2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【分享】

字號(hào):


    實(shí)習(xí)是一個(gè)非常大的提高,也對(duì)自己是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉,在實(shí)習(xí)結(jié)束之后也應(yīng)該給要做好書面報(bào)告。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇一】
    一、實(shí)習(xí)目的
    專業(yè)實(shí)習(xí)是我們完成專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)之后,綜合運(yùn)用知識(shí)的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),而審計(jì)是一個(gè)非常重視實(shí)踐的行業(yè),因此,專業(yè)實(shí)習(xí)是本專業(yè)必修的實(shí)踐課程,在實(shí)踐教學(xué)體系中占有重要地位。在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中所積累的專業(yè)知識(shí)都必須通過這一次專業(yè)實(shí)習(xí)來親身實(shí)踐,融會(huì)貫通,通過專業(yè)實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)和鞏固已學(xué)的專業(yè)理論知識(shí),理論結(jié)合實(shí)踐,為日后工作打下基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)任務(wù)
    本次專業(yè)實(shí)習(xí)主要的任務(wù)是完成對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司20xx年度財(cái)務(wù)報(bào)告的審計(jì)工作,主要是制作審計(jì)工作計(jì)劃書,對(duì)銷售與收款循環(huán),采購與付款循環(huán)進(jìn)行審計(jì),完成審計(jì)工作,出具審計(jì)報(bào)告。
    三、實(shí)習(xí)步驟和內(nèi)容
    1、編制審計(jì)工作計(jì)劃
    在編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,我主要負(fù)責(zé)以下內(nèi)容:南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷,縱向趨勢(shì)分析表,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表,賬戶(交易)重要性水平分配表。
    (1) 基本情況調(diào)查問卷
    南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司基本情況調(diào)查問卷中,因?yàn)槭悄M實(shí)踐,很多情況不可能真正的去詢問,因此老師在工作底稿中統(tǒng)一作了假設(shè),只在最后的對(duì)內(nèi)部控制的擬依賴程度和對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷由我們自行估計(jì)。在對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表層次重大錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)判斷的過程中,由于不懂得審計(jì)專業(yè)用語,沒有恰當(dāng)?shù)谋硎觯褂昧藰O易引發(fā)商業(yè)糾紛的用語,事實(shí)上,在第一次編制審計(jì)工作計(jì)劃過程中,這個(gè)問題出現(xiàn)在了所有需要進(jìn)行初步判斷的地方,直到老師檢查,批評(píng)指正以后才予以全部更正。
    (2) 縱向趨勢(shì)分析表
    分析縱向趨勢(shì)是我第一次感受到Excel工具對(duì)于審計(jì)工作的重要意義,通過在表格中的各種計(jì)算,可以把計(jì)算好的數(shù)據(jù)篩選填入表格進(jìn)行分析,極大的減少了工作量。在分析過程中,由于沒有經(jīng)驗(yàn),一味的只關(guān)注會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目出現(xiàn)的百分比增減,而忽視了會(huì)計(jì)報(bào)表項(xiàng)目中金額巨大項(xiàng)目極小的百分比變動(dòng)也會(huì)對(duì)整個(gè)報(bào)表產(chǎn)生巨大影響,幾經(jīng)修改才得以更正,對(duì)報(bào)表縱向趨勢(shì)才得到一個(gè)勉強(qiáng)看得過去的評(píng)價(jià)。
    (3) 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)表
    審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)價(jià)個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)主觀性非常強(qiáng)的項(xiàng)目,主要看注冊(cè)會(huì)計(jì)師個(gè)人對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。這一項(xiàng)目中只是因?yàn)閷?duì)Excel工具使用不熟練導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論沒有全部顯示在打印的表格之中,后來在老師的指導(dǎo)下更正。
    (4) 賬戶(交易)重要性水平分配表
    我們小組在重要性水平初步評(píng)估中根據(jù)企業(yè)總資產(chǎn)前三年作為其重要性水平的計(jì)算依據(jù),最終把xxxx元作為其重要性水平絕對(duì)值。
    在賬戶重要性分配過程中,沒有充分考慮到審計(jì)過程中會(huì)計(jì)憑證檢查的難度,如交易性金融資產(chǎn),在建工程等項(xiàng)目,原本只有數(shù)張憑證,還分配了為數(shù)不低的金額,同時(shí)還多次出現(xiàn)分配的總金額高出xxxx元太多或者低于xxxx元,不符合賬戶重要性分配原則。
    總之,編制審計(jì)工作計(jì)劃使我們初步適應(yīng)審計(jì)工作,同時(shí)也能夠熟練掌握表格工具,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的了解也大幅度上升。
    2、銷售與收款循環(huán)審計(jì)
    銷售與收款循環(huán)審計(jì)主要分為銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷,應(yīng)收賬款,主營業(yè)務(wù)收入,壞賬準(zhǔn)備,應(yīng)交稅費(fèi),營業(yè)稅金及附加,銷售費(fèi)用七項(xiàng)。
    (1) 銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷
    銷售與收款循環(huán)調(diào)查問卷是需要大量的假設(shè)做出解答,在這張表中我們對(duì)南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司各種情況進(jìn)行假設(shè),完成這張表的編制,并根據(jù)編制完成的各個(gè)項(xiàng)目做出審計(jì)結(jié)論。
    (2) 應(yīng)收賬款
    ◇ 應(yīng)收賬款明細(xì)表,賬齡分析表,隨機(jī)抽樣表
    ◇ 應(yīng)收賬款函證結(jié)果匯總表
    通過對(duì)應(yīng)收賬款函詢,對(duì)未收到回函的項(xiàng)目采取替代程序,讓我對(duì)應(yīng)收賬款函詢程序有了進(jìn)一步的了解,而且能夠熟練編制函詢證和使用替代程序,得出審計(jì)結(jié)論。67家公司中根據(jù)應(yīng)收賬款分層表對(duì)xxxx元以上的公司共4家全部進(jìn)行函證,其余的63家根據(jù)隨機(jī)抽樣表抽取12家進(jìn)行函證,共收到10家公司回函,對(duì)未收到回函的6家公司采取了替代程序進(jìn)行確認(rèn),對(duì)回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
    ◇ 會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿
    通過對(duì)應(yīng)收賬款記賬憑證抽查,將發(fā)現(xiàn)的多計(jì)或者少計(jì)的應(yīng)收賬款通過會(huì)計(jì)分錄給予調(diào)整,同時(shí)調(diào)整相應(yīng)的壞賬準(zhǔn)備。
    (3) 主營業(yè)務(wù)收入
    ◇ 主營業(yè)務(wù)收入確認(rèn)原則、方法
    查明主營業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法,注意是否符合相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(制度)規(guī)定的收入實(shí)現(xiàn)條件,前后期是否一致。主營業(yè)務(wù)收入的確認(rèn)原則和方法在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中可以找到,將該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》對(duì)比,確認(rèn)該公司規(guī)定與《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和國家相關(guān)規(guī)定基本相符。
    ◇ 主營業(yè)務(wù)收入截止性測(cè)試
    通過對(duì)主營業(yè)務(wù)收入進(jìn)行截止性測(cè)試,檢查資產(chǎn)負(fù)債表日前后5日銷售發(fā)票和運(yùn)貨單,觀察截至資產(chǎn)負(fù)債表日止主營業(yè)務(wù)收入有無跨期現(xiàn)象;有無資產(chǎn)負(fù)債表日后銷售退回現(xiàn)象。調(diào)查重大跨期銷售項(xiàng)目及其金額。將應(yīng)當(dāng)記入20xx年收入但該公司卻記入20xx年的收入進(jìn)行會(huì)計(jì)分錄調(diào)整,調(diào)整相關(guān)應(yīng)交稅費(fèi),同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
    (4) 壞賬準(zhǔn)備
    在審計(jì)壞賬準(zhǔn)備這一環(huán)節(jié),我負(fù)責(zé)檢查壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序,取得書面報(bào)告等證明文件。壞賬準(zhǔn)備計(jì)提和核銷的批準(zhǔn)程序在南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司背景資料中有詳細(xì)介紹,計(jì)提方法和程序符合規(guī)定。
    (5) 營業(yè)稅金及附加
    在這一環(huán)節(jié)我負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證抽查工作底稿,營業(yè)稅金及附加分為應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅和應(yīng)交教育費(fèi)附加,通過對(duì)會(huì)計(jì)憑證檢查,對(duì)該公司營業(yè)稅金及附加各個(gè)項(xiàng)目記載的完整程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    銷售與收款循環(huán)的審計(jì)工作是本次實(shí)習(xí)所遇到的第一個(gè)循環(huán),通過兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)才勉強(qiáng)完成,繁瑣的工作讓我們更深入的了解了審計(jì)工作的枯燥,尤其是獲取原始憑證的工作,一次又一次的挑戰(zhàn)并鍛煉著我們的耐心,小組分配不合理的弊端在這一循環(huán)中開始暴露,導(dǎo)致工作量分配不均衡。
    我們?cè)诰幹聘鞣N表格的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)不足,不能前后聯(lián)系,導(dǎo)致出現(xiàn)了應(yīng)收賬款調(diào)整了卻沒想到調(diào)整壞賬準(zhǔn)備等一系列情況,無意中又出現(xiàn)了相關(guān)項(xiàng)目的多計(jì)或者少計(jì)的情況,造成數(shù)實(shí)習(xí)最后階段出審計(jì)報(bào)告的時(shí)候報(bào)表一直編不平,浪費(fèi)大量時(shí)間。
    3、采購與付款循環(huán)審計(jì)
    采購與付款循環(huán)審計(jì)主要分為應(yīng)付賬款,預(yù)付賬款,固定資產(chǎn),在建工程,累計(jì)折舊審計(jì)。
    (1) 應(yīng)付賬款
    ◇ 應(yīng)付賬款明細(xì)表
    ◇ 應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表
    選擇應(yīng)付賬款重要項(xiàng)目進(jìn)行函證,根據(jù)回函情況編制應(yīng)付賬款函詢結(jié)果匯總表,對(duì)沒有函證和函證未回函的采取替代程序??偣?8家公司,向其中9家公司發(fā)出函證,全部收到回函,綜合分析后得出審計(jì)結(jié)論。
    (2) 預(yù)付賬款
    ◇ 預(yù)付賬款明細(xì)表,預(yù)付賬款憑證檢查表
    檢查南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司供應(yīng)商明細(xì)一覽表,預(yù)付賬款科目明細(xì)表和會(huì)計(jì)憑證,核對(duì)該公司預(yù)付賬款報(bào)表,總賬和明細(xì)賬記載是否一致完整,同時(shí)檢查預(yù)付賬款期末余額與原始憑證記載是否相符。
    ◇ 預(yù)付賬款審定表
    審定預(yù)付賬款期末余額與報(bào)表數(shù)核對(duì),同時(shí)對(duì)各個(gè)公司款項(xiàng)進(jìn)行賬齡分析,選擇是否函證或者采用其他程序。其中,有余額的公司都采用了函證方式。
    ◇ 預(yù)付賬款函證結(jié)果匯總表
    向預(yù)付賬款審定表所選擇的需要函證的公司發(fā)出詢函證,對(duì)沒有函證和函證沒有回復(fù)的采取替代程序以得出審計(jì)結(jié)論??偣?6家公司共對(duì)13家進(jìn)行函證,有11家回函確認(rèn),另外2家沒有回函,采取了替代程序確認(rèn)。對(duì)回函金額不符的,查明原因,作出調(diào)整。
    (3) 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊
    ◇ 固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬、明細(xì)表核對(duì)表,購貨文件檢查表,資產(chǎn)核對(duì)表
    核對(duì)固定資產(chǎn)及累計(jì)折舊總賬與明細(xì)賬余額是否相等,內(nèi)容是否完整。檢查固定資產(chǎn)分類是否正確。檢查購貨文件測(cè)試其計(jì)價(jià)是否準(zhǔn)確,批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會(huì)計(jì)處理是否正確以及稅務(wù)處理是否正確。
    ◇ 在建工程轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)
    檢查在建工程竣工結(jié)算、驗(yàn)收和移交報(bào)告是否正確,相關(guān)記錄是否核對(duì)準(zhǔn)確,資金費(fèi)用資本化金額是否恰當(dāng)。對(duì)于已經(jīng)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài),已辦理竣工結(jié)算的固定資產(chǎn)是否按規(guī)定計(jì)提折舊。
    (4) 在建工程
    編制在建工程明細(xì)表,復(fù)加核對(duì),報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬是否相符,抽查工程款支付情況,其付款授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否齊全,會(huì)計(jì)處理是否正確。檢查本年新增在建工程。結(jié)合固定資產(chǎn)科目,查看在建工程轉(zhuǎn)銷金額是否無誤。
    (5) 固定資產(chǎn)清理
    獲取固定資產(chǎn)清理明細(xì)表,與報(bào)表數(shù)、總賬和明細(xì)賬核對(duì)。檢查固定資產(chǎn)清理原因,是否經(jīng)過鑒定并授權(quán)批準(zhǔn),收入和清理費(fèi)用發(fā)生是否真實(shí)、準(zhǔn)確,清理結(jié)果計(jì)算是否正確,會(huì)計(jì)處理是否正確。
    采購與付款循環(huán)審計(jì)當(dāng)中,我的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí)得到很大的補(bǔ)充,之前學(xué)習(xí)的知識(shí)因?yàn)殚L期不用造成很大的生疏,以往沒有掌握的知識(shí)也在這次的實(shí)習(xí)中逐步掌握,理論結(jié)合實(shí)踐,讓我理解更深刻,更形象。
    4、審計(jì)完成報(bào)告
    審計(jì)完成報(bào)告主要由匯總審計(jì)差異,編制調(diào)整后資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表,出具審計(jì)報(bào)告組成。
    (1) 賬戶(交易)重要性水平對(duì)比表
    在編制審計(jì)計(jì)劃書時(shí)我們小組把xxxx元作為該公司重要性水平絕對(duì)值,并以此為依據(jù)編制了賬戶(交易)重要性水平分配表。在編制賬戶(交易)重要性水平對(duì)比表時(shí),根據(jù)
    之前完成的審計(jì)差異匯總表——調(diào)整分錄匯總表調(diào)整結(jié)果,判斷賬戶(交易)重要性水平分配表中各個(gè)科目推斷誤差全部為零。
    (2) 與客戶交換意見書
    南寧市駿業(yè)高溫材料有限責(zé)任公司對(duì)于在審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,對(duì)于在預(yù)收賬款,采購預(yù)付款,存貨,在建工程及固定資產(chǎn)和相關(guān)備抵賬項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題都給予糾正。我方與委托方交換后的得出處理意見認(rèn)為:審計(jì)程序中發(fā)現(xiàn)在所有重大方面公允的反映了南寧駿業(yè)有限公司20xx年xx月xx日財(cái)務(wù)狀況以及20xx年度的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。
    (3) 重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表
    通過對(duì)重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表的'編制,我小組除存貨監(jiān)盤、固定資產(chǎn)抽盤等工作因?yàn)閷?shí)習(xí)性質(zhì)無法完成實(shí)踐之外,其余工作已經(jīng)基本完成適當(dāng)測(cè)試,工作底稿內(nèi)所有完成工作均有詳細(xì)說明并作出審計(jì)結(jié)論,并對(duì)審計(jì)工作底稿進(jìn)行復(fù)核,編制重要審計(jì)事項(xiàng)完成核對(duì)表。
    (4) 審計(jì)報(bào)告
    通過六個(gè)周的實(shí)習(xí)過程,我們審計(jì)了南寧駿業(yè)公司財(cái)務(wù)報(bào)表,包括20xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表,20xx年度的利潤表、股東權(quán)益變動(dòng)表和現(xiàn)金流量表以及財(cái)務(wù)報(bào)表附注。我們認(rèn)為我們獲取了充分的,適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),并編制了無保留意見審計(jì)報(bào)告,完成了整個(gè)實(shí)習(xí)任務(wù)。
    審計(jì)完成報(bào)告是審計(jì)的最后階段,由于在前幾個(gè)循環(huán)中出現(xiàn)了大量錯(cuò)誤,使我們?cè)谶@最后階段遭受了重大的挫折,工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后,不得不回過頭去檢查我們之前已經(jīng)完成的工作,然后依次修改,多出一個(gè)會(huì)計(jì)分錄都曾經(jīng)讓我們大感頭痛,不過我們最終還是完成了整個(gè)審計(jì)工作。
    四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
    在填報(bào)志愿的時(shí)候我完全不知道什么是審計(jì),我甚至懷疑我自己有沒有聽說過這個(gè)詞,渾渾噩噩的就填報(bào)了這一專業(yè),只知道這個(gè)專業(yè)和會(huì)計(jì)同類卻說不出個(gè)所以然來。進(jìn)入大學(xué)三年,學(xué)了會(huì)計(jì),也學(xué)了審計(jì),當(dāng)我看到《審計(jì)學(xué)》這本書的時(shí)候,我有點(diǎn)懵了,完全沒有講會(huì)計(jì)知識(shí)是怎么樣運(yùn)用到審計(jì)工作中去,會(huì)計(jì)知識(shí)對(duì)于審計(jì)工作有什么意義。而且《審計(jì)學(xué)》這本書上所講的審計(jì)程序,審計(jì)技術(shù),各種交易循環(huán)審計(jì)我更是模棱兩可。
    這一次的專業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)我來說更像是一場(chǎng)磨練,從一開始編制審計(jì)計(jì)劃時(shí)的懵懵懂懂,到后來對(duì)整個(gè)審計(jì)過程的大致了解,讓我把平時(shí)課堂上所學(xué)到的零零散散的知識(shí)逐漸收攏,形成一個(gè)知識(shí)體系,雖然它并不完整,但是相對(duì)于專業(yè)實(shí)習(xí)之前已經(jīng)好得太多了。在書本上寫著的什么樣的步驟該怎么做對(duì)于沒有經(jīng)過實(shí)踐的人來說要想要完全記住是不可想象的,即便是通過了實(shí)踐也很難倒背如流般的一一說出來,但潛意識(shí)里已經(jīng)有了印象,知道了到什么山該唱什么歌。
    專業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),特別對(duì)于我們審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生而言更是如此,它是對(duì)我們學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學(xué)形式。學(xué)習(xí)了審計(jì)學(xué)之后,通過審計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí),能夠熟悉課堂學(xué)到的審計(jì)知識(shí),了解審計(jì)實(shí)務(wù)的整個(gè)流程。因此,通過此次課程實(shí)習(xí),我們不但了解一些具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理方法,還進(jìn)一步鞏固了審計(jì)的相關(guān)理論知識(shí)。除此之外,我們還能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問題和解決問題的能力。其實(shí)這也正應(yīng)了 “實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識(shí)。
    這次審計(jì)實(shí)習(xí)我們使用“審計(jì)之星”這一軟件,在操作“審計(jì)之星”軟件的時(shí)候,對(duì)于有些不懂的知識(shí)點(diǎn)及操作,就是鍛煉我們的自主學(xué)習(xí)能力,實(shí)習(xí)期間不像平時(shí)的上課,在這期間老師不像平時(shí)上課那樣一直跟我們?cè)谝黄?,給我們講課,監(jiān)督我們學(xué)習(xí)。不懂的知識(shí)點(diǎn),不懂的操作就需要我們自己去把握,自覺地去學(xué)習(xí)。遇到不懂的問題時(shí),首先要自己去查閱資料,自己去尋找方法,去百度,仔細(xì)思考,實(shí)在想不出,解決不了了再去與同學(xué)探討,找老師解決。這使得我們更加認(rèn)識(shí)到了自主學(xué)習(xí)的重要性,雖然學(xué)會(huì)知識(shí)很重要,但是更加重要的是要懂得學(xué)習(xí)的方法和渠道。
    通過這次的審計(jì)實(shí)習(xí),讓我們了解到審計(jì)基本要求,基本流程,基本規(guī)范,使我們可以將審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論、審計(jì)實(shí)務(wù)和計(jì)算機(jī)操作有機(jī)結(jié)合起來,通過親身實(shí)踐,加深對(duì)審計(jì)過程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的專業(yè)中也暴露出自己的很多問題,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的警示自己,并改善自己的,提高自己的職業(yè)能力水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以便能夠勝任以后的工作。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇二】
    回想這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來。我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
    實(shí)習(xí)的第一天,由賀躍光教授給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上,賀教授強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)槲覀兪枪こ坦芾韺I(yè),在專業(yè)要求上我們要通過工程測(cè)量實(shí)習(xí)的過程,認(rèn)真對(duì)待怎樣從選點(diǎn),到實(shí)測(cè)再到碎部控制,最后到放樣等等,做到能夠看得懂工程圖紙并會(huì)基本的測(cè)繪,以便更好的掌控施工過程。 賀教授還給大家分析了十三號(hào)教學(xué)樓地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀,以及全站儀。當(dāng)天我們就正式開始了室外的測(cè)量工作。
    在這里得感謝和我同組的趙健,張瑤,鄧強(qiáng),熊子才。測(cè)量工作的成功完成和大家的密切合作分不開。還要感謝賀躍光教授,他在我們實(shí)習(xí)過程中提供了寶貴的指導(dǎo)意見,以及研究生小吳老師。
    實(shí)習(xí)目的:
    (1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,重點(diǎn)掌握內(nèi)業(yè)外業(yè),做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
    (2)通過實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量,角度測(cè)量包括水平角,豎直角。高程測(cè)量,雖不測(cè)量等等的作業(yè)程序及施測(cè)方法。掌握角度計(jì)算,坐標(biāo)計(jì)算,導(dǎo)線計(jì)算等。
    (3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
    (4)掌握熟悉正經(jīng)-反經(jīng)折中法。
    (5)通過完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作、施工放樣工作的能力,以及組織與管理能力,培養(yǎng)良好的品質(zhì)和職業(yè)道德。
    (6)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    然后在各控制點(diǎn)進(jìn)行碎部測(cè)量。得到原始數(shù)據(jù)算出各被測(cè)點(diǎn)的高程,坐標(biāo)并在圖上畫出。通過這些測(cè)點(diǎn)繪制圖紙。特別要提到的是在k4點(diǎn)進(jìn)行碎部是,由于控制范圍較廣,地形地物較為豐富,必須加上k7,k8兩個(gè)控制點(diǎn)才能清楚地測(cè)得所需的數(shù)據(jù)。
    實(shí)習(xí)心得:
    現(xiàn)在,為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實(shí)習(xí),讓我深刻的明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。由于是在夏季,又加上這些天剛好趕上高溫天氣,烈日當(dāng)頭,但在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們都表現(xiàn)出了較高的工作熱情和協(xié)作精神。不畏酷暑,甚至廢寢忘食。白天測(cè)數(shù)據(jù),晚上加緊描點(diǎn)等。密切合作,互相互學(xué)。很認(rèn)真地進(jìn)行了測(cè)繪工作,并較好地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
    通過測(cè)量實(shí)習(xí),也有一些心得體會(huì)。首先測(cè)量學(xué)是一項(xiàng)精確的工作,通過在學(xué)習(xí)工程測(cè)量這一門課程的過程中,使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就在于要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來。測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的'手段。測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、攝影測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
    通過這次實(shí)習(xí),學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐力;為了盡快盡質(zhì)的完成任務(wù),我們每一天都在加班的努力,盡管很累,很辛苦,可我們還是克服了種種困難,同時(shí)我們也在實(shí)習(xí)中感覺到了充實(shí),也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。其次,在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測(cè)量誤差的來源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來源)。這樣更好了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,最大限度的減少測(cè)量誤差的方法,即要作到:
    (1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。在儀器精度有限的前提下通過機(jī)械回轉(zhuǎn)等方法消除誤差。
    (2)提高自身的工程測(cè)量水平,掌握正確的方法,規(guī)范操作。降低誤差水平。
    (3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的溫度改正、尺長改正,多次測(cè)量取平均值,校正數(shù)值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了其原理掌握誤差的來源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:"從整體到局部"、"先控制后碎部"、"由高級(jí)到低級(jí)"的工作原則,并做到"步步有檢核".這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率及精確度。通過實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量儀器的操作、整平,對(duì)中更加熟練,學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無法學(xué)到且做到的東西,但在實(shí)習(xí)過程中,我做到了,雖說并不完美,在曲折失敗中還是取得了成功。在很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦以及處理各種情況的能力。
    一周多以來,我們都堅(jiān)守在自己的"陣地",觀測(cè)、記錄、計(jì)算、描點(diǎn)……我們分工合作,力求更好地完成任務(wù)。在測(cè)量過程中,我們也有遇到了很多問題,疑難以及困難。通過老師的提點(diǎn)以及我們的認(rèn)真地對(duì)待還是很好的克服了。非常感謝這一次實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)合作完成一項(xiàng)項(xiàng)目的機(jī)會(huì),我從中受益頗多。
    在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)而進(jìn)行的多年的教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的觀念、意識(shí)都有了很大的提高。但是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度與廣度上還有一些不足。我們的活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信仰,確立經(jīng)濟(jì)發(fā)展神圣地位,只有這樣我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)才有希望。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇三】
    一、實(shí)習(xí)目的
    嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    xxxx超市
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
    閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
    要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
    一、我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位??分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
    二、不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
    三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
    在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
    話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的??!
    在超市實(shí)習(xí),也有些令我感觸頗深,一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xx市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得xx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xx市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇四】
    這次實(shí)習(xí)是在一家公司做銷售工作,因?yàn)槲冶旧砭褪菍W(xué)的市場(chǎng)營銷,加上銷售工作的確是成長最快的一份工作,所以我在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,也真實(shí)的感受了一次工作的艱難之處和趣味之處。在工作中,很多問題都是存在的,這也就是工作里的艱難之處。解決好了這些問題,我們將會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的成績,這個(gè)成績或許和我們想象中不同,但有時(shí)候它也是一次很有趣的驚喜。所以說,工作并沒有我們想象中那么艱苦,其實(shí)只要愛這份工作,就會(huì)有一個(gè)很好的方向去前進(jìn),我們也不同去擔(dān)心那么多,反而可以更好的走下去的。
    在這份實(shí)習(xí)工作里,其實(shí)我學(xué)習(xí)到了許多的技能。以前在理論上,我覺得銷售就是一件需要?jiǎng)幽X子的事情,到了工作當(dāng)中之后,我發(fā)現(xiàn)除了要?jiǎng)幽X筋之外,還要學(xué)會(huì)怎么去利用自己的能力。只有在這兩個(gè)方面都有了一些進(jìn)步,我們才能在工作上繼續(xù)取得一個(gè)不錯(cuò)的成績。銷售工作壓力是非常大的。尤其是對(duì)于我們剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的新人,其實(shí)挑戰(zhàn)是非常大的。
    優(yōu)勝劣汰這件事情在這個(gè)行業(yè)里也是非常常見的,所以經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)之后,我也決定好好去抓住這一次機(jī)會(huì),繼續(xù)在銷售行業(yè)里拼搏下去。我喜歡這份有難度和挑戰(zhàn)的工作,我相信未來的生活里,這份事業(yè)一定會(huì)給我?guī)砀嗟捏@喜,一定會(huì)給我的人生帶來一些收獲和掌聲的。
    實(shí)習(xí)在這個(gè)階段里完美結(jié)束了,我知道自己接下來要面對(duì)什么,我也有了更多的勇氣去對(duì)抗未來一切的未知。我會(huì)繼續(xù)努力,把自己的理想放在胸口,支持著我努力去前行、去追尋成功。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇五】
    在學(xué)校的安排下,我到xx有限公司做電話營銷工作,電話營銷是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷售方式,因?yàn)椴还苁羌彝?、公司還是企業(yè),在平常時(shí)都不喜歡有什么人來打擾,異常是銷售人員來上門銷售,所以電話銷售得到了普及,并且范圍越來越廣。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說,以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的,可是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單,也明白了錢財(cái)?shù)膩碇灰祝瑨赍X的辛苦。
    剛開始的時(shí)候,我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,會(huì)集中開一個(gè)會(huì),主要說的就是公司的規(guī)章制度,和平時(shí)的一些注意事項(xiàng),待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定,還有剛開始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期,如果合格的話,就會(huì)留下來實(shí)習(xí),會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自我的電話銷售工作。
    剛開始,我對(duì)電話銷售的工作不了解,就有一位師傅指導(dǎo)我,教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち耍缓笪揖烷_始對(duì)組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時(shí)候,我很不熟練,有時(shí)候電話打過去,我不指導(dǎo)說什么,在前輩的指導(dǎo)下,應(yīng)當(dāng)說“請(qǐng)問,您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自我:“您好,我們是xx有限公司的,主要是給您供給咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo),我也慢慢的開始熟悉,可是電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,可是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
    有了一些經(jīng)驗(yàn),我就開始繼續(xù)的努力,想要做到前輩們那么好,我還沒有那個(gè)實(shí)力,可是我會(huì)努力,我堅(jiān)信在不久的將來我還會(huì)做的像前輩一樣的出色。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只可是,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),電話大的多了,經(jīng)驗(yàn)也多了,在接下來的實(shí)習(xí)中,我完全能夠完美的完成工作任務(wù)。
    實(shí)習(xí)結(jié)束后,我對(duì)自我的收獲還是相當(dāng)滿意的,我也明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,”這句話的含義,經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我的提高相當(dāng)?shù)拇螅屪晕覍?duì)以后更加的擁有了信心,在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇六】
    按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃的安排,20xx年x月x號(hào)至20xx年x月x號(hào)我被分配到xxxx天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,6個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……
    使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
    1、起初的適應(yīng)階段
    由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
    2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
    根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺(tái)接待,當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí),前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TAxxI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。
    客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
    酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。
    我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺(tái)是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開始學(xué)會(huì)多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。
    時(shí)間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實(shí)習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì)讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
    實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,只有通過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注重的東西。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程,通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
    2022最新頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文8篇【篇七】
    一、實(shí)習(xí)目的
    1.通過現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過程。
    2.熟悉主要典型零件(機(jī)座,機(jī)體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機(jī)箱體,轉(zhuǎn)動(dòng)軸,齒輪等)的機(jī)械加工工藝過程,了解擬定機(jī)械加工工藝過程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。
    3.了解典型零部件的裝配工藝。
    4.了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
    5.參觀工廠計(jì)量室與車間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。
    6.參觀工廠的先進(jìn)設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求
    1.機(jī)械制造的生產(chǎn)過程:
    了解該廠的主要機(jī)械設(shè)備的正個(gè)生產(chǎn)過程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機(jī)械加工過程卡片、機(jī)械加工工序卡片等)。
    2.典型零件工藝
    1)箱體零件的加工:
    了解某機(jī)械設(shè)備機(jī)座、機(jī)體的機(jī)械加工方法,并紀(jì)錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
    2)軸類零件的加工:
    了解軸類及其機(jī)械加工工藝并記錄其工藝過程。了解某道工序的具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。
    3)齒輪加工:
    了解一至兩種齒輪的機(jī)械加工工藝,并記錄其工藝過程,分析滾齒、插齒加工的運(yùn)動(dòng)及特點(diǎn)。結(jié)合工廠的參觀,簡(jiǎn)述磨齒、等的齒輪精加工方法。
    3.了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法,常用機(jī)床型號(hào)及其特點(diǎn)。
    4.裝配工藝:
    1)了解機(jī)械設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其裝配工藝;
    2)了解機(jī)械設(shè)備裝配后的最終檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法;
    3)了解主要零部件在加工車間的檢驗(yàn)情況,論述公差與技術(shù)測(cè)量在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)例。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
    xx機(jī)械制造有限公司
    公司簡(jiǎn)介:
    xx機(jī)械制造有限公司地處xx,分別距xx、xx兩個(gè)開放城市(機(jī)場(chǎng)、港口)100公里,其交通條件便利,自然條件和區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚,電力、水力資源豐富。
    四、實(shí)習(xí)總結(jié)
    第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
    第二,要勤勞,任勞任怨
    我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
    第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
    在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
    第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
    平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
    總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。