2020公務(wù)員面試技巧:舉止有修養(yǎng) 面試有希望

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    想要通過(guò)公務(wù)員面試,掌握公務(wù)員面試技巧很重要,下面由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2020公務(wù)員面試技巧:舉止有修養(yǎng) 面試有希望”,持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
    2020公務(wù)員面試技巧:舉止有修養(yǎng) 面試有希望
    很多考生在面試備考的環(huán)節(jié)往往過(guò)于注重答題內(nèi)容的提升,而忽略了面試過(guò)程中舉止儀表,但恰恰良好的外在舉止,會(huì)給考官留下良好的第一印象,這對(duì)于考生接下來(lái)的答題內(nèi)容的判斷會(huì)有加分效果。所以各位考生在面試備考過(guò)程中也應(yīng)該注重舉止儀表等細(xì)節(jié)的提升。接下來(lái),小編就來(lái)和各位考生聊一聊舉止儀表應(yīng)該注意哪些內(nèi)容:
    穿著
    很多考生都知道,大部分面試公告都要求考生面試當(dāng)天著正裝,但是大家對(duì)正裝的理解不盡相同。一般考生認(rèn)為正裝就是非黑即白,一定要是西裝,其實(shí)考試中的正裝是指正式場(chǎng)合可以穿的衣服,也就是能夠展現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)場(chǎng)合的足夠尊重即可。所以無(wú)論是男生還是女生,其實(shí)我們可以選擇的范圍還是很寬泛的。對(duì)于男生而言,除了基本的西裝之外,像夾克外套、polo衫等也是可以嘗試的。而對(duì)于女生而言,可選擇范圍會(huì)更多一些,可以選擇褲裝、裙裝,還可以搭配不同的皮鞋,但是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)決定適合自己的款式。
    舉止
    1.入場(chǎng)。
    面試涉及到第一個(gè)環(huán)節(jié)就是進(jìn)入面試考場(chǎng)這個(gè)環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)要注意一般先敲門(mén)。敲門(mén)一般是連續(xù)3聲,清晰有力,注意節(jié)奏。當(dāng)然如果考場(chǎng)門(mén)是開(kāi)著的,考生也可以直接進(jìn)步,不用敲門(mén)。所以這個(gè)環(huán)節(jié)要視考場(chǎng)的情況而定。
    2.問(wèn)好。進(jìn)入考場(chǎng)后,一般走到考生席旁邊,站定,雙手自然下垂,放到身體兩側(cè),男生、女生同樣如此,眼睛看向各位考官,面帶微笑,向各位考官問(wèn)好。一般問(wèn)候的語(yǔ)言為“各位考官,大家好”,如果考場(chǎng)需要報(bào)考試順序號(hào),再加一句“我是XX號(hào)考生”,如果不需要報(bào)號(hào),則無(wú)需多言。
    3.落座。
    問(wèn)好之后,考官一般會(huì)讓考生坐下??忌藭r(shí)觀察一下桌椅距離是否合適,如果合適,直接落座即可,如果不合適可以適當(dāng)調(diào)整,然后落座。落座后,一般把手放到座子上,找個(gè)自己舒服的姿勢(shì)放好,然后面帶微笑,看向考官,等待考官下一步的指示。
    4.答題。
    考官再考生落座后,會(huì)宣讀考官引導(dǎo)語(yǔ),宣讀完引導(dǎo)語(yǔ)之后,會(huì)開(kāi)始正式的面試,面試形式上而言,一般分為聽(tīng)題和看題兩種??忌?tīng)清考試形式,方便接下來(lái)及時(shí)記錄題目?jī)?nèi)容,同時(shí)也能快速反應(yīng),節(jié)省時(shí)間。當(dāng)然這些面試形式,在平時(shí)面試班次的訓(xùn)練中都會(huì)涉及,只要平時(shí)做好準(zhǔn)備,一般都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。一般情況題目是思考1題,回答1題。每題時(shí)間5分鐘左右,各位考生一定要在平時(shí)做好訓(xùn)練,才能處變不驚。
    5.離場(chǎng)。
    題目全部答完,考官會(huì)示意考生離場(chǎng),這時(shí),考生應(yīng)該站起來(lái),依然走到考生席旁邊,向各位考官表示感謝。一般話(huà)語(yǔ)是“謝謝各位考官”轉(zhuǎn)身出去即可。
    面試技巧:入情入境,讓你應(yīng)變自如
    對(duì)于公考面試,應(yīng)變題目一般都是高頻考點(diǎn)。這類(lèi)題目并不難,我們同學(xué)經(jīng)過(guò)練習(xí)都能有話(huà)說(shuō),但在日常教學(xué)中,小編發(fā)現(xiàn)這類(lèi)題目的作答基本趨同,那么在面試考場(chǎng)上,如何通過(guò)簡(jiǎn)單題目拉開(kāi)分差,答出亮點(diǎn)就顯得尤為重要。今天,小編就帶著大家去學(xué)習(xí)應(yīng)變類(lèi)題目的個(gè)性化作答技巧——入情入境。
    【例題】
    你獨(dú)自在單位值班時(shí),一位老人前來(lái)辦理業(yè)務(wù),由于老人地方口音較重,你無(wú)法聽(tīng)懂他的要求,老人情緒異常激動(dòng),說(shuō)你對(duì)業(yè)務(wù)不熟練,要找領(lǐng)導(dǎo)投訴你。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
    一、入情入境,結(jié)合場(chǎng)景尋找隱藏問(wèn)題
    應(yīng)變類(lèi)題目的解決,首先需要審問(wèn)題。那么對(duì)于這道題目,同學(xué)們都能感受到的是:1.“老人情緒激動(dòng)”;2.“老人與我無(wú)法正常交流”3.“老人要投訴我”。但是是否發(fā)現(xiàn)了隱藏問(wèn)題呢?如果你入情入境地去思考,講自己置身于題目為我們創(chuàng)設(shè)的情境當(dāng)中去,去想象那個(gè)畫(huà)面,把自己當(dāng)成這位在單位獨(dú)自值班的工作人員:這位說(shuō)著方言的老人可能面露愁容,又夾雜著焦急,一邊用力解釋?zhuān)贿呏肛?zé)你……
    當(dāng)你能想象到時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)此時(shí),你可能做在窗口或者辦公桌前,老人站著。你也就有可能發(fā)現(xiàn),老人是來(lái)“辦理業(yè)務(wù)”的,不是來(lái)找你吵架的。所以,此刻我們找到的問(wèn)題是:
    1.“老人站著我坐著”;
    2.“老人需要辦理業(yè)務(wù)”;
    3.“老人情緒激動(dòng)”;
    4.“老人與我無(wú)法交流”;
    5.“老人要投訴我”。
    二、入情入境,結(jié)合場(chǎng)景妥善解決問(wèn)題
    當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了這些隱藏問(wèn)題的時(shí)候,問(wèn)題的解答也就有了條理。那么問(wèn)題的解決部分也能實(shí)現(xiàn)拉開(kāi)分差,答出亮點(diǎn)嗎?答案是肯定的。很多同學(xué)看到題目中的核心問(wèn)題都會(huì)想到,那讓老人寫(xiě),或者直接打電話(huà)給懂方言的同事/老人子女來(lái)翻譯,幫助解決。這樣的方式不是不可以,但不是最佳。因?yàn)樵谶@樣的作答里,我們沒(méi)有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
    那怎樣發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去解決核心問(wèn)題呢?入情入境!比如,我們示意老人說(shuō)慢一點(diǎn),再加上肢體動(dòng)作去體會(huì)判斷;再比如,一般來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,都會(huì)帶著相關(guān)資料。我們可以通過(guò)示意查看老人所帶資料來(lái)判斷老人具體需要辦理什么業(yè)務(wù),自己是否能夠直接辦理。其實(shí),在現(xiàn)實(shí)工作中,我們很多辦事人員都是這樣操作的,在答題時(shí)想不到,就是因?yàn)槿狈α巳肭槿刖车禺?huà)面感。
    有了入情入境,這道題目我們?cè)僮鞔鹌饋?lái),就會(huì)有骨有肉,非常接地氣。讓考官產(chǎn)生共鳴的同時(shí),感受到我們問(wèn)題解決能力的多樣性和靈活性。
    示范作答
    1.明確工作目標(biāo)、原則:群眾利益無(wú)小事。作為一名政府工作人員,幫助群眾解決需求是我的職責(zé)所在。
    2.安撫老人。面對(duì)老人的激動(dòng)情緒,我會(huì)保持冷靜的態(tài)度,耐心、熱情的為老人解答問(wèn)題,把老人扶到椅子上坐下,讓他不要著急,表明自己一定會(huì)幫助他解決問(wèn)題,希望他不要著急。
    3.了解情況。等到老人情緒穩(wěn)定下來(lái)后,向他致歉,說(shuō)明自己并非故意為之,而是對(duì)于方言不太了解,希望他理解;和老人說(shuō)明希望他可以放慢語(yǔ)速,和我講明他要辦理的業(yè)務(wù)是什么,需要我做什么,有沒(méi)有帶相關(guān)資料,以便做到初步了解。
    4.解決問(wèn)題。
    (1)如果老人語(yǔ)速放慢之后,可以聽(tīng)懂老人的描述,耐心為老人講解如何辦理;
    (2)如果依然聽(tīng)不懂,查看老人是否攜帶相關(guān)資料,進(jìn)而判定老人辦理業(yè)務(wù)的范圍,做出一定指導(dǎo);(3)假若沒(méi)有材料,在征得老人同意基礎(chǔ)上,聯(lián)系單位會(huì)方言的同事,協(xié)助我辦理老人的業(yè)務(wù)。
    5.總結(jié)預(yù)防。
    (1)再次向老人表達(dá)歉意,感謝其監(jiān)督、理解和配合,并送老人出門(mén);
    (2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是當(dāng)?shù)胤窖?,以便后續(xù)更方便開(kāi)展群眾工作;
    (3)注意和群眾的溝通方式,要熱情、耐心,切實(shí)為群眾服務(wù)好。
    無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的“三大意識(shí)”
    近年來(lái),越來(lái)越多的用人單位在面試中采取無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式來(lái)考察應(yīng)聘者。對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,諸多考生不知道該如何應(yīng)對(duì)才能獲得高分。今天小編就帶著大家來(lái)聊一聊無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的三大意識(shí),幫助大家順利備考!
    意識(shí)一:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
    競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)指的是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,我們要敢于與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、積極與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),搶奪話(huà)語(yǔ)權(quán)。很多考生之所以無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試失敗,就是因?yàn)樵谧杂捎懻摥h(huán)節(jié)發(fā)言太少或一言不發(fā)。這種情況下,考官對(duì)考生的印象不深刻,考生自然難以獲得高分。我們要讓考官對(duì)我們印象深刻,就需要積極爭(zhēng)搶話(huà)語(yǔ)權(quán),在考官面試多表現(xiàn)自己,這樣才容易得高的分?jǐn)?shù)!
    意識(shí)二:合作意識(shí)
    合作意識(shí)指的是考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中要學(xué)會(huì)合作,懂得找隊(duì)友、打配合。合作意識(shí)是很多考生缺乏的一種意識(shí),由于沒(méi)有合作意識(shí),考生容易出現(xiàn)單打獨(dú)斗的情況,在這種情況下,很容易被其他對(duì)手聯(lián)合起來(lái)打敗,從而導(dǎo)致面試失敗。因此,我們一定要懂得合作,尋找合適的隊(duì)友。一般情況下,我們可以找相同答案的組員當(dāng)隊(duì)友,必要的情況下,我們可以找跟自己答案相反的組員當(dāng)隊(duì)友,與隊(duì)友聯(lián)合起來(lái)打敗考場(chǎng)中“最厲害的考生”,之后隊(duì)友之間再進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
    意識(shí)三:全局意識(shí)
    全局意識(shí)指的是考生在自由討論環(huán)節(jié)要時(shí)刻保持清醒、對(duì)討論有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)、跳出討論、把控全局。這是絕大部分考生都缺乏的一種意識(shí)!自由討論時(shí),大多考生都會(huì)沉浸在討論中、沉浸在內(nèi)容中無(wú)法自拔,只能關(guān)注討論內(nèi)容,無(wú)法兼顧其他!這會(huì)導(dǎo)致考生無(wú)法扮演領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、記錄員、計(jì)時(shí)員等其他角色,導(dǎo)致考生喪失部分表現(xiàn)機(jī)會(huì),甚至導(dǎo)致最終的面試失敗!因此,考生在面試的時(shí)候務(wù)必要做到時(shí)刻保持清醒、跳出討論、把控全局,讓整個(gè)討論進(jìn)程在自己的掌控之下。這樣的話(huà),考生就容易成為領(lǐng)導(dǎo)者!
    面試技巧:如何克服緊張心理
    公考面試是考官評(píng)判和篩選考生是否適合本單位和崗位的重要依據(jù)??紙?chǎng)上考生需要面對(duì)多位考官,現(xiàn)場(chǎng)氣氛嚴(yán)肅、考生壓力大,緊張感不言而喻。那么,如何能夠在結(jié)構(gòu)化面試中克服緊張?下面,小編分享一些經(jīng)驗(yàn),僅供各位考生參考。
    一、考生進(jìn)入考場(chǎng)之前調(diào)整心態(tài)
    考生在被引導(dǎo)員叫號(hào)之后可能會(huì)陷入到緊張中,呼吸急促,甚至大腦一片空白。這個(gè)階段,如果考生能夠放松下來(lái),那么在進(jìn)場(chǎng)后,就可以盡可能發(fā)揮出面試的正常水平。在跟隨引導(dǎo)員走到考場(chǎng)時(shí),可以試著深吸一口氣,之后徐徐呼出,這也是舞臺(tái)演員在上臺(tái)之前常用的方法??忌谏詈粑畷r(shí),需要集中注意力,建立心理暗示,例如:我相信我自己,沒(méi)有問(wèn)題;這次面試是我與考官的交流,我想要說(shuō)出自己想說(shuō)的。在進(jìn)場(chǎng)前,為了讓自己更放松,可以輕輕地轉(zhuǎn)動(dòng)、甩動(dòng)手腕,肩膀放松,以達(dá)到肢體和心理雙重放松效果。
    二、考生進(jìn)入考場(chǎng)時(shí)建立自信感
    考生在進(jìn)場(chǎng)之時(shí)如果比較緊張,就可能會(huì)出現(xiàn)肢體僵硬的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些失誤,例如順拐走路、擺臂僵硬等,這可能會(huì)影響考官對(duì)考生的判斷,建立不太好的第一印象。想要解決這個(gè)問(wèn)題,一方面需要考生平時(shí)走路時(shí)注意姿勢(shì),另一方面考生在進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候保持微笑,挺胸抬頭,建立自信感。這樣,因緊張而表現(xiàn)出的肢體僵硬問(wèn)題就會(huì)被自信感所沖淡。
    三、考生在入座后,集中注意力
    這一階段通常是考生特別緊張的階段,考官在讀引導(dǎo)語(yǔ)時(shí)經(jīng)??梢钥吹娇忌淖齑皆谖⑽㈩澏?,甚至因緊張面部微微抽搐。這一階段,考生往往會(huì)因緊張變得大腦一片空白,繼而影響之后的面試狀態(tài)。那么該如何改變這種情況呢?在考官面前,進(jìn)考場(chǎng)之前的深呼吸顯得不合時(shí)宜,但是可以微微張嘴,徐徐吸氣并吐出,以緩解因緊張出現(xiàn)的大腦缺氧情況;在思考題目階段,要集中注意力仔細(xì)看題,在草稿紙上記錄自己想說(shuō)的話(huà),盡量避免想到緊張的事;在回答問(wèn)題之前,再次進(jìn)行心理暗示:只要符合題目要求都是可以說(shuō)的,之后集中注意力,說(shuō)出自己想說(shuō)的話(huà)即可。