當我們想要檢驗自己在這份工作當中的完成情況的時候，往往可以撰寫一篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，通過總結(jié)來觀察自我的不足與優(yōu)點。考慮到您的需要，小編特地編輯了“服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇一】
??作為發(fā)賣助理，我的任務(wù)無疑是及格的，因而我才干夠由于正在短短的三個月試用期內(nèi)施展闡發(fā)杰出而樂成轉(zhuǎn)正。正在得悉這個音訊當前，我正在第臨時間便向家人奉告了這件事，分享我的高興與沖動，他們也吩咐我正在接上去的日子里好好任務(wù)，多聽老板的話，實在正在試用期以前我并非秀的那一個，可是我的確最能保持的那一個，大概因而我才干夠樂成轉(zhuǎn)正吧，因而我要對于這段工夫的任務(wù)做一個總結(jié)。
??1、發(fā)賣助理的任務(wù)內(nèi)收留
??其余公司的發(fā)賣助理的任務(wù)內(nèi)收留能否以及我同樣，尚且沒有知，可是我的任務(wù)內(nèi)收留即是輔佐發(fā)賣司理來辦理發(fā)賣部分的任務(wù)。起首天天早下去到公司當前，我要清算客戶材料庫，向特地的部分請求材料下發(fā)，而后給每個發(fā)賣員工必定數(shù)目的客戶材料，而后催促他們?nèi)蝿?wù)。天天上班以前，我要收拾整頓好發(fā)賣員工的任務(wù)狀況，以表格的方式統(tǒng)計好客戶的回應(yīng)狀況，匯總當前上報給司理，而后每一周三我都要計劃多少個小游戲，應(yīng)用午休的工夫變更大師的心情，讓發(fā)賣員工沒有要墮入任務(wù)壓力當中。而后每一周我會挑一個工夫開一個例會，帶大師聽良好員工的灌音，并剖析掉隊員工的缺乏與處理辦法。固然是發(fā)賣助理，但我覺得本人的任務(wù)似乎是副司理普通。
??2、試用時期的任務(wù)成績
??正在試用時期，咱們部分樂成有11名員工結(jié)業(yè)到了一線發(fā)賣團隊，并且每一名員工都取得了至多三個定單。我操持了四批共50名練習(xí)員工過患上進職手續(xù)與培訓(xùn)，擔任了156次的培訓(xùn)課程。固然，也有比擬遺憾的，我操持了7名員工的離任手續(xù)。
??3、試用時期的缺乏
??起首是發(fā)賣員工的培訓(xùn)課程，第一次我是訛奪百出的，因為教授教養(yǎng)課件的丟失，我居然白白糜費了一節(jié)課甚么都沒做，這讓司理對于我的施展闡發(fā)很沒有滿。咱們部分有三個票據(jù)被其余發(fā)賣部分搶走了，這個成績我負有一局部的義務(wù)，假如我可以實時將員工的客戶材料歸入保存材料庫的話，就沒有會發(fā)作如許的喪失了。
??4、試用時期的心患上領(lǐng)會
??發(fā)賣助理這個地位是發(fā)賣員與發(fā)賣司理之間的橋梁，因而我該當做好本人的助理任務(wù)，奪取為公司培育出更多良好的發(fā)賣員工，我想這便是我的任務(wù)。實在與我統(tǒng)一批的發(fā)賣助理另有三個，但前面有兩團體保持沒有上來離任了，我以及另一人樂成轉(zhuǎn)正。實在轉(zhuǎn)正并無甚么法門，做好本人的本職任務(wù)就行，最緊張的是要可以不斷保持上來，沒有堅定本人的決計。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇二】
??這段時間以來我確實也是做出了一些成績，我對自己的工作也還是比較有信心的，希望接下來可以做的更好一點，這對我而言是應(yīng)該要認真去思考清楚的，作為一名普通職員我也在不斷的提高自身能力，接下來我也會更加認真一點，讓自己獲得更多的提高，雖然平時在工作當中也能夠維持一個好的狀態(tài)但是我確實是還是感觸良多，接下來的工作當中我一定會讓自己獲得更多的提高的，接下來轉(zhuǎn)正之后我一定會更加努力的，雖然平時的工作比較簡單，但是這些都是我應(yīng)該要去做好的。
??作為一名xx的員工，個人能力是需要去做好的，也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度，在這轉(zhuǎn)正之際確實我也是獲得了足夠多的提高，我也一直都處在一個好的狀態(tài)下面，我感激周圍同事對我的認可這一點上面我還是比較清楚的，我也能夠用這樣的方式去積累經(jīng)驗，確實還是應(yīng)該要做的比較認真一點，所以我平時也在不斷的積累工作經(jīng)驗，這一點是我應(yīng)該要去完善好的，接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更加認真一點，確實在這方面我也應(yīng)該要合理去安排好。
??接下來轉(zhuǎn)正之后我也會繼續(xù)思考，自身能力方面，我確實還是感覺非常的有意義，轉(zhuǎn)正之后我也一直都在認真的思考清楚，用這樣的方式不斷的提高自己，這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度，接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定不會辜負了領(lǐng)導(dǎo)的期望，繼續(xù)用實際行動去做好本職工作，并且這幾個月來在工作方面我也感觸良多，我也一直在積累做多的知識，確實我也相信自身能力可以獲得足夠多的調(diào)整，我來到xx這里這么久的時間，對此也是深有體會，我也一定會繼續(xù)去提高自身能力，并且也一定會做出相關(guān)的調(diào)整，轉(zhuǎn)正之后一定會更加努力，做出更好的成績來，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇三】
??目前來到公司也有半年的時間了，我確實是看到了自己身上的變化，這樣的變化是無以言表的，是我現(xiàn)在非常珍貴的東西，我看到了自己的成長，轉(zhuǎn)正現(xiàn)在到來了，可是我心里面非常激動，我知道自己接下的工作肯定會更加充滿挑戰(zhàn)，一定要擺好心態(tài)，成為名正式員工，我的責任也就更加大了，我肯定會記住這一點，最為優(yōu)秀的技術(shù)員。
??想想過去的半年時間，我在工作當中那么用心，那么努力，現(xiàn)在換來的回報是值得的，作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，能夠來到這么好的單位工作，確實是我的榮幸，是我現(xiàn)在沒想到的，堅持了那么久的時間，半年當中讓我看到了自己的變化，成長只在朝夕之間，但一定要堅持下去，這些是毋庸置疑的，我一直都不懷疑自己有那份職責，也不懷疑自己那份心態(tài)，看到了這樣的變化，是怎么都想不到的，過去在學(xué)校的時候經(jīng)常會認為自己有很多時間，也會經(jīng)常找一些借口去敷衍自己一件事情，做得不好，會有無數(shù)個理由解釋，但是現(xiàn)在不能有那樣的心態(tài)了，不能繼續(xù)的去騙自己，欺騙自己永遠都是沒有辦法得到成長跟進步，只要正視問題，解決問題才是唯一的出路，這段時間來的工作驗證了這個道理，作為一名技術(shù)員，我對自己的專業(yè)能力也有著足夠的信心，工作了半年的時間，有些時候也會感覺到很吃力，確實是這樣的，因為在學(xué)校所學(xué)到的知識，運用到工作當中，需要時間去適應(yīng)，有些時候甚至沒有接觸過，但現(xiàn)在都已經(jīng)克服了。
??我對自己現(xiàn)在很有信心，我也堅信這一點，未來不管是到什么時候，我都會堅持自己心中所想，積累一些更加有意義的事情，挑戰(zhàn)自己的極限，做到更加努力，更加用心，這份工作與我而言有著非常不一般的意義，現(xiàn)在雖然實習(xí)時間已經(jīng)過去了，半年的試用期，簡直對于我來講有了非常大的提高跟幫助，雖然有些事情是沒辦法去改變的，但是未來可以做得更好，我堅信在轉(zhuǎn)正之后，我能夠提高自己的專業(yè)能力，作為一名技術(shù)員，我對自己很有信心，只有掌握了專業(yè)的知識，掌握了更加專業(yè)的東西，才能夠把這份工作做的更加出彩，這是我對自己的信心，也是我一直以來所強調(diào)的東西，我堅信自己堅持的方向，一定不會錯，即使是現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時候了，我依然這么認為，有些事后本來就應(yīng)該抱有非常多的信念，堅持自己心中所想，總是沒錯的，我很感激這半年來的成長，也也知道了這當中的奧妙，只有不斷的去吹罰自己的潛力，去給自己挑戰(zhàn)更加困難的工作，才能得到進步，這是一定的，我相信在未來的工作當中，這一點會得到進一步的發(fā)揮，也會讓自己有更加強烈的感受，轉(zhuǎn)正之后，我依然會更加努力，保持好心態(tài)。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇四】
??現(xiàn)在的很多的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在找工作的時候，都是非常的困難的，若是被某個單位或者說公司錄用的話，那么一般首先都是先要經(jīng)歷一個實習(xí)期的，也就是試用期，只有過了試用期之后，才能夠正式的簽合同，這時候，才能夠說你已經(jīng)是成為了一名正式的員工了。
??而一般在順利通過了實習(xí)期之后，都是需要寫一份轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)的，一方面是在對實習(xí)期的一些工作方面的總結(jié)，而另一方面則是對于成為正式員工之后的工作展望，寫實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)可以說是從臨時員工邁入正式員工的非常重要的一步，也是一個非常重要的過程的。那么實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)應(yīng)該注意什么問題呢？
??首先要表示感謝，感謝單位或者公司給予你的這次機會，因為任何的一個單位都是非常的喜歡有感恩之心的人，同時也要謝謝周圍的同事對于你的幫助，這樣一方面能夠體現(xiàn)出周圍同事對于你的熱情，同時也能夠體現(xiàn)出你的個人魅力，你的交際能力是非常的不錯的。有一點是需要注意的，那就是最好不要夸贊自己，不要自視甚高，認為在實習(xí)期什么都已經(jīng)學(xué)會了，這會給人一種你比較自大的感覺。
??總結(jié)，說白了就是對于過去的工作當中的一些不足做出的總結(jié)，所以說在工作總結(jié)當中，一定要指出之前工作當中的不足之處，并且想出改善的方式，無論在什么時候，謙虛一點總是沒有壞處的。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇五】
??今年XX年6月25日，我有幸成為XX的一員，初來公司，曾今很擔心該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初進公司，難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
??經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持，現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請轉(zhuǎn)正，望領(lǐng)導(dǎo)批準：
??1、經(jīng)過三個月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，現(xiàn)對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。
??2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
??在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
??希望領(lǐng)導(dǎo)批準我的轉(zhuǎn)正申請。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇六】
??新員工轉(zhuǎn)正答辯流程
??一、總流程
??1、確定答辯會召開時間，發(fā)會議通知
??2、訂會議室
??3、提前通知答辯人準備個人材料：工作總結(jié)、PPT
??4、《試用期考核表》（提前從主管那收集）、《個人簡歷》、
??《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》（事先填好表頭的內(nèi)容）、工作總結(jié)、PPT
??5、召開會議，作會議記錄
??6、信息反饋給答辯人及評委團
??7、發(fā)布轉(zhuǎn)正公告，延期轉(zhuǎn)正或淘汰的另行辦理。
??二、會議召開流程
??1、準備好會議室、投影儀；拷貝課件及工作總結(jié)
??2、發(fā)放《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》給每位評委；將答辯人簡歷和工作總結(jié)給評委傳閱
??3、答辯開始：答辯人對試用期內(nèi)的工作進行總結(jié)，PPT講解。
??4、評委團對答辯人試用期間的表現(xiàn)進行評價與提問
??5、答辯完畢，答辯人離場
??6、評委團根據(jù)答辯情況填寫《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》，做出予以轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正還是淘汰的決定。
??7、答辯會結(jié)束
??三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理：
??1、看評定表的意見
??2、跟答辯人所在部門確定流程
??3、帶上離職單與員工進行離職訪談，請他辦理手續(xù)離開公司
??4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
??四、需要注意的細節(jié)
??1、會議通知對象：答辯人、答辯人的導(dǎo)師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
??2、掌握每個月轉(zhuǎn)正的員工信息，包括名單、個人簡歷。所在部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。
??3、預(yù)測會議召開時間，提前跟與會人做好溝通，再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況，如關(guān)鍵人物無法參加的，要懂得處理和應(yīng)對，與各方面做好溝通。
??4、記得提前預(yù)定會議室
??5、準備好所有會議所需的資料，勿漏勿缺
??6《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》記得提前填好表頭內(nèi)容再發(fā)給評委，自己帶好筆和筆記本，提醒評委團成員自帶筆。
??7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內(nèi)，按編號先后順序放好；按順序?qū)⒋疝q人的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正答辯評定表》、《工作總結(jié)》用袋子裝好，按中心分類放入考核文檔內(nèi)。
??8、記得發(fā)送反饋信息，最好是將答辯會的主要內(nèi)容以正規(guī)會議紀要的形式用附件發(fā)給各評委團
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：
??要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
??前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
??一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
??二、接收傳真，要注意對方傳給誰。問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
??三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
??四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
??試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
??在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
??（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
??（2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
??（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
??（4）努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司2個月時間了，經(jīng)過這2個月試用期的學(xué)習(xí)和工作，收獲良多、感觸良多。進公司之后，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等，這就使得我很快的融入工作中，并對公司及集團有了整體的認識。
??從20xx年開始參加工作以來，從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作，曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員，對于工程建設(shè)實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個人原因，為了自身可以多方面多層次發(fā)展，于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
??在這簡短的二個月內(nèi)，我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識，比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用，熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程，此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項。
??公司項目在集團的決策下正處于高速發(fā)展階段，不僅給公司帶來很大利益，而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機遇。所以，在以后的工作中，我會更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，更加嚴格要求自己，加倍努力，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
??同事等學(xué)習(xí)，及時準確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺，在以后的工作中，我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 XX年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，公司文秘工作總結(jié)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
??一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
??辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
??辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
??今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
??二、盡心盡責，做好本職工作
??一年來，我主要完成了一下工作：
??1、文書工作嚴要求
??公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
??2、督辦工作強力度
??督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
??3、內(nèi)外宣傳講效果
??宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
??4、秘書工作
??秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
??5、企業(yè)文化活動積極參與
??一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競[]
??賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
??一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、標準化的制定：長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;2.Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H;3.-T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
??一、標準化的制定：
??長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至
??我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：
??1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)
??為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;
??2. Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H; 3. -T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇七】
??員工轉(zhuǎn)正申請一般是指在單位內(nèi)部進行試用的那一部分員工，申請轉(zhuǎn)為正式職工的申請書。
??員工轉(zhuǎn)正申請根據(jù)各單位規(guī)定的不同，轉(zhuǎn)正時間也有差異。有的單位員工實習(xí)時間為一年，有的單位是三個月、五個月等等不一。申請轉(zhuǎn)正的員工可以根據(jù)單位的規(guī)定，在實習(xí)期將滿的時候，向單位提交員工轉(zhuǎn)正申請書。
??員工轉(zhuǎn)正申請的一般按照標題、稱呼、正文、結(jié)尾的格式來寫。
??員工轉(zhuǎn)正申請的標題
??一般寫轉(zhuǎn)正申請就可以了，轉(zhuǎn)正申請書要交給誰就寫上誰的稱謂。
??申請轉(zhuǎn)正的員工
??一般是認為自己具備轉(zhuǎn)正的資格才會寫出申請。員工轉(zhuǎn)正申請書的正文部分，要把自己進入公司的時間、現(xiàn)在從事的工作、在實習(xí)工作期內(nèi)自己的工作情況怎樣，是否有能力完成自己的工作寫清楚。轉(zhuǎn)正申請的重點，要寫自己的工作能力。由于自己的出色工作，使公司交辦的任務(wù)圓滿完成，在自己實習(xí)期間的一些具體工作也可以做一下介紹，比如自己設(shè)計的項目得到客戶好評，為公司贏得效益；自己的努力為公司開拓了市場，提高了企業(yè)知名度。這些都可以具體地寫一下，讓公司領(lǐng)導(dǎo)認可你的工作能力，認識你的工作潛力。根據(jù)你的表現(xiàn)，會給你做出正確的評價。
??員工轉(zhuǎn)正申請的結(jié)尾部分
??首先要做一個小結(jié)，說明自己要求轉(zhuǎn)正的愿望，在單位工作的良好感覺，然后注明自己的姓名，寫清申請的時間就完成了。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇八】
??時間飛快就過去了，我工作的試用期也結(jié)束了，面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正，我對自己半年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
??作為公司行政主管，我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度，履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展，在職對勞動合同、勞動用工的擬定，制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度，收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管，我更要負責對公司人員的考核和考查工作，幫助公司把人才納進來，讓公司有更多的人才力量。
??半年在公司其他人的配合下，完成了“一大兩小”的培訓(xùn)，“一大”是對整個人事員工的培訓(xùn)，為期半月的培訓(xùn)，讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升。“兩小”是每個月進行兩次小型培訓(xùn)，一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn)，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓(xùn)，讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn)，這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工，提高整個團隊的整體能力。
??在這半年，我的工作能力也有很大的上升，我分管公司對于人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理大家的考勤，登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調(diào)整招聘信息x次，發(fā)布x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個。
??在這半年的試用期工作里，我對公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會很多，作為一個主管，個人執(zhí)行能力得到了加強，對下的管理能力也逐步的提高，并掌握了全體員工的基本信息，這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正，希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn)，我能夠去戰(zhàn)勝困難，一步步的把工作做好，讓大家更加的信任我。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇九】
??從進入車間工作到成功轉(zhuǎn)正已經(jīng)過去了將近四月的時間了，能夠通過試用期間的不懈努力成為正式員工也是很有成就感的事情，我也明白能夠在工作中有所成就多虧了車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的支持，所以我能夠認清自身定位并在工作中從不妄自菲薄，回首轉(zhuǎn)正前在車間工作中的得失進行以下工作總結(jié)。
??能夠遵守車間相關(guān)規(guī)定并按照生產(chǎn)流程進行工作，想要在車間工作中站穩(wěn)腳跟自然明白遵守規(guī)定的重要性，尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗的時候便更能意識到這方面的重要性，所以我能夠保持謹慎的態(tài)度做好車間的各項工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，關(guān)鍵是我對待車間工作足夠踏實穩(wěn)重從而能夠確保不出現(xiàn)差錯，另外我在觀摩了車間的生產(chǎn)流程以后也對自己的職責有了清晰的認識，我意識到生產(chǎn)流程的各項工作自己都應(yīng)該積極參與其中才能夠有所作為，進行綜合性的規(guī)劃才不會讓今后的自己在工作中陷入瓶頸，聯(lián)想到這點以后我便認真做好車間工作并追求自身效率的提升。
??及時認識到自己在車間工作中的不足以便于及時向同事請教，追求對工作技巧的學(xué)習(xí)使我在試用期間為之努力的事情，畢竟在試用期間給自己設(shè)立能夠?qū)崿F(xiàn)的工作目標也能夠盡快得以成長，考慮到這點以后我便認真思考自己在平時的車間工作中是否存在不足之處，在工作會議中也能夠發(fā)表屬于自己的見解并進行綜合性的思考，即便是簡單的探討也能夠讓我在車間工作中拓展思維，很多以往在工作中沒有考慮過的方面也給自己提供了借鑒之處，再加上我也經(jīng)常向同事請教車間工作中的經(jīng)驗從而能夠盡快成長起來。
??注重安全生產(chǎn)方面的問題并履行好作為車間員工的職責，由于車間領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)過生產(chǎn)安全的重要性自然能夠?qū)⑵淅斡浽谛模吘诡I(lǐng)導(dǎo)的教誨也是對員工關(guān)心的表現(xiàn)自然要在平時的工作中予以重視，所以我能夠嚴格按照操作流程做好車間工作并向同事進行學(xué)習(xí)，這樣的話即便存在不足之處也能夠盡快得以發(fā)現(xiàn)并將其解決，能夠在車間工作中保持這方面的良好習(xí)慣也是我能夠得以轉(zhuǎn)正的秘訣，因此我在往后的工作中仍需認真完成每月的生產(chǎn)指標并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可。
??對我來說能夠在車間工作中得以轉(zhuǎn)正既讓人高興也意味著更大的挑戰(zhàn)，所以我會更加認真地做好車間的本職工作以便于嫻熟地掌握工作技巧，而且我也會不斷實現(xiàn)自己在車間工作中的目標從而創(chuàng)造更多的效益。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇十】
??我于20xx年x月x日進入公司，職位為網(wǎng)站運營，為期三個月的試用期，試用期已滿三個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
??一、工作內(nèi)容
??1、6-7月與電子渠道xx對接，負責網(wǎng)廳日常活動的運營事務(wù)，活動的跟蹤執(zhí)行工作;
??2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃，在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;
??3、9月至今與電子渠道xx對接，負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析，參與活動策劃等。
??二、工作總結(jié)
??我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在x總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與x總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
??在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與xx、xx把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與客戶的溝通，梳理的銷售品，使我熟悉了的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合商城。擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
??在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄，翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xx完成四季度營銷活動的策劃。在xx萬的用戶中，僅有xx萬電子渠道活躍用戶。在xx萬的寬帶用戶中，僅有xx萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
??三、轉(zhuǎn)正后工作展望
??我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細心，做事的時候整體把控能力不強，與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標。
??雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。
??我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力，從一個個小活動，小項目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為xxxx運營部貢獻自己的力量。
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