當(dāng)我們想要檢驗(yàn)自己在這份工作當(dāng)中的完成情況的時(shí)候,往往可以撰寫(xiě)一篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié),通過(guò)總結(jié)來(lái)觀察自我的不足與優(yōu)點(diǎn)??紤]到您的需要,小編特地編輯了“服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇一】
??作為發(fā)賣助理,我的任務(wù)無(wú)疑是及格的,因而我才干夠由于正在短短的三個(gè)月試用期內(nèi)施展闡發(fā)杰出而樂(lè)成轉(zhuǎn)正。正在得悉這個(gè)音訊當(dāng)前,我正在第臨時(shí)間便向家人奉告了這件事,分享我的高興與沖動(dòng),他們也吩咐我正在接上去的日子里好好任務(wù),多聽(tīng)老板的話,實(shí)在正在試用期以前我并非秀的那一個(gè),可是我的確最能保持的那一個(gè),大概因而我才干夠樂(lè)成轉(zhuǎn)正吧,因而我要對(duì)于這段工夫的任務(wù)做一個(gè)總結(jié)。
??1、發(fā)賣助理的任務(wù)內(nèi)收留
??其余公司的發(fā)賣助理的任務(wù)內(nèi)收留能否以及我同樣,尚且沒(méi)有知,可是我的任務(wù)內(nèi)收留即是輔佐發(fā)賣司理來(lái)辦理發(fā)賣部分的任務(wù)。起首天天早下去到公司當(dāng)前,我要清算客戶材料庫(kù),向特地的部分請(qǐng)求材料下發(fā),而后給每個(gè)發(fā)賣員工必定數(shù)目的客戶材料,而后催促他們?nèi)蝿?wù)。天天上班以前,我要收拾整頓好發(fā)賣員工的任務(wù)狀況,以表格的方式統(tǒng)計(jì)好客戶的回應(yīng)狀況,匯總當(dāng)前上報(bào)給司理,而后每一周三我都要計(jì)劃多少個(gè)小游戲,應(yīng)用午休的工夫變更大師的心情,讓發(fā)賣員工沒(méi)有要墮入任務(wù)壓力當(dāng)中。而后每一周我會(huì)挑一個(gè)工夫開(kāi)一個(gè)例會(huì),帶大師聽(tīng)良好員工的灌音,并剖析掉隊(duì)員工的缺乏與處理辦法。固然是發(fā)賣助理,但我覺(jué)得本人的任務(wù)似乎是副司理普通。
??2、試用時(shí)期的任務(wù)成績(jī)
??正在試用時(shí)期,咱們部分樂(lè)成有11名員工結(jié)業(yè)到了一線發(fā)賣團(tuán)隊(duì),并且每一名員工都取得了至多三個(gè)定單。我操持了四批共50名練習(xí)員工過(guò)患上進(jìn)職手續(xù)與培訓(xùn),擔(dān)任了156次的培訓(xùn)課程。固然,也有比擬遺憾的,我操持了7名員工的離任手續(xù)。
??3、試用時(shí)期的缺乏
??起首是發(fā)賣員工的培訓(xùn)課程,第一次我是訛奪百出的,因?yàn)榻淌诮甜B(yǎng)課件的丟失,我居然白白糜費(fèi)了一節(jié)課甚么都沒(méi)做,這讓司理對(duì)于我的施展闡發(fā)很沒(méi)有滿。咱們部分有三個(gè)票據(jù)被其余發(fā)賣部分搶走了,這個(gè)成績(jī)我負(fù)有一局部的義務(wù),假如我可以實(shí)時(shí)將員工的客戶材料歸入保存材料庫(kù)的話,就沒(méi)有會(huì)發(fā)作如許的喪失了。
??4、試用時(shí)期的心患上領(lǐng)會(huì)
??發(fā)賣助理這個(gè)地位是發(fā)賣員與發(fā)賣司理之間的橋梁,因而我該當(dāng)做好本人的助理任務(wù),奪取為公司培育出更多良好的發(fā)賣員工,我想這便是我的任務(wù)。實(shí)在與我統(tǒng)一批的發(fā)賣助理另有三個(gè),但前面有兩團(tuán)體保持沒(méi)有上來(lái)離任了,我以及另一人樂(lè)成轉(zhuǎn)正。實(shí)在轉(zhuǎn)正并無(wú)甚么法門(mén),做好本人的本職任務(wù)就行,最緊張的是要可以不斷保持上來(lái),沒(méi)有堅(jiān)定本人的決計(jì)。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇二】
??這段時(shí)間以來(lái)我確實(shí)也是做出了一些成績(jī),我對(duì)自己的工作也還是比較有信心的,希望接下來(lái)可以做的更好一點(diǎn),這對(duì)我而言是應(yīng)該要認(rèn)真去思考清楚的,作為一名普通職員我也在不斷的提高自身能力,接下來(lái)我也會(huì)更加認(rèn)真一點(diǎn),讓自己獲得更多的提高,雖然平時(shí)在工作當(dāng)中也能夠維持一個(gè)好的狀態(tài)但是我確實(shí)是還是感觸良多,接下來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)讓自己獲得更多的提高的,接下來(lái)轉(zhuǎn)正之后我一定會(huì)更加努力的,雖然平時(shí)的工作比較簡(jiǎn)單,但是這些都是我應(yīng)該要去做好的。
??作為一名xx的員工,個(gè)人能力是需要去做好的,也是接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度,在這轉(zhuǎn)正之際確實(shí)我也是獲得了足夠多的提高,我也一直都處在一個(gè)好的狀態(tài)下面,我感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可這一點(diǎn)上面我還是比較清楚的,我也能夠用這樣的方式去積累經(jīng)驗(yàn),確實(shí)還是應(yīng)該要做的比較認(rèn)真一點(diǎn),所以我平時(shí)也在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去完善好的,接下來(lái)轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn),確實(shí)在這方面我也應(yīng)該要合理去安排好。
??接下來(lái)轉(zhuǎn)正之后我也會(huì)繼續(xù)思考,自身能力方面,我確實(shí)還是感覺(jué)非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也一直都在認(rèn)真的思考清楚,用這樣的方式不斷的提高自己,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來(lái)轉(zhuǎn)正之后我也一定不會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,繼續(xù)用實(shí)際行動(dòng)去做好本職工作,并且這幾個(gè)月來(lái)在工作方面我也感觸良多,我也一直在積累做多的知識(shí),確實(shí)我也相信自身能力可以獲得足夠多的調(diào)整,我來(lái)到xx這里這么久的時(shí)間,對(duì)此也是深有體會(huì),我也一定會(huì)繼續(xù)去提高自身能力,并且也一定會(huì)做出相關(guān)的調(diào)整,轉(zhuǎn)正之后一定會(huì)更加努力,做出更好的成績(jī)來(lái),讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇三】
??目前來(lái)到公司也有半年的時(shí)間了,我確實(shí)是看到了自己身上的變化,這樣的變化是無(wú)以言表的,是我現(xiàn)在非常珍貴的東西,我看到了自己的成長(zhǎng),轉(zhuǎn)正現(xiàn)在到來(lái)了,可是我心里面非常激動(dòng),我知道自己接下的工作肯定會(huì)更加充滿挑戰(zhàn),一定要擺好心態(tài),成為名正式員工,我的責(zé)任也就更加大了,我肯定會(huì)記住這一點(diǎn),最為優(yōu)秀的技術(shù)員。
??想想過(guò)去的半年時(shí)間,我在工作當(dāng)中那么用心,那么努力,現(xiàn)在換來(lái)的回報(bào)是值得的,作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,能夠來(lái)到這么好的單位工作,確實(shí)是我的榮幸,是我現(xiàn)在沒(méi)想到的,堅(jiān)持了那么久的時(shí)間,半年當(dāng)中讓我看到了自己的變化,成長(zhǎng)只在朝夕之間,但一定要堅(jiān)持下去,這些是毋庸置疑的,我一直都不懷疑自己有那份職責(zé),也不懷疑自己那份心態(tài),看到了這樣的變化,是怎么都想不到的,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常會(huì)認(rèn)為自己有很多時(shí)間,也會(huì)經(jīng)常找一些借口去敷衍自己一件事情,做得不好,會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)理由解釋,但是現(xiàn)在不能有那樣的心態(tài)了,不能繼續(xù)的去騙自己,欺騙自己永遠(yuǎn)都是沒(méi)有辦法得到成長(zhǎng)跟進(jìn)步,只要正視問(wèn)題,解決問(wèn)題才是唯一的出路,這段時(shí)間來(lái)的工作驗(yàn)證了這個(gè)道理,作為一名技術(shù)員,我對(duì)自己的專業(yè)能力也有著足夠的信心,工作了半年的時(shí)間,有些時(shí)候也會(huì)感覺(jué)到很吃力,確實(shí)是這樣的,因?yàn)樵趯W(xué)校所學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到工作當(dāng)中,需要時(shí)間去適應(yīng),有些時(shí)候甚至沒(méi)有接觸過(guò),但現(xiàn)在都已經(jīng)克服了。
??我對(duì)自己現(xiàn)在很有信心,我也堅(jiān)信這一點(diǎn),未來(lái)不管是到什么時(shí)候,我都會(huì)堅(jiān)持自己心中所想,積累一些更加有意義的事情,挑戰(zhàn)自己的極限,做到更加努力,更加用心,這份工作與我而言有著非常不一般的意義,現(xiàn)在雖然實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,半年的試用期,簡(jiǎn)直對(duì)于我來(lái)講有了非常大的提高跟幫助,雖然有些事情是沒(méi)辦法去改變的,但是未來(lái)可以做得更好,我堅(jiān)信在轉(zhuǎn)正之后,我能夠提高自己的專業(yè)能力,作為一名技術(shù)員,我對(duì)自己很有信心,只有掌握了專業(yè)的知識(shí),掌握了更加專業(yè)的東西,才能夠把這份工作做的更加出彩,這是我對(duì)自己的信心,也是我一直以來(lái)所強(qiáng)調(diào)的東西,我堅(jiān)信自己堅(jiān)持的方向,一定不會(huì)錯(cuò),即使是現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,我依然這么認(rèn)為,有些事后本來(lái)就應(yīng)該抱有非常多的信念,堅(jiān)持自己心中所想,總是沒(méi)錯(cuò)的,我很感激這半年來(lái)的成長(zhǎng),也也知道了這當(dāng)中的奧妙,只有不斷的去吹罰自己的潛力,去給自己挑戰(zhàn)更加困難的工作,才能得到進(jìn)步,這是一定的,我相信在未來(lái)的工作當(dāng)中,這一點(diǎn)會(huì)得到進(jìn)一步的發(fā)揮,也會(huì)讓自己有更加強(qiáng)烈的感受,轉(zhuǎn)正之后,我依然會(huì)更加努力,保持好心態(tài)。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇四】
??現(xiàn)在的很多的剛剛畢業(yè)的大學(xué)生在找工作的時(shí)候,都是非常的困難的,若是被某個(gè)單位或者說(shuō)公司錄用的話,那么一般首先都是先要經(jīng)歷一個(gè)實(shí)習(xí)期的,也就是試用期,只有過(guò)了試用期之后,才能夠正式的簽合同,這時(shí)候,才能夠說(shuō)你已經(jīng)是成為了一名正式的員工了。
??而一般在順利通過(guò)了實(shí)習(xí)期之后,都是需要寫(xiě)一份轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)的,一方面是在對(duì)實(shí)習(xí)期的一些工作方面的總結(jié),而另一方面則是對(duì)于成為正式員工之后的工作展望,寫(xiě)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)可以說(shuō)是從臨時(shí)員工邁入正式員工的非常重要的一步,也是一個(gè)非常重要的過(guò)程的。那么實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)應(yīng)該注意什么問(wèn)題呢?
??首先要表示感謝,感謝單位或者公司給予你的這次機(jī)會(huì),因?yàn)槿魏蔚囊粋€(gè)單位都是非常的喜歡有感恩之心的人,同時(shí)也要謝謝周圍的同事對(duì)于你的幫助,這樣一方面能夠體現(xiàn)出周圍同事對(duì)于你的熱情,同時(shí)也能夠體現(xiàn)出你的個(gè)人魅力,你的交際能力是非常的不錯(cuò)的。有一點(diǎn)是需要注意的,那就是最好不要夸贊自己,不要自視甚高,認(rèn)為在實(shí)習(xí)期什么都已經(jīng)學(xué)會(huì)了,這會(huì)給人一種你比較自大的感覺(jué)。
??總結(jié),說(shuō)白了就是對(duì)于過(guò)去的工作當(dāng)中的一些不足做出的總結(jié),所以說(shuō)在工作總結(jié)當(dāng)中,一定要指出之前工作當(dāng)中的不足之處,并且想出改善的方式,無(wú)論在什么時(shí)候,謙虛一點(diǎn)總是沒(méi)有壞處的。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇五】
??今年XX年6月25日,我有幸成為XX的一員,初來(lái)公司,曾今很擔(dān)心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初進(jìn)公司,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
??經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對(duì)工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
??1、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
??2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
??在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
??希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇六】
??新員工轉(zhuǎn)正答辯流程
??一、總流程
??1、確定答辯會(huì)召開(kāi)時(shí)間,發(fā)會(huì)議通知
??2、訂會(huì)議室
??3、提前通知答辯人準(zhǔn)備個(gè)人材料:工作總結(jié)、PPT
??4、《試用期考核表》(提前從主管那收集)、《個(gè)人簡(jiǎn)歷》、
??《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》(事先填好表頭的內(nèi)容)、工作總結(jié)、PPT
??5、召開(kāi)會(huì)議,作會(huì)議記錄
??6、信息反饋給答辯人及評(píng)委團(tuán)
??7、發(fā)布轉(zhuǎn)正公告,延期轉(zhuǎn)正或淘汰的另行辦理。
??二、會(huì)議召開(kāi)流程
??1、準(zhǔn)備好會(huì)議室、投影儀;拷貝課件及工作總結(jié)
??2、發(fā)放《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》給每位評(píng)委;將答辯人簡(jiǎn)歷和工作總結(jié)給評(píng)委傳閱
??3、答辯開(kāi)始:答辯人對(duì)試用期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié),PPT講解。
??4、評(píng)委團(tuán)對(duì)答辯人試用期間的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與提問(wèn)
??5、答辯完畢,答辯人離場(chǎng)
??6、評(píng)委團(tuán)根據(jù)答辯情況填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》,做出予以轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正還是淘汰的決定。
??7、答辯會(huì)結(jié)束
??三、若員工未通過(guò)答辯被淘汰的按下列流程辦理:
??1、看評(píng)定表的意見(jiàn)
??2、跟答辯人所在部門(mén)確定流程
??3、帶上離職單與員工進(jìn)行離職訪談,請(qǐng)他辦理手續(xù)離開(kāi)公司
??4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
??四、需要注意的細(xì)節(jié)
??1、會(huì)議通知對(duì)象:答辯人、答辯人的導(dǎo)師、主管、中心負(fù)責(zé)人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門(mén)的員工還需要廖總參加。
??2、掌握每個(gè)月轉(zhuǎn)正的員工信息,包括名單、個(gè)人簡(jiǎn)歷。所在部門(mén)、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。
??3、預(yù)測(cè)會(huì)議召開(kāi)時(shí)間,提前跟與會(huì)人做好溝通,再發(fā)會(huì)議通知。若遇到特殊情況,如關(guān)鍵人物無(wú)法參加的,要懂得處理和應(yīng)對(duì),與各方面做好溝通。
??4、記得提前預(yù)定會(huì)議室
??5、準(zhǔn)備好所有會(huì)議所需的資料,勿漏勿缺
??6《轉(zhuǎn)正答辯會(huì)評(píng)定表》記得提前填好表頭內(nèi)容再發(fā)給評(píng)委,自己帶好筆和筆記本,提醒評(píng)委團(tuán)成員自帶筆。
??7、答辯完后將答辯人的《個(gè)人簡(jiǎn)歷》放回公司簡(jiǎn)歷文檔內(nèi),按編號(hào)先后順序放好;按順序?qū)⒋疝q人的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正答辯評(píng)定表》、《工作總結(jié)》用袋子裝好,按中心分類放入考核文檔內(nèi)。
??8、記得發(fā)送反饋信息,最好是將答辯會(huì)的主要內(nèi)容以正規(guī)會(huì)議紀(jì)要的形式用附件發(fā)給各評(píng)委團(tuán)
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解:
??要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
??前臺(tái)的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
??一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
??二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí)。問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
??三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼?lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
??四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
??試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
??在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
??(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
??(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
??(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
??(4)努力打造優(yōu)良的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來(lái)公司2個(gè)月時(shí)間了,經(jīng)過(guò)這2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門(mén)的預(yù)算流程、報(bào)表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對(duì)等相關(guān)知識(shí)以及公司部門(mén)相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對(duì)公司及集團(tuán)有了整體的認(rèn)識(shí)。
??從20xx年開(kāi)始參加工作以來(lái),從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作,曾任職現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員,對(duì)于工程建設(shè)實(shí)施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個(gè)人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進(jìn)了駿龍置業(yè)有限公司這個(gè)大家庭。
??在這簡(jiǎn)短的二個(gè)月內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí),比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用,熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細(xì)分解說(shuō)明、交房標(biāo)準(zhǔn)以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項(xiàng)。
??公司項(xiàng)目在集團(tuán)的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來(lái)很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機(jī)遇。所以,在以后的工作中,我會(huì)更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加倍努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
??同事等學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。如果公司給予我這個(gè)工作平臺(tái),在以后的工作中,我會(huì)更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 XX年年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ?,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,公司文秘工作總結(jié)。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:
??一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
??辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
??辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
??今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
??二、盡心盡責(zé),做好本職工作
??一年來(lái),我主要完成了一下工作:
??1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
??公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě);編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
??2、督辦工作強(qiáng)力度
??督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
??3、內(nèi)外宣傳講效果
??宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
??4、秘書(shū)工作
??秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
??5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
??一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競(jìng)[]
??賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
??一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了,新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步
??轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時(shí)也存在著諸多不足之處?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、標(biāo)準(zhǔn)化的制定:長(zhǎng)期以來(lái)我司文件標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè),生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過(guò)于文字化,無(wú)相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過(guò)舊,一直無(wú)更新,無(wú)法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊,沒(méi)有依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際更新,無(wú)法查看到生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)情況。在實(shí)際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯(cuò)誤之處。如下為幾處典型的案例:1.機(jī)型FTA6500NL(訂單號(hào)J1400763)。改機(jī)型為-S機(jī)型,無(wú)法帶動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試。正確的操作應(yīng)為手動(dòng)操作。SOP寫(xiě)明確實(shí)我司常用的銀視自動(dòng)化測(cè)試。且測(cè)試方式為T(mén)2機(jī)型的測(cè)試。SOP與實(shí)際有明顯的錯(cuò)誤;2.Scart Stick系列機(jī)型。實(shí)際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫(xiě)為450PCS/H;3.-T機(jī)型8、9系列,自動(dòng)化測(cè)試為7人,流程中只有5人。無(wú)法滿足生產(chǎn)實(shí)際需求;不知不覺(jué),一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在過(guò)去的一年時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成就,但是同時(shí)也存在著諸多不足之處?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
??一、標(biāo)準(zhǔn)化的制定:
??長(zhǎng)期以來(lái)我司文件標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè),生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至
??我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過(guò)于文字化,無(wú)相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過(guò)舊,一直無(wú)更新,無(wú)法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊,沒(méi)有依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際更新,無(wú)法查看到生產(chǎn)實(shí)際生產(chǎn)情況。在實(shí)際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯(cuò)誤之處。如下為幾處典型的案例:
??1.機(jī)型FTA6500NL(訂單號(hào)J1400763)。改機(jī)型為-S機(jī)型,無(wú)法帶動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試。正確的操作應(yīng)
??為手動(dòng)操作。SOP寫(xiě)明確實(shí)我司常用的銀視自動(dòng)化測(cè)試。且測(cè)試方式為T(mén)2機(jī)型的測(cè)試。SOP與實(shí)際有明顯的錯(cuò)誤;
??2. Scart Stick系列機(jī)型。實(shí)際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫(xiě)為450PCS/H; 3. -T機(jī)型8、9系列,自動(dòng)化測(cè)試為7人,流程中只有5人。無(wú)法滿足生產(chǎn)實(shí)際需求;
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇七】
??員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)一般是指在單位內(nèi)部進(jìn)行試用的那一部分員工,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式職工的申請(qǐng)書(shū)。
??員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)根據(jù)各單位規(guī)定的不同,轉(zhuǎn)正時(shí)間也有差異。有的單位員工實(shí)習(xí)時(shí)間為一年,有的單位是三個(gè)月、五個(gè)月等等不一。申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工可以根據(jù)單位的規(guī)定,在實(shí)習(xí)期將滿的時(shí)候,向單位提交員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。
??員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的一般按照標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾的格式來(lái)寫(xiě)。
??員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的標(biāo)題
??一般寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)就可以了,轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)要交給誰(shuí)就寫(xiě)上誰(shuí)的稱謂。
??申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工
??一般是認(rèn)為自己具備轉(zhuǎn)正的資格才會(huì)寫(xiě)出申請(qǐng)。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)的正文部分,要把自己進(jìn)入公司的時(shí)間、現(xiàn)在從事的工作、在實(shí)習(xí)工作期內(nèi)自己的工作情況怎樣,是否有能力完成自己的工作寫(xiě)清楚。轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的重點(diǎn),要寫(xiě)自己的工作能力。由于自己的出色工作,使公司交辦的任務(wù)圓滿完成,在自己實(shí)習(xí)期間的一些具體工作也可以做一下介紹,比如自己設(shè)計(jì)的項(xiàng)目得到客戶好評(píng),為公司贏得效益;自己的努力為公司開(kāi)拓了市場(chǎng),提高了企業(yè)知名度。這些都可以具體地寫(xiě)一下,讓公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作能力,認(rèn)識(shí)你的工作潛力。根據(jù)你的表現(xiàn),會(huì)給你做出正確的評(píng)價(jià)。
??員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的結(jié)尾部分
??首先要做一個(gè)小結(jié),說(shuō)明自己要求轉(zhuǎn)正的愿望,在單位工作的良好感覺(jué),然后注明自己的姓名,寫(xiě)清申請(qǐng)的時(shí)間就完成了。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇八】
??時(shí)間飛快就過(guò)去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對(duì)自己即將申請(qǐng)工作轉(zhuǎn)正,我對(duì)自己半年的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
??作為公司行政主管,我進(jìn)入公司要負(fù)責(zé)的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責(zé)。組織人力資源的發(fā)展,在職對(duì)勞動(dòng)合同、勞動(dòng)用工的擬定,制定用人計(jì)劃。我在這半年還負(fù)責(zé)制定人事管理制度,收集公司對(duì)人事管理工作的改進(jìn)意見(jiàn)。身為行政主管,我更要負(fù)責(zé)對(duì)公司人員的考核和考查工作,幫助公司把人才納進(jìn)來(lái),讓公司有更多的人才力量。
??半年在公司其他人的配合下,完成了“一大兩小”的培訓(xùn),“一大”是對(duì)整個(gè)人事員工的培訓(xùn),為期半月的培訓(xùn),讓公司的人事的工作能力通過(guò)培訓(xùn)有所提升?!皟尚 笔敲總€(gè)月進(jìn)行兩次小型培訓(xùn),一步步的教會(huì)公司員工做事。經(jīng)過(guò)這些培訓(xùn),讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓(xùn),讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進(jìn)入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體能力。
??在這半年,我的工作能力也有很大的上升,我分管公司對(duì)于人事和行政的工作,在做著這些工作的時(shí)候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個(gè)行政主管的工作,把所有的勞動(dòng)合同都整理了一遍。對(duì)員工們的勞動(dòng)請(qǐng)假定期檢查,辦理大家的考勤,登記各員工調(diào)休及請(qǐng)假的信息。負(fù)責(zé)的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了xx位新員工,辭退的員工也有x個(gè)。
??在這半年的試用期工作里,我對(duì)公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個(gè)崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會(huì)很多,作為一個(gè)主管,個(gè)人執(zhí)行能力得到了加強(qiáng),對(duì)下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的機(jī)會(huì)去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓大家更加的信任我。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇九】
??從進(jìn)入車間工作到成功轉(zhuǎn)正已經(jīng)過(guò)去了將近四月的時(shí)間了,能夠通過(guò)試用期間的不懈努力成為正式員工也是很有成就感的事情,我也明白能夠在工作中有所成就多虧了車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的支持,所以我能夠認(rèn)清自身定位并在工作中從不妄自菲薄,回首轉(zhuǎn)正前在車間工作中的得失進(jìn)行以下工作總結(jié)。
??能夠遵守車間相關(guān)規(guī)定并按照生產(chǎn)流程進(jìn)行工作,想要在車間工作中站穩(wěn)腳跟自然明白遵守規(guī)定的重要性,尤其是在我缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候便更能意識(shí)到這方面的重要性,所以我能夠保持謹(jǐn)慎的態(tài)度做好車間的各項(xiàng)工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,關(guān)鍵是我對(duì)待車間工作足夠踏實(shí)穩(wěn)重從而能夠確保不出現(xiàn)差錯(cuò),另外我在觀摩了車間的生產(chǎn)流程以后也對(duì)自己的職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí),我意識(shí)到生產(chǎn)流程的各項(xiàng)工作自己都應(yīng)該積極參與其中才能夠有所作為,進(jìn)行綜合性的規(guī)劃才不會(huì)讓今后的自己在工作中陷入瓶頸,聯(lián)想到這點(diǎn)以后我便認(rèn)真做好車間工作并追求自身效率的提升。
??及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己在車間工作中的不足以便于及時(shí)向同事請(qǐng)教,追求對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)使我在試用期間為之努力的事情,畢竟在試用期間給自己設(shè)立能夠?qū)崿F(xiàn)的工作目標(biāo)也能夠盡快得以成長(zhǎng),考慮到這點(diǎn)以后我便認(rèn)真思考自己在平時(shí)的車間工作中是否存在不足之處,在工作會(huì)議中也能夠發(fā)表屬于自己的見(jiàn)解并進(jìn)行綜合性的思考,即便是簡(jiǎn)單的探討也能夠讓我在車間工作中拓展思維,很多以往在工作中沒(méi)有考慮過(guò)的方面也給自己提供了借鑒之處,再加上我也經(jīng)常向同事請(qǐng)教車間工作中的經(jīng)驗(yàn)從而能夠盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
??注重安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題并履行好作為車間員工的職責(zé),由于車間領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)過(guò)生產(chǎn)安全的重要性自然能夠?qū)⑵淅斡浽谛?,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的教誨也是對(duì)員工關(guān)心的表現(xiàn)自然要在平時(shí)的工作中予以重視,所以我能夠嚴(yán)格按照操作流程做好車間工作并向同事進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣的話即便存在不足之處也能夠盡快得以發(fā)現(xiàn)并將其解決,能夠在車間工作中保持這方面的良好習(xí)慣也是我能夠得以轉(zhuǎn)正的秘訣,因此我在往后的工作中仍需認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
??對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠在車間工作中得以轉(zhuǎn)正既讓人高興也意味著更大的挑戰(zhàn),所以我會(huì)更加認(rèn)真地做好車間的本職工作以便于嫻熟地掌握工作技巧,而且我也會(huì)不斷實(shí)現(xiàn)自己在車間工作中的目標(biāo)從而創(chuàng)造更多的效益。
服務(wù)員轉(zhuǎn)正總結(jié)10篇【篇十】
??我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,職位為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),為期三個(gè)月的試用期,試用期已滿三個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
??一、工作內(nèi)容
??1、6-7月與電子渠道xx對(duì)接,負(fù)責(zé)網(wǎng)廳日?;顒?dòng)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),活動(dòng)的跟蹤執(zhí)行工作;
??2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營(yíng)銷組參與營(yíng)銷方案、需求說(shuō)明書(shū)與營(yíng)銷模式的梳理與編寫(xiě);
??3、9月至今與電子渠道xx對(duì)接,負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析,參與活動(dòng)策劃等。
??二、工作總結(jié)
??我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在x總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與x總一同編寫(xiě)電子渠道運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫(xiě)過(guò)程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
??在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營(yíng)銷組中。在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與xx、xx把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營(yíng)銷方式抽取出來(lái),形成了7大營(yíng)銷模式。這期間,與客戶的溝通,梳理的銷售品,使我熟悉了的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來(lái)。利用不同的搭配來(lái)滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營(yíng)銷推廣方法重新組織,如團(tuán)購(gòu)、針對(duì)性營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷很適合商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營(yíng)銷過(guò)于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合商城。擁有龐大的用戶群體,我們通過(guò)各種營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過(guò)業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過(guò)口碑營(yíng)銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
??在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄,翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xx完成四季度營(yíng)銷活動(dòng)的策劃。在xx萬(wàn)的用戶中,僅有xx萬(wàn)電子渠道活躍用戶。在xx萬(wàn)的寬帶用戶中,僅有xx萬(wàn)的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
??三、轉(zhuǎn)正后工作展望
??我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細(xì)心,做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng),與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì),完成指標(biāo)。
??雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來(lái)我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過(guò)數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
??我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來(lái)的工作更加的努力,從一個(gè)個(gè)小活動(dòng),小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為xxxx運(yùn)營(yíng)部貢獻(xiàn)自己的力量。
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