時間像流水一樣奔騰不息，轉(zhuǎn)眼間就是半年了。為了下一階段工作順利開展，我們可以動筆總結(jié)一下半年來的工作內(nèi)容，經(jīng)常進(jìn)行工作總結(jié)，可以讓我們在未來的工作中趨利避害，更加出彩。那么，大家在寫半年度工作總結(jié)時要特別注意哪些方面呢？以下便是小編收集歸納的“市場保安半年工作總結(jié)集錦”歡迎閱讀，供您參考。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇一】
??時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去一半，在過去的半年時間里，保安隊(duì)堅持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)管理的原則，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做好了新店的各項(xiàng)工作。
??首先是保安工作，安全工作是新店最重要的工作之一，半年來保安隊(duì)從未松懈，我要求隊(duì)員們時刻牢記安全第一的思想，繃緊安全這根弦，每天進(jìn)行嚴(yán)格的例行檢查，在確保安全的前提下同時做好客戶服務(wù)工作，在客戶心中留下了較好的印象。
??其次是消防工作，保安隊(duì)每隔一段時間都會進(jìn)行消防檢查，每隔一個月會進(jìn)行一次大檢查，我們做到了檢查深入，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠第一時間進(jìn)行上報整改。消防設(shè)施的維護(hù)檢查工作也開展較好，對于丟失損壞的消防設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備，能夠及時的報修，確保其能夠發(fā)揮正常作用。
??在保安隊(duì)的管理方面實(shí)行人性化的管理，堅決禁止保安隊(duì)員上班期間的不良行為，避免違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)。對于表現(xiàn)優(yōu)異的隊(duì)員我們會實(shí)行一些獎勵措施，而存在問題的隊(duì)員會進(jìn)行通報批評并勒令改進(jìn)。保安隊(duì)嚴(yán)格遵循公司制度進(jìn)行管理，堅持按章辦事，打造了一支高素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍。
??最后，因?yàn)镵TV行業(yè)的特殊性，常常有部分客戶的行為與我們保安隊(duì)的工作發(fā)生矛盾，當(dāng)這種現(xiàn)象發(fā)生時，我們要求保安隊(duì)員堅持“客戶就是上帝”的宗旨，充分尊重客戶，對于客戶的一些問題進(jìn)行深入的交流和全解，真正落實(shí)保安隊(duì)的職責(zé)，同時堅決的維護(hù)公司在客戶心中的形象。
??進(jìn)入新店從事安保工作以來，本人嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，與保安隊(duì)全體同事做好了新店安保工作和其他各項(xiàng)工作，對于下半年的工作本人有以下想法：
??首先是繼續(xù)做好日常巡邏工作，尤其是一些重大節(jié)假日做好值班巡邏，如遇特殊情況發(fā)生第一時間進(jìn)行處理，將一切不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保新店時刻處于安全穩(wěn)定的環(huán)境中；其次是繼續(xù)加強(qiáng)安保隊(duì)內(nèi)部管理，要求每一名隊(duì)員時刻遵守公司關(guān)于保安內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對于保安隊(duì)成員加強(qiáng)考核力度，最大限度的提升保安隊(duì)整體素質(zhì)；再次是繼續(xù)加強(qiáng)消防工作，將各個區(qū)域的消防責(zé)任落實(shí)到人頭，確保每一名隊(duì)員都能夠做好自己的本職工作；第四是繼續(xù)加強(qiáng)保安隊(duì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保隊(duì)員都能夠處于良好的工作狀態(tài)下；最后是加強(qiáng)車場的管理工作，堅持查崗制度，做好考核工作，如果遇到重大事件第一時間向上級部門匯報，同時積極配合其他部門進(jìn)行處理。
??總而言之，上半年的工作整體上做得比較到位，但是我也會看到其中存在的不足并且加以改進(jìn)。下半年我會再接再厲，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下繼續(xù)加強(qiáng)保衛(wèi)工作，把我們的保安隊(duì)伍打造得更加出色。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇二】
??今年上半年的銀行安保工作如同往常一般沒有出現(xiàn)什么大的問題，但是考慮到要為以后的安保工作做好相應(yīng)的規(guī)劃的因素，或許也是為了讓身為銀行保安的自己能夠在銀行以后的發(fā)展中一同披荊斬棘，不然的話如何能夠在日益發(fā)展的社會之中以銀行保安的身份一直生存下去呢？有些時候盡管已經(jīng)完成過的工作也需要反復(fù)檢查才能夠確保其安全性與保密性，這也正是我對上半年銀行保安工作不斷進(jìn)行總結(jié)與反思的原因。
??首先是銀行的秩序維護(hù)方面我是做的比較及時的，盡管說上半年發(fā)生過幾起因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不熟悉而導(dǎo)致的爭吵事件，一方面是由于銀行柜員對于業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)解釋不能夠令客戶感到滿意，另外一方面某些客戶不能夠有效地控制住自己的情緒也是導(dǎo)致爭吵爆發(fā)的源泉之一，但是在我的及時制止以及調(diào)解之下還是完成了對這類事件的處理工作，我為了防止此類事故的出現(xiàn)還和其他同事采取了分區(qū)巡邏的方法來進(jìn)行工作，最為重要的是作為銀行保安不能夠僅僅只是在門口附近進(jìn)行徘徊。
??其次則是上半年組織的一次針對銀行安保人員的培訓(xùn)工作圓滿完成，當(dāng)時主要是針對銀行消防安全工作進(jìn)行的一次培訓(xùn)與演習(xí)，如何及時有效地?fù)錅缁鹪匆约笆枭⑷巳憾际倾y行保安應(yīng)該要去做的相關(guān)工作，不過上半年中旬銀行更新了一批消防設(shè)備使得我的在安保工作中增添了一些底氣。不過我覺得作為一名銀行保安來說還是應(yīng)該要具備一定的安全知識才能夠幫助銀行提升相應(yīng)的安保等級，最為重要的還是應(yīng)該要在客戶在門口徘徊的時候了解到對方是否有什么需要幫助的地方。
??最后一點(diǎn)則是協(xié)助相關(guān)人員進(jìn)行運(yùn)鈔車的保護(hù)工作，說實(shí)話由于自己擔(dān)任銀行保安的時間并不是很長的緣故導(dǎo)致自己這還是第一次參與到這類工作中來，盡管說像我這類只負(fù)責(zé)現(xiàn)場安保工作的成員只是在遠(yuǎn)處進(jìn)行觀望而已，但是當(dāng)時負(fù)責(zé)安保工作的自己的確一股自豪與使命感油然而生。不過盡管如此還是在上半年的安保工作中出現(xiàn)了一部分的問題需要進(jìn)行解決，最嚴(yán)重的問題則是銀行內(nèi)部的自動取款機(jī)出現(xiàn)了損壞，不過所幸的是我們通過銀行內(nèi)部的監(jiān)控找到了造成這起事故的人員。
??當(dāng)我在銀行保安這個工作崗位上面工作久了以后便能夠體會到那種守護(hù)的責(zé)任感，我相信自己在下半年的安保工作中也會時刻牢記身為銀行工作者的使命，不過我更希望的還是自己能夠在以后的工作中不斷提升安保方面的能力。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇三】
??一、主要工作業(yè)績：
??1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
??保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
??2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
??針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
??3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。
??保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備工作，出臺停車場管理制度，制定停車收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
??4、保安管理工作順利開展。
??根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理工作的順利開展。
??5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“管理員”職能。
??保安部在做好日常安全管理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
??同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
??6、管理制度的調(diào)整和修改完善。
??為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基矗
??7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。
??（1）保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
??同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
??（2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20xx年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。
??（3）上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
??二、主要存在的不足和問題
??1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
??2、作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。
??3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
??一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
??4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
??二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
??三、下半年工作思路
??1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
??2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
??3、積極配合公司行政管理工作，實(shí)行績效管理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
??4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
??5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
??6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
??7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全。
??8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
??9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
??物業(yè)保安部經(jīng)理半年工作總結(jié)范文三XX年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。
??保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
??在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
??在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的作用呢？所以我們一直堅持。
??作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
??在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
??1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
??2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
??3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
??4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
??5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
??以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
??1、工作當(dāng)中有松懈。
??2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
??XX年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來XX年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。"今朝花開勝往昔，料得明日花更紅"，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇四】
??指導(dǎo)下，在同事和保安部員工支持配合下，較圓滿地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了不斷提高保安部員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、規(guī)章制度等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個新臺階。保安部主要負(fù)責(zé)園區(qū)的治安、消防監(jiān)控、車輛出入管理、飲用水的配送等日常工作。按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：
??一、取得的成績及其它工作。
??1、在機(jī)防、人防的共同作用下，半年內(nèi)沒有發(fā)偷盜事件。
??2、在部門員工的認(rèn)真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下，園區(qū)內(nèi)未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。
??3、半年中，園區(qū)未發(fā)生重大火災(zāi)事件。
??4、部門內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)比20xx年有所好轉(zhuǎn)。
??5、客戶投訴基本沒有。
??6、工作完成質(zhì)量、效率有所提高。
??7、各員工的服務(wù)意識、態(tài)度有所提高。
??8、園區(qū)內(nèi)巡邏點(diǎn)的增加、覆蓋面更廣，未出現(xiàn)漏打點(diǎn)情況。
??9、對在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)并上報的各種情況做到及時報告，可以處理的現(xiàn)場處理。
??10、組織部門進(jìn)行了治安管理?xiàng)l例、消防知識理論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、“四個能力”等的培訓(xùn)。
??11、有序開展部門每周早訓(xùn)。（跑步、隊(duì)例訓(xùn)練）
??12、成功處理了兩例突發(fā)事件。（源勝公司大辦公室垃圾桶起火、及斯萊克公司房間漏水處理）
??13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了對防汛預(yù)案制度修訂及防汛物資的儲備。
??14、小核酸項(xiàng)目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。
??15、配送飲用水1798桶。
??16、協(xié)助招商、客服部開門驗(yàn)房交房工作。
??17、應(yīng)園區(qū)派出所的要求，完成了（（實(shí)有人口入戶走訪上報表））及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料備案、及消防檢查配合工作。
??18、園區(qū)幾次組織會議，對車輛的臨時管控工作。
??二、目前存在的問題
??1、員工的責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
??2、服務(wù)意識還有待提高。
??3、巡邏力度還需加強(qiáng)。
??4、崗位檢查還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
??5、管理力度需要加強(qiáng)。
??6、新員工的各項(xiàng)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
??經(jīng)過半年的工作，保安部需要提高、加強(qiáng)的地方還很多，在過去的半年里，保安部的工作基本達(dá)到了公司的要求，但部門的管理力度還有所松懈，因此，在今后的工作中，保安部的各項(xiàng)工作必須加強(qiáng)，希望在下半年里，保安部能夠真正成為客戶認(rèn)可、公司領(lǐng)導(dǎo)放心的部門，給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇五】
??20xx年上半年，護(hù)衛(wèi)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的支持和配合下，抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到明顯提高。
??公司保安從業(yè)人員在今年上半年從1900余人，發(fā)展到2000余人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)190個單位，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。半年來，我部認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅持拓寬保安市場，緊緊圍繞“安全、可靠、守信、滿意”的服務(wù)宗旨。上半年，共招收新隊(duì)員458人，辭退162人，增員100余人，勞務(wù)費(fèi)回收1350余萬元，進(jìn)行安全檢查300余次，上報安全隱患80余起，整改80余起，好人好事60多件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子20余名，制止違法活動、平息斗毆事件200余起，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索40多條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患50多處，挽回客戶單位經(jīng)濟(jì)損失150余萬元，拾金不昧30次，收到客戶表揚(yáng)信300份，承擔(dān)各類臨時社會安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)12次，共出動人數(shù)達(dá)200人次。通過全體保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：
??一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，拓展保安服務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。
??圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，公司大力拓展業(yè)務(wù)，新組建2個大隊(duì)（夜巡大隊(duì)、娛樂大隊(duì)）：
??1、新增加夜巡大隊(duì)，配備汽車4臺，摩托車4臺，人員33人，涉及工行、農(nóng)行、中行、建行、商行、交行、郵政、信合等，合計191個崗點(diǎn)；
??2、新增加娛樂保安大隊(duì)，人員100余人，涉及樂巢酒吧、英倫公館、天街娛樂城、歌庫KTV、世佳動漫城等35個崗點(diǎn)。
??目前，保安業(yè)務(wù)市場基本上占領(lǐng)了全市較大型各個單位，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安穩(wěn)定起著積極的作用。
??二、以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。
??保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。從今年上半年開始，護(hù)衛(wèi)部一直貫徹公司加強(qiáng)隊(duì)伍管理理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。擴(kuò)大招聘范圍，不僅僅在各大人才市場常期駐點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上、村鎮(zhèn)村委會里，各個大隊(duì)人員的相互介紹等方面，全面的進(jìn)行著招聘事項(xiàng)，讓更多想從事保安服務(wù)行業(yè)的人員能找到我們公司。嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，對新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度，護(hù)衛(wèi)部在短短六個月內(nèi)，共招保安隊(duì)員350多人，通過嚴(yán)格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳隊(duì)員，成功組織安排了多期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員300余人，滿足了保安業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
??三、深化“保安”品牌，為服務(wù)單位保平安。
??今年，按照國家政策的指示，我公司積極響應(yīng)，換發(fā)新式保安服裝，截止6月份，分別發(fā)放于學(xué)校、水電中心、設(shè)備公司、各大銀行崗點(diǎn)等50多個單位共計420余人，為宜昌城市面貌提供了新的亮點(diǎn)，為我公司“與時俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。
??上半年，護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想，實(shí)事求是，對大隊(duì)嚴(yán)格管理、整頓好中層隊(duì)伍，深化“保安”品牌。護(hù)衛(wèi)部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安這個中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。堅持從實(shí)際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量；開拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，從端正隊(duì)員認(rèn)識入手，加強(qiáng)政治思想教育，引導(dǎo)隊(duì)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市校園安全、重大活動已經(jīng)都離不開保安，在去年承擔(dān)多次重大活動保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕困難辛苦，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步深化“宜昌保安”品牌。
??四、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安隊(duì)伍綜合實(shí)力。
??高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求各個大隊(duì)始終堅持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。
??1、開展隊(duì)伍思想整頓，規(guī)范隊(duì)員思想行為，提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量，增加顧客滿意度。
??今年以來，由于保安業(yè)務(wù)市場不斷擴(kuò)大，新進(jìn)保安員較多，要求護(hù)衛(wèi)部把好進(jìn)人關(guān)的同時，針對目前隊(duì)員的整體年齡偏高，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶的要求又越來越高，護(hù)衛(wèi)部及時采取一些措施。特別要求大隊(duì)長深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育，從行動上關(guān)心、愛護(hù)他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報社會，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如各個大隊(duì)長經(jīng)常召集休息隊(duì)員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認(rèn)識，工作態(tài)度和服務(wù)意識，經(jīng)過一段時間的教育，保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶無投訴。
??2、嚴(yán)格督察，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
??公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司督察隊(duì)不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況，上半年，共出動督查42次，崗點(diǎn)603個，被檢查人員974人，當(dāng)場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次，發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的，上報公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣，減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。
??3、重視企業(yè)文化發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
??公司充分認(rèn)識到企業(yè)文化對于公司發(fā)展的重要性，結(jié)合公司實(shí)際，通過“保安”內(nèi)部刊物，及時報道了保安服務(wù)業(yè)。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇六】
??半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新半年里將工作做得更好，現(xiàn)就20__年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
??1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
??作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作。
??2遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。
??遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
??3、正確樹立服務(wù)意識。
??目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
??4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。
??要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
??5、存在的不足和今后的努力方向。
??回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
??20__年下半年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇七】
??真是光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx上半年已經(jīng)過去。回首我們保安隊(duì)半年來的工作，我發(fā)現(xiàn)自已有了許多收獲，在工作中逐漸地轉(zhuǎn)變了自已，完善了自已，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取都訓(xùn)，提高自我，同時也為了能更好地做好往后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作做出如下總結(jié)：
??一、主要工作業(yè)績
??1、保安隊(duì)在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，遵循規(guī)章制度，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們各項(xiàng)任務(wù)。
??2、保安隊(duì)在上半年連續(xù)踏踏實(shí)實(shí)落實(shí)日常治理工作，增強(qiáng)日常巡檢，做好經(jīng)常性的檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故，保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
??3、在車場治理方面，保安隊(duì)協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故，由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主，使事故的經(jīng)濟(jì)損失降到最低，我們受到了業(yè)主多次表揚(yáng)。
??4、保安隊(duì)對季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季候和階段性工作獲得有序的開展。
??5、六月份保安隊(duì)還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件，由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適，(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹，急時停電以防漏電傷人，實(shí)時通知業(yè)主及物管來處理，在我們隊(duì)員和x名清潔員經(jīng)由x個小的斗爭，處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
??6、在清潔工作方面，我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進(jìn)行x次清洗，為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作，我們都是只在星期天來洗地面，我們在做好自身管理點(diǎn)的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
??7、在保安隊(duì)內(nèi)部人員治理上，我們與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道，提高治理能力，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，把握隊(duì)員動態(tài)，實(shí)時采取措。
??二、工作方面
??一是抓軍隊(duì)扶植。一支過硬的軍隊(duì)是做好工作的重要包管。在隊(duì)員引進(jìn)方面，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)。凡是新進(jìn)來的隊(duì)員，我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，在崗?fù)ど线€要以老帶新，增強(qiáng)培訓(xùn)消防方面的知識和技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)根本本領(lǐng)，達(dá)到崗?fù)ひ蟆?BR> ??二是抓制度方面。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做包管，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在制度扶植上，我們給每個隊(duì)員灌入團(tuán)隊(duì)思想，對軍隊(duì)實(shí)行軍事化治理，特別是在夜間值班、交代班制度上嚴(yán)格要求，通過對隊(duì)員的崗前教導(dǎo)、培訓(xùn)制度的實(shí)施。用制度來規(guī)范行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。
??三、下半年
??1、將治理工作列為第一重點(diǎn)，了解辦公區(qū)和周邊動態(tài)，抓好日常治理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督，確保辦公區(qū)的與秩序。
??2、與隊(duì)員樹立優(yōu)越的溝通渠道，提高治理能力，增強(qiáng)與隊(duì)員的溝通，把握隊(duì)員動態(tài)，實(shí)時采取方法，以增進(jìn)保安軍隊(duì)的進(jìn)一步穩(wěn)定。
??3、積極配合行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎懲獲得有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
??4、增強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，有籌劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與辦事態(tài)度及處理崗?fù)栴}的主動性和靈活性為主，從而提高部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
??5、要對清潔工作要細(xì)化，明確分工，也要增強(qiáng)清潔方面的培訓(xùn)，對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不準(zhǔn)時抽查。
??以上是在近半年中工作上的總結(jié)，對于好的處所，我會連續(xù)保持，對于存在的問題，我也會在下一步的工作中積極的改正，并希望領(lǐng)導(dǎo)賜與監(jiān)督，提出批評指正，相信在下步的工作中，我能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
市場保安半年工作總結(jié)集錦【篇八】
??尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁們：
??在緊張、忙碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中半年過去了，回顧這半年的工作，保安部緊緊圍繞著公司的總體戰(zhàn)略，全體員工每天勤奮努力工作，嚴(yán)格履行職責(zé)，始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，使得部門員工服務(wù)意識更加牢固。在消防安全工作方面，增強(qiáng)了使命感和緊迫感，為確保無重大責(zé)任事故，對部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練。
??總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長避短，取得更大的成績，特作如下總結(jié)：
??一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固樹立服務(wù)意識，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上有較大的提升
??服務(wù)意識、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此，本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無處不在，無時不在。突出了對崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過豐富多樣的培訓(xùn)方式，開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，部長走動式管理，現(xiàn)場糾錯，使培訓(xùn)工作更具備時效性、針對性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時，員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
??二、加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確保業(yè)主安全
??“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在
??心。部門在安全工作管理上，從不怠慢，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段進(jìn)行全天候24小時監(jiān)控。在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度，使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員都有逐個進(jìn)行火災(zāi)事故處理的能力。
??三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高保安部工作質(zhì)量
??為了能更好的為業(yè)主服務(wù)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都進(jìn)行了比較詳細(xì)的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
??四、存在的問題及應(yīng)對措施
??1、由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。新招聘的保安人員無論是個人素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都存在許多問題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束，收效甚微。作為部長難辭其咎。應(yīng)對措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)積極進(jìn)行了新人的招聘工作。
??2、保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力不夠?！皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。為了解決這一問題，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，糾正人員思想，讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了安全，還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。
??3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低，自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時安分守己，領(lǐng)導(dǎo)不在時就一盤散沙。通過開展“這周我是班長”的活動，提高人員的責(zé)任心，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，只有個別人員的意識提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作，及時調(diào)整員工心態(tài)，加強(qiáng)人員的自律性。
??在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，更好的實(shí)現(xiàn)自身價值。
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