??對于可能發(fā)生的各類自然災(zāi)害和事故，一份全面且實施性較強的應(yīng)急預案肯定是必須的，應(yīng)急預案的制定能夠加強有關(guān)人員的處理能力，下面是小編整理的“南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）(篇一)
??根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》文件中要求，為做好全市養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作，在狀肺炎疫情防控期間，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)疑似或確診病例時，各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)按照以下要求做好應(yīng)急處置工作：
??一、建立應(yīng)急工作機制
??1.養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)建立疫情應(yīng)急處置工作機制。養(yǎng)老機構(gòu)負責人全面負責機構(gòu)內(nèi)的疫情應(yīng)急處置工作，制定并實施應(yīng)急預案，劃片分區(qū)，責任到人。建立院內(nèi)感染控制和隔離制度、流程并組織實施。當養(yǎng)老機構(gòu)出現(xiàn)疑似病例或感染病例時，養(yǎng)老機構(gòu)負責人應(yīng)立即啟動養(yǎng)老機構(gòu)疫情應(yīng)急預案，并向?qū)俚劓?zhèn)報告。
??2.當接到養(yǎng)老機構(gòu)的疫情報告后，應(yīng)迅速成立疫情應(yīng)對領(lǐng)導（工作）小組，及時聯(lián)系當?shù)匦l(wèi)生健康部門請求指導，協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
??3.嚴格執(zhí)行疫情報告制度。當養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)生疫情時，屬地鎮(zhèn)應(yīng)立即向當?shù)匾咔槁?lián)防聯(lián)控機制、上級民政部門報告，不得遲報、瞞報、漏報。
??二、做好應(yīng)急資源儲備
??1.各鎮(zhèn)及養(yǎng)老機構(gòu)對床位總數(shù)、入住老年人數(shù)、工作人員數(shù)以及防控物資儲備等做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)各類資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速調(diào)度相關(guān)資源給予援助。
??2.各鎮(zhèn)要建立有防疫、醫(yī)護專業(yè)人員指導或參加的養(yǎng)老護理員應(yīng)急支援隊伍，統(tǒng)籌養(yǎng)老服務(wù)人力資源儲備，當養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)發(fā)生疫情時，能迅速給予相關(guān)養(yǎng)老機構(gòu)疫情處置、專業(yè)照護支持。
??三、實施分類妥善處置
??1.當養(yǎng)老機構(gòu)中發(fā)現(xiàn)有老年人出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、輕度納差、乏力、精神稍差、惡心嘔吐、腹瀉、頭痛、心慌、結(jié)膜炎、輕度四肢或腰背部肌肉酸痛等肺炎可疑癥狀時，養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)嚴格按照我省《轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于肺炎疫情防控期間養(yǎng)老機構(gòu)老年人就醫(yī)指南的通知》（皖疾控辦（20__）136號）執(zhí)行。
??2.當養(yǎng)老機構(gòu)中有老年人被確診為疑似病例或感染病例時，應(yīng)立即送定點醫(yī)療機構(gòu)就診，并立即根據(jù)疫情監(jiān)測要求報告相關(guān)部門，在當?shù)匦l(wèi)生健康或疾控機構(gòu)指導下，對密切接觸者（接觸的其他老年人和工作人員）開展排查，實施14天隔離觀察，協(xié)助開展全面消殺、規(guī)范處置個人物品等其他處置工作。不得接收新入住老人。疑似病例在排除后，其密切接觸者可解除隔離觀察。
??3.養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)應(yīng)預設(shè)隔離觀察室，隔離觀察室應(yīng)配置相應(yīng)防護用品（防護服、醫(yī)用口罩、手套等），配備必要生活和護理服務(wù)條件，有條件的設(shè)置隔離區(qū)和消毒室。隔離觀察室（區(qū)）應(yīng)設(shè)置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養(yǎng)老機構(gòu)的下風向。對密切接觸者進行隔離觀察時，應(yīng)避免與其他非隔離人員的接觸，嚴禁外出。做好隔離觀察場所的清潔與消毒工作，避免交叉感染。隔離觀察室（區(qū)）的生活垃圾應(yīng)統(tǒng)一處理。
??4.不具備設(shè)立隔離室（區(qū)）條件的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)報告屬地鎮(zhèn)，在本級聯(lián)防聯(lián)控機制統(tǒng)籌下，通過當?shù)卣付ǖ募嗅t(yī)學觀察點、有條件的養(yǎng)老機構(gòu)或新設(shè)立的專門場所，對擬進行隔離觀察的養(yǎng)老機構(gòu)人員進行集中觀察隔離。
??5.做好養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)其他非密切接觸者的觀察防護工作，發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)除需要進行隔離觀察者外，其他所有人員均應(yīng)在院內(nèi)實施觀察，單間安置觀察，觀察期不得少于14天，觀察期間不得外出。疑似病例在排除后，院內(nèi)觀察解除。做好院內(nèi)觀察人員的體溫檢測、健康狀況監(jiān)測及日常消毒等工作，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀立即向有關(guān)部門報告，實施隔離觀察。
??四、統(tǒng)籌調(diào)動應(yīng)急資源
??1.充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構(gòu)主陣地作用，當發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足院內(nèi)需要隔離觀察者的隔離要求時，首先由能夠提供隔離條件的公辦養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離任務(wù)；當公辦養(yǎng)老機構(gòu)無法滿足隔離觀察條件時，統(tǒng)籌屬地養(yǎng)老機構(gòu)自有資源，選擇有隔離條件的養(yǎng)老機構(gòu)承接隔離觀察任務(wù)；當養(yǎng)老機構(gòu)自有資源無法滿足隔離要求時，需報請當?shù)卣饔蒙鐣Y源解決需要隔離老年人的隔離問題。
??2.統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，當疫情發(fā)生時，所在養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人員無法滿足疫情應(yīng)急防控、服務(wù)老年人的需求時，當?shù)孛裾块T應(yīng)統(tǒng)籌調(diào)動屬地養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)人力資源，并發(fā)動社會組織、相關(guān)專業(yè)人員支援，確保發(fā)生疫情的養(yǎng)老機構(gòu)人員保障到位。必要時，可報告當?shù)卣埱笙嚓P(guān)部門、機構(gòu)參與疫情防控工作。
南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）(篇二)
??為科學、規(guī)范、及時、有序地開展新型冠狀病毒疫情的防控工作，采取有效措施，控制疫情傳播和蔓延擴散，確保單位的正常工作和生活秩序，按照中央、市委市政府和省國資委有關(guān)要求，根據(jù)疫情形勢和進展情況，并結(jié)合公司實際，特制定本預案。
??一、防控原則
??按照統(tǒng)一領(lǐng)導、及時反應(yīng)、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范措施的指導原則，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”，防范疫情傳播，保障防控成效，維護正常工作生活秩序。防控工作在單位疫情防控領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組)統(tǒng)一領(lǐng)導下進行。
??二、防控措施
??(一)人員防控
??人員檢測防控范圍為單位員工。
??第一類情況：目前在湖北人員。目前已在湖北地區(qū)尚未返回天津的人員須經(jīng)領(lǐng)導小組同意后方可返回，未經(jīng)同意不得擅自返回。(備注：本單位目前沒有此類人員)
??第二類情況：有密切接觸人員。與疑似或確診為新型冠狀病毒感染的肺炎患者有過近距離接觸人員;
??與從湖北地區(qū)、其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)返回人員有密切接觸(包含本人是返回人員，子女在湖北地區(qū)上學、上班返回人員)的人員。
??1、與自確定為疑似或確診病例前十四日有過近距離接觸的人員，應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
??2、密切接觸人員應(yīng)立即上報保障工作組，由保障工作組統(tǒng)一登記匯總在冊。
??由防控工作組負責通知匯總在冊人員居家隔離，并對居家隔離情況進行密切監(jiān)控，每天二次收集體溫和身體狀況等信息并向領(lǐng)導小組報告情況。一旦出現(xiàn)身體狀況異常，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。解除居家隔離時間為自最近一次與疑似或確診病例有過近距離密切接觸之日起后十四天內(nèi)無異常。
??第三類情況：其他人員。公司其他員工，在政府部門宣布疫情解除前，堅持每天測量體溫一次，及時通過微信群上報。一旦出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等疑似癥狀，應(yīng)該立即向防控工作組報告，經(jīng)領(lǐng)導小組批準后及時報告當?shù)匦l(wèi)生疫情防控部門。如被確定為疑似病例或確診病例，保障工作組重新排查上述第二類情況人員。
??(二)場所防控
??對二樓會議室、走道等公共區(qū)域和出現(xiàn)病例樓層的所有辦公室進行定期消毒，必要時尋求屬地防疫部門技術(shù)支持。
??門衛(wèi)人員負責對進入騰達建筑人員的體溫測量工作，體溫異常人員一律不得進入;
??進入騰達建筑人員一律要求佩戴口罩;
??加強保安、保潔等工作人員的防疫教育和管理。
??疫情期間，非經(jīng)單位領(lǐng)導小組批準，各單位、部門不得接待商務(wù)活動或組織聚集性活動，充分使用網(wǎng)絡(luò)交流工具。
??三、信息宣傳
??疫情期間隨時關(guān)注市政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的疫情信息，政府衛(wèi)生行政管理部門宣布解除緊急措施后，本預案停止執(zhí)行。
??宣傳組通過多種媒體渠道，強化宣傳防護知識及防控措施，按照規(guī)范進行落實。單位系統(tǒng)人員應(yīng)做到不信謠，不傳謠。對于隔離員工要給予必要的人文關(guān)懷，做到“隔離不隔心”。
??四、綜合協(xié)調(diào)
??(一)做好所在單位生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要物資儲備。
??(二)做好員工在疫情期間的必要醫(yī)療防護物資儲備。
??(三)由保障工作組進行具體的物資統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。
??五、預案保障
??1、在單位應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導小組辦公室下設(shè)的4個工作小組根據(jù)職責分工工作。
??2、一旦發(fā)現(xiàn)疫情或與疫情有關(guān)的信息，所有員工必須如實及時向單位領(lǐng)導小組反映情況，如有故意隱瞞信息的將進行嚴肅處理。
南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）(篇三)
??一、總則
??做好傳染病宣傳預防知識,定期做好消毒防疫工作,搞好各項衛(wèi)生,減少傳染病的發(fā)生。當發(fā)生疫情時,立即啟動“疫情應(yīng)急預案”及時對發(fā)生的疫情進行控制,最大限度地減少疫情的擴散,保障員工、家屬的身體健康。
??二、疫情控制領(lǐng)導小組組成機構(gòu)及職責
??組長：
??副組長：
??成員：
??三、應(yīng)急設(shè)備、物資材料庫：
??口罩、快速紅外體溫測量儀、消毒水或酒精、消毒器具(霧化噴壺等)臨時隔離室：對內(nèi)人員出現(xiàn)不良反應(yīng)時財務(wù)室：資金
??四、預防措施
??1、室內(nèi)常通風換氣,保證空氣流通等。
??2、勤打掃環(huán)境衛(wèi)生,垃圾要及時清運。
??3、嚴格遵守深圳市衛(wèi)生管理條例。
??4、減少到戶外活動,室內(nèi)鍛煉,增強體質(zhì)。
??5、保持良好個人衛(wèi)生習慣,勤洗手。
??6、注意均衡飲食、定期運動、充足休息、減輕壓力、增強身體的抵抗力。
??7、避免前往空氣流通不暢、人口密集的公共場所,不進行聚會及密集開會。
??8、有計劃地備足各種材料、配件,減少不必要的外出機會。
??9、進行開工人員培訓,確保做好防護。
??五、應(yīng)急處理
??1、當公司內(nèi)發(fā)生疫情時,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早報告、早治療。
??撥打“120”請求早治療病人,報告疾病控制中心在管區(qū)內(nèi)做終消毒工作。按照當?shù)卣囊咔榉乐喂ぷ鞯慕y(tǒng)一部署,進行全面隔離。
??2、疫情上報登記
??當?shù)卣块T、當?shù)丶膊】刂浦行摹⑷嗣襻t(yī)院“120”
??3、撥打求援電話如：“110”等
南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）(篇四)
??為了有效及時地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報告和防控系統(tǒng)，結(jié)合酒店的實際情況，特制定本預案。
??一、建立組織機構(gòu)，落實職責到人
??酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
??組長：XX
??副組長：XX XX
??組員:XXXXXXXX
??二、密切關(guān)注疫情，加強宣傳教育
??(一)緊急監(jiān)測
??1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。
??2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
??3、酒店各部門每日密切關(guān)注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
??(二)宣傳教育
??各部門應(yīng)加強新冠病毒疫情防治知識的學習，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
??三、落實檢測體系，及時準確報告
??(一)疫情的監(jiān)測
??1、各部門負責開展日常監(jiān)測工作，及時準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領(lǐng)導，如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。
??2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫N37.3C，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。
??(二)疫情的報告
??1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
??2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
??3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領(lǐng)導小組報告，接到報告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場了解情況，并按要求向上級報告。
??(三)疫情報告形式
??1、各部門電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導小組上報.領(lǐng)導小組負責向上級報告。
??2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
??四、積極采取措施，進行嚴格預防
??要將預防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：
??(一)財物部
??1、釆購的食品類商品必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應(yīng)由國家質(zhì)監(jiān)部門認可的單位出據(jù))
??2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。
??3、肉類、禽類食品應(yīng)具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
??4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
??(二)廚房
??1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
??2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
??3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
??4、切配的蔬菜原料應(yīng)當天配制當天使用。
??5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
??6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進行消毒清洗。
??7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
??8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。
??9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
??10、保持室內(nèi)溫度適宜。
??11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
??12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
??(三)餐廳
??1、所有員工上崗前洗手消毒。
??2、定期通風，保證餐廳空氣流通。
??3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
??4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設(shè)置標識。
??5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。
??6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
??(四)前廳都
??1、對住店客人進行相關(guān)問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
??2、對來自疫區(qū)的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
??3、公共區(qū)域做好消毒工作。
??4、公共設(shè)備定期用消毒。
??5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
??(六)客房部
??1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。
??2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
??3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。
??4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消毒。
??5、房間注意開窗通風，一旦出現(xiàn)確認病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。
??6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。
??7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。
??8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
??(七)人力資源部、辦公室
??1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。
??2、員工宿舍定期消毒。
??3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情，并進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。
??4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
南京市疫情防控應(yīng)急預案（通用5篇）(篇五)
??根據(jù)xx集團員工疫情防控指導手冊及各省市疫情防控指揮部要求，為保證假期結(jié)束后員工安全的正常就餐，對餐廳的安全防控預案進行量化，要求各領(lǐng)域、各平臺、各單位協(xié)同落實：
??一、員工餐廳：
??1、進入餐廳：
??（1）在疫情期間，餐廳正常提供餐食。進入餐廳前佩帶口罩，先到衛(wèi)生間洗手，自覺接受體溫檢測，體溫可正常進入。若體溫超過37.2℃，請勿入餐廳，立即前往就近定點醫(yī)院就醫(yī)。
??（2）為避免交叉感染，倡議自帶餐具、自帶餐食。自帶餐具在家高溫消毒，使用食品級塑料袋中封存，每次使用后回家再高溫消毒。
??（3）餐廳就餐時間延長1小時，11:00-14:00，錯時就餐。按照所在餐廳原就餐時間，提前開餐半個小時，結(jié)束服務(wù)時間延后半個小時，餐廳視就餐情況隨時做出調(diào)整。
??2、就餐方式
??（1）疫情期間，為減少選餐聚集時間，餐廳將適量減少菜品品種，暫停美食節(jié)、促銷活動、生日宴等人員聚集的活動，減少選餐時間，辦公樓宇餐廳將暫停提供早餐和晚餐，工廠餐廳根據(jù)生產(chǎn)情況隨時調(diào)整餐次。
??（2）工廠員工就餐采取現(xiàn)場分批次送餐+套餐形式就餐。辦公區(qū)域員工就餐采取套餐+單點就餐方式，餐廳同時提供一次性打包餐具，可取回辦公位就餐。
??（3）為減少交叉接觸，餐廳等候選餐時，人與人之間距離保持1米。餐廳將取消餐桌對面座椅，單面就餐。
??（4）餐廳就餐期間，餐廳提供一次性餐具和密胺餐具，由員工自選使用，就餐時間不交談，請在指定時間、指定區(qū)域快速就餐。
??3、餐后處置
??（1）餐廳就餐后洗手，立即佩戴口罩返回工位。
??（2）工廠工位就餐、商務(wù)餐廳辦公位就餐后將餐具、剩餐放入指定位置。由工會指定專人送回餐廳餐廚垃圾處理間。
??二、工廠/工會：
??1、錯時就餐、準確訂餐：
??（1）在疫情期間，工廠/工會對各部門/線體建立錯時就餐表，做到最少接觸、最小交叉，并指定專人監(jiān)督執(zhí)行。
??（2）對餐廳就餐區(qū)域按照部門/線體劃分區(qū)域，并宣貫到每個位員工在指定時間、指定區(qū)域迅速就餐。
??（3）工廠/工會每天下午兩點之前準確提供第二天每餐的就餐人數(shù)，餐廳提前采購、事先定量制作，保障員工正常就餐。
??2、就餐期間
??（1）指定專人對進入餐廳的員工進行體溫檢測，區(qū)域安保將協(xié)同現(xiàn)場管控，發(fā)現(xiàn)異常拒絕進入餐廳并立即上報園區(qū)行政。
??（2）根據(jù)各省市疫情防控指揮部要求，如需要采取生產(chǎn)現(xiàn)場分批送餐方式，提前與園區(qū)行政、餐廳溝通，就餐期間指定專人配合餐廳服務(wù)商進行送餐、分餐、結(jié)算。（如合肥市疫情防控指揮部要求，不允許在餐廳集中就餐）。
??3、餐后處置
??由工會組織工廠/小微在辦公區(qū)域、工廠線體設(shè)置餐具、剩餐回收垃圾桶，或提供垃圾袋，并指定專人餐后立即送回餐廳餐廚垃圾處理間。
??三、餐廳服務(wù)商：
??1、服務(wù)人員
??（1）2月1日起，服務(wù)商通知員工進行返回工作所在地省份，按照餐廳所在地政府通知要求在居委會報備后進行居家隔離，減少2月9日報道后的隔離時間影響，每日通過信息化系統(tǒng)提報返回人數(shù)。
??（2）服務(wù)人員因隔離時間不足，無法滿足餐廳日常服務(wù)的，各服務(wù)商協(xié)調(diào)周邊服務(wù)區(qū)域資源，補足海爾區(qū)域服務(wù)力量。
??2、餐前準備：
??（1）人員防控：a.各服務(wù)商對所有員工、供應(yīng)商配送人員每天進行體溫檢測，體溫測試異常的，拒絕進入餐廳區(qū)域。b.所有服務(wù)商服務(wù)人員，必須佩帶全封閉型口罩（非半封閉微笑口罩）進行服務(wù)，在做好自身防護的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的服務(wù)，滿足員工需求，各服務(wù)商負責對內(nèi)部員工進行培訓、宣貫并監(jiān)督口罩佩戴等自身防護情況，并在團膳滿意度效果溝通群中每日反饋。
??（2）進入工作區(qū)：a.餐廳洗手盆旁配備洗手液，服務(wù)人員進入工作區(qū)域（后廚、售賣區(qū)、就餐區(qū)等），必須先洗手，穿工作服，全員、全天、全程佩帶封閉型口罩（非半封閉微笑口罩），因公外出工作區(qū)域后，如收貨、配餐等，再次進入工作區(qū)域先洗手進入。b.售賣區(qū)必須需佩帶一次性手套，接觸非餐廚具或不潔物品后立即更換。
??（3）原料驗收：每天原材料驗收后對驗收區(qū)專項消毒，所有原材料未去除包裝前不允許進入凈加工區(qū)（如大灶、面食加工、涼拌間等）。
??（4）三級品嘗：必須使用專用餐器具，服務(wù)商經(jīng)理、廚師長現(xiàn)場跟蹤監(jiān)督。
??（5）每餐消毒：a.每餐開餐前對餐廳后廚、賣臺、就餐區(qū)、桌椅、門把手、餐廚具及下水道等衛(wèi)生死角進行全面消毒，懸掛消毒標示，登記消毒記錄安保復審并拍照存檔，在團膳滿意度效果溝通群中反饋當日消毒記錄和照片。b.每天餐廳開窗通風不低于3次，每次不低于30分鐘。
??（6）餐具儲備：在疫情期間，服務(wù)商事先準備不低于一周的一次性餐具和打包餐具，根據(jù)疫情需求，事先采購。
??（7）就餐區(qū)域：開餐前一天，各服務(wù)商將餐廳餐桌的對面座椅去掉，單面就餐；連體餐座椅在餐桌明顯位置擺放醒目單面就餐提示。
??3、就餐服務(wù)
??（1）按照工廠/工會提報的就餐人數(shù)，事先采購原材料、按需制作。就餐人數(shù)實時與工廠/工會溝通確認。
??（2）根據(jù)各省市疫情防控指揮部要求，如需要采取現(xiàn)場分批送餐方式，提前與園區(qū)行政、工廠/工會溝通，就餐期間由工廠/工會人員協(xié)同進行送餐、分餐、結(jié)算。
??（3）套餐、打包就餐事先盛放，放在保溫箱、加熱賣臺等保溫區(qū)域，保證餐食溫度。
??四、餐廳供應(yīng)商：
??1、服務(wù)人員
??（1）2月1日起，供應(yīng)商通知員工進行返回工作所在地省份，在居委會報備后宿舍進行居家隔離，減少2月9日報道后的隔離時間影響。每日通過信息化系統(tǒng)提報返回人數(shù)。
??（2）服務(wù)人員因隔離時間不足，無法滿足海爾配送需求的，協(xié)調(diào)臨時資源，補足海爾區(qū)域服務(wù)力量。
??2、配送服務(wù)：
??（1）在疫情期間，供應(yīng)商對所有員工每天進行體溫檢測，體溫測試異常的，立即將異常員工送往就近醫(yī)院就診，并在團膳小微備案。
??（2）每天配送前對配送車輛進行全面消毒，懸掛消毒標示，登記消毒記錄并隨車攜帶。
??（3）進入各個園區(qū)、餐廳配合體溫檢測，體溫異常拒絕進入園區(qū)。
??（4）配送服務(wù)人員必須佩戴口罩進行服務(wù)，在做好自身防護的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的服務(wù)，滿足員工需求，各供應(yīng)商負責對內(nèi)部員工進行培訓、宣貫并監(jiān)督口罩佩戴等自身防護情況。