尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店xx部門(mén)的負(fù)責(zé)人xxx。很是抱歉,因?yàn)檫@次在工作中的錯(cuò)誤,我對(duì)自己進(jìn)行了錯(cuò)誤的反省,并且總結(jié)后,寫(xiě)下了這份檢討書(shū),望您能批閱。
對(duì)于自己在這次的工作中的錯(cuò)誤,我真的深感慚愧。從表面上來(lái)看,這是在工作中的一次意外所導(dǎo)致的問(wèn)題,但卻引起了顧客的不滿,給我們酒店的聲譽(yù)到來(lái)了影響。但仔細(xì)的反思過(guò)來(lái),作為一名員工,自己卻在這樣的地方犯下錯(cuò)誤!我也已經(jīng)不是什么新人員工了,工作了這么久,我應(yīng)該更加深刻的去反省自己的問(wèn)題。于是,通過(guò)自己的反省,我充分的認(rèn)識(shí)到了,這是自己的責(zé)任心的問(wèn)題!面對(duì)自己的工作,我非常的熟悉,也非常的熟練!這樣嚴(yán)重且會(huì)引起顧客意見(jiàn)的問(wèn)題,我怎么能輕易的犯下!更別說(shuō)在這樣顯眼的地方!這是我沒(méi)能做好工作,更沒(méi)能在之后做好檢查的原因!
充分的分析自己的工作,其實(shí)不僅僅是在這個(gè)地方!當(dāng)天的工作中,其實(shí)有不少的地方都存在相似的錯(cuò)誤!這實(shí)在是非常的抱歉!所以,我認(rèn)識(shí)到這次的失誤,并不僅僅是意外的問(wèn)題!這是我沒(méi)有及時(shí)的對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行反省,沒(méi)能認(rèn)識(shí)到,自己作為一名工作者,應(yīng)該更加的認(rèn)真,負(fù)責(zé)!尤其是在我們服務(wù)行業(yè),酒店的口碑,就來(lái)自我們?nèi)粘5墓ぷ髑闆r!如今我這樣馬虎的犯下錯(cuò)誤,影響的不僅僅是今天,是這個(gè)顧客。更是我們的信譽(yù),是這個(gè)顧客背后的市場(chǎng)!
我很慚愧,您總是教導(dǎo)我們要細(xì)心,要仔細(xì)。但是我卻沒(méi)能將您的話聽(tīng)到心里去,這使得我很慚愧。通過(guò)這次的反省,我更是認(rèn)識(shí)到了不細(xì)心會(huì)帶來(lái)的錯(cuò)誤!但是,我是一名員工,我不能總是等到錯(cuò)誤出現(xiàn),才認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤!更不能看著自己的錯(cuò)誤卻不去管理!這是絕對(duì)不允許的!
為此,我會(huì)繼續(xù)反省自己的問(wèn)題,改正自己的錯(cuò)誤!并且,在今后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的嚴(yán)格要求,堅(jiān)定自己的工作目標(biāo)!為了能更好的完成工作,為了能給我們的酒店帶來(lái)更好的收益!我一定會(huì)改正自己,加強(qiáng)自己!
這次的事情真的很抱歉,但是我也會(huì)引以為戒,絕不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤繼續(xù)發(fā)生在我負(fù)責(zé)的區(qū)域!望領(lǐng)導(dǎo)原諒!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
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