外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任(9篇)

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    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇一
    2、開拓國際市場,負責客戶開發(fā)、維護和管理工作;
    3、與商務(wù)談判與簽訂合同;
    4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;
    5、負責與貨代公司聯(lián)系,確定運費,計算產(chǎn)品報價;
    6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
    7、負責各種出口單據(jù)的制作與填制;
    8、負責進出口業(yè)務(wù)流程管理和風險控制。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇二
    1、利用skype、whataspp、facebook,等sns工具郵件渠道與客戶溝通,定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布,保持與老客戶的聯(lián)系和新客戶的開發(fā);
    2、主動回復公司官網(wǎng)詢盤、報價并開拓新客戶,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高訂單成交率;
    3:協(xié)助公司銷售總監(jiān)開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,團隊拿單能力。
    4、開發(fā)公司分配客戶資源,促成訂單成交。并持續(xù)開發(fā)高意向新客戶;
    5,有能力和良好的口語綜合能力,參加 國內(nèi)外展會,成交意向客戶。
    6、定期進行業(yè)務(wù)會議匯報工作近況;
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇三
    崗位職責:
    1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護賬號表現(xiàn)
    2.利用各種工具和途徑做促銷,提升產(chǎn)品銷量;
    3.了解庫存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
    4.獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;
    5.研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;
    6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
    7.與客服溝通賬號相關(guān)的售后或售前問題。
    任職要求:
    1.電子商務(wù)/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
    2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
    3.一年以上ebay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗 ;
    4.了解ebay政策和規(guī)定;熟悉ebay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
    5.工作認真細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識;
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇四
    1、負責收集市場信息,開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場;
    2、負責開發(fā)、維護海外客戶,聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
    3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題:
    4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務(wù)等工作;
    6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時處理相矣問題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
    7、團隊合作協(xié)調(diào),為人積極,樂觀,負責;
    6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇五
    1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
    2. 處理客戶的需求、報價
    3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
    4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
    5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
    6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇六
    1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理,確保賬號安全運營,給客戶提供售前、售中、售后服務(wù);
    2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風險,按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷售情況,回復郵件等,確保賬號銷售目標的達成;
    3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷售情與排名情況,及時作出相應(yīng)調(diào)整;
    4、 對產(chǎn)品資料進行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;
    5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護,完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
    6、銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略,達成銷售業(yè)績;
    7、完成團隊主管安排的其他工作。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇七
    1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺如谷歌、領(lǐng)英、facebook等開拓海外市場,尋找跟進目標客戶;
    2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關(guān)系,為公司爭取合理的利潤;
    3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領(lǐng)導匯報;
    4、國外客戶來訪接待,商務(wù)談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關(guān)系;
    5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào),做好對客戶的售前,售中與售后服務(wù);
    6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇八
    1.熟悉外貿(mào)流程,能獨立開發(fā)客戶,通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶,回復客戶郵件、詢盤等,抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
    2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價,做好全方位的溝通與問題處理工作。
    3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障,解決客戶使用過程中存在的問題,并建檔。
    4.主動跟進和幫助客戶、關(guān)心客戶,急客戶之所急,想客戶之所想,建立良好的客戶關(guān)系。
    5.跟進產(chǎn)品交付,確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。
    6.及時解決客戶疑難,投訴等問題,定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護,并保持長期合作關(guān)系。
    7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息,及時反饋給公司。
    妥善建立和保管客戶資料及樣品,有條理的歸檔。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要工作內(nèi)容和責任篇九
    崗位職責:
    1,熟悉國外的鞋業(yè)市場,從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;
    2,能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人;
    3,能獨立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單,制單,信用證等)
    4,愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作,有良好的開拓進取精神;
    5,英語四級以上,個性活潑開朗,善于與人溝通,做事認真負責,有良好的職業(yè)精神和團隊 精神;
    6,完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時工作;
    任職要求:
    1,大專以上學歷市場營銷,商務(wù)英語,國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
    2,有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,英語溝通能力較好者優(yōu)先;
    3,性格外向,反應(yīng)敏捷,表達能力強,有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力,
    4,能夠獨立思考,具備一定市場分析和判斷能力,工作認真負責,能夠統(tǒng)籌工作;
    5,有優(yōu)先的談判能力,具備一定的市場分析及判斷;