公務員無領(lǐng)導小組面試討論技巧分享

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    公務員無領(lǐng)導小組面試討論技巧分享
    無領(lǐng)導小組討論是將小組成員作為一個團隊一樣,團隊成員需要針對一個問題討論出行之有效的方案或給出一個相對統(tǒng)一的觀點,必須通過相互配合實現(xiàn)團隊目標。
    技巧一:團隊意識
    切忌:
    (1)隱身人。團隊當中每個人都應當對成果有所貢獻,因此,多做有效發(fā)言一定是高分的前提;
    (2)攪局者。發(fā)言一定要言之有物,切忌重復已經(jīng)定論或者尚未開始的話題,擾亂整個討論進程。
    (3)應聲蟲。可以適當附和他人,但必須說明理由,闡明自己選擇的道理,而非簡單的只是肯定或贊同。
    (4)眾人皆醉我獨醒。團隊的選擇不一定非要是最好的,往往可能是公認的妥協(xié)結(jié)果,絕不能一意孤行堅持某一個觀點,要懂得服從大局,推進討論。
    技巧二:有效發(fā)言
    (1)闡明規(guī)則。在討論開始,對于討論的時間、發(fā)言的沖突預案等明確規(guī)則,并做好過程中的規(guī)則維護。如:搶話、擱置爭議等的預想。
    (2)適當總結(jié)。對于個人陳述階段以及討論過程中已經(jīng)確定的結(jié)果,在陷入僵局時適當總結(jié),幫助團隊找到下一步的突破口。如:多項選擇中,有組員發(fā)生選項放棄或改變時,要及時總結(jié)每個人選項的最終結(jié)果及團隊的占比。
    (3)提出意見。針對開放式問題,要學會對答案分層,拓展細節(jié);對多項選擇問題,要懂得分類,確定標準。尤其要學會利用題干背景信息及問法,尋找更契合題干表述的標準。
    技巧三:有容乃大
    (1)推選總結(jié)者??偨Y(jié)者未必要最優(yōu)秀的,但絕不能推選最差的,暴露出個人的陰暗心理;
    (2)查遺補漏。即使未能作為總結(jié)者,也應當發(fā)動團隊,對其答案進行及時補充完善,體現(xiàn)團隊意識。
    技巧四:巧用順序
    俗話說尺有所短寸有所長,遇到自己知識層面的短板,在發(fā)言順序如果無要求的情況下,一般建議:
    (1)個人陳述:搶先發(fā)言(或2-3名),因為越到后面,重復可能性越大,相反,開始的發(fā)言可能更為新穎,讓人有記憶;
    (2)自由討論:充分聽取他人意見,總結(jié)自己有想法的地方重點突出部分;
    最后,還要強調(diào)的是,在整個無領(lǐng)導小組討論中,沒有固定的角色,重點在于在討論中貢獻了自己的力量,無論是組織者、意見提供者又或者是總結(jié)者,既要能夠做好自己的本職,又要抓緊“團隊目標”這一核心,積極參與到整個討論進程中,學會“多管閑事”。
    2020省考面試技巧之怎么答題才能詳略得當
    其實只要做一些準備,就會發(fā)現(xiàn)面試題目基本沒有不能答的,困擾很多考生的一個問題是,做不到詳略得當,不知道什么該說什么不該說,也不知道該說到什么地步,到頭來要么答題非常的空,要么比較啰嗦讓人抓不住重點。今天小編就來談一談面試答題過程中怎么樣才能做到詳略得當。
    確定答題重點
    如果不確定答題重點,就很難把握好哪里需要詳細作答,哪里需要簡略作答。各位考生在審題的時候,需要看清楚題目的問法。首先,如果是“怎么看”之類的問法,那么對于這道題的分析部分一定是我們的重點,如原因、影響等。如果是“怎么辦”之類的問法,那么對于題干中問題的解決部分一定是我們的重點。如果是“怎么組織,怎么開展”之類的問法,那么影響活動目標達成的一切環(huán)節(jié)或要素便是我們的重點。
    把握分寸,點到為止
    很多考生之所以啰嗦主要有兩個原因,一方面因為害怕自己答的太少太空,而努力去多說一些話,即使已經(jīng)沒有想說的了,還在去掙扎著多說幾句,那么這些話其實在別人聽起來就非常的多余,所以在答題的過程中,如果你覺得你已經(jīng)沒有什么話可說了,絕對不要為了說而說;另外一方面是因為不知道自己該說到什么地步,沒有判斷的標準,所以就導致越說越多。這里給大家一個判斷標準,你可以去換位思考,把自己當成考官,那么當你聽到考生說這句話的時候,能不能清楚地判斷出考生的想法,如果可以,那就已經(jīng)夠了,點到為止吧,永遠不要把考官當成傻瓜,他能聽明白你想表達的意思,你就可以收了。這里強調(diào)一句。點到為止絕對不是說只說答題要點就可以了,而是說,把自己想表達的想法說明白就可以了,大家千萬不要矯枉過正。
    展示能力,充實細節(jié)
    可能會有考生疑惑,一方面讓我點到為止,一方面又讓我充實細節(jié),這是不是矛盾呢?肯定是不矛盾的。因為充實細節(jié)是為豐富你的想法服務的,而點到為止是為簡潔明了地表達出你豐富的想法服務的。這里有兩個方法供大家參考。
    方法一政府思維
    政府思維可以幫助我們?nèi)ヘS富細節(jié)。首先,政府思維體現(xiàn)在透過現(xiàn)象看本質(zhì)。如,病人家屬主動塞紅包給醫(yī)生,這就能體現(xiàn)出醫(yī)患之間的信任危機,病人家屬是由于不相信醫(yī)生會盡職盡力才會想到用錢賄賂醫(yī)生。其次,政府思維體現(xiàn)在看問題要站在整個社會發(fā)展的角度、為群眾服務的角度去思考問題。如,在云南的一個小村莊,因氣溫已經(jīng)零下和路程較遠,留守兒童“冰花男孩”在零下9度的低溫下走了一個多小時的路去上學,滿頭雪白的模樣新人心疼。當廣大網(wǎng)友都在感嘆小男孩令人心疼的時候,我們還要看到該地區(qū)辦學條件急需提升的問題。最后,政府思維還體現(xiàn)在問題意識。在答題的過程中能發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,這是備受青睞的一種做法。如上述“冰花男孩”暴露出來的云南某地辦學條件急需提升的問題,我們在答題過程中是需要提出對策的,具體可以從加大財政投入、社會愛心幫助等角度入手解決。
    方法二結(jié)合實際
    很多考生說,我沒有政府思維,政府思維也不是一時半會兒可以培養(yǎng)出來的。不要怕,我們還有著十幾二十幾年的生活經(jīng)驗,在答題的過程中,我們也可以結(jié)合實際去豐富細節(jié)。下面我們結(jié)合一道題目來看看:服務員小王在上菜的時候,不小心將菜湯灑到一位顧客身上,顧客衣服被弄臟,兩人在商討賠償問題的時候發(fā)生爭執(zhí),作為店長,你怎么辦?題干中明顯能看到兩個需要解決的問題,一個是二人之間的爭執(zhí)問題,另外一個就是顧客衣服被弄臟的問題。生活中我們要么見過,要么聽過,要么至少在電視上看到過別人發(fā)生爭執(zhí),所以結(jié)合實際不難想到,兩人發(fā)生爭執(zhí)無非就是將兩人拉開,表明身份跟顧客道歉,同時讓服務員找個合適的地方冷靜一下。而對于衣服被弄臟的問題,各位考生,你們在吃火鍋的時候,如果衣服被弄臟,第一時間會怎么辦呢?我們會想到去清洗,實在不行還可以找干洗店洗,那這里我們也可以采取同樣的方法,如清洗或者商討賠償干洗費用。當然,這道題除了題干中明顯能看到的問題,其實還有一個問題也需要我們解決,因為我們的身份是店長,肯定不希望顧客對我們店存有不滿,因此這里我們還需去解決顧客的心情問題,希望他下次還能來。那么這個問題也不難解決,在現(xiàn)實生活中,如果商家想要留住你,想要獲得回頭客,一般是怎么做的呢?常見的有,發(fā)放優(yōu)惠券、菜品打折、送果盤甜品、辦理會員卡等等,這里,我們便可以借鑒此類方法。
    方法只是一方面,想要答好面試題,還需多答多練多儲備,分寸是在開口說的過程中慢慢找到感覺的,思維的深度和光度也是以儲備作為前提的,希望考生們不能走捷徑,踏踏實實學扎實。