實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)最快的方式，只有真正的切身操作才能給學(xué)會(huì)，下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選10篇）”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇一）
一、走近你，讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向xx貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí)，我并不知道，這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事，但命運(yùn)還是讓我走近了你，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn)，像一個(gè)小小的切口，通過它，我看到了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是邦達(dá)的好員工。五天里，從海運(yùn)到空運(yùn)，從報(bào)關(guān)到報(bào)檢，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司，談到工作，他（她）們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他（她）們言語里盡是關(guān)照。
從xxx年的僅4名員工到今天的.500多人，這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊，短短的十年，從4人到500多人，再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓(xùn)，就讓我對(duì)你充滿了向往，邦達(dá)，你是好樣的！
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
x月xx日，星期一，我來到公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。x月xx日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到傳真機(jī)，從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從x月xx日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到x月xx日上午，我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書，收到船公司的確認(rèn)后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。
總之，在上述四條航線上的實(shí)習(xí)，基本上完成了“實(shí)習(xí)指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些最基本的常識(shí)和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
B一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是陳沖師傅。他（她）們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。其次是幾位操作師傅，她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是萬姐和鄭姐，她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳少和張少兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙，所以，我的吳師傅每天都要加班，她和張少兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間，吳師傅還給我補(bǔ)過課，給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。
總之，那些個(gè)日子，每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說，“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前，物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”，足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí)，打價(jià)格戰(zhàn)、無序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說，中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是，要想長(zhǎng)久的留住客戶，絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格，還要靠品牌和實(shí)力，服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??！競(jìng)爭(zhēng)如激烈，我們靠什么勝出？最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展，市場(chǎng)需要什么，企業(yè)就要提供什么，我們必須提供給客戶xx個(gè)最優(yōu)的服務(wù)！
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講，我覺得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸，也就是不僅僅作無船承運(yùn)人，我們應(yīng)該盡可能的克服困難，讓公司擁有運(yùn)輸工具，有自己的實(shí)體，發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。
其次，還有幾個(gè)小問題，我覺得應(yīng)該注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二，其實(shí)公司有必要在必要的場(chǎng)合、必要的時(shí)候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會(huì)議，比如在招聘新員工的時(shí)候等等。
當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實(shí)屬無心，請(qǐng)多包涵。
在和公司結(jié)緣之后，我一直在為自己“估價(jià)”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會(huì)盡２００％的努力，盡xx％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的邦達(dá)人而努力！
四、謝辭
首先，感謝xx給我這樣的機(jī)會(huì)，讓我為她而工作；同時(shí)也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實(shí)習(xí)順利實(shí)施的管理部；我還要感謝海運(yùn)部的各位師傅們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對(duì)經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對(duì)我的栽培！
盛夏七月再相會(huì)！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇二）
一、對(duì)陡河發(fā)電廠的認(rèn)識(shí)
xx發(fā)電廠位于xx省xx市北郊開發(fā)區(qū)，建于xx年xx月，分四期工程建設(shè)，總裝機(jī)容量1550MW。電廠現(xiàn)有發(fā)電機(jī)組8臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
20xx年7月迎來了大學(xué)階段的第一次外出實(shí)習(xí)，整個(gè)通信系大三同學(xué)來到了xx發(fā)電廠開始了為期四天的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的則是在上次的基礎(chǔ)之上對(duì)火力發(fā)電廠的具體運(yùn)行環(huán)節(jié)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)和掌握，對(duì)涉及到我們測(cè)控技術(shù)與儀器專業(yè)相關(guān)的工種及崗位有所熟悉，為今后自己走向工作崗位打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
河發(fā)電廠是xx的骨干電廠，直接擔(dān)負(fù)著為首都供電的重任，對(duì)京津唐地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
入廠后不久按照規(guī)程，我們先進(jìn)行了《電廠安全操作運(yùn)行規(guī)程》的學(xué)習(xí)，參加并通過了由電廠培訓(xùn)部組織的安規(guī)考試。為后來的廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)做好了充分的安全工作。
我們?cè)诩厥依锔S現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員一起上班。唯一不同的是他們?cè)诓僮鞫覀冊(cè)谟^摩。陡河電廠實(shí)行的是四班倒，六小時(shí)換一班，我們頭一個(gè)班就是夜班，凌晨?jī)牲c(diǎn)到八點(diǎn)。在觀摩學(xué)習(xí)的同時(shí)我們深刻體會(huì)到了作為一名現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員的工作也是異常辛苦的。他們的時(shí)刻注意著各個(gè)大小屏幕上的數(shù)據(jù)及曲線變化，對(duì)有異常的數(shù)據(jù)及報(bào)警原因進(jìn)行及時(shí)的分析和處理，這對(duì)于一個(gè)人的綜合專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及身體素質(zhì)都是一個(gè)極大的考驗(yàn)。經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)對(duì)整個(gè)操作流程有了一個(gè)宏觀的了解。
廠內(nèi)工人向我們簡(jiǎn)單介紹了一下電廠的基本歷史，還有就是發(fā)電的基本原理。然后我們就在工人師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個(gè)部分。電廠給人的第一感覺就是嘈雜，環(huán)境極為惡劣。我們對(duì)陡電全廠進(jìn)行了系統(tǒng)的參觀，并著重參觀鍋爐的運(yùn)行以及汽包水位參數(shù)的檢測(cè)。保持鍋爐汽包水位在正常的范圍內(nèi)是鍋爐運(yùn)行的一項(xiàng)重要的安全指標(biāo).由于負(fù)荷，燃燒工況及給水流量的變化，汽包水位經(jīng)常變化.眾所周知，水位過高或急劇波動(dòng)會(huì)引起蒸汽品質(zhì)惡化和帶水，造成受熱面結(jié)鹽，嚴(yán)重是會(huì)導(dǎo)致汽輪機(jī)水沖擊振動(dòng)，葉片損壞；水位過低會(huì)引起排污失效，爐內(nèi)加藥進(jìn)入蒸汽，甚至引起下降管帶汽，影響鍋爐水循環(huán)工況，造成爐管大面積爆破.由于汽包水位測(cè)量和控制問題而造成的上述惡性事故時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響火電廠運(yùn)行的安全性.由此看來，鍋爐汽包水位測(cè)量系統(tǒng)是機(jī)組安全運(yùn)行的極端重要的系統(tǒng)。但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助。
這次實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到了許許多多的實(shí)踐知識(shí)，第一次直接面對(duì)電廠極其相關(guān)行業(yè)的制造廠，了解了火電廠的大致情況。在當(dāng)今的這個(gè)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中的中國(guó)，電力有著起不可動(dòng)搖的地位。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，科學(xué)技術(shù)日新月異，給各個(gè)方面都帶來了巨大的變化與發(fā)展，當(dāng)然也包括陡河發(fā)電廠。
通過本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，自己了解了電氣專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)重新深入的了解，同時(shí)也得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)，豐富自己的閱歷，多請(qǐng)教老師，和有關(guān)人員，通過各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解電氣工程的有關(guān)知識(shí)。通過實(shí)習(xí)，我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員，聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳌?BR> 此次實(shí)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但給我的感受卻是十分深刻的，實(shí)習(xí)中我進(jìn)一步了解了電廠，了解了自己將來工作的環(huán)境及內(nèi)容，也了解到了自身知識(shí)儲(chǔ)備的不足，為此，我將更加努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為畢業(yè)后走進(jìn)電廠，做一名合格的電廠工作人員而努力。其實(shí)從真正的意義上講，就像華能陽邏電廠的游立言工程師所講，這短短的參觀也就僅僅是參觀而已，談不上實(shí)習(xí)，但是就當(dāng)作參觀，也未必不可，而且對(duì)我們也會(huì)有很大的幫助。從小到大一直是與課本打交道，這次能直接學(xué)習(xí)課本以外的知識(shí)，當(dāng)然是不能錯(cuò)過，而且要好好的把握。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇三）
一、實(shí)習(xí)目的：
工程地質(zhì)實(shí)習(xí)是土木工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)和課堂理論教學(xué)具有同等重要作用。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)的目的在于，通過地質(zhì)實(shí)習(xí)能直觀地反映課堂所講的內(nèi)容，使我們學(xué)生直接觀察和了解一些野外地質(zhì)現(xiàn)象，增加感性認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大視野，培養(yǎng)和提高觀察能力、動(dòng)手操作能力、分析問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、掌握工程地質(zhì)條件與路橋開發(fā)建設(shè)的關(guān)系
2、解決主要的工程地質(zhì)問題：
（1）地基穩(wěn)定性問題；
（２）邊坡穩(wěn)定問題；
（３）洞室圍巖及地下工程問題；
（４）區(qū)域穩(wěn)定性問題。
3、了解野外地質(zhì)工作的基本程序和方法；對(duì)所看到的地質(zhì)現(xiàn)象能在內(nèi)業(yè)整理時(shí)詳細(xì)、系統(tǒng)的描述出來；
4、針對(duì)野外的具體巖石和土層情況，借助簡(jiǎn)易工具和試劑鑒別其結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、性質(zhì)及其巖石的工程強(qiáng)度和類別；
5、運(yùn)用地質(zhì)羅盤儀測(cè)定各種地質(zhì)構(gòu)造的產(chǎn)狀，識(shí)別不同類型的地質(zhì)構(gòu)造，分析其對(duì)道路、橋梁工程的影響；
6、識(shí)別一般中小型地貌形狀和常見不良地質(zhì)現(xiàn)象，分析各自不同因素對(duì)道路、橋梁工程建設(shè)的影響和危害。工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)及實(shí)習(xí)準(zhǔn)備
x月xx日上午，在xx，xx老師給我?guī)r土三個(gè)班召開了工程地質(zhì)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，周老師給我們細(xì)心講解了實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求，以及實(shí)習(xí)的日程安排，并給我們分發(fā)了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和實(shí)習(xí)任務(wù)書。由于是在校外進(jìn)行一周的野外實(shí)習(xí)，周老師還強(qiáng)調(diào)了我們需要配帶的日常生活用品和人身財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)。會(huì)后，由各班班長(zhǎng)去儀器管理處領(lǐng)取實(shí)習(xí)所需的各種儀器。中午，由幾位指導(dǎo)老師帶領(lǐng)，我們座校車準(zhǔn)時(shí)從學(xué)校離開前往玉泉鎮(zhèn)。玉泉火車站后山多巖石，具有明顯的巖層關(guān)系，很有參觀考察價(jià)值。該處的巖層多為侵入接觸關(guān)系。巖層之間的接觸關(guān)系主要有：整合接觸、假整合（平行不整合）、不整合（角度不整合）、侵入接觸、沉積接觸、穿插關(guān)系五種接觸關(guān)系。玉泉地區(qū)無論是天然建筑材料，還是人工建筑材料，都比較豐富，區(qū)內(nèi)有兩家水泥廠、多家采石場(chǎng)、磚瓦廠。我們所到的采石場(chǎng)在玉泉火車站后山，該區(qū)的巖石主要以安山巖、石英斑巖、石灰?guī)r等為主，儲(chǔ)量較大，是優(yōu)質(zhì)的采石場(chǎng)地玉泉威虎山坐落于玉泉鎮(zhèn)境內(nèi)，我們從基地出發(fā)步行即可到達(dá)。威武山上花崗巖、石灰１４巖居多，有很多風(fēng)化殼，節(jié)理分明。風(fēng)化殼的垂直分帶由上而下分別為土壤層—?dú)埛e層—半風(fēng)化層—未風(fēng)化層。節(jié)理按成因、力學(xué)性質(zhì)、巖層產(chǎn)狀關(guān)系、張開程度有不同的分類。節(jié)理也屬于不良地質(zhì)現(xiàn)象，對(duì)工程也有很大的影響。
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)
在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，對(duì)學(xué)校有一點(diǎn)小的建議。我們是在第三學(xué)期開設(shè)的《普通地質(zhì)學(xué)》這門課程，而我們是在第四學(xué)期末才進(jìn)行的１５地質(zhì)實(shí)習(xí)，兩者的時(shí)間間隔有點(diǎn)長(zhǎng)，勢(shì)必會(huì)影響實(shí)習(xí)的效果。希望學(xué)校在今后的課程和實(shí)習(xí)安排中能考慮到這個(gè)因素，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好的結(jié)合起來
六、實(shí)習(xí)心得
書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。通過簡(jiǎn)短的野外地址實(shí)習(xí)，鞏固了學(xué)過的《普通地質(zhì)學(xué)》和《土力學(xué)》，加深了對(duì)課程有關(guān)內(nèi)容的理解，使我們充分認(rèn)識(shí)到了地質(zhì)實(shí)踐對(duì)地質(zhì)科學(xué)的重要性。此外，通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們對(duì)大自然的熱愛，陶冶情操，提高了我們對(duì)地質(zhì)科學(xué)的興趣。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)，增強(qiáng)了大家的集體觀念。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇四）
在學(xué)校的安排下，我到xx有限公司做電話營(yíng)銷工作，電話營(yíng)銷是現(xiàn)代社會(huì)的主要銷售方式，因?yàn)椴还苁羌彝ァ⒐具€是企業(yè)，在平常時(shí)都不喜歡有什么人來打擾，異常是銷售人員來上門銷售，所以電話銷售得到了普及，并且范圍越來越廣。對(duì)于我這個(gè)大學(xué)生來說，以為電話銷售會(huì)很簡(jiǎn)單的，可是當(dāng)我實(shí)習(xí)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)工作不是我想的那么簡(jiǎn)單，也明白了錢財(cái)?shù)膩碇灰?，掙錢的辛苦。
剛開始的時(shí)候，我們這些新來的員工在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，會(huì)集中開一個(gè)會(huì)，主要說的就是公司的規(guī)章制度，和平時(shí)的一些注意事項(xiàng)，待遇和獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)和決定，還有剛開始會(huì)有一個(gè)星期的適應(yīng)期，如果合格的話，就會(huì)留下來實(shí)習(xí)，會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
剛開始，我對(duì)電話銷售的工作不了解，就有一位師傅指導(dǎo)我，教了我?guī)妆槲乙簿褪煜ち?，然后我就開始對(duì)組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表上的客戶進(jìn)行客戶溝通。剛開始的時(shí)候，我很不熟練，有時(shí)候電話打過去，我不指導(dǎo)說什么，在前輩的指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)說“請(qǐng)問，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是xx有限公司的，主要是給您供給咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕。按照其前輩的指導(dǎo)，我也慢慢的開始熟悉，可是電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
有了一些經(jīng)驗(yàn)，我就開始繼續(xù)的努力，想要做到前輩們那么好，我還沒有那個(gè)實(shí)力，可是我會(huì)努力，我堅(jiān)信在不久的將來我還會(huì)做的像前輩一樣的出色。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，電話大的多了，經(jīng)驗(yàn)也多了，在接下來的實(shí)習(xí)中，我完全能夠完美的完成工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，我對(duì)自我的收獲還是相當(dāng)滿意的，我也明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，”這句話的含義，經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我的提高相當(dāng)?shù)拇?，讓自我?duì)以后更加的擁有了信心，在以后的學(xué)習(xí)工作中我還會(huì)不斷的努力。
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇五）
一、前言
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的過程，是對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)成果的一次綜合檢驗(yàn)。其目的在于對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行全面的了解、理解、掌握，增強(qiáng)運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)，分析和解決實(shí)際問題的能力。
為了成為一名適應(yīng)我國(guó)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識(shí)、掌握現(xiàn)代物業(yè)管理技術(shù)和技能，能夠在物業(yè)管理、房地產(chǎn)領(lǐng)域勝任專業(yè)工作的高級(jí)專業(yè)人才，我于20xx年2月25日到xx有限公司應(yīng)聘，以試用員工的身份開始了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。
xx有限公司成立于20xx年9月，注冊(cè)資本100萬元，具有國(guó)家三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。我所實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是銀河家園，它是xx公司旗下最大的項(xiàng)目管理處，總建筑面積約29.6萬平方米，45棟住宅樓，xx套住房。
我所實(shí)習(xí)的職位是前臺(tái)接待員，對(duì)管理員和財(cái)會(huì)及倉庫管理員的工作也進(jìn)行了實(shí)際參與。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，這些都為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過本次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，不僅要有專業(yè)知識(shí)，還要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的經(jīng)驗(yàn)，要具有扮演多種角色的能力。同時(shí)我也看到了行業(yè)內(nèi)的一些不足，并對(duì)此有些自己的看法。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
二、報(bào)告主體
作為本專業(yè)的一名學(xué)生，我通過學(xué)習(xí)知道，物業(yè)管理作為一門綜合性的學(xué)科，它是現(xiàn)代建設(shè)產(chǎn)業(yè)的派生物。物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)所有人以委托合同方式，讓物業(yè)公司對(duì)其房屋建筑、設(shè)備、市政公司設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并由物業(yè)公司向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。所以，需要諸種專業(yè)管理和相互工作協(xié)同配合，這就要求物業(yè)管理人員有很高的管理水平，必須利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段，使他們發(fā)揮最大的智慧和體能、效能，去贏得物業(yè)所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽(yù)，從而保證物業(yè)管理工作不斷深入發(fā)展。我也是本著這樣的理念，開始了自己的實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)開始，我首先著手對(duì)工作內(nèi)容的了解，并進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。前臺(tái)接待員與業(yè)主直接對(duì)話，無論是業(yè)主到訪，電話投訴還是委派工作，都考驗(yàn)著接待員的語言能力、溝通能力和反應(yīng)能力，必須掌握一定的公關(guān)知識(shí)。對(duì)責(zé)任心和忍耐力也有著很高的要求。而后我對(duì)園區(qū)進(jìn)行了初步的了解，巡視了園區(qū)的各個(gè)角落，做到了心中有數(shù)。這樣接下來的工作就有了基礎(chǔ)。
前臺(tái)接待員扮演著多種角色，即是一名在一線與業(yè)主接觸的服務(wù)人員，同時(shí)也作為一名基層管理者、調(diào)度者存在，除了掌握相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)外，更需要融入到基層中，和大家進(jìn)行有效的溝通，了解員工。
在實(shí)習(xí)期間，維修部喬正直部長(zhǎng)對(duì)物業(yè)維修維護(hù)工作給予了我耐心細(xì)致的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進(jìn)行溝通，了解維修部日常工作，工作的特點(diǎn)和具體情況。這使我在與業(yè)主溝通時(shí)能夠掌握第一手信息，便于更好的了解問題，處理問題，解決問題。
我們的工作都是員工做出來的，對(duì)待員工一定要學(xué)會(huì)換位思考，站到他們的位置去為他們著想，只有這樣，才能得到員工對(duì)工作的忠誠(chéng)。從而把我們共同的工作做好！才能體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而打造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要完善制度規(guī)范，以制度管人，無規(guī)矩不成方圓，寬嚴(yán)相濟(jì)，德法并重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實(shí)際行動(dòng)在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業(yè)主關(guān)系時(shí)，我們一定要耐心、細(xì)心。在這里我舉其中一例。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，房屋管理正發(fā)生著深刻的改革。物業(yè)管理正逐步取代傳統(tǒng)、單一的公有住宅的管理模式。對(duì)于這一新事物，很多業(yè)主的思想觀念，不能一蹴而就從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中轉(zhuǎn)變過來。他們認(rèn)為，如果人沒住在住宅里，就不應(yīng)該繳納物業(yè)管理費(fèi)，甚至有業(yè)主根本就沒有繳納物業(yè)管理費(fèi)的意識(shí)。另外一點(diǎn)，房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目運(yùn)作上和物業(yè)管理公司在實(shí)施物業(yè)管理過程中，存在諸多問題和不規(guī)范的行為，因而產(chǎn)生一系列利益沖突，出現(xiàn)問題，于是產(chǎn)生了拒繳物業(yè)管理費(fèi)的情況。這時(shí)候我們就要不厭其煩，耐心細(xì)致地向業(yè)主們解釋說明《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于繳納物業(yè)管理費(fèi)的知識(shí)，讓業(yè)主知法懂法，動(dòng)之以情曉之以理，在做了這些工作后，大多數(shù)業(yè)主都能尊重我們的勞動(dòng)，履行繳費(fèi)義務(wù)，及時(shí)繳納了物業(yè)管理費(fèi)。
在參與財(cái)會(huì)工作時(shí)，我有了對(duì)物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的認(rèn)識(shí)。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費(fèi)用收取的核算，金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤。
在兼職管理員期間，我實(shí)踐了以下的要求：物業(yè)管理要講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)，這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動(dòng)，避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成不便，或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。有人說社會(huì)是一個(gè)大學(xué)校，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)幼稚班的小朋友而已。也許我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔，但是沒關(guān)系，我也清醒的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識(shí)。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。
在實(shí)習(xí)工作中，通過實(shí)踐，我還親身體會(huì)到了一些物業(yè)行業(yè)存在的問題。
（一）基礎(chǔ)薄弱，正常運(yùn)行困難。
首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早，設(shè)備、設(shè)施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間，與建設(shè)單位之間，與業(yè)主之間矛盾重重，物業(yè)管理收入微薄，使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行，公司舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備，改善服務(wù)，導(dǎo)致了服務(wù)水平低，業(yè)主投訴率居高不下，對(duì)服務(wù)不滿意，進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
（二）缺乏專業(yè)的管理人員。
由于企業(yè)從業(yè)人員，相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途轉(zhuǎn)行做物業(yè)管理工作，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了，服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題都是行業(yè)內(nèi)存在已久的問題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應(yīng)該對(duì)開發(fā)商加強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格控制地產(chǎn)質(zhì)量，減少遺留問題。完善相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)物業(yè)企業(yè)加大扶持力度。其次，物業(yè)企業(yè)應(yīng)該配合國(guó)家搞好從業(yè)人員教育培訓(xùn)，人才從高端管理人員到基層工作人員都應(yīng)該有相應(yīng)的從業(yè)資格認(rèn)定，我相信物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量一定會(huì)提高。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及收獲與體會(huì)
在實(shí)習(xí)工作中，我感覺自己收獲頗豐。通過實(shí)習(xí)，我開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，但是他們?nèi)匀蛔龀隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。通過實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才能更加深刻的了解物業(yè)管理工作的真正意義，才能找到適合的管理方法，才能營(yíng)造業(yè)主與物業(yè)親如一家的和諧氛圍。
物業(yè)管理與其他管理工作不同，物業(yè)管理提供的產(chǎn)品是服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)，其工作重在與業(yè)主溝通。在工作中各物業(yè)管理員也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，業(yè)主每次報(bào)修時(shí)房管員都主動(dòng)與業(yè)主攀談，談生活，談工作，將物業(yè)管理工作中的欣喜與困難和業(yè)主交流，使業(yè)主能夠了解物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容與困難，才能幫助物業(yè)企業(yè)解決物業(yè)企業(yè)不能解決的問題。在4月12日有業(yè)主到物業(yè)報(bào)修，起初不了解物業(yè)管理工作的內(nèi)容和困難，把房屋質(zhì)量問題都?xì)w結(jié)于物業(yè)管理企業(yè)，認(rèn)為物業(yè)企業(yè)維修房屋是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹＝?jīng)過物業(yè)管理員得耐心解釋，業(yè)主理解了物業(yè)管理工作的工作內(nèi)容，態(tài)度不僅不再像開始那樣激動(dòng)，還對(duì)物業(yè)管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議，充分詮釋了“業(yè)主與物業(yè)親如一家，共同營(yíng)造和諧家園”的實(shí)質(zhì)
回顧實(shí)習(xí)生活，我在工作過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。由于從業(yè)時(shí)間短暫，缺乏經(jīng)驗(yàn)，有些工作還未能到位。我對(duì)一些專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)還不是那么扎實(shí)。對(duì)公關(guān)禮儀、溝通技巧還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。對(duì)物業(yè)管理的一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，沒有深入接觸，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都應(yīng)將心態(tài)歸到零，把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一個(gè)任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。感謝公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，一路走來，我學(xué)到了很多，體會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多。這將是我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富，它將使我受益終身。讓我們能夠?qū)W有所用，學(xué)有所獲。同時(shí)，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。 最后也要非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和老師們的耐心輔導(dǎo)，讓我們提前邁向成熟，為我們的成功做了充足的準(zhǔn)備，為夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇六）
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。
俗話說：一份耕耘，一份收獲。 社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我積極地參與了進(jìn)去。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月—20xx年x月
三：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx
四：實(shí)習(xí)單位：xxx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：
1. 實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！
2. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3．學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
六：實(shí)習(xí)過程
說實(shí)話，在市區(qū)找一份工作還是比較困難的，不是因?yàn)槟隳芰?、人品等方面不行，而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工。帶著試一試的心理，我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果然
xx時(shí)尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷，急需導(dǎo)購員，由于之前有在超市幫忙促銷德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關(guān)，于是，我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。
工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長(zhǎng)每天給我五十元的保底工資。剛開始，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流，要么是聲音很小，有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳仿暠容^大顧客根本沒注意到我說什么，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說服不了，更別提顧客了。導(dǎo)購工作剛開始很辛苦，不僅要熟悉陳列的貨品，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷售技巧，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。
店長(zhǎng)看到了我的勤奮和努力，后來店長(zhǎng)就給我耐心講解了導(dǎo)購相關(guān)的要點(diǎn)：導(dǎo)購員的形象和專業(yè)素質(zhì)好，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，在導(dǎo)購過程中，要真正尊重顧客和積極的工作態(tài)度，要保證商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系，給顧客接近，喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑， 目光接觸。
主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：
a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。
經(jīng)過店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和講解，我也開始慢慢的開始熟悉和了解銷售男裝的方法和技巧，逐漸地和進(jìn)店選購的客人愉快的洽談，和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝。
通過這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì)，大家都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前了，以前是需求大，而現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務(wù)態(tài)度好，就買誰的商品了。所以說一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。只有服務(wù)的讓客人滿意了，我們的銷量才能真正提高上去。
其次是誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒有，用李嘉誠(chéng)的話說：不是舒心的錢我不賺。我們都知道細(xì)水長(zhǎng)流的好處，我們一定要有好的誠(chéng)信，搞好誠(chéng)信了，自己的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購也需要誠(chéng)信。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
xx男裝專賣店不會(huì)打著打折出售來留住顧客，而是通過消費(fèi)滿多少送購物券，這樣使得許多顧客買了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子，而不是去另一家再看看。這讓我終于明白了大家
大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告（精選7篇）（篇七）
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失，從中繼承
做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。學(xué)習(xí)成績(jī)不是非常好，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時(shí)，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)?？吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí)，我也打消了初衷，開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時(shí)填鴨式那樣，而是一節(jié)課講述很多知識(shí)，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識(shí)，須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累，自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的，要學(xué)會(huì)方法，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學(xué)會(huì)漁，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)時(shí)，以獨(dú)立思考作為自己的座右銘，時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)和很多專業(yè)知識(shí)，我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識(shí)，我認(rèn)為這對(duì)于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識(shí)這段時(shí)間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo)，使我體會(huì)了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué)，也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系，互幫互助，克服難關(guān)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大四，正在做畢業(yè)設(shè)計(jì)，更鍛煉了自我的動(dòng)手和分析問題能力，受益匪淺。
一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中，我讀了一些名著和幾本完善人格的書，對(duì)自己有所幫助，越來越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué)，尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己。回顧四年，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對(duì)于老師，我一向是十分敬重的，因?yàn)樗麄冊(cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說品德是個(gè)人的人品操行，不如說是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上，就得對(duì)社會(huì)負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù)，有了高尚的品德，就能正確認(rèn)識(shí)自己所負(fù)的責(zé)任，在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中，我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自己的短處。此外，還一直做班委和寢室長(zhǎng)，對(duì)自己既是壓力又是動(dòng)力。我喜歡做一些社會(huì)活動(dòng)，會(huì)讓大學(xué)生活更豐富多彩，做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計(jì)員等，有時(shí)會(huì)感到累些，但樂此不彼。體育成績(jī)一向很好。我的體質(zhì)并非很出色，可是通過我的練習(xí)和對(duì)體育項(xiàng)目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項(xiàng)目。我喜歡運(yùn)動(dòng)，基本對(duì)所有運(yùn)動(dòng)都感興趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了質(zhì)的提高，腳法和意識(shí)。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進(jìn)步很快，總能在同一水平的伙伴中踢一段時(shí)間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心，也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動(dòng)天賦。踢足球不僅鍛煉了身體，
而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來，我不斷的自我反省，歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠(chéng)信是立身之本，所以我一直是以言出必行來要求自己的，答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成，記得有好幾次，同學(xué)或老師約了我見面，我答
應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會(huì)地點(diǎn)，即使有急事也從不失約，給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠(chéng)懇，所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好，而且也很受周圍同學(xué)的歡迎，與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，我更懂得了，考慮問題應(yīng)周到，這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn)，就是不喜歡虎頭蛇尾，做事從來都是有始有終，就算再難的事也全力以赴，追求最好的結(jié)果，正因?yàn)槿绱?，我把自己的意志視為主要因素，相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人，而是他本身。這么多年來，我一直都是在跟自己作戰(zhàn)，準(zhǔn)確地說，是和自己的意志戰(zhàn)斗?，F(xiàn)在回想起來，我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多，但我不會(huì)松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn)，是我今后立身處世的根本，我應(yīng)該繼續(xù)保持，并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
通過四年的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。