快消業(yè)務(wù)員的職責(zé)和工作內(nèi)容

字號:


    在進(jìn)行求職時最好對該崗位有一個大體的了解,你對快消業(yè)務(wù)員這一崗位有所了解嗎?下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“快消業(yè)務(wù)員的職責(zé)和工作內(nèi)容”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    快消業(yè)務(wù)員的職責(zé)和工作內(nèi)容【一】
    1.依照部門分配的銷售目標(biāo),制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標(biāo)分解、銷售計(jì)劃,確保完成分配的銷售目標(biāo)。
    2.依照銷售手冊,主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
    3.依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
    4.依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,開發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。
    5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃及制定和落實(shí)管轄市場組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
    6.按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
    快消業(yè)務(wù)員的職責(zé)和工作內(nèi)容【二】
    1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時地完成好各項(xiàng)工作任務(wù);
    2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說,不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報(bào),維護(hù)好公司形象,堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策;
    3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo);有計(jì)劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;
    4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),工作積極,主動,與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶;
    5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。
    6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的.能力,每天合理安排車上的工作,做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;
    7、誠信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價格政策,及時收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù);
    8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。
    9、給客戶下貨后,需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)?,款?xiàng)不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。
    10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價格和活動政策,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報(bào),不能私自定價,改動價格和變更活動政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。
    11、認(rèn)真做好商品陳列,時刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場的分銷、鋪貨和生動化陳列工作,不漏掉任何一個客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場上的銷量、知名度和市場占有率;
    12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷售技能,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;積極主動、熱情、滿意、周到、及時地為客戶提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;
    13、愛惜并保管好公司財(cái)物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時對數(shù),少貨按成本價據(jù)實(shí)賠償;
    14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問題要及時的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時的去處理好問題。
    15、做任何事情不找借口,堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
    快消業(yè)務(wù)員的職責(zé)和工作內(nèi)容【三】
    1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
    2、出色的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),銷售任務(wù)撰寫銷售報(bào)告;
    3、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
    4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行;
    5、負(fù)責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作;
    6 、臨期x個月產(chǎn)品必須退回或調(diào)換;
    7 、加強(qiáng)對促銷人員管理與溝通及時將促銷反饋的市場信息反映給公司;
    8 、客戶拜訪率每月市區(qū)不能低于x次,地洲每月不能低于x次。
    小編精心推薦:
    崗位職責(zé)范本 | 崗位說明書 | 工作流程 | 工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)