)石缺陷，特別是天然原料更要注意這一點(diǎn)。過完篩后落入料倉，用量較少的原料直接由最高處加入料倉而不需要斗式提升機(jī)，料倉下面有一閘門，閘門下面是電子秤，電子秤用減量法稱量每次所需要的各種原料的量，然后通過水平傳送機(jī)把原料送進(jìn)混料機(jī)進(jìn)行混合。經(jīng)過一段時(shí)間的混合，然后通過閘門放進(jìn)貯料倉。之后再統(tǒng)一從貯料倉經(jīng)過供料道運(yùn)往窯爐供料口。
5.2熔制、成型、退火、檢測(cè)車間
公司共有三個(gè)熔制車間、七條生產(chǎn)線，日產(chǎn)量在500噸以上。三個(gè)窯爐均為煤氣蓄熱式馬蹄焰窯爐。
配合料經(jīng)供料口加入熔窯之后，正好就是噴火口的熱點(diǎn)，能快速將配合料融化反應(yīng)，形成液體硅酸鹽，并且將生產(chǎn)的氣體排出液面，其中就要有澄清劑產(chǎn)生大量的氣體帶走反應(yīng)過程中少量的氣體。并且這一部分新鮮的玻璃液隨著內(nèi)部液流流向澄清區(qū)，在這里還有鼓泡設(shè)備增加玻璃液上下層之間的交換流動(dòng)。之后過一道窯坎進(jìn)入均化區(qū)。
均化區(qū)是最終是玻璃液完全均化的所在，這樣生產(chǎn)出來的玻璃制品才會(huì)沒有條紋等缺陷。
流過均化區(qū)之后是流液洞，整個(gè)熔窯產(chǎn)生的玻璃液都需要從這個(gè)地方流出。因此這個(gè)地方的耐火材料要求是極高的。這里關(guān)系這整個(gè)窯爐的壽命。
退火爐中，退火時(shí)間為70分鐘。玻璃的退火就是把具有永久應(yīng)力的玻璃制品重新加熱到玻璃內(nèi)部質(zhì)點(diǎn)可以移動(dòng)的溫度，利用質(zhì)點(diǎn)的位移使應(yīng)力分散，來消除或減弱永久應(yīng)力。
退火可以簡(jiǎn)單分為加熱階段，保溫階段，慢速降溫，快速降溫四個(gè)階段。 從退火爐出來即為檢測(cè)車間，檢測(cè)有人工檢測(cè)和全自動(dòng)激光驗(yàn)口機(jī)兩道關(guān)卡。人工主要檢測(cè)瓶身上的明顯的條紋和結(jié)石等缺陷。激光驗(yàn)口檢查瓶口的完整性和瓶身的厚度均勻度。熔制過程中產(chǎn)生的玻璃體缺陷可以分為三類：氣泡（氣體夾雜物）結(jié)石（固體類雜物）條紋和結(jié)瘤（玻璃態(tài)和夾雜物）。
5.3窯爐附屬設(shè)備
附屬設(shè)備主要有煤氣發(fā)生爐和交換機(jī)。
煤氣發(fā)生爐工作原理是以煤為原料生產(chǎn)煤氣，供燃?xì)庠O(shè)備使用的裝置。固體原料煤從爐頂部加入，隨煤氣爐的運(yùn)行向下移動(dòng)，在與從爐底進(jìn)入的氣化劑（空氣、蒸汽）逆流相遇的同時(shí)，受爐底燃料層高溫氣體加熱，發(fā)生物理、化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生粗煤氣。此粗煤氣（即熱煤氣）經(jīng)粗除塵后可直接供燃燒設(shè)備使用。這樣在煤氣發(fā)生爐中形成了幾個(gè)區(qū)域，一般我們稱為“層”。
按照煤氣發(fā)生爐內(nèi)氣化過程進(jìn)行的程序，可以將發(fā)生爐內(nèi)部分為五層層：灰渣層；氧化層（又稱火層）；還原層；干餾層； 空層；其中氧化層和還原層又統(tǒng)稱為反應(yīng)層，干餾層和干燥層又統(tǒng)稱為煤料準(zhǔn)備層。
由于馬蹄焰窯爐是單口噴火，為了避免單側(cè)受熱，每隔40分鐘就需要交換一次進(jìn)氣口和出氣口。因此需要使用交換機(jī)以換向用。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
感謝學(xué)校和XX給予我們這次畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)于一些平常理論的 東西，有了深入的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺。如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，才能使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本事務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過此次玻璃廠實(shí)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。第一，生產(chǎn)實(shí)習(xí)加強(qiáng)了對(duì)課程的認(rèn)知與認(rèn)同，開拓了視野；同時(shí)它進(jìn)一步培養(yǎng)了我對(duì)所學(xué)知識(shí)的興趣和熱情，激發(fā)了我學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的積極性。第二，大家平時(shí)學(xué)習(xí)都是抱著課本，念著理論，接觸的都是抽象概念和理論，而實(shí)踐的機(jī)會(huì)非常之少。不可否認(rèn)，現(xiàn)在的大學(xué)生往往只具備書本上的理論知識(shí)，只能“紙上談兵”，而缺乏動(dòng)手和實(shí)踐能力。實(shí)習(xí)正是引導(dǎo)我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)鍛煉才干的重要渠道。所以，對(duì)于這次來之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我很珍惜，自始自終都保持了很大的熱情。通過認(rèn)真聽取老師的講解，積極思考各種問題以及向老師請(qǐng)教，我學(xué)到了許多課本外的東西，真正體會(huì)了一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來得那么無情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真與郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來麻煩，更會(huì)給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語與計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)與社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳與士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作與為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)與工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)?？墒?，在實(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出，這是由于我對(duì)英語還處于會(huì)而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量與增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來說，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作與生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀與過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會(huì)很美?，F(xiàn)在，在我心中定義的`美跟以前不同，得到的方式也不同?，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力得來的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰 實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母?！獂x師范學(xué)院，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng)，謝謝你們。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
現(xiàn)在對(duì)于我們即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是進(jìn)入社會(huì)的重要一環(huán)，通過畢業(yè)實(shí)習(xí)我們能得到很多有價(jià)值的東西。
1）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以切身經(jīng)歷、體會(huì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，通過看、聽、感等主觀認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)習(xí)目的進(jìn)行多方面、全方位的實(shí)地考察，獲得第一手實(shí)際資料。培養(yǎng)我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和技術(shù)分析解決工程實(shí)踐問題的能力。
2）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以初步了解工廠或企業(yè)的生產(chǎn)組織及管理，掌握安全操作知識(shí)，培養(yǎng)文明生產(chǎn)的良好習(xí)慣，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見識(shí)，拓寬知識(shí)面，為以后的學(xué)習(xí)和工作積累經(jīng)驗(yàn)，奠定良好的基礎(chǔ)。逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力。
3）通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以幫助我們樹立工程意識(shí)，解決技術(shù)工作中所必備的全局觀點(diǎn)、生產(chǎn)觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)。同時(shí)培養(yǎng)了我們調(diào)查研究。查閱技術(shù)文獻(xiàn)、資料、手冊(cè)的能力。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在真正參與實(shí)踐以前。我們學(xué)到的都只是一些理論知識(shí)，都是紙上談兵。為了將我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、單位
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.03——20xx.05
實(shí)習(xí)單位：
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我主要的工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好人事及日常工作：
1、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件
3、整理及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案
4、復(fù)印、辦公文件，收發(fā)傳真，辦公表格
5、辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)，員工調(diào)職，離職手續(xù)
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給了我指引，開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
在學(xué)校的時(shí)候，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良心用苦。我擔(dān)任的文員一職，平時(shí)在工作只是打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際實(shí)踐中有沒運(yùn)用到。任何的知識(shí)都源于實(shí)踐，也歸于實(shí)踐。我們也即將畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說很重要。剛開始的實(shí)習(xí)對(duì)于我來說是件既辛苦又充滿挑戰(zhàn)的事，挑戰(zhàn)的是，因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)不對(duì)口，剛上崗的時(shí)候有點(diǎn)不知所措。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，很多事都還沒能很快的適應(yīng)，在完成工作的時(shí)候手忙腳亂的。在這個(gè)崗位我學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識(shí)和技能。實(shí)習(xí)給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，為將來的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，上班，到下午六點(diǎn)才能回家。甚至工作忙時(shí)，加班也是家常便飯。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看著簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易.
不過后來我發(fā)現(xiàn)了這里的同事們有著別具一格的氣質(zhì)，是那種極具感染的活力與勇氣。不能算是快節(jié)奏的生活步伐，卻每天都是忙碌的，只是忙碌并不焦躁，甚至可以感受到愉悅的氣氛，帶點(diǎn)激動(dòng)的，熱烈的。我想這是一種熱情，對(duì)工作，對(duì)生活，亦或是一種有所得的成就動(dòng)力使然。上班沒多久的時(shí)候，我時(shí)常詫異于他們?yōu)槭裁茨苡心敲炊嗟木?，感受不到他們生活上的累與疲倦，即使有時(shí)候連續(xù)加班趕任務(wù)，仍只有一種輕松強(qiáng)烈的感染力，一種愉悅勃然的力量，他們告訴我：“永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆銳的的心?！辈痪梦揖捅桓腥玖?，自實(shí)習(xí)生活開始，我的生活就變得十分的規(guī)律，不再慵懶而散漫的把自己變成一個(gè)生活節(jié)奏嚴(yán)重脫軌的人。每天早上八點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班，在趕計(jì)劃的特別忙碌的時(shí)候，偶有加班。在這一生氣勃然的工作環(huán)境中，讓我有一種很有力量的感覺，我發(fā)現(xiàn)自己事實(shí)上是一個(gè)極具熱情的人，對(duì)于生活，對(duì)工作。而我對(duì)于不懂的卻及其想知道了解的強(qiáng)烈的欲望讓我變的那樣是熾熱鮮紅，我的生活瞬然變的充實(shí)而自在。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
時(shí)光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活即將過完，而這次實(shí)習(xí)就是我們學(xué)校生活與社會(huì)生活的一個(gè)良好的過度。通過這次實(shí)習(xí)，使我深刻體會(huì)到社會(huì)生活的艱難和現(xiàn)實(shí)生活的不易，要想在社會(huì)上立足就必須敢于拼搏，敢于冒險(xiǎn)。現(xiàn)在是強(qiáng)者的社會(huì)，只有強(qiáng)者才有選擇的權(quán)利。
我們不應(yīng)該有所抱怨，應(yīng)該懷著感恩的心，完成公司布給我們的工作，雖然現(xiàn)在工作很苦，但我把它當(dāng)作公司對(duì)我們的磨練。古人云：“天將降大任于斯人也。必先苦其心志、餓其體膚、空乏其身、行佛亂其所為?！彼晕矣X得，這是一個(gè)大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程，我相信只要能堅(jiān)持下去，走到最后，就一定能取得成功。
“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行?！敝挥邪牙碚撜嬲穆?lián)系實(shí)際，才能更好的運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。在這短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺以及理論知識(shí)與實(shí)踐操作有很大的差距。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)。我更清楚的認(rèn)識(shí)了自己。在這之前曾經(jīng)以為文化課成績(jī)學(xué)的很好，從來沒有想過畢業(yè)了去干普通工人的工作，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，徹底改變了我的這種想法，沒有底層的工作經(jīng)驗(yàn)作鋪墊，尤其是工程專業(yè)，根本談不上管理。自己所學(xué)的那點(diǎn)知識(shí)不過是冰山一角，做工程項(xiàng)目跟在校期間做的課程設(shè)計(jì)完全是不同的概念，工程項(xiàng)目需要的可靠性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性等這都是課程設(shè)計(jì)所沒有設(shè)計(jì)到的，恰恰這些才是產(chǎn)品走向市場(chǎng)的敲門磚。一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實(shí)習(xí)是我們走出象牙塔，從一個(gè)學(xué)生向一名從業(yè)者、從學(xué)校走向社會(huì)的開端，我知道前途是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的。剛剛踏上工作崗位的我們，在開始的時(shí)候多少會(huì)有點(diǎn)迷茫，難免會(huì)經(jīng)歷矛盾急躁的心里，通過在公司的這段時(shí)間，我終于明白，當(dāng)你沒有方向感的時(shí)候，需要在追尋中等待，在探索中奮進(jìn)，在迷茫中穩(wěn)實(shí)，路是隨著時(shí)間越走越明朗的，只要懂得忍耐和堅(jiān)持，總會(huì)明白自己需要做的是什么。
現(xiàn)在我找到了自己的位置。明確自己的目標(biāo)，準(zhǔn)備邁向美好與殘酷同在的未來。我相信自己的能力，即使前方荊棘密布，即使前方道路四通八達(dá)。我的路只有一條，那就是永不言棄。堅(jiān)持到底。
這次實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
1、在工作上要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
“金工實(shí)習(xí)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會(huì)！
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年X月X日-XX年X月X日
三、實(shí)習(xí)單位：XX
四、實(shí)習(xí)過程：
在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我感覺車工不是由數(shù)控來完成的，它要求較高的手工操作能力。在實(shí)習(xí)期間，我們的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下：
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個(gè)組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個(gè)手柄來進(jìn)行操作的，老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用，然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形，中間是圓柱的一個(gè)工件。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的端面車平，就要用偏車刀來加工，然后就是切槽和加工球面，這時(shí)就要換用切槽刀。切槽刀的刀頭寬度較小，有一條主切削刀和兩條副切削刀，它的刀頭較小，容易折斷，故應(yīng)用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽，就要加工球面了，這對(duì)我們這種從來沒有使用過車床的人來說，真是個(gè)考驗(yàn)。
我不停的轉(zhuǎn)動(dòng)橫向和縱向的控制手柄，小心翼翼的加工，搞了整整一個(gè)下午，自以為差不多的時(shí)候，準(zhǔn)備在加以最后一刀，卻操之過急，把球形的一角給削去了！我痛心不已，本來算成功的產(chǎn)品就這樣被自己毀了。慘?。o奈之下只好縮小圓球的半徑.這樣縮了幾次終于把一個(gè)勉強(qiáng)可以說是圓球的零件車出來。最難受的是站了一整天，小腿都疼起來.但當(dāng)把車好的零件交給老師時(shí)那種成功的喜悅使我忘記了站得發(fā)疼得小腿.這種成功的喜悅只有通過親身參加實(shí)習(xí)才能感受得到。
鑄造成型
接下來的工種是鑄造，聽做完的同學(xué)說，這是個(gè)不輕松的活兒！要讓那些沒有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動(dòng)一動(dòng)腦筋的，它需要的不僅是我們的體力，還要我們的耐心，來不得半點(diǎn)馬虎！
鑄造成型，可以說完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了?？雌饋砭瓦@么簡(jiǎn)單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄！一整天下來盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實(shí)那也不算什么！只是連我們自己都會(huì)不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
在這短短兩周的時(shí)間內(nèi)，我們還進(jìn)行了刨工，注塑擠塑，和熱處理等實(shí)習(xí)操作，都非常有趣。每一個(gè)工種都有不同的操作要領(lǐng)和要求，難易程度也不一樣。這段時(shí)間，雖然每天都要起的挺早，有時(shí)中午也來不及睡午覺，是挺辛苦，但感受到的那份充實(shí)，是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對(duì)我們將來的發(fā)展也是受益良多的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)：
這次的金工實(shí)習(xí)只有短短的兩個(gè)月時(shí)間，讓人意猶未盡。在這實(shí)習(xí)期間，我深深的感受到了作為金工，安全最為重要。 稍有不慎都將可能對(duì)身體造成很大的傷害。在這實(shí)習(xí)期間，我感覺到金工實(shí)習(xí)讓人在辛苦之后更多的是充實(shí)。在經(jīng)過了車工、鉗工，磨工，鑄工，銑工等一系列工種的磨練，雖然身體上會(huì)有著很大的酸痛感，但是每當(dāng)看著自己在金工這一工種上擁有的專業(yè)技能得到不斷的提升時(shí)，內(nèi)心總是有種豐收的喜悅感溢滿心田。
在這次實(shí)習(xí)中，除了對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有了鞏固和提升，同時(shí)我也看到了自己的不足，自己在實(shí)際操作上還有待加強(qiáng)，我想這大概是因?yàn)樽约旱膶I(yè)知識(shí)掌握的不夠全面、徹底，因此，才會(huì)在動(dòng)起手來的時(shí)候會(huì)不夠熟練，因此自己在以后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)該更加注重對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，同時(shí)還要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，爭(zhēng)取讓自己在金工方面能夠更加專業(yè)、優(yōu)秀。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理，記賬。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
二、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算，存取，消費(fèi)的一種卡。
三、信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。
四、小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)賬。
俗話說，千里之行始于足下，這些最 基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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在工作過程中，面臨學(xué)生成績(jī)的統(tǒng)計(jì)處理時(shí)，會(huì)出現(xiàn)科目或人員統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的情況。而在試卷出題的過程中，由于缺乏題目的來源和排版能力的欠缺，導(dǎo)致沒能跟上教學(xué)進(jìn)度的狀況時(shí)有出現(xiàn)。這都是由于信息處理的能力較為欠缺所造成的，因此與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通常常會(huì)出現(xiàn)紊亂不清的狀況。
二、人際關(guān)系處理較為不妥
任何一段經(jīng)歷都要經(jīng)歷磨合期，這也是一個(gè)雙方逐步熟悉，互相適應(yīng)，彼此認(rèn)同、接受的過程。我在xx中，作為一個(gè)嶄新的面孔，進(jìn)入陌生的交際領(lǐng)域的時(shí)候，也難免無所顧忌，這難能人好好磨合。不論對(duì)于授課老師還是學(xué)生，又或者是家長(zhǎng)，采取較為沉著穩(wěn)重并且較為簡(jiǎn)約的交際姿態(tài)，這才是較好的對(duì)策，也是我與xx這個(gè)新環(huán)境的不斷磨合。就算平時(shí)并不準(zhǔn)備與他人過度地交流，但為了協(xié)調(diào)不同人之間的矛盾，自己難免陷入一種兩難的處境中，在人際交往中，這不得不說是一個(gè)巨大的困難。
三、溝通能力的欠缺
在機(jī)構(gòu)中，工作的一大部分是溝通交流。因此溝通能力的欠缺使得工作上會(huì)產(chǎn)生障礙，譬如與任課老師之間的交流，由于溝通上的不自信和缺少經(jīng)驗(yàn)，使得在資料的準(zhǔn)備上產(chǎn)生了不小的問題，使得后續(xù)的協(xié)調(diào)與修改較為繁瑣。又如與學(xué)生之間的交流缺乏技巧，因此在從下到上的信息反饋上出現(xiàn)了效率底下、傳遞不準(zhǔn)確的問題，這使得對(duì)結(jié)課后效果的分析隨之而來也產(chǎn)生了問題。溝通能力在工作中可能表面上沒有較大的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)，但在實(shí)際實(shí)踐中，不論做什么樣的工作類型，都難繞開溝通這個(gè)重要環(huán)節(jié)。
但與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過程中，自然也學(xué)習(xí)到了不少書本中難學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)，積累到了大量的經(jīng)驗(yàn)，方便以后更好地融入到不同的集體之中，在我的理解下，可以分類為如下幾種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
1、與人溝通的原則。
溝通的原則是讓彼此實(shí)現(xiàn)行動(dòng)與理解中所表達(dá)的信息、情感，也可以說是：溝通的質(zhì)量決定于彼此的應(yīng)答。最好的溝通方式即為表達(dá)彼此想獲取的內(nèi)容。
若是想實(shí)現(xiàn)這個(gè)最佳的原則就必然要對(duì)自己的語言和行為有效地編織、解構(gòu)再到對(duì)外反饋的過程。實(shí)現(xiàn)對(duì)溝通能力的提升，最要緊是理解聆聽者真正想要獲取的內(nèi)容，通過對(duì)他人的認(rèn)同再到詢問所需方式的最終實(shí)現(xiàn)，此外再以彼此最為舒適的方式表述出來。與此同時(shí)，在較為合適的機(jī)會(huì)下，處于較為恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合中，根據(jù)需要，可以更換表達(dá)的背景和場(chǎng)所。
在聆聽的時(shí)候，采取彼此真正樂意的方法方式來聆聽彼此，保持積極的情緒去探究表達(dá)者想要表達(dá)的，設(shè)身處地，并且不要打斷，并積極地鼓勵(lì)表達(dá)；控制好情緒，再予以合適的回應(yīng)，等到最后時(shí)刻，確認(rèn)并且理解，在整個(gè)過程結(jié)束之，表明異議，如果沒能實(shí)現(xiàn)，那就再以以上的方式來重新組織。
2、處理事情的技巧。
面對(duì)新的問題時(shí)若是要解決，首當(dāng)其沖的是要使得內(nèi)心冷靜下來，絕對(duì)不能有慌張或者是惆悵的情緒出現(xiàn)，不但沒有幫助，反而往往出現(xiàn)自亂陣腳的情況，這時(shí)我會(huì)考慮從事件的多個(gè)角度和方面著手考慮，如何去最好地解決這樣的狀況。首先應(yīng)該做的是仔細(xì)考查自己真實(shí)的水平，究竟是否可以真正地解決問題，又究竟能夠做到怎樣的程度，是否考慮要借力，這些事情的預(yù)備工作都是需要仔細(xì)思考的。
隨后應(yīng)當(dāng)考慮的是如何擬訂解決的方案，設(shè)想最終會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果和其中會(huì)遇到的困難。如果要考慮解決好問題，必然需要設(shè)想其中發(fā)生的各種情況，規(guī)劃好應(yīng)對(duì)的方法。
大多數(shù)時(shí)候，困難往往存在著突發(fā)并且十分短促的特點(diǎn)，考慮好解決的方法并不是唯一的保險(xiǎn)。隨機(jī)應(yīng)變成為了必須要具備的能力，冷靜、敏捷的思維方式是最好不過的。但我在實(shí)習(xí)過程中，遇到事了往往大腦會(huì)一片空白，失去了思考的能力。比如臨時(shí)緊急地處理糾紛，又或者是臨場(chǎng)發(fā)揮等。由此可見平時(shí)多多積累，大量的實(shí)踐是十分具有必要性的，這是處理突發(fā)事件最好的狀態(tài)。
此外，多多學(xué)習(xí)，多多思考也同樣具有很大的功效，處理任何事并不是一個(gè)單獨(dú)存在的考驗(yàn)。它往往是對(duì)一個(gè)人多方面綜合能力的考查，因此學(xué)習(xí)和思考不應(yīng)當(dāng)在大學(xué)畢業(yè)后就停下，反而應(yīng)該更加重視。
在實(shí)習(xí)的全部過程中，所學(xué)到的知識(shí)使我獲益匪淺。但此外我也必須感謝我的母校xx大學(xué)對(duì)我的栽培，在今后人生的道路上，我會(huì)謹(jǐn)記這里學(xué)到的一切，面對(duì)人生道路的每一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，都努力地把握。
大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文2300字
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，xx年x月x日至xx年x月7分配到凱瑞酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程，3個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識(shí)很多，收獲很大，切身體會(huì)到工作的辛苦，社會(huì)的復(fù)雜，實(shí)踐的重要和讀書的必要，實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí)，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要，同時(shí)也對(duì)新疆餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)......使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要，特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重；在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯，經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價(jià)值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭(zhēng)鳴，星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力，壓力，對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多！直至實(shí)習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實(shí)習(xí)共做了三個(gè)月的服務(wù)員，結(jié)束實(shí)習(xí)返校。
二、實(shí)習(xí)目的
本次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)，從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們?cè)谥芯剖墙灰讜?huì)的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿足客人的＇需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實(shí)習(xí)過程
1，起初的適應(yīng)階段.
由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是非常的不能接受，兩個(gè)月過去了，出于學(xué)習(xí)的考慮，開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)。
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于3月x日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。通過兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序（如飯市不能先上青菜等）也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了新疆人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
3，最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現(xiàn)在想起來很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的，他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難接受，我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過，和同事爭(zhēng)論過，對(duì)酒店還罷工過，這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎？難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎？難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎？但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。 五、實(shí)習(xí)意見
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革：
1，更新管理理念，樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象，這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核，加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。
2，創(chuàng)新管理模式，不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩，千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
3，健全管理體制，酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題，增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力，注重公平. 4，增強(qiáng)大局意識(shí)，樹立良好的管理者的良好形象，對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待（如偷吃等），靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為，堅(jiān)持教育為本，處罰為輔，爭(zhēng)取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
五、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于一個(gè)酒店來說，服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。對(duì)于從事酒店業(yè)的員工來說，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。實(shí)習(xí)這一個(gè)多月，確實(shí)使我們的服務(wù)意識(shí)有一定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于細(xì)微處見精神，于善小處見人情，酒
店必須做到用心服務(wù)，細(xì)心觀察客人的舉動(dòng)，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務(wù)，注意服務(wù)過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務(wù)人員的每一個(gè)微笑，每一次問候，每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨(dú)特的關(guān)注?？腿瞬⒎锹殬I(yè)人，而是追求享受的自由人，且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有情緒化
的特征，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以判斷。 在服務(wù)中，微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞，也是最好的“武器”。有時(shí)候面對(duì)比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐心去打動(dòng)他。事實(shí)上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對(duì)的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務(wù)工作，也就把客人當(dāng)成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關(guān)系上，微笑也是最好的交流工具，有時(shí)一個(gè)會(huì)心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。
為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，關(guān)注每一位客人需要，盡量滿足他們的需求。實(shí)習(xí)期間努力做到：看到客人中有小孩子，馬上拿來bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐；客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財(cái)物安全也使他們更放心用餐；為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到溫暖？？許多事情都很細(xì)微，但是用心去做好后，總能時(shí)客人非常滿意，露出贊許的笑臉。
記住和使用客人的名字，特別是?？偷拿?，可以使客人感覺到自己受重視，從而提高滿意度?？Х葟d有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都會(huì)來這里吃早餐，剛開始我不知道，幫他倒咖啡的時(shí)候稱呼他為“先生”，他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長(zhǎng)住客，也是咖啡廳的?？?，大家都認(rèn)識(shí)他，我才知道他不大高興的原因。后來我每次一看到他都會(huì)主動(dòng)打招呼：“李先生，早上好！”他會(huì)顯得比較高興。不僅要記住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的，e區(qū)就有這樣的兩桌?？停私馑麄兊膼酆煤?，每次看到他們來吃早餐我就主動(dòng)做好新鮮咖啡端上去，他們會(huì)很驚訝和高興，也會(huì)多說幾句“thankyou”。很多東西以前在書上學(xué)的時(shí)候只是知道大概，真正用到的時(shí)候才知道它的重要性。理論和實(shí)踐相結(jié)合，這也是學(xué)院安排實(shí)習(xí)的初衷。
一些感悟：實(shí)習(xí)也是我們了解社會(huì)，真正走進(jìn)社會(huì)的一個(gè)途徑。在實(shí)習(xí)中，我們要處理好不同的關(guān)系，上下級(jí)之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等，很多完全不像我們?cè)趯W(xué)校那么簡(jiǎn)單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的大學(xué)生，在酒店里面受很多的約
束，每天干那么多體力活，有時(shí)還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經(jīng)歷了，心境也就開闊許多，看待問題的角度會(huì)更切合實(shí)際。
總結(jié)：實(shí)習(xí)也告一段落了，這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)酒店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也培養(yǎng)了我們的服務(wù)意識(shí)，學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也對(duì)我們今后的擇業(yè)有一定的幫助。