公務(wù)員面試考試主要是考察面試者的邏輯觀察性以及語言的組織能力，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2020公務(wù)員面試技巧：現(xiàn)場模擬類題目如何說服溝通對象”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！
2020公務(wù)員面試技巧：現(xiàn)場模擬類題目如何說服溝通對象
現(xiàn)場模擬類的題目涉及到說服溝通對象，很多考生找不到清晰的說服思路，常常按照感覺走，有的題就非常有靈感，有的題就說的云里霧里。這里，小編分享給大家有幾個(gè)小方法：
一、審清題干問題
題干中，通常有情緒問題和重要問題，重要問題通常是引發(fā)情緒問題的原因，我們要把重要問題找出來。
比如，劉姐做單位考勤工作有三年之久，但因?yàn)榭记跀?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問題，經(jīng)常造成很多同事出現(xiàn)曠工，引起同事的不滿，于是劉姐和領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)換了崗位。最近單位新人增加，領(lǐng)導(dǎo)想讓劉姐重新做回考勤工作，但劉姐以害怕自己再犯錯(cuò)誤為由拒絕了領(lǐng)導(dǎo)。如果你是劉姐的同事，領(lǐng)導(dǎo)安排你來勸劉姐，你會(huì)如何跟劉姐溝通?請現(xiàn)場模擬。
在這里，劉姐情緒上的問題是“害怕”，重要問題是“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問題，經(jīng)常造成很多同事出現(xiàn)曠工，引起同事的不滿”、“新人增加，領(lǐng)導(dǎo)想讓劉姐重新做回考勤工作”。明顯，重要問題里面隱藏著劉姐的“害怕”的原因。
當(dāng)我們表達(dá)對劉姐情緒的理解后，我們就要想方法解決重要問題，說服劉姐回去。
二、說原因、說影響、提建議
第一點(diǎn)，針對“新人增加，領(lǐng)導(dǎo)想讓劉姐重新做回考勤工作”，分析為什么領(lǐng)導(dǎo)這么想的原因。劉姐走了，肯定有其他人代替劉姐的工作，既然領(lǐng)導(dǎo)希望劉姐回來，說明其他人做的沒有劉姐好，領(lǐng)導(dǎo)還是信任劉姐。
第二點(diǎn)，針對“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)問題，造成很多同事出現(xiàn)曠工，引起同事的不滿”給劉姐提一些建議，打消劉姐的顧慮。比如系統(tǒng)已經(jīng)改成指紋打卡的了，表格簡化了，還有人輔助等，可以大大減少統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，劉姐完全可以放心。
公務(wù)員面試技巧：籌劃建立題目該如何作答?
學(xué)習(xí)了公務(wù)員面試，可能考生對基本題型有了掌握，比如計(jì)劃組織類中的調(diào)研、宣傳等題目的答題思路，但隨著考題的靈活性增加，計(jì)劃組織類題目不再是以往的常規(guī)題型，這當(dāng)中就出現(xiàn)了一類題型為籌劃建立，但大部分考生往往在看完題目之后就蒙圈不會(huì)作答了，所以掌握這部分題目的作答思路尤為關(guān)鍵。小編在此進(jìn)行指點(diǎn)。
【題目】
1.你是一個(gè)偏遠(yuǎn)山村的大學(xué)生村官，村里準(zhǔn)備組建一個(gè)村文化活動(dòng)室，領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你怎么開展?
2.為落實(shí)“幸福小街”工作，某街道決定決定打造集蔬菜零售、早餐售賣、養(yǎng)老驛站、洗衣店、便民修理等服務(wù)為一體的“幸福小街”，讓老百姓在家門口就能享受到便利服務(wù)。假如領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)“幸福小街”的重建，你會(huì)怎么做?
【答題思路】
例題1：你是一個(gè)偏遠(yuǎn)山村的大學(xué)生村官，村里準(zhǔn)備組建一個(gè)村文化活動(dòng)室，領(lǐng)導(dǎo)交給你負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你怎么開展?
1.明確活動(dòng)目的、意義
通過審題明確題目所闡述活動(dòng)任務(wù)是組建村文化活動(dòng)室，組織人身份是偏遠(yuǎn)地區(qū)的大學(xué)生村官。組件村文化活動(dòng)室的目的是為了加大村文化產(chǎn)品供給，滿足村民文化需求。偏遠(yuǎn)山區(qū)意味著組建過程中條件、資源等有限，需多方協(xié)調(diào)，且村民對組織起來的活動(dòng)室接受程度可能不高，所以為使得村文化活動(dòng)室有效利用起來，則后期答題一定注意把握這一限定詞。
2.把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)
(1)調(diào)研評估。
組建文化活動(dòng)室需要在前期了解一些情況，如文化活動(dòng)室的場地、經(jīng)費(fèi)、功能劃分等問題，也需要實(shí)地走訪村民的文化需求以及領(lǐng)導(dǎo)意圖和其他村的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。并且在了解的基礎(chǔ)上對各方條件進(jìn)行評估和初步計(jì)劃，做好前期鋪墊工作。
(2)規(guī)劃建立
①硬件。場地：利用廢棄的工廠、學(xué)?；蜃越ㄎ幕顒?dòng)室;資金：向上級申請專項(xiàng)資金、拉取企業(yè)贊助、村民自發(fā)捐贈(zèng)等;功能劃分上既要考慮到村民的現(xiàn)實(shí)性需求也要有更高層級的文化供給，所以在功能設(shè)置上可以有圖書角，擺放教輔書籍、農(nóng)業(yè)科技類、生活文藝類和政策法規(guī)等書籍，也可設(shè)置一些活動(dòng)區(qū)域如籃球場、廣場舞舞臺(tái)、棋牌室等。除此之外根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣珎鹘y(tǒng)文化提供氣息較濃的特色文化活動(dòng)如電影放映、嗩吶、舞龍獅等，也可以根據(jù)時(shí)代需要開設(shè)一些文化講堂如養(yǎng)生、防騙培訓(xùn)等。
②軟件。初步硬件搭建完畢后，那到底誰來管理村文化活動(dòng)室呢?顯然僅靠我一人之力不夠的，因此要充分調(diào)動(dòng)村民的參與熱情，有才藝的鄉(xiāng)紳能士、退休的老干部、熱心的大媽都可以成為文化活動(dòng)室管理的人員，共同管理村文化活動(dòng)室。當(dāng)然，管理必須要有制度，因此要制定《村文化活動(dòng)管理辦法》等。
(3)運(yùn)行管理
組建文化活動(dòng)室要花很大一筆支出，千萬不能讓村文化活動(dòng)室成為擺設(shè)，所以要時(shí)刻把握村民的需求，做出調(diào)整?？梢栽诖鍍?nèi)暫且試運(yùn)行一個(gè)月，聽聽大家的體驗(yàn)感受，進(jìn)一步完善村文化活動(dòng)室，并且在完善的基礎(chǔ)上宣傳推廣，最終才能使文化活動(dòng)室真正利用起來。
公務(wù)員面試技巧：如何利用好備考階段15分鐘
近幾年有些招錄單位采用的面試形式都是結(jié)構(gòu)化小組，關(guān)于結(jié)構(gòu)化小組面試正式開始前有15分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，那備考的時(shí)候我們這15分鐘要做什么呢?之前很多同學(xué)一直認(rèn)為這15分鐘只需要把答題要點(diǎn)寫好，并且在后續(xù)的答題過程當(dāng)中起到一個(gè)幫助作用就可以了，但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果說15分鐘全部用在寫答題內(nèi)容的話，那每道題其實(shí)篇幅是非常長的，這樣有一個(gè)很大的弊端，就是在后續(xù)進(jìn)入考場答題的過程當(dāng)中，很有可能因?yàn)椴莞寮埳献謹(jǐn)?shù)過多而導(dǎo)致草稿紙不夠用，或者是看串行以及找不到之前寫的核心要點(diǎn)的情況，那今天小編就主要來介紹一下到底如何充分利用好我們備考階段的15分鐘。
階段一：審清題目要求
雖然說結(jié)構(gòu)化小組我們具體的答題順序大家基本已經(jīng)知道了，很多考生可能因?yàn)閼T性的思維覺得規(guī)則我已經(jīng)非常清楚了，而忽視了審題，那如果今年的考試要求出現(xiàn)了一個(gè)突然的轉(zhuǎn)變，要是考生沒有仔細(xì)看清楚題目要求選擇按照以往經(jīng)驗(yàn)直接答題，就很有可能導(dǎo)致考場上答題和點(diǎn)評的順序出現(xiàn)錯(cuò)誤而被扣分，所以說我們無論是有沒有學(xué)過、有沒有練習(xí)過，第一步一定是要審清考試規(guī)則按照要求的規(guī)則及時(shí)間來操作。
階段二：列提綱寫要點(diǎn)
當(dāng)我們已經(jīng)審清了題目要求之后，第二步就是針對于題本當(dāng)中的三道題目梳理框架，書寫答題要點(diǎn)，然后在一些比較有亮點(diǎn)的部分或者是答題時(shí)想著重強(qiáng)調(diào)的部分，用一些小的標(biāo)記如波浪線、打星號等方式標(biāo)注出來，這樣在答題的時(shí)候才不會(huì)遺忘，能夠準(zhǔn)確給考官呈現(xiàn)出來你內(nèi)容中最有新意的點(diǎn)，幫助自己答題出彩，這里需要強(qiáng)調(diào)的是寫的是提綱千萬別寫逐字稿，寫逐字稿不但浪費(fèi)時(shí)間更是會(huì)出現(xiàn)我們最開始就提到的看岔、找不到要點(diǎn)等情況。
階段三：猜想對手問題
大家都知道在結(jié)構(gòu)化小組的過程當(dāng)中，除了答題環(huán)節(jié)，考生之間還要進(jìn)行互相的點(diǎn)評和回應(yīng)。那點(diǎn)評和回應(yīng)在結(jié)構(gòu)化小組當(dāng)中一直以來都是重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們想要把這個(gè)地方突破，那一定要前面15分鐘就做好相應(yīng)的一些準(zhǔn)備。具體怎么操作呢，就是在第一步第二步進(jìn)行完后，預(yù)估一下這道題對手可能犯什么樣的錯(cuò)誤，自己大致可以怎么樣進(jìn)行點(diǎn)評，比方說重點(diǎn)不突出，分析不透徹，審題不清等等可以先行寫出來，在草稿紙一個(gè)角落的位置把它圈出來，這樣在后續(xù)答的時(shí)候，除了去認(rèn)真記錄對手的答題要點(diǎn)，還可以直接去對應(yīng)，看是否出現(xiàn)了之前預(yù)判的問題，如果對應(yīng)上的話，那給大家后續(xù)的點(diǎn)評就省了很大的一部分的力氣。
這三個(gè)階段都做好，才算是把備考的15分鐘充分的利用好了，這15分鐘整個(gè)從審題到答題要點(diǎn)其中的小的亮點(diǎn)到在點(diǎn)評當(dāng)中可能會(huì)出現(xiàn)的問題，都已經(jīng)進(jìn)行了梳理，那對比15分鐘只會(huì)去寫要點(diǎn)的考生來說，是不是你在一開始就贏在了起跑線呢?