暑假的時(shí)間里，我是在勞動(dòng)中度過的。這次勞動(dòng)是我進(jìn)入大學(xué)之后進(jìn)行的第一次實(shí)踐，也是我學(xué)習(xí)以來進(jìn)行的一次最長(zhǎng)和最正規(guī)的實(shí)踐。在這次時(shí)間當(dāng)中，我站在一個(gè)正式的崗位上工作，開始和社會(huì)進(jìn)行交際和切磋，這種感受是很特別的，因此在這里，我想詳細(xì)談一談此次在實(shí)踐當(dāng)中的一些體會(huì)和感受。
今年暑假的時(shí)間，我進(jìn)入了一家超市做收銀員?；蛟S很多人一聽到收銀員就覺得是一份簡(jiǎn)單的工作，但是在這里我想說，如果你沒有去接觸過一件事情就妄下決斷是一件很不理智的事情。收銀員這份工作看起來只是收收錢，但其實(shí)收銀員是一家超市的前臺(tái)，這個(gè)前臺(tái)工作比一般的前臺(tái)工作更要有難度。
首先我們遇到的人流量是非常大的，在服務(wù)上我們也是有明確的規(guī)定的，首先是微笑服務(wù)，并且在工作當(dāng)中要保持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度，這些都是外人無法感受到的。只有我們身在其中之后，才能仔細(xì)體會(huì)到的一些感受。所以不要去輕視任何一份工作，每一份工作都有它的難度和價(jià)值。
雖然現(xiàn)在自助收銀已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了，但是還是有一大部分的人是不會(huì)用手機(jī)支付的，所以我們前臺(tái)收銀面對(duì)的也就是一些中老年群體了。面對(duì)這個(gè)群體，問題也會(huì)有些多了。尤其是中年婦女，特別喜歡在一些細(xì)節(jié)上計(jì)較，素質(zhì)也是比較偏低的。有時(shí)候欲求不滿就會(huì)對(duì)我們發(fā)火，還有一些中年人總是會(huì)不懷好意，比如說用假鈔、偷梁換柱等等。好在我是進(jìn)行了培訓(xùn)的，所以在這些方面注意的非常仔細(xì)。
收銀工作是直接和錢打交道的工作，我們每天所面對(duì)的現(xiàn)金流動(dòng)也是很大的，在識(shí)別真假鈔上我們有時(shí)候也是自己憑培訓(xùn)里學(xué)習(xí)到的技巧去判斷。現(xiàn)在每個(gè)崗位還沒有配備驗(yàn)鈔機(jī)，所以我們?cè)谶@方面也是要下一些功夫的。以及我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中也會(huì)有培訓(xùn)當(dāng)中所說的那種情況，有一些人總是在一些有外殼包裝的物品上進(jìn)行偷梁換柱，比如說把貴的牙膏掉包放在便宜的牙膏盒子里。這樣的事情也遇見過，畢竟在這個(gè)城市里，大家的素質(zhì)也是參差不齊的，所以這些方賣弄我們都得注意。
這個(gè)暑假我在這份工作還是收獲到了很多經(jīng)驗(yàn)的，最深刻的一點(diǎn)就是細(xì)心，所以今后在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也會(huì)繼續(xù)保持一份謹(jǐn)慎和細(xì)心，嚴(yán)格對(duì)待每一天、每一件事情，把學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度建立好，更好的走下去。
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