時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
今年的工作計劃和總結(jié)篇一
一、__年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從__年開工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是__年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當(dāng)中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗?dāng)中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
4、對各工藝進(jìn)行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項目現(xiàn)場實(shí)際情況,及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制
結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動很大,編制了計劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過程管理
從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo), 嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個月當(dāng)中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強(qiáng),造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、__年工作計劃
__年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平,讓項目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?!?BR> 1、定位
只有充分認(rèn)識到在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)
在新的一年中,首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)
作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
以上是我__年的工作總結(jié),以及__年的工作計劃。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強(qiáng)工作的責(zé)任心,繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在__年里我有信心,有能力將項目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團(tuán)隊。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二
在xx年當(dāng)中,堅決貫徹總公司的營銷政策,學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想,導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的汽車銷售部年度工作中下面的幾項工作為主來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
今年的工作計劃和總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
今年的工作計劃和總結(jié)篇四
*年來,鄉(xiāng)畜牧業(yè)在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,畜牧獸醫(yī)局辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)加快畜牧業(yè)發(fā)展的方針政策和各項措施,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大畜牧科技推廣力度,科學(xué)謀劃畜牧業(yè),依托項目帶動,引導(dǎo)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,積極推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,克難攻堅,全鄉(xiāng)畜牧業(yè)保持了快速發(fā)展的良好勢頭,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要成效
*年來,全鄉(xiāng)積極調(diào)整優(yōu)化畜禽結(jié)構(gòu),大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,狠抓質(zhì)量安全管理,強(qiáng)力推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,畜牧業(yè)整體水平和綜合生產(chǎn)能力不斷提高,畜牧業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、據(jù)統(tǒng)計預(yù)計(下同)*年底肉豬出欄103632頭,同比增加;肉牛出欄9301頭,同比增長;肉羊出欄32274只,同比增長;肉禽出欄455013只;同比增長。
2、完成肉類產(chǎn)量噸,同比增長;禽蛋產(chǎn)量490噸,同比增長。
3、完成生豬改良16708窩,其中:人工授精改良16086窩;完成牛改良1390頭,其中:凍精改良1145窩;完成綿羊改良410只,山羊改良2386只。均超額完xx縣級下達(dá)的牲畜改良任務(wù)。
4、推廣青貯飼料6902噸,推廣氨化飼料2160噸,推廣工業(yè)飼料1960噸。
5、動物檢疫開展面達(dá)100%,完成獸藥抽檢2批次、飼料抽檢2批次。
二、主要措施及成效
(一)突出調(diào)控,綜合生產(chǎn)能力增強(qiáng)
*年來,我們繼續(xù)把發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、壯大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)作為畜牧獸醫(yī)工作中心,把發(fā)展規(guī)模化養(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口,重點(diǎn)結(jié)合落實(shí)國家促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展政策,把發(fā)展規(guī)?;B(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口,充分發(fā)揮各地資源優(yōu)勢,合理分解畜禽標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)(場)建設(shè)任務(wù),引導(dǎo)養(yǎng)殖戶建設(shè)規(guī)模飼養(yǎng)場和飼養(yǎng)小區(qū)。同時狠抓畜牧獸醫(yī)工作督促指導(dǎo),確保工作落實(shí)到位。堅持“品種優(yōu)良化、管理科學(xué)化、免疫程序化、設(shè)施規(guī)范化、產(chǎn)品安全化、養(yǎng)殖專業(yè)化”的“六化”標(biāo)準(zhǔn),大力實(shí)施和推行規(guī)模化養(yǎng)殖、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全鄉(xiāng)畜牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新突破。生豬生產(chǎn)穩(wěn)步增長,肉牛羊等草食家畜發(fā)展步伐明顯加快。肉蛋雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重不斷提高,畜禽生產(chǎn)能力明顯增強(qiáng)。
(二)狠抓防疫,畜牧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級動物防疫方針政策,把免疫工作放在動物疫病防控工作的首位,鄉(xiāng)黨委政府召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議專題研究部署全鄉(xiāng)動物防疫工作,認(rèn)真宣傳貫徹全鄉(xiāng)動物防疫工作會議精神,全面安排部署全鄉(xiāng)動物防疫工作,層層簽訂責(zé)任狀,按照“政府保密度,業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”、“五統(tǒng)一”(即統(tǒng)一供應(yīng)疫苗、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫效果評價、統(tǒng)一免疫檔案、免疫戶口冊規(guī)范化填寫和免疫標(biāo)識佩戴)和“五不漏”(即鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針)的具體要求,抓住重點(diǎn)時期、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)抓好牲畜口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病、高致病性禽流感等重大動物疫病的強(qiáng)制免疫工作,做到應(yīng)免盡免、適時補(bǔ)針、不留空白,確保應(yīng)免畜禽的免疫密度達(dá)到100%,免疫抗體合格率常年保持在70%以上,豬、大牲畜、羊、禽疫病死亡率分別控制在3%、%、2%、6%以內(nèi)。并認(rèn)真做好免疫戶口冊、免疫檔案、免疫耳標(biāo)的填寫錄入工作。*年來,我們牢固樹立發(fā)展與保護(hù)并重的思想,堅持“少死就是效益”的理念,把動物防疫工作納入重要工作日程。根據(jù)省、市、縣重大動物疫病防控工作會議及相關(guān)文件精神,今年春季重大動物疫病免疫工作中,在全鄉(xiāng)11個村委會全面推行“統(tǒng)一組織、分片包干、集中免疫、整村推進(jìn)”的動物疫病防控模式。在此基礎(chǔ)上著力推行“321”防疫新技術(shù):即“三苗同步、二點(diǎn)注射、一次完成”的防疫新技術(shù)(豬瘟+藍(lán)耳病、口蹄疫三苗二針二點(diǎn)注射),扎實(shí)高效地開展重大動物疫病防控工作。切實(shí)抓好畜禽疫病監(jiān)測工作,科學(xué)指導(dǎo)動物疫病防控工作。全鄉(xiāng)畜禽免疫密度和免疫質(zhì)量均達(dá)上級要求。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管,產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定
堅持多措并舉,從建立完善管理體系入手,狠抓源頭整治,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任追究,不斷提升獸藥飼料監(jiān)管水平,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是加強(qiáng)規(guī)范化管理。對新建畜禽養(yǎng)殖場,下派技術(shù)人員全程監(jiān)管指導(dǎo),對已建、改擴(kuò)建的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)行備案登記,嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行規(guī)范化管理,實(shí)行“一對一”科技聯(lián)系人制度。二是強(qiáng)化獸藥飼料監(jiān)察。嚴(yán)格實(shí)行獸藥、飼料備案登記制度,全面開展獸藥飼料抽檢工作,組織開展獸藥、飼料專項整頓活動,規(guī)范獸藥、飼料生產(chǎn)和使用行為,確保了畜牧業(yè)投入品質(zhì)量安全。三是全面開展產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫和市場監(jiān)督工作,強(qiáng)化了出入境監(jiān)督檢查和車輛消毒,切實(shí)提升產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫率和市場監(jiān)督的到位率,達(dá)到“以檢促防”的工作目標(biāo),確保畜牧業(yè)安全。四是強(qiáng)化對畜產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、市場銷售等環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督,實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,不斷健全畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。通過配合上級部門開展對鄉(xiāng)內(nèi)獸藥經(jīng)營戶進(jìn)行清理整頓,積極開展獸藥gsp認(rèn)證,全鄉(xiāng)獸藥飼料產(chǎn)品質(zhì)量承諾和誠信體系建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,全鄉(xiāng)已有2家獸藥經(jīng)營戶通過獸藥gsp認(rèn)證。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,上半年共抽取飼料監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣,抽取獸藥監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣。*年上市動物產(chǎn)品持證率達(dá)到100%。全鄉(xiāng)持續(xù)保持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故為“零”。
(四)科技先行,發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)
今年的工作計劃和總結(jié)篇五
20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質(zhì),堅持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情景匯報如下:
跨出了學(xué)校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情景下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)職責(zé)意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個職責(zé)是我不可推脫,必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
1.虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2.加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同提高。
3.確立目標(biāo),不折扣行動;
4.大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
今年的工作計劃和總結(jié)篇六
雖說經(jīng)過了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作計劃中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力提高自己,爭取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!
1、加強(qiáng)邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計劃多考慮一這些問題。
2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執(zhí)行過程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
3、努力學(xué)習(xí)活動現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個項目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)、有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
5、把握一切,多思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價值;只有向前看,你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我!
今年的工作計劃和總結(jié)篇七
光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合上年度的工作計劃,全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
一)在給、排水系統(tǒng)中,對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負(fù)5化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。
二)在配電系統(tǒng)中,在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上,加裝了中央空調(diào),覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示;對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量;分別對配電系統(tǒng)17臺(3200a-4000a)主開關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);消除了開關(guān)潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象,及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運(yùn)行。
三)在中央空調(diào)系統(tǒng)中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調(diào)新的開關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu);更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機(jī),維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī);堅持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏??照{(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成800余項維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎(chǔ)上,建立健全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了行政班
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā),包括臨時用電管理,21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管,完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實(shí)施對各設(shè)備實(shí)施管理工作。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個方面開展
一)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下:
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
2、對生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500a)負(fù)荷開關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
3、對高壓設(shè)備,高壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。
5、繼續(xù)完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。
6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。
7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度
三)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
四)落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
從19xx年開始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個年頭,各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
今年的工作計劃和總結(jié)篇八
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
3、做員工的交叉培訓(xùn),在樓層較忙時,調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助,在一定程度上即增加了員工收入,又開闊了他們的視野;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班,重點(diǎn)跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點(diǎn)之前的衛(wèi)生維護(hù);
1、自開業(yè)以來,部門在現(xiàn)有人員中,挑選出相對工作扎實(shí)的人員擔(dān)任機(jī)械操作員,不再隨意更換人員,嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
1、自開業(yè)以來,酒店已更換兩家殺蟲公司,因酒店的地理位置及環(huán)境緣故,蚊蠅較多,在蟲害高峰期,我們自己安排晚班人員,每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實(shí)。
1、外圍綠化工原計劃定編2人,經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后,現(xiàn)一人基本可正常運(yùn)作,待以后室內(nèi)植物增加后,再另安排人員;
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工,并交由中餐部接管,解決了中餐部人力不足的情況;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
1、加強(qiáng)對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備,人多沒用,重要的是人才,特別是能融入到酒店文化中的人才;
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!
今年的工作計劃和總結(jié)篇九
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。
在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。
其次是對產(chǎn)品的了解。
記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十
(一)認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策促進(jìn)廣大農(nóng)民增收
一是做好水稻良種補(bǔ)貼工作。xx年我市計劃推廣水稻良種補(bǔ)貼面積94萬畝,其中:沭陽縣35萬畝、泗陽縣9萬畝、泗洪縣30萬畝、宿豫縣10萬畝、宿城區(qū)10萬畝。目前,省水稻良種補(bǔ)貼資金752萬元已下達(dá)我市,全市已推廣水稻良種297萬公斤,推廣94萬畝,涉及84個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受益農(nóng)戶達(dá)萬戶。
二是做好農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼工作。xx年我市各類型農(nóng)機(jī)具推廣購置補(bǔ)貼計劃81296臺,其中:步進(jìn)式水稻插秧機(jī)800臺、育種播種機(jī)4臺、油菜播種機(jī)250臺、高性能聯(lián)合收割機(jī)120臺、稻麥秸稈檢拾打捆機(jī)60臺、稻麥秸稈還田機(jī)1941臺、三麥精少量播種機(jī)2191臺、油菜收獲機(jī)42臺、烘干機(jī)8臺、果蔬保鮮設(shè)備66座、擔(dān)架式高效植保機(jī)350臺、玉米收獲機(jī)31臺、增氧機(jī)和投餌機(jī)各510臺。目前,全市水稻插秧機(jī)已推廣805臺,超計劃55臺。水稻插秧機(jī)省財政按萬元/臺的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將補(bǔ)助400萬元,市財政補(bǔ)助752臺。
(二)繼續(xù)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村環(huán)境狀況,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)
一是加大縣鄉(xiāng)河道疏浚力度,改善農(nóng)村灌排條件和水環(huán)境。全市xx年計劃疏??h鄉(xiāng)河道253條,總土方量20xx萬方,其中:疏??h級河道23條,疏浚土方量944萬方;鄉(xiāng)級河道230條,疏浚土方量1144萬方。工程總投資3733萬元,其中申請省財政補(bǔ)助3074萬元,市財政配套43萬元,縣區(qū)財政配套616萬元。目前,全市xx年縣鄉(xiāng)河道疏浚工程已基本完成,有效改善了農(nóng)村灌排條件,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。
二是實(shí)施村莊河塘整治工程和農(nóng)村清潔能源工程建設(shè),改善農(nóng)村環(huán)境。xx年計劃在全市330個行政村實(shí)施村莊河塘整治工程,計劃疏浚土方量904萬方。工程總投資2313萬元,其中申請省財政補(bǔ)助1970萬元,市財政配套23萬元,縣區(qū)財政配套320萬元。xx年建“一池三改”戶用沼氣5600戶,規(guī)模畜禽場沼氣治理工程37處,秸稈氣化項目2個,省補(bǔ)助1209萬元。
三是加大防汛工程建設(shè)力度,確保安全度汛。聯(lián)合市水務(wù)局對全市水利工程險工險段進(jìn)行了重點(diǎn)排查,并及時下達(dá)了市級防汛急辦工程項目經(jīng)費(fèi)540萬元,對駱馬湖一線堤防、中運(yùn)河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安東河等主要河道各病險堤段及各病險涵、閘、站等進(jìn)行了加固維修等,為確保我市今年安全度汛提供了有力保障。
(三)支持重點(diǎn)水利工程建設(shè)
目前,已爭取xx年省水利重點(diǎn)工程補(bǔ)助資金10586萬元,工程主要包括:新沂河整治、奎濉河近期治理、懷洪新河因洪致澇影響處理工程、洪澤湖周邊地區(qū)、西民便河卡口段整治及船行、來龍灌區(qū)改造等。
(四)實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程
聯(lián)合水務(wù)部門,認(rèn)真編制全市農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施規(guī)劃,并順利通過省專家評審,目前正在組織實(shí)施。xx年全市將完成萬人的農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),省財政將按每人390元的標(biāo)準(zhǔn)和80%的比例補(bǔ)助我市此項資金萬元。
(五)做好國家^v^財政支農(nóng)資金審計工作
5月7日,國家^v^駐南京特派辦進(jìn)駐我市,就我市xx-xx年財政支農(nóng)資金使用、管理情況進(jìn)行專項審計,審計涉及農(nóng)業(yè)、水利、國土、交通、衛(wèi)生等20多個部門,局領(lǐng)導(dǎo)明確由農(nóng)業(yè)處牽頭負(fù)責(zé)整個審計工作。為了做好此項工作,從接待到每一項具體的審計,
我處都超前考慮、精心準(zhǔn)備、周密安排,切實(shí)做好各項服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保審計順利進(jìn)行。目前,審計進(jìn)展非常順利。
(六)積極支持高效農(nóng)業(yè)發(fā)展
聯(lián)合市高效辦、市農(nóng)業(yè)局等部門,認(rèn)真審核各縣區(qū)申報的高效農(nóng)業(yè)有關(guān)項目,及時下達(dá)xx年度市本級1000萬元高效農(nóng)業(yè)補(bǔ)助資金。
(七)積極做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報工作
根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報要求,xx年我市本級(含區(qū))共向省申請農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目資金2741萬元,其中:高效外向農(nóng)漁業(yè)1325萬元、設(shè)施農(nóng)業(yè)481萬元、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)640萬元、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織295萬元。
(八)積極做好招商引資工作
積極主動,密切關(guān)注,多方聯(lián)系,切實(shí)做好招商引資工作。5月份,蘇州大成置業(yè)發(fā)展有限公司已與我市簽訂總投資7億元的蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目投資協(xié)議,項目歸我局,我處全力做好幫辦服務(wù)工作。
xx年省下達(dá)我市第一批水利重點(diǎn)工程項目總投資11825萬元,省補(bǔ)助10586萬元,要求市、縣(區(qū))財政配套1239萬元(占總投資的),地方財政配套壓力大。
建議市委、市政府進(jìn)一步重視“三農(nóng)”工作,進(jìn)一步增加財政支農(nóng)投入,加大財政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度,切實(shí)提高財政支農(nóng)資金使用效益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)高增效、農(nóng)民多增收和農(nóng)村大發(fā)展。
一是繼續(xù)加大項目資金爭取力度。積極向省廳匯報我市有關(guān)情況,多回報、多請示,多聯(lián)系、多溝通,增進(jìn)了解、增加感情,爭取省廳更大的支持和幫助。主要從重點(diǎn)水利工程、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)橋、整村推進(jìn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等項目資金入手,爭取更多的資金補(bǔ)助。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十一
一年的教學(xué)工作已經(jīng)過去,對我來說是反面而收獲良多,我在各方面有必須的工作壓力,于是我調(diào)整心態(tài),適用學(xué)校的一切。本學(xué)期我擔(dān)高一和二的物理教學(xué)工作,一年來,本人以學(xué)校及各組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),從而提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,回顧這一年,忙碌而又充實(shí),付出了,也成熟了。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),總結(jié)過去,展望未來。
在教學(xué)工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽老教師的課、和他們一齊評課,做好課后輔導(dǎo)工作,努力構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
備課深入細(xì)致,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時,十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。請教老教師,教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),借助多媒體完成教學(xué)任務(wù)。
在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
同時還加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):
1、獨(dú)立思考是學(xué)好知識的.前提。學(xué)習(xí)物理要重在理解,只是教師講解,而學(xué)生沒有經(jīng)過獨(dú)立思考,就不可能很好地消化所學(xué)知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨(dú)立思考是理解和掌握知識的必要條件。
2、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)本事,使其具有終身學(xué)習(xí)的本事。閱讀是提高自學(xué)本事的重要途徑,能提出問題并設(shè)法解決。
4、強(qiáng)調(diào)科學(xué)記憶,反對死記硬背。
此刻學(xué)生不重視知識的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,許多學(xué)生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時學(xué)的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學(xué)生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的記憶。準(zhǔn)確的記憶是正確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,比較聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學(xué)知識與該知識應(yīng)用的條件結(jié)合起來,構(gòu)成條件化記憶才能有效地用來創(chuàng)造性地解決問題。要指導(dǎo)學(xué)生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一齊加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。當(dāng)掌握了必須量的知識后,要進(jìn)行整理,把零散的孤立的知識聯(lián)系起來,構(gòu)成必須的知識結(jié)構(gòu),構(gòu)成必須的物理思維過程。
教師是學(xué)校長盛不衰的人力資源。我認(rèn)為學(xué)是為了用,學(xué)為了自己的發(fā)展,學(xué)也是為學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)是為了自己更好的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學(xué)校。
堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,使我了解了此刻物理教學(xué)的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
此刻的社會是一個學(xué)習(xí)的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每一天堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情景,選擇有針對性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的教育教學(xué)理論,進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實(shí)踐過程中運(yùn)用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效益。
新課改的實(shí)驗(yàn)有些資料學(xué)校的現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)驗(yàn)器材不能滿足,只能根據(jù)實(shí)際情景來改善和滿足新課改的實(shí)驗(yàn)資料,在教學(xué)中不斷總結(jié)和提高自己。能更好的服務(wù)學(xué)生和教學(xué)要求,完成教學(xué)大綱的要求。
教育是一種愛心的奉獻(xiàn),來不得半點(diǎn)的虛假。因?yàn)槲宜鶓?yīng)對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的僅有一次,既然選擇了,就踏踏實(shí)實(shí)的走下去!社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,出色完成教育目標(biāo)。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十二
過去的一年雖然忙碌,但是收獲也是很多的。回顧這一年來的工作,在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學(xué),勤思考,多積累,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識和方法,努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí),掌握了各項化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度,諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理,質(zhì)量監(jiān)督工作的管理,化驗(yàn)室藥品的管理,化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理,化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗(yàn)班組長,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報。
由于化驗(yàn)室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認(rèn)真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關(guān)鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
我熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),以適應(yīng)更高更新的需要。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,本人計劃從以下幾個方面開展2017年度的工作:
1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個組員的職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證班組的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、培養(yǎng)組員團(tuán)隊精神,增強(qiáng)班組凝聚力。
3、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
4、大力加強(qiáng)組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動班組成員的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、加大人員考核力度:對班組成員職效考核方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗(yàn)班組積極配合運(yùn)行班組生產(chǎn)運(yùn)營,時刻監(jiān)控水質(zhì),確保水質(zhì)生產(chǎn)運(yùn)營安全。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十三
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
2)重點(diǎn)客戶的開展
我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去攻一個客戶,只有這樣才能有收益和效果,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并請教老銷售員積極學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭要比上一季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌!
今年的工作計劃和總結(jié)篇十四
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝幌蚴遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年透過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十五
回顧過去,展望未來,____地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20__,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20__年的昂揚(yáng)斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把____格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。
3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
②__年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
二、財務(wù)管理工作
(一)、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費(fèi)用支出的合理性;
3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
20__年財務(wù)工作計劃20__年財務(wù)工作計劃3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
__年,公司財務(wù)科在__供電公司財務(wù)部、__公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成__年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費(fèi)回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,降低財務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費(fèi)用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。__年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十六
xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系:
1.在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;
2.在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃。
針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議:組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
最近一段時間公司安排下我在xx進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好:三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十七
忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了,這個道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個不停,所以時間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。
回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結(jié):
在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的要求,認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
面對今年來工作的改進(jìn),起初的時候其實(shí)我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因?yàn)槿绱耍也拍軓墓ぷ鞯姆词≈姓J(rèn)識自身在工作崗位上的問題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的擴(kuò)展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調(diào)整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外,我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí),互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn),也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是,這樣的互動,還大大的提升了我們的團(tuán)隊能力,讓我們的團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié),為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
通過對這一年的總結(jié),我認(rèn)識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致,但對工作的滅一份仔細(xì)就是對工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:
首先,我要加強(qiáng)反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學(xué)會提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后,也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí),并在工作中更好的擴(kuò)展自己。
如今,20xx年已經(jīng)成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進(jìn)步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
今年的工作計劃和總結(jié)篇十八
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、工作表現(xiàn):
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實(shí)習(xí)中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機(jī)會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認(rèn)識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習(xí)時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔(dān)責(zé)任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展:
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將輔助核算 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費(fèi)用。3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細(xì)心,不能有絲毫馬虎。除此之外,鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)雖然說自己的崗位是成本會計,但是在試用期間里,我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作,向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時,她們總是支持著我,教我怎么做費(fèi)用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù),漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成,日常的費(fèi)用類做賬,感覺收獲很多。
(3)這三個月可以說是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費(fèi)用組的工作也有了,進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識。但是這是不夠的,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余,我會仔細(xì)的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的,在她的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等,還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí),很慶幸有這樣的一個好的機(jī)會。
二、對工作環(huán)境的認(rèn)識
自從三月開始到公司實(shí)習(xí)以來,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實(shí)習(xí)的時候,就有異常的興奮,畢竟有機(jī)會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習(xí)的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了不久我就被分到了上海公司,沒來之前有一種擔(dān)心,擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了上海,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,來到了江河。開始正式投入自己的工作,很是擔(dān)心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù),遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工黃忠??闯隽宋业臒o奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細(xì)胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復(fù)雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因?yàn)檫@里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?,F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因?yàn)橛幸蝗喝?,煥發(fā)著朝氣的為這個集團(tuán)注入自己的動力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十九
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xxxx年平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度,仔細(xì)審核;
4、物的及時處理;
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)財務(wù)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xx”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識。
2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為xx萬元,較上年增加了xx萬元,增幅為xx%。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的x倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)約費(fèi)用x個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好××年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十一
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)年終工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司鑄造團(tuán)隊,親和誠信的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時年終工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交年終工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的年終工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交年終工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的
總之,電話年終工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項年終工作完成。
5、其他相關(guān)年終工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月年終工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、年終工作進(jìn)展速度緩慢,決定十月份從頭趕上。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十二
20xx學(xué)年教科研工作將認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,落實(shí)《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》,積極推進(jìn)教育改革發(fā)展,圍繞中心辦學(xué)思路,認(rèn)真開展好各項工作,立足中心實(shí)際,加強(qiáng)和完善校本教研制度,堅持以人為本,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展,努力提高新形勢下我校教科研工作水平,充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)活動中的引領(lǐng)作用,為圓滿完成各項目標(biāo),現(xiàn)制定工作計劃如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,以提高中心的教學(xué)質(zhì)量為中心,認(rèn)真開展教學(xué)、教科研工作。要以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓突破口,注重過程管理。要進(jìn)一步增強(qiáng)教科研工作水平的責(zé)任感和緊迫感,迅速轉(zhuǎn)變思想,更新理念,在創(chuàng)新性、實(shí)效性、針對性上下功夫,確實(shí)提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。
1.作目標(biāo):提高教學(xué)效益,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2.作思路:圍繞“三抓一注重”開展,“三抓”即抓常規(guī)教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作;“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。
(一)加強(qiáng)和完善常規(guī)教研活動
1.教研活動要有針對性,在認(rèn)真分析教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上,有針對性的開展教研活動,做到活動主題明確、效果良好,授課教師和聽課教師均有收獲。
2.做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為,在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長,樹立努力提高教育培訓(xùn)效率目標(biāo)的意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)專業(yè)教研活動向高水平方向發(fā)展
1.制訂優(yōu)秀教案評選標(biāo)準(zhǔn);
2.制訂校本教研培訓(xùn)制度;
3.研究設(shè)計中心科研課題申請評審書;
4.起草設(shè)計三賽方案;
5.制訂說課比賽方案、評價體系;
6.起草第六屆職教論壇文件;
7.示范專業(yè)群建設(shè)項目總結(jié);
8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制;
9.參研企校合作新型導(dǎo)師帶徒項目。
1.榮獲山東省經(jīng)信委20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究先進(jìn)單位;
2.課題:“培訓(xùn)品牌”建設(shè)研究——獲全國煤炭行業(yè)教育教學(xué)成果獎二等獎;
3.課題:名師培養(yǎng)體系研究——20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究成果一等獎;
以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo),以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標(biāo),重點(diǎn)圍繞推進(jìn)教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開研究。堅持理論研究的正確方向,突出重點(diǎn)教科研成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步提高教科研水平,促進(jìn)中心教育培訓(xùn)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
今年的工作計劃和總結(jié)篇一
一、__年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從__年開工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是__年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的,今年公司把項目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣,我在短短的十個月當(dāng)中我做了以下一些工作:
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作,將會審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時對項目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
3、及時做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。在項目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗?dāng)中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
4、對各工藝進(jìn)行了交底
按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項目現(xiàn)場實(shí)際情況,及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制
結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動很大,編制了計劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
6、質(zhì)量過程管理
從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo), 嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個月當(dāng)中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強(qiáng),造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
二、__年工作計劃
__年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平,讓項目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一年度的開始:“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?!?BR> 1、定位
只有充分認(rèn)識到在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。
2、自身的學(xué)習(xí)
在新的一年中,首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)
作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
以上是我__年的工作總結(jié),以及__年的工作計劃。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),并對自己加深思想意識,提升自己的工作能力,加強(qiáng)工作的責(zé)任心,繼續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強(qiáng)化技術(shù)管理能力。在__年里我有信心,有能力將項目部建設(shè)成為一個技術(shù)過硬能打勝仗的團(tuán)隊。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二
在xx年當(dāng)中,堅決貫徹總公司的營銷政策,學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想,導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的汽車銷售部年度工作中下面的幾項工作為主來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后,在做出每一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
今年的工作計劃和總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
今年的工作計劃和總結(jié)篇四
*年來,鄉(xiāng)畜牧業(yè)在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,畜牧獸醫(yī)局辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣有關(guān)加快畜牧業(yè)發(fā)展的方針政策和各項措施,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加大畜牧科技推廣力度,科學(xué)謀劃畜牧業(yè),依托項目帶動,引導(dǎo)畜牧業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,積極推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,克難攻堅,全鄉(xiāng)畜牧業(yè)保持了快速發(fā)展的良好勢頭,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要成效
*年來,全鄉(xiāng)積極調(diào)整優(yōu)化畜禽結(jié)構(gòu),大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,狠抓質(zhì)量安全管理,強(qiáng)力推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,畜牧業(yè)整體水平和綜合生產(chǎn)能力不斷提高,畜牧業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、據(jù)統(tǒng)計預(yù)計(下同)*年底肉豬出欄103632頭,同比增加;肉牛出欄9301頭,同比增長;肉羊出欄32274只,同比增長;肉禽出欄455013只;同比增長。
2、完成肉類產(chǎn)量噸,同比增長;禽蛋產(chǎn)量490噸,同比增長。
3、完成生豬改良16708窩,其中:人工授精改良16086窩;完成牛改良1390頭,其中:凍精改良1145窩;完成綿羊改良410只,山羊改良2386只。均超額完xx縣級下達(dá)的牲畜改良任務(wù)。
4、推廣青貯飼料6902噸,推廣氨化飼料2160噸,推廣工業(yè)飼料1960噸。
5、動物檢疫開展面達(dá)100%,完成獸藥抽檢2批次、飼料抽檢2批次。
二、主要措施及成效
(一)突出調(diào)控,綜合生產(chǎn)能力增強(qiáng)
*年來,我們繼續(xù)把發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模、壯大產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)作為畜牧獸醫(yī)工作中心,把發(fā)展規(guī)模化養(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口,重點(diǎn)結(jié)合落實(shí)國家促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展政策,把發(fā)展規(guī)?;B(yǎng)殖和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)作為推動現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展的突破口,充分發(fā)揮各地資源優(yōu)勢,合理分解畜禽標(biāo)準(zhǔn)化小區(qū)(場)建設(shè)任務(wù),引導(dǎo)養(yǎng)殖戶建設(shè)規(guī)模飼養(yǎng)場和飼養(yǎng)小區(qū)。同時狠抓畜牧獸醫(yī)工作督促指導(dǎo),確保工作落實(shí)到位。堅持“品種優(yōu)良化、管理科學(xué)化、免疫程序化、設(shè)施規(guī)范化、產(chǎn)品安全化、養(yǎng)殖專業(yè)化”的“六化”標(biāo)準(zhǔn),大力實(shí)施和推行規(guī)模化養(yǎng)殖、集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),全鄉(xiāng)畜牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)新突破。生豬生產(chǎn)穩(wěn)步增長,肉牛羊等草食家畜發(fā)展步伐明顯加快。肉蛋雞養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,畜禽規(guī)模養(yǎng)殖比重不斷提高,畜禽生產(chǎn)能力明顯增強(qiáng)。
(二)狠抓防疫,畜牧產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級動物防疫方針政策,把免疫工作放在動物疫病防控工作的首位,鄉(xiāng)黨委政府召開黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議專題研究部署全鄉(xiāng)動物防疫工作,認(rèn)真宣傳貫徹全鄉(xiāng)動物防疫工作會議精神,全面安排部署全鄉(xiāng)動物防疫工作,層層簽訂責(zé)任狀,按照“政府保密度,業(yè)務(wù)部門保質(zhì)量”、“五統(tǒng)一”(即統(tǒng)一供應(yīng)疫苗、統(tǒng)一免疫程序、統(tǒng)一操作規(guī)程、統(tǒng)一免疫效果評價、統(tǒng)一免疫檔案、免疫戶口冊規(guī)范化填寫和免疫標(biāo)識佩戴)和“五不漏”(即鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針)的具體要求,抓住重點(diǎn)時期、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)抓好牲畜口蹄疫、豬瘟、高致病性豬藍(lán)耳病、高致病性禽流感等重大動物疫病的強(qiáng)制免疫工作,做到應(yīng)免盡免、適時補(bǔ)針、不留空白,確保應(yīng)免畜禽的免疫密度達(dá)到100%,免疫抗體合格率常年保持在70%以上,豬、大牲畜、羊、禽疫病死亡率分別控制在3%、%、2%、6%以內(nèi)。并認(rèn)真做好免疫戶口冊、免疫檔案、免疫耳標(biāo)的填寫錄入工作。*年來,我們牢固樹立發(fā)展與保護(hù)并重的思想,堅持“少死就是效益”的理念,把動物防疫工作納入重要工作日程。根據(jù)省、市、縣重大動物疫病防控工作會議及相關(guān)文件精神,今年春季重大動物疫病免疫工作中,在全鄉(xiāng)11個村委會全面推行“統(tǒng)一組織、分片包干、集中免疫、整村推進(jìn)”的動物疫病防控模式。在此基礎(chǔ)上著力推行“321”防疫新技術(shù):即“三苗同步、二點(diǎn)注射、一次完成”的防疫新技術(shù)(豬瘟+藍(lán)耳病、口蹄疫三苗二針二點(diǎn)注射),扎實(shí)高效地開展重大動物疫病防控工作。切實(shí)抓好畜禽疫病監(jiān)測工作,科學(xué)指導(dǎo)動物疫病防控工作。全鄉(xiāng)畜禽免疫密度和免疫質(zhì)量均達(dá)上級要求。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管,產(chǎn)品質(zhì)量安全穩(wěn)定
堅持多措并舉,從建立完善管理體系入手,狠抓源頭整治,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任追究,不斷提升獸藥飼料監(jiān)管水平,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。一是加強(qiáng)規(guī)范化管理。對新建畜禽養(yǎng)殖場,下派技術(shù)人員全程監(jiān)管指導(dǎo),對已建、改擴(kuò)建的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場實(shí)行備案登記,嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行規(guī)范化管理,實(shí)行“一對一”科技聯(lián)系人制度。二是強(qiáng)化獸藥飼料監(jiān)察。嚴(yán)格實(shí)行獸藥、飼料備案登記制度,全面開展獸藥飼料抽檢工作,組織開展獸藥、飼料專項整頓活動,規(guī)范獸藥、飼料生產(chǎn)和使用行為,確保了畜牧業(yè)投入品質(zhì)量安全。三是全面開展產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫和市場監(jiān)督工作,強(qiáng)化了出入境監(jiān)督檢查和車輛消毒,切實(shí)提升產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫率和市場監(jiān)督的到位率,達(dá)到“以檢促防”的工作目標(biāo),確保畜牧業(yè)安全。四是強(qiáng)化對畜產(chǎn)品產(chǎn)地的環(huán)境、投入品、生產(chǎn)過程、市場銷售等環(huán)節(jié)的全過程監(jiān)督,實(shí)行畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,不斷健全畜產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。通過配合上級部門開展對鄉(xiāng)內(nèi)獸藥經(jīng)營戶進(jìn)行清理整頓,積極開展獸藥gsp認(rèn)證,全鄉(xiāng)獸藥飼料產(chǎn)品質(zhì)量承諾和誠信體系建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,全鄉(xiāng)已有2家獸藥經(jīng)營戶通過獸藥gsp認(rèn)證。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,上半年共抽取飼料監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣,抽取獸藥監(jiān)督檢驗(yàn)2個樣。*年上市動物產(chǎn)品持證率達(dá)到100%。全鄉(xiāng)持續(xù)保持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全事故為“零”。
(四)科技先行,發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)
今年的工作計劃和總結(jié)篇五
20xx年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫忙下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作本事和素質(zhì),堅持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情景匯報如下:
跨出了學(xué)校的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所理解的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情景下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情景,堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)職責(zé)意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個職責(zé)是我不可推脫,必須要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了必須提高,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫忙下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫忙下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
1.虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
經(jīng)過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每一天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅僅要學(xué)習(xí)書上的東西,并且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的本事,增強(qiáng)與客戶溝通的本事,增強(qiáng)解決客戶問題的本事,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
2.加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同提高。
3.確立目標(biāo),不折扣行動;
4.大膽思考,細(xì)心求證,力求做得更好;
在20xx年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情景看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
今年的工作計劃和總結(jié)篇六
雖說經(jīng)過了半年多的工作學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下自己在20xx年的工作計劃中應(yīng)該從以下幾點(diǎn)努力提高自己,爭取讓自己早日成為職業(yè)化的人才!
1、加強(qiáng)邏輯思維能力訓(xùn)練,提升自身邏輯思維能力。爭取把工作理性化、清晰化,分清問題主次和輕重緩急;事情多了,就一定要有詳、實(shí)而主次、分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以、緩緩、加班完成,希望在來年的計劃多考慮一這些問題。
2、改善工作方式,靈活工作。在項目的策劃以及執(zhí)行過程中,充分利用現(xiàn)有資源,取得相關(guān)部門的支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪、些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提、供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
3、努力學(xué)習(xí)活動現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),特別是突發(fā)事件的應(yīng)變能力。今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對整個項目策劃到執(zhí)行有認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
4、做事果斷,積極主動。如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行、一些,、會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)、有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
5、把握一切,多思考和實(shí)踐。其實(shí)作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價值;只有向前看,你才會得到你所擁有!我相信明年的我會是不一樣的我!
今年的工作計劃和總結(jié)篇七
光陰荏苒,時光流逝,繼往開來的20xx年即將過去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合上年度的工作計劃,全面對各系統(tǒng)開展了預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
一)在給、排水系統(tǒng)中,對軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn)。對負(fù)5化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。
二)在配電系統(tǒng)中,在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上,加裝了中央空調(diào),覆蓋了7臺變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示;對低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量;分別對配電系統(tǒng)17臺(3200a-4000a)主開關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);消除了開關(guān)潛在隱患;對大廈14條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象,及時組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運(yùn)行。
三)在中央空調(diào)系統(tǒng)中,配合完成6號變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調(diào)新的開關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu);更換了4號塔散熱風(fēng)扇電機(jī),維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī);堅持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無滲漏??照{(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報完成800余項維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎(chǔ)上,建立健全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了行政班
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程管理部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。適時完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計62臺年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開發(fā),包括臨時用電管理,21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管,完成對新開發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實(shí)施對各設(shè)備實(shí)施管理工作。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個方面開展
一)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。20xx年具體計劃如下:
1、按照年度保養(yǎng)計劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
2、對生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500a)負(fù)荷開關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
3、對高壓設(shè)備,高壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。
4、對大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。
5、繼續(xù)完成對大廈各管道進(jìn)行防腐工作。
6、對中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。
7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。
8、及時完成公司交辦的各項工作。
二)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營公司服務(wù)的滿意程度
三)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
四)落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
從19xx年開始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個年頭,各種設(shè)備已過了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個逐步更新的過程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計劃加大對基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會,全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃,有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
今年的工作計劃和總結(jié)篇八
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長,在經(jīng)歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
3、做員工的交叉培訓(xùn),在樓層較忙時,調(diào)員工前往學(xué)習(xí)和協(xié)助,在一定程度上即增加了員工收入,又開闊了他們的視野;
4、安排三名部長輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、在原三班制的基礎(chǔ)上增加中夜班,重點(diǎn)跟進(jìn)附樓21:00-24:00以及主樓凌晨兩點(diǎn)之前的衛(wèi)生維護(hù);
1、自開業(yè)以來,部門在現(xiàn)有人員中,挑選出相對工作扎實(shí)的人員擔(dān)任機(jī)械操作員,不再隨意更換人員,嚴(yán)則上讓他們的熟練程度不斷增加;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
1、自開業(yè)以來,酒店已更換兩家殺蟲公司,因酒店的地理位置及環(huán)境緣故,蚊蠅較多,在蟲害高峰期,我們自己安排晚班人員,每日對垃圾場及大廳、大堂區(qū)域進(jìn)行殺蟲;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實(shí)。
1、外圍綠化工原計劃定編2人,經(jīng)過前期大規(guī)模的調(diào)整工作之后,現(xiàn)一人基本可正常運(yùn)作,待以后室內(nèi)植物增加后,再另安排人員;
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力;
2、協(xié)助各營業(yè)部門的營業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
3、將前期培訓(xùn)合格的員工派往中餐部幫工,并交由中餐部接管,解決了中餐部人力不足的情況;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識;
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
1、加強(qiáng)對人員的挑選、培養(yǎng)、儲備,人多沒用,重要的是人才,特別是能融入到酒店文化中的人才;
2、對培訓(xùn)的課題、方式、課時還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會上一步新的臺階!
今年的工作計劃和總結(jié)篇九
時間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。
在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個機(jī)會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學(xué)校,步入社會工作后,發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時候正規(guī)化,每天要準(zhǔn)時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦,起先有點(diǎn)不適應(yīng),但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。
首先,先總結(jié)一下我半年來的工作情況。
其次是對產(chǎn)品的了解。
記得剛來時經(jīng)常會下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備,為此主管也為了讓我們盡快對產(chǎn)品有一個大致的了解,讓我們每周了解一臺設(shè)備,彼此之間互相交流?,F(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品,特別是其他廠家的。
半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內(nèi))貿(mào)流程也有了一定的了解??蛻粼儽P——報價——得到訂單,簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個人的事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。
我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時也只有生產(chǎn)部按時交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。
都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個,因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。
這段時間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十
(一)認(rèn)真落實(shí)惠農(nóng)政策促進(jìn)廣大農(nóng)民增收
一是做好水稻良種補(bǔ)貼工作。xx年我市計劃推廣水稻良種補(bǔ)貼面積94萬畝,其中:沭陽縣35萬畝、泗陽縣9萬畝、泗洪縣30萬畝、宿豫縣10萬畝、宿城區(qū)10萬畝。目前,省水稻良種補(bǔ)貼資金752萬元已下達(dá)我市,全市已推廣水稻良種297萬公斤,推廣94萬畝,涉及84個鄉(xiāng)鎮(zhèn),受益農(nóng)戶達(dá)萬戶。
二是做好農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼工作。xx年我市各類型農(nóng)機(jī)具推廣購置補(bǔ)貼計劃81296臺,其中:步進(jìn)式水稻插秧機(jī)800臺、育種播種機(jī)4臺、油菜播種機(jī)250臺、高性能聯(lián)合收割機(jī)120臺、稻麥秸稈檢拾打捆機(jī)60臺、稻麥秸稈還田機(jī)1941臺、三麥精少量播種機(jī)2191臺、油菜收獲機(jī)42臺、烘干機(jī)8臺、果蔬保鮮設(shè)備66座、擔(dān)架式高效植保機(jī)350臺、玉米收獲機(jī)31臺、增氧機(jī)和投餌機(jī)各510臺。目前,全市水稻插秧機(jī)已推廣805臺,超計劃55臺。水稻插秧機(jī)省財政按萬元/臺的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)將補(bǔ)助400萬元,市財政補(bǔ)助752臺。
(二)繼續(xù)改善農(nóng)村、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村環(huán)境狀況,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)
一是加大縣鄉(xiāng)河道疏浚力度,改善農(nóng)村灌排條件和水環(huán)境。全市xx年計劃疏??h鄉(xiāng)河道253條,總土方量20xx萬方,其中:疏??h級河道23條,疏浚土方量944萬方;鄉(xiāng)級河道230條,疏浚土方量1144萬方。工程總投資3733萬元,其中申請省財政補(bǔ)助3074萬元,市財政配套43萬元,縣區(qū)財政配套616萬元。目前,全市xx年縣鄉(xiāng)河道疏浚工程已基本完成,有效改善了農(nóng)村灌排條件,提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力。
二是實(shí)施村莊河塘整治工程和農(nóng)村清潔能源工程建設(shè),改善農(nóng)村環(huán)境。xx年計劃在全市330個行政村實(shí)施村莊河塘整治工程,計劃疏浚土方量904萬方。工程總投資2313萬元,其中申請省財政補(bǔ)助1970萬元,市財政配套23萬元,縣區(qū)財政配套320萬元。xx年建“一池三改”戶用沼氣5600戶,規(guī)模畜禽場沼氣治理工程37處,秸稈氣化項目2個,省補(bǔ)助1209萬元。
三是加大防汛工程建設(shè)力度,確保安全度汛。聯(lián)合市水務(wù)局對全市水利工程險工險段進(jìn)行了重點(diǎn)排查,并及時下達(dá)了市級防汛急辦工程項目經(jīng)費(fèi)540萬元,對駱馬湖一線堤防、中運(yùn)河、淮沭河、六塘河、徐洪河、安東河等主要河道各病險堤段及各病險涵、閘、站等進(jìn)行了加固維修等,為確保我市今年安全度汛提供了有力保障。
(三)支持重點(diǎn)水利工程建設(shè)
目前,已爭取xx年省水利重點(diǎn)工程補(bǔ)助資金10586萬元,工程主要包括:新沂河整治、奎濉河近期治理、懷洪新河因洪致澇影響處理工程、洪澤湖周邊地區(qū)、西民便河卡口段整治及船行、來龍灌區(qū)改造等。
(四)實(shí)施農(nóng)村飲水安全工程
聯(lián)合水務(wù)部門,認(rèn)真編制全市農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施規(guī)劃,并順利通過省專家評審,目前正在組織實(shí)施。xx年全市將完成萬人的農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),省財政將按每人390元的標(biāo)準(zhǔn)和80%的比例補(bǔ)助我市此項資金萬元。
(五)做好國家^v^財政支農(nóng)資金審計工作
5月7日,國家^v^駐南京特派辦進(jìn)駐我市,就我市xx-xx年財政支農(nóng)資金使用、管理情況進(jìn)行專項審計,審計涉及農(nóng)業(yè)、水利、國土、交通、衛(wèi)生等20多個部門,局領(lǐng)導(dǎo)明確由農(nóng)業(yè)處牽頭負(fù)責(zé)整個審計工作。為了做好此項工作,從接待到每一項具體的審計,
我處都超前考慮、精心準(zhǔn)備、周密安排,切實(shí)做好各項服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,確保審計順利進(jìn)行。目前,審計進(jìn)展非常順利。
(六)積極支持高效農(nóng)業(yè)發(fā)展
聯(lián)合市高效辦、市農(nóng)業(yè)局等部門,認(rèn)真審核各縣區(qū)申報的高效農(nóng)業(yè)有關(guān)項目,及時下達(dá)xx年度市本級1000萬元高效農(nóng)業(yè)補(bǔ)助資金。
(七)積極做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報工作
根據(jù)省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目申報要求,xx年我市本級(含區(qū))共向省申請農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目資金2741萬元,其中:高效外向農(nóng)漁業(yè)1325萬元、設(shè)施農(nóng)業(yè)481萬元、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)640萬元、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織295萬元。
(八)積極做好招商引資工作
積極主動,密切關(guān)注,多方聯(lián)系,切實(shí)做好招商引資工作。5月份,蘇州大成置業(yè)發(fā)展有限公司已與我市簽訂總投資7億元的蘇宿大成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目投資協(xié)議,項目歸我局,我處全力做好幫辦服務(wù)工作。
xx年省下達(dá)我市第一批水利重點(diǎn)工程項目總投資11825萬元,省補(bǔ)助10586萬元,要求市、縣(區(qū))財政配套1239萬元(占總投資的),地方財政配套壓力大。
建議市委、市政府進(jìn)一步重視“三農(nóng)”工作,進(jìn)一步增加財政支農(nóng)投入,加大財政支農(nóng)資金整合優(yōu)化力度,切實(shí)提高財政支農(nóng)資金使用效益,促進(jìn)農(nóng)業(yè)高增效、農(nóng)民多增收和農(nóng)村大發(fā)展。
一是繼續(xù)加大項目資金爭取力度。積極向省廳匯報我市有關(guān)情況,多回報、多請示,多聯(lián)系、多溝通,增進(jìn)了解、增加感情,爭取省廳更大的支持和幫助。主要從重點(diǎn)水利工程、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)橋、整村推進(jìn)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等項目資金入手,爭取更多的資金補(bǔ)助。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十一
一年的教學(xué)工作已經(jīng)過去,對我來說是反面而收獲良多,我在各方面有必須的工作壓力,于是我調(diào)整心態(tài),適用學(xué)校的一切。本學(xué)期我擔(dān)高一和二的物理教學(xué)工作,一年來,本人以學(xué)校及各組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點(diǎn),以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),從而提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,回顧這一年,忙碌而又充實(shí),付出了,也成熟了。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),總結(jié)過去,展望未來。
在教學(xué)工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽老教師的課、和他們一齊評課,做好課后輔導(dǎo)工作,努力構(gòu)成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
備課深入細(xì)致,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時,十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。請教老教師,教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),借助多媒體完成教學(xué)任務(wù)。
在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
同時還加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):
1、獨(dú)立思考是學(xué)好知識的.前提。學(xué)習(xí)物理要重在理解,只是教師講解,而學(xué)生沒有經(jīng)過獨(dú)立思考,就不可能很好地消化所學(xué)知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨(dú)立思考是理解和掌握知識的必要條件。
2、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)本事,使其具有終身學(xué)習(xí)的本事。閱讀是提高自學(xué)本事的重要途徑,能提出問題并設(shè)法解決。
4、強(qiáng)調(diào)科學(xué)記憶,反對死記硬背。
此刻學(xué)生不重視知識的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,許多學(xué)生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時學(xué)的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學(xué)生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的記憶。準(zhǔn)確的記憶是正確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,比較聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學(xué)知識與該知識應(yīng)用的條件結(jié)合起來,構(gòu)成條件化記憶才能有效地用來創(chuàng)造性地解決問題。要指導(dǎo)學(xué)生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一齊加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。當(dāng)掌握了必須量的知識后,要進(jìn)行整理,把零散的孤立的知識聯(lián)系起來,構(gòu)成必須的知識結(jié)構(gòu),構(gòu)成必須的物理思維過程。
教師是學(xué)校長盛不衰的人力資源。我認(rèn)為學(xué)是為了用,學(xué)為了自己的發(fā)展,學(xué)也是為學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)是為了自己更好的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學(xué)校。
堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,使我了解了此刻物理教學(xué)的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
此刻的社會是一個學(xué)習(xí)的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每一天堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情景,選擇有針對性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的教育教學(xué)理論,進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實(shí)踐過程中運(yùn)用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高教學(xué)效益。
新課改的實(shí)驗(yàn)有些資料學(xué)校的現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)驗(yàn)器材不能滿足,只能根據(jù)實(shí)際情景來改善和滿足新課改的實(shí)驗(yàn)資料,在教學(xué)中不斷總結(jié)和提高自己。能更好的服務(wù)學(xué)生和教學(xué)要求,完成教學(xué)大綱的要求。
教育是一種愛心的奉獻(xiàn),來不得半點(diǎn)的虛假。因?yàn)槲宜鶓?yīng)對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的僅有一次,既然選擇了,就踏踏實(shí)實(shí)的走下去!社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,出色完成教育目標(biāo)。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十二
過去的一年雖然忙碌,但是收獲也是很多的。回顧這一年來的工作,在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張,經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下
化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié),可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此,做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,要想干好化驗(yàn)室的工作,就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我以持之以恒的韌勁和精益求精的鉆勁,邊干邊學(xué),勤思考,多積累,收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識和方法,努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí),掌握了各項化驗(yàn)的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度,諸如化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作的管理,質(zhì)量監(jiān)督工作的管理,化驗(yàn)室藥品的管理,化驗(yàn)室儀器、設(shè)備的管理,化驗(yàn)室資料、檔案的管理以及化驗(yàn)室環(huán)境的管理等。
我作為一名化驗(yàn)班組長,始終以高度的責(zé)任心,在實(shí)際工作過程中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在日常的分析工作中做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報。
由于化驗(yàn)室的藥品較多,所以工作中安全意識尤為重要,要堅持安全不放松,認(rèn)真對待每一項工作,熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生,也很關(guān)鍵,我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈,使用完畢后擺放整齊,養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通,地面及工作臺無塵土、碎紙片等,每天下班前打掃一次衛(wèi)生,即使將廢棄物清理干凈。
我熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
最后總結(jié)一年來的工作,在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),以適應(yīng)更高更新的需要。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,本人計劃從以下幾個方面開展2017年度的工作:
1、進(jìn)一步完善班組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個組員的職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證班組的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、培養(yǎng)組員團(tuán)隊精神,增強(qiáng)班組凝聚力。
3、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
4、大力加強(qiáng)組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。
5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動班組成員的主觀能動性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。
6、加大人員考核力度:對班組成員職效考核方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
7、帶領(lǐng)化驗(yàn)班組積極配合運(yùn)行班組生產(chǎn)運(yùn)營,時刻監(jiān)控水質(zhì),確保水質(zhì)生產(chǎn)運(yùn)營安全。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十三
回首20xx年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
1)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
2)重點(diǎn)客戶的開展
我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻克客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去攻一個客戶,只有這樣才能有收益和效果,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。在以后的工作中我要摒棄這些不良的做法,并請教老銷售員積極學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭要比上一季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最后我希望公司明年的業(yè)績更加輝煌!
今年的工作計劃和總結(jié)篇十四
不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,期望透過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝幌蚴遣邉澫刃校_發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,但是我相信透過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年透過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十五
回顧過去,展望未來,____地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,新的20__,財務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20__年的昂揚(yáng)斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財務(wù)部對充滿激情的20__年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把____格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財務(wù)部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三、配備財務(wù)人員:財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,加強(qiáng)往來款項的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口:至少配備三個財務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。
五、日常工作:認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理,完財務(wù)制度,做到財務(wù)工作長計劃、短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標(biāo):立足基礎(chǔ)工作,深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì),追求工作質(zhì)量第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實(shí)際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司,并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。
(三)、會計核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目
按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類,規(guī)范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。
2、理順現(xiàn)金收支、貨款結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性,避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費(fèi)用支付單據(jù),寫明支付原由,并必須經(jīng)公司財務(wù)部總監(jiān)簽字,方可支付,使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。
3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度
①按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。
②__年重點(diǎn)針對銷售額、費(fèi)用額、利潤額三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
③對促銷推廣活動的投入、產(chǎn)出及其實(shí)施效果進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注影響各項指標(biāo)的相關(guān)因素,提出促銷推廣中存在的問題。
④通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。
二、財務(wù)管理工作
(一)、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對庫存的監(jiān)管
庫存是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準(zhǔn)確性,財務(wù)部每月對各品牌的庫存盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行抽查,對有問題商品,及時發(fā)現(xiàn),及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進(jìn)行考核,通過考核與監(jiān)督,降低問題商品的數(shù)量,努力提高存庫存周轉(zhuǎn)率,減少庫存損失。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流,加強(qiáng)對銷售、費(fèi)用的監(jiān)管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報公司;
②對經(jīng)營中存在的不合理費(fèi)用支出及時做出統(tǒng)計,并上報公司,力爭費(fèi)用支出的合理性;
3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督
針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免貨品、錢、物損失風(fēng)險。
(二)加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈,作為資金的管理部門,進(jìn)一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中;
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識;宣傳公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進(jìn)行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生;
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全;
20__年財務(wù)工作計劃20__年財務(wù)工作計劃3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進(jìn)行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發(fā)展的角度考慮問題,勇于創(chuàng)新。
__年,公司財務(wù)科在__供電公司財務(wù)部、__公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強(qiáng)財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標(biāo),以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強(qiáng)成本核算,實(shí)行全員、全過程的財務(wù)管理策略,為完成__年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下財務(wù)工作計劃安排。
一、財務(wù)工作計劃要顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標(biāo)不動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費(fèi)回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。__年,我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步加強(qiáng)流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。__年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、財務(wù)工作計劃要加強(qiáng)管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運(yùn)行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn),即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,降低財務(wù)費(fèi)用,控制生產(chǎn)成本,實(shí)行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務(wù)工作計劃中對于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用,實(shí)行科學(xué)預(yù)算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費(fèi)用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。__年我們對業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位,努力降低話費(fèi)開支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、財務(wù)工作計劃要明確責(zé)任,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十六
xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系:
1.在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;
2.在治理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。
形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動進(jìn)行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計劃。
針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
對于內(nèi)部治理,作到請進(jìn)來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議:組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點(diǎn),為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了熟悉,又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司(xx)對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
最近一段時間公司安排下我在xx進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好:三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)對于xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十七
忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了,這個道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個不停,所以時間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。
回顧20xx年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結(jié):
在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的要求,認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的xxx前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
面對今年來工作的改進(jìn),起初的時候其實(shí)我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯,但也正因?yàn)槿绱耍也拍軓墓ぷ鞯姆词≈姓J(rèn)識自身在工作崗位上的問題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間,我會利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時間,一年來我堅持累積,不僅大大的擴(kuò)展了我對xx行業(yè)的只是儲備,也調(diào)整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動力。
此外,我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí),互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn),也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是,這樣的互動,還大大的提升了我們的團(tuán)隊能力,讓我們的團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié),為xxx公司發(fā)揮更大的力量!
通過對這一年的總結(jié),我認(rèn)識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,xxx崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致,但對工作的滅一份仔細(xì)就是對工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:
首先,我要加強(qiáng)反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次,要學(xué)會提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
最后,也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí),并在工作中更好的擴(kuò)展自己。
如今,20xx年已經(jīng)成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進(jìn)步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
今年的工作計劃和總結(jié)篇十八
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、工作表現(xiàn):
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實(shí)習(xí)中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機(jī)會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認(rèn)識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實(shí)習(xí)時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔(dān)責(zé)任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展:
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將輔助核算 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費(fèi)用。3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中一定要細(xì)心,不能有絲毫馬虎。除此之外,鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)雖然說自己的崗位是成本會計,但是在試用期間里,我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作,向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時,她們總是支持著我,教我怎么做費(fèi)用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù),漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成,日常的費(fèi)用類做賬,感覺收獲很多。
(3)這三個月可以說是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費(fèi)用組的工作也有了,進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識。但是這是不夠的,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余,我會仔細(xì)的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的,在她的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等,還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí),很慶幸有這樣的一個好的機(jī)會。
二、對工作環(huán)境的認(rèn)識
自從三月開始到公司實(shí)習(xí)以來,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實(shí)習(xí)的時候,就有異常的興奮,畢竟有機(jī)會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習(xí)的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了不久我就被分到了上海公司,沒來之前有一種擔(dān)心,擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了上海,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,來到了江河。開始正式投入自己的工作,很是擔(dān)心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù),遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工黃忠??闯隽宋业臒o奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細(xì)胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復(fù)雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因?yàn)檫@里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我?,F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因?yàn)橛幸蝗喝?,煥發(fā)著朝氣的為這個集團(tuán)注入自己的動力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
今年的工作計劃和總結(jié)篇十九
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。xxxx年平時公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3、確度,仔細(xì)審核;
4、物的及時處理;
5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)財務(wù)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xx”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本,加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作:
1、主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識。
2、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將遇到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑。
3、堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
5、積極地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費(fèi)用總額為xx萬元,較上年增加了xx萬元,增幅為xx%。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費(fèi)用增長速度的x倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為xx%,節(jié)約費(fèi)用x個百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
我在抓好管理的同時,切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅持實(shí)事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好××年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十一
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)年終工作做一個總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司鑄造團(tuán)隊,親和誠信的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:一、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時年終工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交年終工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的年終工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交年終工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的
總之,電話年終工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項年終工作完成。
5、其他相關(guān)年終工作。比如搜集xx市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月年終工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、年終工作進(jìn)展速度緩慢,決定十月份從頭趕上。
今年的工作計劃和總結(jié)篇二十二
20xx學(xué)年教科研工作將認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,落實(shí)《安技中心規(guī)劃綱要》、《安技中心十三五發(fā)展規(guī)劃》,積極推進(jìn)教育改革發(fā)展,圍繞中心辦學(xué)思路,認(rèn)真開展好各項工作,立足中心實(shí)際,加強(qiáng)和完善校本教研制度,堅持以人為本,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展,努力提高新形勢下我校教科研工作水平,充分發(fā)揮教科研在教育教學(xué)活動中的引領(lǐng)作用,為圓滿完成各項目標(biāo),現(xiàn)制定工作計劃如下:
認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,以提高中心的教學(xué)質(zhì)量為中心,認(rèn)真開展教學(xué)、教科研工作。要以促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),以全面提高教育培訓(xùn)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓突破口,注重過程管理。要進(jìn)一步增強(qiáng)教科研工作水平的責(zé)任感和緊迫感,迅速轉(zhuǎn)變思想,更新理念,在創(chuàng)新性、實(shí)效性、針對性上下功夫,確實(shí)提高教育培訓(xùn)質(zhì)量。
1.作目標(biāo):提高教學(xué)效益,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2.作思路:圍繞“三抓一注重”開展,“三抓”即抓常規(guī)教研活動、抓年部系教研活動、抓課題研究工作;“一注重”即注重青年教師的培養(yǎng)。
(一)加強(qiáng)和完善常規(guī)教研活動
1.教研活動要有針對性,在認(rèn)真分析教師教學(xué)能力和水平的基礎(chǔ)上,有針對性的開展教研活動,做到活動主題明確、效果良好,授課教師和聽課教師均有收獲。
2.做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)廣大教師在教學(xué)實(shí)踐中去反思自己的教學(xué)行為,在實(shí)踐討論中去學(xué)習(xí)他人的教學(xué)之長,樹立努力提高教育培訓(xùn)效率目標(biāo)的意識。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)專業(yè)教研活動向高水平方向發(fā)展
1.制訂優(yōu)秀教案評選標(biāo)準(zhǔn);
2.制訂校本教研培訓(xùn)制度;
3.研究設(shè)計中心科研課題申請評審書;
4.起草設(shè)計三賽方案;
5.制訂說課比賽方案、評價體系;
6.起草第六屆職教論壇文件;
7.示范專業(yè)群建設(shè)項目總結(jié);
8.參加中心‘十三五’發(fā)展規(guī)劃研制;
9.參研企校合作新型導(dǎo)師帶徒項目。
1.榮獲山東省經(jīng)信委20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究先進(jìn)單位;
2.課題:“培訓(xùn)品牌”建設(shè)研究——獲全國煤炭行業(yè)教育教學(xué)成果獎二等獎;
3.課題:名師培養(yǎng)體系研究——20xx年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點(diǎn)課題研究成果一等獎;
以黨的十八屆五中全會精神為指導(dǎo),以安技中心“十三五”規(guī)劃綱要為目標(biāo),重點(diǎn)圍繞推進(jìn)教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、人才培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等重大課題展開研究。堅持理論研究的正確方向,突出重點(diǎn)教科研成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步提高教科研水平,促進(jìn)中心教育培訓(xùn)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

