大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)

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    在實(shí)習(xí)結(jié)束之后,還是應(yīng)該要有好的覺(jué)悟,實(shí)習(xí)是能夠有很多收獲的,還需總結(jié)一下。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇一)
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這三個(gè)月里,學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上面的采編的東西,還有許多許多,攝影部的主任和其他的記者都給了我很多的幫助,不管是在業(yè)務(wù)的探討還是對(duì)于以后人生和事業(yè)的規(guī)劃上,他們都給了我許多無(wú)私的幫助,在這里我也要向他們表示感謝。記者生涯還有很久,三個(gè)月也僅僅是一個(gè)預(yù)熱,我相信,前方的道路仍然很漫長(zhǎng),我還在路上。
    轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的專業(yè)媒體實(shí)習(xí)就過(guò)去了,如我所愿,我來(lái)到了位于祖國(guó)南端的海南島,并且在海南日?qǐng)?bào)的攝影部度過(guò)了這三個(gè)月的時(shí)光。相比于其他大部分同學(xué)來(lái)說(shuō),我在攝影部的實(shí)習(xí)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加的有挑戰(zhàn)性,因?yàn)橐郧暗膸熜謳熃愕綌z影部實(shí)習(xí)的并不多,沒(méi)有一些可以遵循的道路或者經(jīng)驗(yàn),即使是有的在新華社的攝影部,也是作為圖片編輯,更多情況下是單純和照片與文字打交道,而直接與人進(jìn)行交流,參與到一線的攝影采訪的機(jī)會(huì)比較少。
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)只能是管中窺豹,并不能完全的融入到報(bào)社當(dāng)中,但是這次涉攝未深的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,已經(jīng)讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)記憶深刻,或者說(shuō)讓我對(duì)攝影、攝影記者以及圖片與報(bào)紙的理解有著重大的影響的,有幾個(gè)事件,也許這些東西對(duì)別人看來(lái)是非常淺顯的,但是這是我在實(shí)習(xí)中切實(shí)體會(huì)到的,而這些東西也是實(shí)實(shí)在在值得總結(jié)的。
    一、我們要選擇什么樣的照片?
    這個(gè)思考源于一次攝影部與總編室的討論會(huì),眾所周知,總編室的編輯們是決定最后上版的文章和圖片的老板,與文字的可修改性不同,照片只能替換而不能在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ),而這就牽涉到了一個(gè)很重要的問(wèn)題:我們選擇什么樣的照片上版?我們選擇什么樣的照片印在我們的報(bào)紙上?
    這樣的討論其實(shí)經(jīng)歷了許許多多的媒體從業(yè)人士的討論,即使是在我們清新的實(shí)踐中也存在著這樣的疑問(wèn),近些年來(lái),讀圖時(shí)代被眾多媒體宣稱到來(lái),許多的報(bào)刊雜志也突出了新聞?wù)掌诟髯缘拿襟w當(dāng)中的比重,但是照片多了,選擇照片又成了一個(gè)問(wèn)題。
    在我實(shí)習(xí)期間的這次討論可以說(shuō)也是圍繞著這個(gè)問(wèn)題展開(kāi)的。討論會(huì)上,攝影記者選擇了一些自己傳回報(bào)社的稿件,將自己覺(jué)得應(yīng)該見(jiàn)報(bào)的照片和實(shí)際見(jiàn)報(bào)的照片放到一起,讓大家一起品評(píng)。其中很多照片的選擇不僅僅是攝影記者與編輯產(chǎn)生了很大的分歧,而且在編輯中間對(duì)于照片的選擇也有很大的分歧。
    在這次討論中,我雖然沒(méi)有能夠發(fā)言,但是,學(xué)到了很多的東西,我知道了大部分的編輯在選擇照片的時(shí)候是關(guān)注什么的,而且我感覺(jué)到隨著攝影記者水平的提高,新聞?wù)掌|(zhì)量的提高,編輯對(duì)于照片的認(rèn)知和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也在上升,以前覺(jué)得編輯對(duì)于照片是門(mén)外漢,其實(shí)他們可以說(shuō)閱片無(wú)數(shù),對(duì)于新聞?wù)掌倪x擇都有著自己獨(dú)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    新聞性第一與畫(huà)面性第一是這次討論爭(zhēng)論比較激烈的一對(duì)沖突,許多編輯認(rèn)為作為一張新聞?wù)掌泻w整個(gè)新聞事件的能力,要做到一圖勝千言;而認(rèn)為應(yīng)該將畫(huà)面作為第一位的攝影記者和一些編輯則認(rèn)為,既然已經(jīng)有文字來(lái)說(shuō)明新聞事件,新聞?wù)掌瑸槭裁床荒懿捎靡恍┮曈X(jué)沖擊力強(qiáng)的,特寫(xiě)性質(zhì)的照片,因?yàn)檫@些照片更能夠體現(xiàn)出攝影記者的攝影技術(shù)和水平。
    其實(shí)我覺(jué)得這種討論的根本還是在于對(duì)于新聞圖片的理解上,不僅僅是攝影記者需要提高,編輯也應(yīng)該轉(zhuǎn)換思路。作為攝影記者,我們要在盡可能的利用自己的技術(shù),將畫(huà)面的美觀與新聞相結(jié)合,而作為編輯,應(yīng)該大膽的采用一些新穎的新聞圖片,讓畫(huà)面好的照片上版,利用文字加以補(bǔ)充,甚至嘗試著去用文字配合新聞?wù)掌?,這樣不僅僅有助于提高攝影記者拍攝好的新聞?wù)掌姆e極性,而且能夠?yàn)樾侣務(wù)掌c文字、版面的配合提供一個(gè)新的解決方案。
    近些年來(lái)《-新-京-報(bào)-》、《新民晚報(bào)》、《新快報(bào)》等一些媒體在圖片使用上給國(guó)內(nèi)的媒體樹(shù)立了一面旗幟,他們都有自己的圖片總監(jiān),對(duì)上版圖片進(jìn)行把關(guān)和建議,可以說(shuō)極大的促進(jìn)了自己媒體上圖片使用美觀性與新聞性的最大程度的融合。
    新華社的老社長(zhǎng)穆青同志曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)我們報(bào)刊的發(fā)展,尤其是在對(duì)待新聞圖片的使用的時(shí)候說(shuō),圖片和文字一樣都處在一個(gè)非常重要的位置,我們的報(bào)刊和報(bào)道要做到圖文并茂,兩翼齊飛,我想這也應(yīng)該是我們做到的,而且要為兩者尋找最優(yōu)結(jié)合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)最大的效益。
    二、什么樣的條件決定你要做、能做出什么樣的新聞?wù)掌?BR>    這個(gè)道理大家都知道,但是作為剛剛從高等學(xué)校里面畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生或者是說(shuō)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),做起來(lái)比說(shuō)起來(lái)要難得多,這也是為什么所有的實(shí)習(xí)生來(lái)到報(bào)社之后都會(huì)在報(bào)社的資料室里面翻閱一周的報(bào)紙的緣故。
    最初來(lái)到攝影部,老師讓我到報(bào)社資料室看報(bào)紙,讓我去看到底什么樣的照片適合我們的報(bào)紙刊載,然而就從這最開(kāi)始,我就犯了一個(gè)錯(cuò)誤,我并沒(méi)有將自己置身其中,而是單純的置身事外的評(píng)價(jià)一張片子,用學(xué)校里面拍攝糖水的眼光來(lái)評(píng)判。結(jié)果一周下來(lái),我記在自己的采訪本上的僅僅是某年某月某日哪張照片感覺(jué)不錯(cuò),而不是將照片放到一個(gè)新聞事件中。
    后來(lái)攝影部的王軍主任跟我聊天的時(shí)候跟我說(shuō),其實(shí)新聞?dòng)浾卟⒎遣荒芘牡胶谜掌?,而是在新聞事件發(fā)生的時(shí)候,你需要考慮的東西太多,比如報(bào)紙的定位,比如編輯的眼光,還有更重要的現(xiàn)場(chǎng)的條件。為什么我們說(shuō)一張看上去并沒(méi)有什么出彩的東西的片子拍得好,就是因?yàn)樵谛侣勈录l(fā)生的時(shí)候,我們只能在有限的條件下拍攝出這種適合各種條條框框的照片的時(shí)候,攝影記者用攝影的語(yǔ)言把所有能夠表達(dá)的東西表達(dá)了出來(lái)。
    這次談話讓我對(duì)于新聞攝影有了很深的了解,再后來(lái)的拍攝當(dāng)中,我更加深刻的理解了這一段話。現(xiàn)在有許多的人說(shuō),新聞?wù)掌瓷先ラL(zhǎng)得都很丑,沒(méi)啥意思。的確,現(xiàn)在的我國(guó)的大部分平面媒體采用的新聞?wù)掌啾容^起《瑞麗》、《時(shí)尚》這樣的雜志來(lái)說(shuō)是難看了許多,我們也不能否認(rèn)現(xiàn)在某些的攝影記者的本身素質(zhì)的低下,但是許許多多的新聞?wù)掌鋵?shí)是在一種非常惡劣的拍攝環(huán)境下拍攝出來(lái)的,因此,當(dāng)自己在關(guān)注某個(gè)媒體的時(shí)候,應(yīng)該綜合考慮媒體和新聞事件本身的環(huán)境,妄自去指摘新聞?wù)掌膬?yōu)劣并非是明智之舉。
    三、攝影記者到底要做什么,應(yīng)該怎么去做?
    攝影記者到底要做什么,這也是從我開(kāi)始接觸攝影一直到我到海南日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)一直在思考的問(wèn)題。在學(xué)院的《清新時(shí)報(bào)》做攝影記者的時(shí)候,我們所處在的是一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境,在學(xué)習(xí)之余,我們按照編輯的要求去關(guān)注新聞事件,或者按照編輯的要求去做一些配圖,從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)將攝影記者應(yīng)該怎么做的問(wèn)題,而只知道編輯讓我做什么,攝影更多的是作為平時(shí)的一種業(yè)余愛(ài)好。
    我們要做圖片提供商,不做打工仔,這是我們攝影部的主任在一次部門(mén)例會(huì)上說(shuō)的,而這句話的緣由也恰恰是在討論到攝影部的未來(lái)發(fā)展和攝影記者到底應(yīng)該怎樣做時(shí)引發(fā)的。與學(xué)校不同,當(dāng)攝影記者這個(gè)名稱作為一個(gè)職業(yè)掛在你的胸前的時(shí)候,要考慮的就不應(yīng)該僅僅是編輯讓我做什么。我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō),這是我這次實(shí)習(xí)當(dāng)中最大的收獲,它讓我懂得了攝影記者不僅僅是為文字記者的洋洋灑灑的文章做配圖,因?yàn)檫@樣你就會(huì)變成一個(gè)附庸于別人而生存的打工者,攝影記者應(yīng)該是作為一個(gè)圖片提供商一樣,在不遺漏重大事件和重大題材之外,有自己的關(guān)注點(diǎn),比如弱勢(shì)群體,比如和-諧社會(huì)中的不和-諧因素和現(xiàn)象等等,這樣你就可以做出自己的特色,而許多成功的攝影記者成功也正是因?yàn)樗麄兊莫?dú)特關(guān)注。
    攝影記者要做的不是我去給你的文字配圖,而是當(dāng)你的文字需要照片的時(shí)候,從我已經(jīng)有的照片積累中尋找合適的照片,這才是攝影記者的真正出路。這句話雖然并非是完全正確或者準(zhǔn)確,但是它讓我了解了,如果要做一個(gè)成功的攝影記者,你不能夠在忙碌中失去思考的能力,而是要有自己的思想,自己的積累,這樣才能夠有所收獲。
    正是因?yàn)檫@個(gè),我從11月底開(kāi)始關(guān)注??谑型砩系慕诸^流浪者,從大學(xué)生藝人到街頭藝人,從幾歲的小乞丐到年過(guò)六旬的老婆婆,都在我的鏡頭里面留下了他們的印記,也許我所關(guān)注的人群并沒(méi)有那么的有代表性,但是她們都是經(jīng)過(guò)了某些選擇,每一張照片也都凝結(jié)了我對(duì)于這個(gè)群體的理解,當(dāng)從頭到尾把這些照片瀏覽下來(lái)的時(shí)候,我感覺(jué)到了自己的收獲。
    如果讓我總結(jié)真正的一線的采訪過(guò)程,我不得不說(shuō),攝影記者這個(gè)行業(yè)真的是一個(gè)辛苦、勞累、獨(dú)行的職業(yè),而且我深刻的理解到攝影記者是一個(gè)不易勝任的職業(yè)?;仡櫸业娜齻€(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,也許真正的采訪并沒(méi)有占據(jù)我多大的時(shí)間,但是我學(xué)會(huì)了怎樣去發(fā)掘新聞線索,自己獨(dú)立完成新聞報(bào)導(dǎo),而不用依附于文字記者;怎樣去為采訪做事先的準(zhǔn)備;怎樣去使用手中有限的器材完成新聞報(bào)道,還有重要的一個(gè),就是,世界上沒(méi)有什么不可能的事情,作為一個(gè)攝影記者、新聞?dòng)浾?,?dāng)別人覺(jué)得不可能的時(shí)候,你就應(yīng)該覺(jué)得我能夠做到,下面就從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)一下我的真正采訪經(jīng)歷:
    一、工欲善其事,必先利其器。
    攝影記者,一個(gè)非常重要的伙伴就是相機(jī),要了解自己的相機(jī)的各種技術(shù)參數(shù),了解自己在利用自己的相機(jī)進(jìn)行拍攝的時(shí)候,自己能夠接受的最惡劣的拍攝條件是什么,如果超出了這個(gè)允許范圍,必須要想辦法進(jìn)行補(bǔ)救順利完成采訪拍攝,只有這樣才能算作是一個(gè)合格的新聞攝影記者。
    我在海南實(shí)習(xí)的前半個(gè)月,基本上就是在部里面的記者指導(dǎo)下,在閑暇時(shí)間了解自己的相機(jī)的各種性能,攝影記者的相機(jī)如同是文字記者的采訪本和筆,必須要有百分之百的了解,時(shí)時(shí)刻刻讓相機(jī)保持在最佳的狀態(tài),才能夠游刃有余的完成采訪拍攝。
    二、談?wù)剴呓帧?BR>    幾乎所有愛(ài)好攝影的人都知道掃街的意思,而我在上網(wǎng)的時(shí)候查閱一些攝影部實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)日志的時(shí)候,他們也都不約而同的寫(xiě)到了初到報(bào)社的時(shí)候都將掃街作為獲得新聞的一個(gè)重要方式??墒牵?jīng)過(guò)了這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我覺(jué)得掃街并非是一個(gè)好的方法。
    在我所有發(fā)表的照片中,有一張配圖和一組照片專題中的一張照片是我在掃街的時(shí)候拍到的,而我上傳回報(bào)社的掃街照片有將近300多張,成功率不到1%,并非不贊同掃街,因?yàn)閽呓挚梢藻憻捯粋€(gè)人尋找新聞線索、發(fā)現(xiàn)新聞的能力,許多的攝影記者也將掃街作為自己觀察生活,保持感覺(jué),鍛煉結(jié)構(gòu)畫(huà)面能力的一種方式,只是各個(gè)媒體有著自己不同的定位,作為海南日?qǐng)?bào),它的新聞?wù)掌倪x擇更多的是帶有事件性的,尤其是單幅的新聞?wù)掌?,而作為文字配發(fā)的照片,它更有著明顯的主題性,不是隨便的掃街就能夠獲取的。
    在海南的三個(gè)月,掃街給我的最大的幫助是在我以后的采訪的時(shí)候,我能夠清晰的知道某個(gè)地方在什么位置,附近有什么建筑,什么車能夠經(jīng)過(guò)那里,這些對(duì)我了解海南,進(jìn)行采訪提供了許多的便利。
    三、尋找新聞線索。
    攝影記者和文字記者不同,攝影有著很強(qiáng)的獨(dú)立性,尤其是平時(shí)發(fā)生的新聞事件,一個(gè)攝影記者足可以應(yīng)付,而且文字的合作性強(qiáng),而一張新聞?wù)掌苌俅嬖趨f(xié)作的問(wèn)題,是你拍的就是你拍的,記者某某,實(shí)習(xí)生某某攝的字樣,我覺(jué)得其實(shí)對(duì)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)什么都代表不了。
    那么作為實(shí)習(xí)生,想要發(fā)表自己的獨(dú)立新聞?wù)掌鸵B(yǎng)成自己尋找新聞線索,發(fā)掘新聞源的能力。非常遺憾的是,雖然我意識(shí)到了這一點(diǎn),而且攝影部的主任也給了我很大的幫助,但是我在這方面做得還不是特別的好。
    說(shuō)起尋找新聞線索,其實(shí)有很多的途徑,將其說(shuō)成是投機(jī)取巧也可以,但作為新聞?dòng)浾撸瑢ふ倚侣劸€索是一個(gè)必須要具備的基本功,而這也是我收獲最大的一個(gè)方面,因?yàn)椴还苁俏淖钟浾哌€是攝影記者,歸根結(jié)底都是記者,都要學(xué)會(huì)找尋線索,有一個(gè)新聞鼻。
    1、就是和編輯溝通,他可能會(huì)有一些文字需要配發(fā)圖片,但是這種機(jī)會(huì)幾乎很少,因?yàn)樗麄円惨紤]攝影記者的關(guān)系問(wèn)題,畢竟我只是在這里實(shí)習(xí)三個(gè)月的時(shí)間。
    2、關(guān)注自家的報(bào)紙,報(bào)紙上會(huì)對(duì)一些大的活動(dòng)進(jìn)行預(yù)告,這樣就可以獲取一些活動(dòng)的信息,等到活動(dòng)的時(shí)候自己獨(dú)立進(jìn)行拍攝,然后將照片傳回報(bào)社,增加照片刊登的機(jī)會(huì);
    3、關(guān)注同城的報(bào)紙和雜志以及電視臺(tái)的新聞報(bào)道,尋找一些新聞事件,在自己實(shí)習(xí)的報(bào)紙上沒(méi)有報(bào)導(dǎo)的,變換思路或者將文字轉(zhuǎn)化為新聞?wù)掌M(jìn)行報(bào)道,我有兩篇圖片新聞就是在同城的《南國(guó)都市報(bào)》和《??谕韴?bào)》上獲得的信息,然后去完成的;
    4、多與帶自己的記者聯(lián)系,他會(huì)有一些額外的新聞資源讓你去采訪;
    四、攝影記者的苦與樂(lè)
    總結(jié)寫(xiě)到這部分其實(shí)更多的是一種心理上的感受與體驗(yàn),眾所周知,攝影記者是一個(gè)風(fēng)里來(lái)雨里去的職業(yè),大部分的攝影記者也都是這樣工作著的(當(dāng)然,可能新華社攝影部中央組的記者們不用),在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里可以說(shuō)是有苦有樂(lè),苦是真的苦,而樂(lè)很多時(shí)候也是苦中作樂(lè)。
    攝影記者苦,在我參加的各項(xiàng)采訪活動(dòng)中,我們攝影部的記者基本上都是第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng),最后一個(gè)離開(kāi)的,而且如果有一些大的活動(dòng),攝影記者要提前選擇角度,踩點(diǎn),跟你需要利用的位置的人打好招呼,方便第二天的拍攝。即使是這些都搞好了,你還不得不面對(duì)著老天爺?shù)臅r(shí)陰時(shí)晴的臉,因?yàn)樵诤D?,熱帶氣候下,說(shuō)不準(zhǔn)什么時(shí)候上來(lái)一陣就會(huì)下起雨來(lái)。
    xx年11月16日,恰逢海南島第七屆歡樂(lè)節(jié)開(kāi)幕和花車巡游,我和我們部門(mén)的一位攝影記者在??谌f(wàn)綠園蹲點(diǎn)拍攝,xx年的超級(jí)女生冠軍李宇春將在這里進(jìn)行演出,因此還沒(méi)有到開(kāi)幕,這里就擠滿了許許多多的市民,當(dāng)然,最惹人注目的還是那些手里面拿著李宇春的大幅招貼畫(huà)的玉米。
    然而天公不作美,一整天,天氣陰沉,臨近開(kāi)幕,下起了瓢潑大雨,我們幾個(gè)攝影記者還有海南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的幾個(gè)都市報(bào)的攝影記者擠在一個(gè)傘下面,用身體護(hù)住自己的相機(jī),任憑雨水淋在自己身上。而且,我們還要不時(shí)地沖出去拍一些照片,幾趟下來(lái),全身已經(jīng)全部濕透,我身上唯一干的地方是背上,因?yàn)楸成线€有一個(gè)書(shū)包,里面還裝著我一只鏡頭。而玉米們則是相互鼓勵(lì),大聲高喊:玉米不怕累,小雨最珍貴。
    最后終于等到了開(kāi)幕、李宇春登臺(tái)表演的時(shí)候,雨稍微停了一段時(shí)間,我們抓緊進(jìn)行拍攝,而我的褲子因?yàn)榱芰擞?,再?lái)回跑動(dòng)的過(guò)程中掙破,這也是我這次實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,最大的一次物質(zhì)損失。回到報(bào)社顧不得吃飯和換衣服鞋子,就趕緊處理照片,趕去發(fā)稿,回來(lái)之后才泡上一包泡面,然后將濕透的衣服、鞋子換下,將破掉的褲子放到一邊。
    雖然第二天感冒了,但是回想這一段拍攝的經(jīng)歷還是十分的興奮,以前憧憬的攝影記者的風(fēng)里來(lái)雨里去的生活自己也切切實(shí)實(shí)的經(jīng)歷過(guò)了。
    三個(gè)月的攝影部實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識(shí)到了許多的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的是,我對(duì)攝影的認(rèn)識(shí)從一種單純的愛(ài)好變成了攝影是用來(lái)記錄社會(huì)變遷,親歷重大事件,關(guān)注人民生活的一種工具,而在這幾個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的詞語(yǔ)當(dāng)中,蘊(yùn)含著的更是新聞攝影的更為深刻的內(nèi)涵。在媒體第一線的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我對(duì)于攝影記者這個(gè)職業(yè)有了更為深刻的了解,不再是大學(xué)校園里那種想當(dāng)然的年少輕狂似的滿腔熱血,而是有了更為理性的思考,攝影記者究竟應(yīng)該怎么做,應(yīng)該做什么?這幾個(gè)問(wèn)題是在我的實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中一直心存疑問(wèn)的,而在攝影部的實(shí)習(xí)中和與幾個(gè)記者的聊天中,我也對(duì)開(kāi)始這個(gè)問(wèn)題有著越來(lái)越深刻地了解。
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇二)
    摘要:20xx年11月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
    作者:
    實(shí)習(xí)目的:
    通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識(shí)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20xx年10月x日——11月x日
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):
    xx廣告公司
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    20xx年x月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計(jì)等幾部分業(yè)務(wù)組成。
    xxxx廣告設(shè)計(jì)有限公司本著創(chuàng)意的原則,引進(jìn)國(guó)外廣告公司全新理念,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢(shì),探索出一套獨(dú)特而有效的廣告公司運(yùn)作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時(shí),以“ 為客戶提供一流設(shè)計(jì)、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象” 為目標(biāo),“誠(chéng)信為本、服務(wù)至上” 為原則, 本著踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù)。
    第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對(duì)可口可樂(lè)廣告海報(bào)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
    很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設(shè)計(jì)方案。后來(lái)通過(guò)設(shè)計(jì)主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
    通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費(fèi)者的眼球。
    經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
    實(shí)習(xí)總結(jié):
    在為數(shù)不多的幾天時(shí)間里,我觀看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。可口可樂(lè)案例: 1. 可口可樂(lè)在xx年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。 2. 可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
    這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
    短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們,留戀的是xx公司的同事和朋友們。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
    以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇三)
    到這樣的情況,都必須耐著性子為客戶講解和示范,直到客戶滿意的離開(kāi)。我從這些事中看到了作為服務(wù)業(yè)中的一員和顧客打交道的辦事技巧,也領(lǐng)略到了這其中的不易。
    21世紀(jì)的科技高速發(fā)展,無(wú)人化,智能化操作滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,銀行業(yè)也不例外。我走進(jìn)銀行才意識(shí)到智能化辦理業(yè)務(wù)在銀行中已逐漸普及。從自動(dòng)取款機(jī),到網(wǎng)上銀行,信用卡,借記卡等方便使用,解放生產(chǎn)力的產(chǎn)品逐漸走進(jìn)人們的視野。電腦,互聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)務(wù)中的重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的銀行卡,不再需要排長(zhǎng)隊(duì)取錢(qián),取代他的是隨處可見(jiàn)的ATM機(jī),不再需要麻煩的人工轉(zhuǎn)賬,取代他的是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的幾個(gè)簡(jiǎn)單步驟。我憑著對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的熟悉,很快喜歡上用電腦辦公的樂(lè)趣。
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)?,F(xiàn)在銀行
    已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇四)
    實(shí)習(xí)之后一直感觸很深,現(xiàn)在閑下來(lái)了,寫(xiě)下自己的感受,也為自己能夠到中國(guó)進(jìn)出口銀行實(shí)習(xí)、遇到友好的同事、學(xué)到很多東西表示感激。
    學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)期是十月份到十一月份,這樣對(duì)于我來(lái)說(shuō),就得在九月先去學(xué)校,再回來(lái)實(shí)習(xí),然后再回學(xué)校,實(shí)在是太麻煩啦。所以早早就找主任申請(qǐng)九月不來(lái)學(xué)校。原以為會(huì)很難,心里做好了被拒絕的準(zhǔn)備,沒(méi)想到學(xué)校還是很鼓勵(lì)學(xué)生出去鍛煉的,尤其是我這樣的乖學(xué)生,嘿嘿,于是一切順利的辦好了,高興的一晚上沒(méi)睡好。
    六月底的時(shí)候放假。這樣算起來(lái)有七月到十一月這么長(zhǎng)的時(shí)間由我支配,就想著先回家休息一兩個(gè)月再實(shí)習(xí)。沒(méi)想到時(shí)間會(huì)那么緊。一放假,帶了三個(gè)湖南的同學(xué)來(lái)我家玩。這個(gè)期間,北京的實(shí)習(xí)單位已經(jīng)聯(lián)系好了,讓我盡早去報(bào)到。于是住處成了最大的問(wèn)題。還好有熟人幫忙,聯(lián)系到一個(gè)小賓館,包了一個(gè)小房間,一個(gè)月1200,在北京這個(gè)價(jià)還算可以了。最大的好處是,這個(gè)賓館離實(shí)習(xí)的地方只有三站路,非常的方便。后來(lái)發(fā)現(xiàn),我住的地方比同事們還近,真是非常幸運(yùn)。湖南的同學(xué)們?cè)谖壹彝媪瞬坏揭粋€(gè)星期,一把她們送走,我就開(kāi)始收拾行李,第二天早晨就和爸爸媽媽出發(fā)來(lái)了北京。高速公路真好,4個(gè)多小時(shí)我們就到了目的地。
    爸爸媽媽和我住了一天,逛街給我買了一些生活用品和介于上班和上學(xué)之間的衣服。第二天一早他們就出發(fā)回家了,我開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。
    我實(shí)習(xí)的單位是中國(guó)進(jìn)出口銀行,是直屬國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、政府全資擁有的國(guó)家政策性銀行,位于北京西城區(qū)金融街的國(guó)際金融中心。這條街被譽(yù)為中國(guó)的華爾街,各種銀行、證券、投資機(jī)構(gòu)都聚集與此。工作的環(huán)境很好,一切都是在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的,所以實(shí)習(xí)是很重要的,它是學(xué)校向社會(huì)過(guò)渡的重要一步。這次實(shí)習(xí)帶給我太多的收獲和感受,現(xiàn)總結(jié)如下。
    1.克服孤獨(dú)心理。盡管以前來(lái)過(guò)北京多次,但都是有人陪伴,只逗留幾天。而從我實(shí)習(xí)的第一天起,我開(kāi)始獨(dú)自生活,上班,一開(kāi)始的心態(tài)可想而知。尤其是晚上躺在床上的時(shí)候,想著昨天爸爸媽媽還和我在一起,而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡覺(jué),眼淚就流了下來(lái)。當(dāng)然,這樣的情況慢慢會(huì)改善,一切都有一個(gè)習(xí)慣的過(guò)程。雖然我是一個(gè)很怕黑的人,不到一個(gè)星期,我就把租的住處當(dāng)成了自己的小家,雖然簡(jiǎn)單,卻也很舒服,一個(gè)人睡覺(jué)也不害怕了。
    2.端正實(shí)習(xí)心態(tài)。我深知,自己只是一名實(shí)習(xí)生,任務(wù)是學(xué)習(xí)。所以時(shí)刻要多向同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。剛?cè)サ臅r(shí)候,感覺(jué)非常無(wú)聊,不知道做什么好。還好處長(zhǎng)很能理解,就讓大家有空的時(shí)候教教我業(yè)務(wù)什么的。我現(xiàn)在仍然很感謝處長(zhǎng)和幾位同事,他們一有機(jī)會(huì)就帶我熟悉業(yè)務(wù),教開(kāi)立保函,信用證,發(fā)國(guó)際傳真,發(fā)報(bào)文,寫(xiě)傳票,看外國(guó)銀行的面函。說(shuō)實(shí)話,一開(kāi)始我連怎么雙面復(fù)印,怎么發(fā)室內(nèi)郵件,國(guó)際郵件都不會(huì)。不過(guò)我都硬著頭皮請(qǐng)教同事,終于熟悉了這些日常小事。到后來(lái),處長(zhǎng)把處室的綜合業(yè)務(wù)都交由我做,給予我極大的信賴。
    3.穿對(duì)你的衣服。盡管事先想到了這個(gè)問(wèn)題,還是出了錯(cuò)。這個(gè)國(guó)際金融中心有很多外資銀行,每天接觸很多外國(guó)人,得體的服裝是非常重要的。有一天,天氣很熱,我穿了一件沒(méi)有袖子的夏裝。由于坐在我們處第一個(gè)位子,又恰逢當(dāng)日領(lǐng)導(dǎo)巡視,一眼就看到了我。不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有當(dāng)面指出來(lái),他讓我的同事私下告訴我周一到周四不能穿這樣的衣服,牛仔褲也不行,周五可以隨便一點(diǎn)。這樣的方式很容易讓人接受,從此我穿衣服更加小心翼翼。
    4.盡快融入集體。我實(shí)習(xí)的部門(mén)是總行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)處,該處有十個(gè)人左右,女士居多,年輕人居多,這很利于我和大家的交流和溝通。碰巧的是,剛?cè)サ那皟商熘形缍加芯蹠?huì),很快就都和同事們認(rèn)識(shí)了。他們還和我開(kāi)玩笑:“你可別以為我們每天都聚會(huì)啊,一年也沒(méi)幾次,都讓你遇上了。”北京的上班時(shí)間一般都是朝九晚五,中午只有一個(gè)半小時(shí)吃飯休息,所以大家都不回家,在樓下餐廳吃飯。進(jìn)出口銀行給我發(fā)了一張餐卡,每天有15元的午餐補(bǔ)助,于是中午就和大家一起到餐廳吃飯,這也是一個(gè)和同事們交流溝通的好機(jī)會(huì)。
    5.多和同事交流。處長(zhǎng)并不是每天都在我們這邊,盡管我只是一名實(shí)習(xí)生,但是我也要多找機(jī)會(huì)和處長(zhǎng)溝通,讓她知道我的努力和進(jìn)步,也讓她知道同事們對(duì)我的幫助。這樣也增進(jìn)了處長(zhǎng)對(duì)我的信任,把更多的工作交給我做。平日里,同事們交給我什么任務(wù),我做好了也會(huì)及時(shí)匯報(bào),慢慢的,大家對(duì)我的工作給予了肯定。
    6.不怕不懂,不怕出錯(cuò)。實(shí)習(xí)的前幾天,后面的同事讓我?guī)退l(fā)個(gè)傳真??墒俏腋静粫?huì)發(fā)啊。于是對(duì)那位姐姐說(shuō),能不能教我一下啊,下次就會(huì)啦。果然,發(fā)傳真其實(shí)是很簡(jiǎn)單的,只是當(dāng)我們不會(huì)的時(shí)候就想的很難。還有一次,同事讓我到另一個(gè)處發(fā)國(guó)際傳真。我以為和國(guó)內(nèi)傳真是一樣的,結(jié)果沒(méi)發(fā)成功。我就問(wèn)旁邊一個(gè)姐姐,國(guó)際傳真怎么發(fā)啊,剛才沒(méi)有發(fā)出去。她告訴我這個(gè)機(jī)器是自動(dòng)的,有字的一面朝上,直接就可以傳過(guò)去了。所以,千萬(wàn)不要怕不懂,怕出錯(cuò)。哪怕錯(cuò)的再多,一名實(shí)習(xí)生,還是可以原諒的。而一旦走上工作崗位再出錯(cuò),性質(zhì)就不一樣了。
    7.自信很重要。該銀行的職員不是留學(xué)生就是研究生,要不就是專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)工作多年經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,我和人家一比,學(xué)歷不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)不懂。但是我深知理論和實(shí)踐是兩回事。書(shū)本上學(xué)的在實(shí)際工作中不一定用的上。雖然我金融知識(shí)缺乏,但英語(yǔ)很好,加上大學(xué)里參加活動(dòng)積累的能力,我對(duì)自己很有信心,在這些方面并不低于他們,甚至在有些方面還有優(yōu)勢(shì),比如我已經(jīng)是黨員了,而大部分人參加了工作才開(kāi)始入黨,還有我在英語(yǔ)口語(yǔ),當(dāng)干部積累的組織領(lǐng)導(dǎo)能力等等。
    8.正確處理問(wèn)題。平時(shí)除了自己負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,也經(jīng)常幫同事們跑跑腿。有一次,幫一個(gè)同事找主任蓋章,去了兩趟辦公室,因?yàn)椴涣私馇闆r,主任還是不肯蓋,而且她還很生氣,說(shuō)誰(shuí)的事就讓誰(shuí)來(lái)辦,怎么總是讓你一個(gè)小姑娘跑來(lái)跑去呢。我說(shuō)反正我也是閑著,同事們都挺忙的。主任仍然很生氣,說(shuō)讓他自己來(lái)辦,你不許再來(lái)了。其實(shí)從我個(gè)人來(lái)講,覺(jué)得有機(jī)會(huì)到不同的部門(mén)辦辦事,可以認(rèn)識(shí)不同的人,而且老坐著挺難受的,到處走走我求之不得呢。主任很好心,說(shuō)我跑來(lái)跑去挺辛苦的。同事也是給我機(jī)會(huì)鍛煉。所以什么情況都會(huì)發(fā)生,沒(méi)有誰(shuí)是錯(cuò)的,自己一定要端正心態(tài)。
    9.多閱讀,充實(shí)專業(yè)知識(shí)。沒(méi)有任務(wù)的時(shí)候,我就找書(shū)看。剛開(kāi)始看了同事給的進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)介紹,和銀行內(nèi)部雜志,看完了就找大家借,讀完了《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》(推薦給大家,很好看的一本書(shū)),保函業(yè)務(wù),銀行業(yè)務(wù),銀行內(nèi)部條例等等,我旁邊許姐書(shū)架上的書(shū)都被我翻過(guò)。有時(shí)候還把專八的書(shū)帶過(guò)來(lái)看看,這樣過(guò)的充實(shí)一些。雖然我不確定今后是否會(huì)進(jìn)入銀行業(yè),但多了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)還是很有好處的。
    10.讓自己打起精神來(lái)。我是個(gè)很能睡覺(jué)的人,中午要是不睡覺(jué),下午就絕對(duì)沒(méi)有精神??墒菍?shí)習(xí)期間哪有時(shí)間給我睡覺(jué)啊,真是要命。于是就想辦法讓自己精神起來(lái)。實(shí)在很困就趴在桌子上休息一下,雖然很清楚這樣對(duì)身體不好。要不就看看有趣的電影什么的,喝杯咖啡,當(dāng)然這也對(duì)身體不好。或者到處走走,聽(tīng)聽(tīng)歌什么的,也不能亂逛,省的人家把我當(dāng)可疑人物。最困的時(shí)候是下午兩點(diǎn)那會(huì)兒,實(shí)在是太痛苦了,唉,往事不堪回首?,F(xiàn)在在家每天睡到自然醒,真是幸福啊。
    11.適時(shí)表達(dá)感謝。無(wú)論是請(qǐng)教了別人,還是因?yàn)樽约旱⒄`了人家的時(shí)間,我們都要及時(shí)真誠(chéng)的表示感謝,即使到后來(lái)大家都很熟了,也要這樣。這是基本的禮貌,也可以給對(duì)方留下一個(gè)好印象。在實(shí)習(xí)快結(jié)束的那幾天,我都分別找處長(zhǎng)和同事表達(dá)了我的感謝,謝謝大家在我實(shí)習(xí)期間對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,讓我有了這么大的進(jìn)步。這必須是發(fā)自內(nèi)心的感謝,絕不是可以假裝出來(lái)的。
    12.安排好空閑時(shí)間。每天回住的地方的路上,我會(huì)買好晚飯,水果和第二天的早點(diǎn),晚上看看電視就休息了,每天如此。周末可支配的時(shí)間多一些,我用來(lái)打掃房間,洗衣服,看電影,或者去附近一個(gè)大超市買一些日常用品。雖然我很討厭一個(gè)人逛街,為了讓生活充實(shí),自己也逛過(guò)。不過(guò)遇到很忙的時(shí)候,就什么也顧不上啦。幸運(yùn)的是,表姐給了我兩張奧運(yùn)會(huì)的票,于是去五棵松體育館看了籃球賽,去鳥(niǎo)巢看了田徑?jīng)Q賽,可惜劉翔不在,我坐的位子正好在終點(diǎn)那里,不然可以給他加油了。
    13.熟悉實(shí)習(xí)的城市。我總是覺(jué)得有機(jī)會(huì)去哪里,就要盡量熟悉這個(gè)地方。在湖南上學(xué),現(xiàn)在對(duì)長(zhǎng)沙就挺熟悉的。在北京實(shí)習(xí),也盡量多去熟悉它。北京很大,熟悉它確實(shí)是一項(xiàng)巨大的工程。現(xiàn)在有人問(wèn)我說(shuō):“你現(xiàn)在應(yīng)該對(duì)北京挺熟悉了吧,我要是去什么地方你能找到嗎?”我就會(huì)回答:“能啊,沒(méi)問(wèn)題,坐地鐵哪兒都能去?!?BR>    有的人把實(shí)習(xí)當(dāng)作一個(gè)無(wú)所謂的事情,或者找個(gè)單位蓋個(gè)章就好了,其實(shí)有很多東西都是我們想不到的,只有親身經(jīng)歷才能有所收獲。我在實(shí)習(xí)中犯的錯(cuò)在工作中肯定不會(huì)再犯,在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都將成為今后工作中的優(yōu)勢(shì)。而在這樣一個(gè)良好的環(huán)境中實(shí)習(xí)過(guò),會(huì)給我更多奮斗的動(dòng)力,為我將來(lái)努力工作,充實(shí)自己做好鋪墊。
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇五)
    走進(jìn)xx大酒店,我也正式開(kāi)始了自己的蛻變之旅。x月x日上午,在的領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)下,我以一名實(shí)習(xí)生的身份加入到了xx酒店的前臺(tái)的服務(wù)崗位上。作為一名“社會(huì)、酒店、工作”的新人,我對(duì)于這個(gè)陌生的環(huán)境既感到興奮,又充滿了動(dòng)力。
    經(jīng)歷了三個(gè)月的努力和改變,我努力的將自己從一名工作新人,提升為了合格的酒店前臺(tái)工作者。用自己積極的心態(tài)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為xx酒店貢獻(xiàn)出了自我的一份力量。以下是我近期的實(shí)習(xí)工作情況報(bào)告:
    一、崗位適應(yīng)情況
    初次來(lái)到社會(huì)的工作的我并不算十分的順利,甚至站在自己的崗位上,只能僵硬著笑臉去招呼顧客,感覺(jué)自己像一個(gè)前臺(tái)“機(jī)器人”一樣。沒(méi)能發(fā)揮真正的作用。但我也很快意識(shí)到了這是因?yàn)槲疫€不夠熟悉這個(gè)崗位也不熟悉xx酒店所導(dǎo)致的。同時(shí),自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發(fā)揮。
    但好在,在實(shí)習(xí)中,我身邊一起搭檔的x姐是一個(gè)非常負(fù)責(zé)又出色的前輩。在她的教導(dǎo)和幫助下,我不僅增加了對(duì)酒店的認(rèn)識(shí),還提高了自己的責(zé)任感和服務(wù)能力,讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了工作,也適應(yīng)了社會(huì)的陌生環(huán)境。
    二、個(gè)人工作情況
    這段實(shí)習(xí)期價(jià),我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責(zé)。雖然前期的時(shí)候我還不太能做好顧客的接待,但在工作中,我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情,如:整理顧客和房間的資料、做好前臺(tái)整理和清潔,并認(rèn)真從工作中向x姐學(xué)習(xí),吸收工作的經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)工作的改進(jìn)。我在后來(lái)的工作中也變得積極起來(lái),不僅能完成從顧客招待到入住的服務(wù),還學(xué)會(huì)了從思想上的換位思考,提高了自己的客房銷售能力和服務(wù)精神。
    三、工作人際體會(huì)
    此外,實(shí)習(xí)的環(huán)境下我也認(rèn)識(shí)了很多的陌生人,經(jīng)歷了許多與顧客的交流。作為客服確實(shí)十分的辛苦,不僅要笑臉面對(duì)顧客的要求,偶爾還要面對(duì)顧客的不滿和怒火。
    很多時(shí)候,我都感到很委屈,明明不是自己的問(wèn)題,卻要承受不明所以的責(zé)問(wèn),但好在我的身邊還有許多朋友和前輩,在他們的開(kāi)導(dǎo)下,我也漸漸接受了前臺(tái)的一切,無(wú)論是辛苦還是鼓勵(lì),都學(xué)會(huì)了虛心接受。
    四、實(shí)習(xí)心得感受
    這次實(shí)習(xí)的體會(huì)中我接觸了很多人和事,因此也對(duì)社會(huì)環(huán)境有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。雖然社會(huì)環(huán)境對(duì)與我們這些剛走出大學(xué)的學(xué)生惡言確實(shí)很復(fù)雜,但我們對(duì)知識(shí)和社會(huì)的渴望,也在讓我們的能力飛速的成長(zhǎng)。相信很快,我又會(huì)走向更高的階段,取得更大的進(jìn)步!
    大學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告(通用)(篇六)
    一、準(zhǔn)備工作
    雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
    二、工程部工作總結(jié) 實(shí)習(xí)過(guò)程
    中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
    我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
    酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
    在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
    三、心得看法
    以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
    一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
    二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
    三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
    四、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
    四、總結(jié)
    酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,()在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
    最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
    以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱心得下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí),別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,但真的做起來(lái),一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
    x月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來(lái)說(shuō)是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼](méi)有接觸過(guò),再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō),你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說(shuō)什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開(kāi)始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說(shuō),在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興,投訴起來(lái),就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái),辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問(wèn)題,全場(chǎng)打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺(tái)上,更緊緊圍繞著其它因素!
    慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡(jiǎn)單而且熟練起來(lái),在面對(duì)客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說(shuō),什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。