總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
大學生社會實踐個人總結篇一
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級_級班級:信息管理與信息系統(tǒng)_班
姓名:
學號:
實踐單位:____
實踐時間:20__年_月__日至20__年_月__日
共_天
一、實踐目的
今年我剛滿__歲,并且進入了__學院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了__集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內容
_月__日,我乘坐公交車出發(fā)于早上__準時來到__集團有限公司公司。首先,我與__經理見了面,_經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了__所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了公司,對__電腦產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與_的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到__電腦城_其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到__電腦城之后,銷售部_經理為我介紹了當時電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午_,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付_商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對_電腦和__電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。__電腦城地處__中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道__電腦城,給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習時間,我不斷為_客人提供最誠摯的服務,為他們作一些_電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經驗對我以后的工作有很大的作用。
大學生社會實踐個人總結篇二
將近一年的實習生活結束了。能夠說,不管在理論還是在技能方面,都得到了提升。個人的專業(yè)思想也日趨成熟。于20__年7月,來到__市第二人民醫(yī)院實習,是我最忙碌卻又最充實的一年,是學習著并歡樂著的一年,是收獲的一年。
在那里,首先得感激醫(yī)院給我供給了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感激所有的帶教教師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自我的機會,真的很多謝你們,想對你們說,你們辛苦了。
我們學校學生僅有三個同學一個組,輪轉了九個科室。實習的科室都是醫(yī)院精心安排的,教員帶教有質量,每次當我們適應了這個科室的時候,在這個科的實習時間就過去了,不得不戀戀不舍的離開科室去下一個科室了。
我實習的第一站就是顱腦外科,在那里我們的實習時間有五周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自我平時在工作中的經驗積累,所以僅有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班。能夠說,經過這些手術以及術后的處理,使我學到了很多。不僅僅有技術上的,還有人文關懷上的。在這短短的30天里,痛苦與歡樂并存。
孩子們時那么的天真無邪啊,可惜很多都是白血病,我盡可能復習兒科書,在巡視病房的時候就給媽媽們解釋疾病的有關知識,由此認識了不少的家長,也讓眾多小孩子們記住了有這樣的一個好哥哥時刻關心著他們,出科的時候我還特意買給他們一些書籍,還有筆,除了科室還常?;貋砜此麄?,之后我是那么的喜歡小孩子,回想起來,是因為在兒科實習的緣故。在此,我開始熟悉病例和醫(yī)囑,開始認識兒科常用的消炎藥和化療藥。兒科是我的開始,為我今后的實習也打下了基礎。
接下來就是4個星期的手術室生活。第一次走進手術室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教教師,帶教教師先帶領我們熟悉了那里的環(huán)境,之后為我們講解手術室的工作性質。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教教師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了那里的程序。在這4周里,我很認真的學習關于手術室方面的知識,了解手術室的工作性質,熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。只可惜我沒有上過臺,呵呵,沒有關系,教員說了,在臺下的都是老資格的教員。那里的開臺啊,打包啊,做多了,印象最深的就是無菌技術了,如戴無菌手套,穿脫手術衣以及正確的洗手方法等,我都能夠熟練準確的操作??墒怯捎谖覜]有上臺,對于有些手術器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。我打的第一針就是在手術室打的套管針。
短短的2周的心電圖的實習,是我感覺最簡便的。如同遨游太空一般,豪爽啊。好景不長,將來要應對的就是緊張復雜和繁忙而漫長的病房的實習生活了。時間雖短,科室收獲頗豐啊,以前上大學沒有學好心電圖,這次一齊補上了。心電圖的成功實習,還包括病人給與我的高度評價,雖然我沒有奔波于病房之間,但我依舊辛勤付出,默默奉獻。那里就是我實習生活的轉折點,從此“為病人服務“就成為了我永恒的主題。
大學生社會實踐個人總結篇三
社會實踐,就是為我們能更好的步入真實社會而做貢獻的。雖說大學就是個小社會,但是其畢竟有限,真正的體驗社會生活,還得深入其中。此次農村社會實踐,幫助我們真實的了解了一些社會情況,意識到不同地域人們的真實生活。真是受益匪淺呀!
雖然這里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無論是孩子們找同學玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了,到學校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉,個個滑的都特別棒。
我們在這的實踐活動,大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學校,被褥床單被單等都是學校提供的,他們能做到這樣我們已經很滿足很高興了。還能為我們打開兩個教室的門,其中還有一個多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設想,他們的準備工作,還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經是很不容易了。在此感謝你們!
這次實踐的勞動成果是我們大家的,也是整個山區(qū)人的。我們在此次實踐中,大家都能夠團結起來,用自己的實際行動證明了我們沒有白來。
這次實踐,我們同學彼此之間的友誼又增進了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時落下自己,搞得自己無事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅持下來。
這次實踐留給我太多太多美好的記憶,我將會永遠銘記,
大學生社會實踐個人總結篇四
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生社會實踐個人總結篇五
我于20__年7月14日——20__年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,理解客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。經過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我供給一次重要的機會。
1、溝通本事提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是應對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話能夠影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心境狀態(tài)。如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心境。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去應對客人,應對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通本事上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變本事提高:在前臺接待處工作,每一天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每一天都要接待不一樣的客人,應對不一樣的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。應對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理本事提高:經過這次實習,我深切的了解到,必須學會自我有本事的事情必須自我做的這個道理。僅有培養(yǎng)自身的獨立本事,才能在工作上得到提高。在工作上,有問題,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最終得到的才是最適合自我的東西。
4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應當時刻都有為客人供給最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點:經過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言本事上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人??墒窃趶V交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語本事本事并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應當出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心理解同事的批評等等。但經過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景據不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。并且此刻大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W歷居多。我認為此刻的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才??墒?,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不能夠眼高手低,必須作好理解挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習想法和提議
內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、提議:對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最終以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在那里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情景再次出現(xiàn)。
大學生社會實踐個人總結篇六
一、高度重視,制定方案
認真組織實施“文明小使者”主題教育實踐活動工作。制定了工作方案,明確了此項工作的目的、任務和職責,細化了工作流程、工作重點以及工作保障措施,制定了“活動計劃”,下發(fā)“通知”。由學校政教處統(tǒng)籌活動的開展,把握工作進度,確保文明小使者工作順利進行。
二、明確任務,認真落實
學校充分調動各班參與的積極性,要求班級充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,根據各自特色品牌,開展文明小使者主題教育實踐活動。在工作開展過程中,各班級積極創(chuàng)造條件,充分發(fā)掘班級潛在資源,通過文明形象大使、優(yōu)秀志愿者擔任輔導員在文明市民學校開設“文明、道德、禮儀”課堂,開展系列的“小志愿者”“小樓門長”“環(huán)保小衛(wèi)士”“家庭小孝星”“文明小宣傳員”“文明小巡防”活動,把“小手拉大手、文明一起走”活動落到實處,為中小學生提供形式多樣的文明實踐機會。
三、結合實際,特色活動
各班級結合本轄區(qū)實際,充分發(fā)揮“文明小使者”在班(村)的獨特影響力,積極調動各方力量,開展各具特色的主題活動,從而培育了中小學生未來主人翁的文明意識和社會責任感。
通過以上各類活動的開展,“社區(qū)文明小使者”們與居民和工作人員的接觸,逐漸了解到了社區(qū)服務的樂趣。知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、勞作。通過社區(qū)服務,提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,擴大了視野,“社區(qū)文明小使者”實踐活動,對于塑造未成年人思想品格、鍛煉未成年人堅強意志、豐富未成年人精神文化生活,起到了積極的推動作用。
四、收獲
1.統(tǒng)一了思想,提高了認識。
2.擴大宣傳,營造了氛圍。
3.拓寬了途徑,突出了踐行。
4.精心組織,力求實效,提升了學生能力。
大學生社會實踐個人總結篇七
一、學校師生廣泛而積極參與。
社會實踐勞動是每個學生學習的一項重要內容。每學期都制定詳細計劃,按計劃落實社會實踐勞動,由政教處負責,各處室、年段積極配合,使實踐工作能夠落到實處,學生參與的積極性很強,在勞動中增長知識、提高勞動意識。
充分利用學校資源開展社會實踐活動,開辟勞動空間,使實踐更有實效性。⑴本學年新生入學,九月我校初一新生也進行了廣播操培訓。這樣提高了學生吃苦耐勞的意識,掌握了基本的隊列知識,增強了紀律意識。⑵成立校督導隊,讓學生參與自我管理和民主管理。本學年參加督導隊的學生計100多人,他們在政教處的指導下,負責每天的出勤、衛(wèi)生、儀容儀表、文明舉止等各項檢查。
通過督導隊活動,很好地激發(fā)了學生的主人翁意識,提高了學生自我管理水平,促進了校風更加積極地發(fā)展。⑶組織學生參加校內勞動,創(chuàng)造條件使每位學生都能參與到美化、綠化校園的勞動中。本學期我校校園擴建,校容校貌改造的任務較重,在學校的動員和統(tǒng)一安排下,從初一到初三,學生積極參與搬磚塊、石塊、挖土、種樹等勞動。校園的建設有學生的辛勤勞動,讓學生感受著校園環(huán)境的變化,既提高了學生的勞動意識,又增強了學生的愛校意識。⑷組織初一、初二學生寒假護校隊,負責寒假期間校園內衛(wèi)生打掃、綠化維護、教室門窗看護等工作,起到良好效果。
學校積極拓展實踐空間,使學生的社會實踐更豐富多彩。⑴組織春游和秋游活動。學校統(tǒng)一領導,政教處、年段進行必要的路線勘察、安全動員下,我校初、高中部學生的春、秋游都取得了圓滿成功,既豐富了同學們的課余生活又讓同學們更了解家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)。⑵社區(qū)服務。本學年我校社區(qū)服務主要有兩個:一是安排學生打掃秦嶼鎮(zhèn)的街道衛(wèi)生及清洗沿街墻上的非法廣告紙;二是安排部分學生到下爐敬老院做衛(wèi)生。這些都贏得社區(qū)群眾和老人們的廣泛好評。⑶基地勞動。我校的勞動基地有太姥山林場、秦嶼大棚蔬菜基地。⑷社會調查。我校與基地建立良好關系,基地負責人也積極配合、提供良好的空間,使我校社會實踐得以順利開展。每學年都安排學生學生到板材廠參觀,并對白琳水資源污染進行調查。安排學生到虎頭崗等地參加植樹活動。
四、充分利用節(jié)假日,鞏固學生的社會實踐意識。
1、3。5學雷鋒日,我校安排學雷鋒,樹新風系列活動,同時充分發(fā)揮共青團、青年志愿者服務隊等組織,調動學生參加各種形式的社會實踐活動。如安排團員進行義務勞動,打掃學校衛(wèi)生死角,清洗學校實驗室,到敬老院做衛(wèi)生,充分發(fā)揮團員的模范作用。本學年,我校青年志愿者的隊伍不斷壯大,在團委組織下,我校青年志愿者再次協(xié)助惠泉公司開展義賣獻愛心活動,為幫困助學基金會又取得一部分資金。
2、清明節(jié),安排團員、團干打掃柴頭山革命烈士墓,聽村干部講革命烈士事跡,學生深受教育。
3、植樹節(jié)學生協(xié)助鎮(zhèn)政府到車陽種樹,建綠化帶。
4、六一節(jié)發(fā)揮少先隊員的作用,上街打掃白琳街道。
本學年,我校學生社會實踐工作開拓創(chuàng)新,內容豐富多彩且扎實有效,使廣大學生得到很好的鍛煉。學生表現(xiàn)較好,合格率達100%,優(yōu)良率達95%以上。
大學生社會實踐個人總結篇八
今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20--年7月7日至20--年8月24日
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內容及成果
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、it、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產品與服務提供商。20__年,長虹跨入世界品牌500強。20__年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產品與服務。
(四)實踐內容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經理?;氐阶√幒笳J真總結,疑問的地方上網查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了??墒?,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓,向業(yè)務經理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
三、 總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。
大學生社會實踐個人總結篇一
專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)
年級_級班級:信息管理與信息系統(tǒng)_班
姓名:
學號:
實踐單位:____
實踐時間:20__年_月__日至20__年_月__日
共_天
一、實踐目的
今年我剛滿__歲,并且進入了__學院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個寒假到了__集團有限公司有限公司進行社會實踐活動。
二、實踐內容
_月__日,我乘坐公交車出發(fā)于早上__準時來到__集團有限公司公司。首先,我與__經理見了面,_經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了__所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了公司,對__電腦產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與_的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到__電腦城_其他電腦銷售點等作為我的實踐單位。
到__電腦城之后,銷售部_經理為我介紹了當時電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午_,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付_商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對_電腦和__電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。__電腦城地處__中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道__電腦城,給人的感覺是進入__電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上__電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
在之后的十幾天銷售部的實習時間,我不斷為_客人提供最誠摯的服務,為他們作一些_電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
總之,這次的社會實踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經驗對我以后的工作有很大的作用。
大學生社會實踐個人總結篇二
將近一年的實習生活結束了。能夠說,不管在理論還是在技能方面,都得到了提升。個人的專業(yè)思想也日趨成熟。于20__年7月,來到__市第二人民醫(yī)院實習,是我最忙碌卻又最充實的一年,是學習著并歡樂著的一年,是收獲的一年。
在那里,首先得感激醫(yī)院給我供給了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感激所有的帶教教師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自我的機會,真的很多謝你們,想對你們說,你們辛苦了。
我們學校學生僅有三個同學一個組,輪轉了九個科室。實習的科室都是醫(yī)院精心安排的,教員帶教有質量,每次當我們適應了這個科室的時候,在這個科的實習時間就過去了,不得不戀戀不舍的離開科室去下一個科室了。
我實習的第一站就是顱腦外科,在那里我們的實習時間有五周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,此刻接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自我平時在工作中的經驗積累,所以僅有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。
在骨科實習的一個月里,大大小小的手術經歷了二十多個,值過三個夜班,一個周末白班。能夠說,經過這些手術以及術后的處理,使我學到了很多。不僅僅有技術上的,還有人文關懷上的。在這短短的30天里,痛苦與歡樂并存。
孩子們時那么的天真無邪啊,可惜很多都是白血病,我盡可能復習兒科書,在巡視病房的時候就給媽媽們解釋疾病的有關知識,由此認識了不少的家長,也讓眾多小孩子們記住了有這樣的一個好哥哥時刻關心著他們,出科的時候我還特意買給他們一些書籍,還有筆,除了科室還常?;貋砜此麄?,之后我是那么的喜歡小孩子,回想起來,是因為在兒科實習的緣故。在此,我開始熟悉病例和醫(yī)囑,開始認識兒科常用的消炎藥和化療藥。兒科是我的開始,為我今后的實習也打下了基礎。
接下來就是4個星期的手術室生活。第一次走進手術室的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教教師,帶教教師先帶領我們熟悉了那里的環(huán)境,之后為我們講解手術室的工作性質。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教教師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了那里的程序。在這4周里,我很認真的學習關于手術室方面的知識,了解手術室的工作性質,熟悉每臺手術所需要準備的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。只可惜我沒有上過臺,呵呵,沒有關系,教員說了,在臺下的都是老資格的教員。那里的開臺啊,打包啊,做多了,印象最深的就是無菌技術了,如戴無菌手套,穿脫手術衣以及正確的洗手方法等,我都能夠熟練準確的操作??墒怯捎谖覜]有上臺,對于有些手術器械的名稱及用途仍不是很了解,真是有些遺憾。我打的第一針就是在手術室打的套管針。
短短的2周的心電圖的實習,是我感覺最簡便的。如同遨游太空一般,豪爽啊。好景不長,將來要應對的就是緊張復雜和繁忙而漫長的病房的實習生活了。時間雖短,科室收獲頗豐啊,以前上大學沒有學好心電圖,這次一齊補上了。心電圖的成功實習,還包括病人給與我的高度評價,雖然我沒有奔波于病房之間,但我依舊辛勤付出,默默奉獻。那里就是我實習生活的轉折點,從此“為病人服務“就成為了我永恒的主題。
大學生社會實踐個人總結篇三
社會實踐,就是為我們能更好的步入真實社會而做貢獻的。雖說大學就是個小社會,但是其畢竟有限,真正的體驗社會生活,還得深入其中。此次農村社會實踐,幫助我們真實的了解了一些社會情況,意識到不同地域人們的真實生活。真是受益匪淺呀!
雖然這里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無論是孩子們找同學玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂趣。沒事了,到學校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉,個個滑的都特別棒。
我們在這的實踐活動,大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學校,被褥床單被單等都是學校提供的,他們能做到這樣我們已經很滿足很高興了。還能為我們打開兩個教室的門,其中還有一個多媒體教室。還為我們提供了校長室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來之前就沒敢設想,他們的準備工作,還有他們的行動使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經是很不容易了。在此感謝你們!
這次實踐的勞動成果是我們大家的,也是整個山區(qū)人的。我們在此次實踐中,大家都能夠團結起來,用自己的實際行動證明了我們沒有白來。
這次實踐,我們同學彼此之間的友誼又增進了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時落下自己,搞得自己無事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅持下來。
這次實踐留給我太多太多美好的記憶,我將會永遠銘記,
大學生社會實踐個人總結篇四
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前?,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你?!迸Φ厝フJ識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
大學生社會實踐個人總結篇五
我于20__年7月14日——20__年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,理解客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。經過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我供給一次重要的機會。
1、溝通本事提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是應對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話能夠影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心境狀態(tài)。如何讓自我說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心境。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去應對客人,應對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通本事上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變本事提高:在前臺接待處工作,每一天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每一天都要接待不一樣的客人,應對不一樣的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。應對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理本事提高:經過這次實習,我深切的了解到,必須學會自我有本事的事情必須自我做的這個道理。僅有培養(yǎng)自身的獨立本事,才能在工作上得到提高。在工作上,有問題,有不懂應當大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最終得到的才是最適合自我的東西。
4、服務意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應當時刻都有為客人供給最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點:經過這次實習,我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言本事上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人??墒窃趶V交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語本事本事并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應當出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心理解同事的批評等等。但經過這接近四個月的鍛煉,我已經在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景據不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。并且此刻大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W歷居多。我認為此刻的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才??墒?,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中,一線工作經驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不能夠眼高手低,必須作好理解挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習想法和提議
內在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、提議:對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最終以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以后都在那里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情景再次出現(xiàn)。
大學生社會實踐個人總結篇六
一、高度重視,制定方案
認真組織實施“文明小使者”主題教育實踐活動工作。制定了工作方案,明確了此項工作的目的、任務和職責,細化了工作流程、工作重點以及工作保障措施,制定了“活動計劃”,下發(fā)“通知”。由學校政教處統(tǒng)籌活動的開展,把握工作進度,確保文明小使者工作順利進行。
二、明確任務,認真落實
學校充分調動各班參與的積極性,要求班級充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢,根據各自特色品牌,開展文明小使者主題教育實踐活動。在工作開展過程中,各班級積極創(chuàng)造條件,充分發(fā)掘班級潛在資源,通過文明形象大使、優(yōu)秀志愿者擔任輔導員在文明市民學校開設“文明、道德、禮儀”課堂,開展系列的“小志愿者”“小樓門長”“環(huán)保小衛(wèi)士”“家庭小孝星”“文明小宣傳員”“文明小巡防”活動,把“小手拉大手、文明一起走”活動落到實處,為中小學生提供形式多樣的文明實踐機會。
三、結合實際,特色活動
各班級結合本轄區(qū)實際,充分發(fā)揮“文明小使者”在班(村)的獨特影響力,積極調動各方力量,開展各具特色的主題活動,從而培育了中小學生未來主人翁的文明意識和社會責任感。
通過以上各類活動的開展,“社區(qū)文明小使者”們與居民和工作人員的接觸,逐漸了解到了社區(qū)服務的樂趣。知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、勞作。通過社區(qū)服務,提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,擴大了視野,“社區(qū)文明小使者”實踐活動,對于塑造未成年人思想品格、鍛煉未成年人堅強意志、豐富未成年人精神文化生活,起到了積極的推動作用。
四、收獲
1.統(tǒng)一了思想,提高了認識。
2.擴大宣傳,營造了氛圍。
3.拓寬了途徑,突出了踐行。
4.精心組織,力求實效,提升了學生能力。
大學生社會實踐個人總結篇七
一、學校師生廣泛而積極參與。
社會實踐勞動是每個學生學習的一項重要內容。每學期都制定詳細計劃,按計劃落實社會實踐勞動,由政教處負責,各處室、年段積極配合,使實踐工作能夠落到實處,學生參與的積極性很強,在勞動中增長知識、提高勞動意識。
充分利用學校資源開展社會實踐活動,開辟勞動空間,使實踐更有實效性。⑴本學年新生入學,九月我校初一新生也進行了廣播操培訓。這樣提高了學生吃苦耐勞的意識,掌握了基本的隊列知識,增強了紀律意識。⑵成立校督導隊,讓學生參與自我管理和民主管理。本學年參加督導隊的學生計100多人,他們在政教處的指導下,負責每天的出勤、衛(wèi)生、儀容儀表、文明舉止等各項檢查。
通過督導隊活動,很好地激發(fā)了學生的主人翁意識,提高了學生自我管理水平,促進了校風更加積極地發(fā)展。⑶組織學生參加校內勞動,創(chuàng)造條件使每位學生都能參與到美化、綠化校園的勞動中。本學期我校校園擴建,校容校貌改造的任務較重,在學校的動員和統(tǒng)一安排下,從初一到初三,學生積極參與搬磚塊、石塊、挖土、種樹等勞動。校園的建設有學生的辛勤勞動,讓學生感受著校園環(huán)境的變化,既提高了學生的勞動意識,又增強了學生的愛校意識。⑷組織初一、初二學生寒假護校隊,負責寒假期間校園內衛(wèi)生打掃、綠化維護、教室門窗看護等工作,起到良好效果。
學校積極拓展實踐空間,使學生的社會實踐更豐富多彩。⑴組織春游和秋游活動。學校統(tǒng)一領導,政教處、年段進行必要的路線勘察、安全動員下,我校初、高中部學生的春、秋游都取得了圓滿成功,既豐富了同學們的課余生活又讓同學們更了解家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)。⑵社區(qū)服務。本學年我校社區(qū)服務主要有兩個:一是安排學生打掃秦嶼鎮(zhèn)的街道衛(wèi)生及清洗沿街墻上的非法廣告紙;二是安排部分學生到下爐敬老院做衛(wèi)生。這些都贏得社區(qū)群眾和老人們的廣泛好評。⑶基地勞動。我校的勞動基地有太姥山林場、秦嶼大棚蔬菜基地。⑷社會調查。我校與基地建立良好關系,基地負責人也積極配合、提供良好的空間,使我校社會實踐得以順利開展。每學年都安排學生學生到板材廠參觀,并對白琳水資源污染進行調查。安排學生到虎頭崗等地參加植樹活動。
四、充分利用節(jié)假日,鞏固學生的社會實踐意識。
1、3。5學雷鋒日,我校安排學雷鋒,樹新風系列活動,同時充分發(fā)揮共青團、青年志愿者服務隊等組織,調動學生參加各種形式的社會實踐活動。如安排團員進行義務勞動,打掃學校衛(wèi)生死角,清洗學校實驗室,到敬老院做衛(wèi)生,充分發(fā)揮團員的模范作用。本學年,我校青年志愿者的隊伍不斷壯大,在團委組織下,我校青年志愿者再次協(xié)助惠泉公司開展義賣獻愛心活動,為幫困助學基金會又取得一部分資金。
2、清明節(jié),安排團員、團干打掃柴頭山革命烈士墓,聽村干部講革命烈士事跡,學生深受教育。
3、植樹節(jié)學生協(xié)助鎮(zhèn)政府到車陽種樹,建綠化帶。
4、六一節(jié)發(fā)揮少先隊員的作用,上街打掃白琳街道。
本學年,我校學生社會實踐工作開拓創(chuàng)新,內容豐富多彩且扎實有效,使廣大學生得到很好的鍛煉。學生表現(xiàn)較好,合格率達100%,優(yōu)良率達95%以上。
大學生社會實踐個人總結篇八
今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束,我已成為一名準大三生?;仡欉^去的兩年大學生活,我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘,沒有任何實踐經驗的人,即使學習再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此,在考試結束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務經理張繼幫,申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實踐概況
實踐單位:長虹電視成都銷售分公司
實踐時間:20--年7月7日至20--年8月24日
實踐任務:專賣店負責電視銷售工作
(二)實踐內容及成果
(三)實踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內唯一的機載火控雷達生產基地。歷經多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產到軍民結合的戰(zhàn)略轉變,成為集電視、空調、冰箱、it、通訊、網絡、數碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產品與服務提供商。20__年,長虹跨入世界品牌500強。20__年,長虹品牌價值達到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人,擁有包括博士后、博士在內的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓中心,國家級技術中心和博士后科研流動工作站,被列為全國重點扶持企業(yè)和技術創(chuàng)新試點企業(yè)。
植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數字工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設立200余個營銷分支機構,擁有遍及全國的30000余個營銷網絡和12000余個服務網點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設廠,在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個國家和地區(qū)設立分支機構,為全球100多個國家和地區(qū)提供產品與服務。
(四)實踐內容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業(yè)務經理向我講解長虹電視的基本知識,傳授銷售技巧,溝通技巧。我認真觀察業(yè)務經理怎樣迎接顧客,吸引顧客,留住顧客,最后成功賣出產品。遇到不懂的地方,積極請教業(yè)務經理?;氐阶√幒笳J真總結,疑問的地方上網查詢。業(yè)務經理引導鼓勵我開口說話,大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店,到水房清洗抹布,擦拭長虹電視表面的污物,保證貨架的清潔。然后,將每個演示用長虹電視插上電源,調節(jié)至演示狀態(tài)。這樣,一天的工作開始了。真誠迎接顧客,熱心介紹產品,微笑服務新老顧客,將每一位顧客視為上帝。
(一)實踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情,當我面對每一位陌生的顧客,微笑總是能幫助我消除緊張,縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員,顧客樂意停下腳步,饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求,長虹電視是家用還是饋贈,是購買一般的還是高檔的,這些都是要通過積極詢問,耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品,對顧客的疑問不能不懂裝懂,欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實踐活動,我的膽量更大了,勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當初想象的那樣冷漠,只要你從容不迫的應付,溝通會很愉快。記得實習時業(yè)務經理曾告訴我,一定要開口說話,哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹,顧客才會找到適合自己需求的產品,才能實現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時,我沒什么經驗,面對顧客不能從容應對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗,很差勁。我想過放棄,當初的雄心壯志不見了??墒?,如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄,那么在真正邁入社會后,我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現(xiàn)實?!笆∈浅晒χ浮?,從哪里跌倒就從哪里爬起,我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓,向業(yè)務經理請教,在實踐中摸索。慢慢地,我可以賣出機子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人,難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐,我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌,掌握溝通技巧后,銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產品掌握到位還不夠,要清楚自己的優(yōu)勢劣勢,同時了解競爭對手產品的優(yōu)點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優(yōu)勢,讓顧客發(fā)現(xiàn)本產品的價值,購買到物有所值的優(yōu)質產品。商場似戰(zhàn)場,不了解對手,盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質,但是,后天的努力會彌補這一不足。只要你想做,你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力,你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候,如果我們沒有激情,就很難繼續(xù)堅持下去。擁有激情,工作的熱情高漲,在出現(xiàn)困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡,不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務
當顧客光臨時,主動和顧客打招呼,詢問顧客,以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時,更需要促銷員主動出擊,耐心地詢問,并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動,顧客則無法了解產品,無法找到合適的一款,更有可能造成顧客的流失,損害公司的利益。大方、主動,讓顧客感覺到我們的真誠和熱情,讓他們找到作為“上帝”的感覺,那么我們的促銷工作就會有很大的進步。
(三)一些建議
1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓,建立人才儲備庫。當需要人才時,能夠及時調度。同時,出現(xiàn)新產品時,開展培訓會,對員工進行知識更新。
三、 總結
通過這個暑假的實踐,我首先體會到生活的艱辛,父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會,以優(yōu)秀的成績來報答父母。其次,我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的,是無趣的,無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實、做出努力、改變自己。再者,工作不是口頭上的事情,是需要付諸行動,做一個不折不扣的實干家。沒有行動,雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是,在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會,非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。