公務(wù)員面試考試主要是考察面試者的邏輯觀察性以及語言的組織能力,下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準備了“公務(wù)員結(jié)構(gòu)化小組面試技巧:點評環(huán)節(jié)的方法”,持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化小組面試技巧:點評環(huán)節(jié)的方法
2020國考面試即將啟動,我們今天就著重再來談一談稅務(wù)局的面試,稅務(wù)局的面試情況我們之前已經(jīng)說過了,采用的是結(jié)構(gòu)化小組的形式,這個形式不在廢話,今天就重點講一講在結(jié)構(gòu)化小組面試的點評與回應(yīng)環(huán)節(jié),在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中應(yīng)該如何做才能讓熱有更好的感受,才能比其他人表現(xiàn)的更好,雖然稅務(wù)局的面試分為答題和點評兩個環(huán)節(jié),但是這兩個環(huán)節(jié)絕對不是對等的,因為通過以往的情況來看,點評環(huán)節(jié)的重要程度肯定是要比答題更重要的,因為我們發(fā)現(xiàn),如果答題不好點評的不錯,最后可能獲勝,但是如果答題很好點評不好,最后一定被淘汰,所以點評的重要性不言而喻,那么應(yīng)該如何做好點評和回應(yīng)的環(huán)節(jié),接下來小編進行講解。
一、點評方法
結(jié)構(gòu)化小組面試在答題之后就會進入到互相點評和回應(yīng)的環(huán)節(jié),我們首先來說說點評,這個點評顧名思義就是對其他人的答題做出一定的評價,那么應(yīng)該如何做好點評,我覺得四個字就足以說明一切:實事求是。什么是實事求是,就是對待其他人的回答,按照實際情況說明人家的內(nèi)容,為什么一定要強調(diào)這一點,因為很多人在點評的時候,不明白點評的實際意義,一位點評環(huán)節(jié)其實是辯論環(huán)節(jié),或者更加直白的說,有人認為點評就是“找茬”,其實這種理解非常不正確,點評的真正目的在于交流,在于思想的碰撞,每個人對于題目的理解會有不同,因此大家彼此交流自己的想法,這樣才能更加深刻的理解題目,這才是點評的本質(zhì),記住這個點評基本就沒問題了。當(dāng)然點評的另一個實際的意思是說,要說真話,什么叫說真話,人家好的就是好,不好的就是不好,沒必要貶低別人,更不能虛偽的夸贊,明明說話都不流暢,非要夸贊人家是語言表達能力不錯,這不就是睜眼說瞎話嗎,因此這種虛偽要不得。
二、回應(yīng)方法
在點評的時候要注重真實,那么在應(yīng)對別人對自己的點評,應(yīng)該如何回應(yīng)?當(dāng)別人對你做出點評之后,面對對方的提問,其實要做到兩點,第一就是要有一個冷靜的態(tài)度,這個態(tài)度要不卑不亢,就是面對夸獎要表示感謝,面對質(zhì)疑甚至批評也要保持克制,心平氣和,這樣的狀態(tài)才能展現(xiàn)出一個人的心理素質(zhì);第二回應(yīng)的過程中要學(xué)會解答,解答什么?別人的提問或者質(zhì)疑只能說明他對你的回答不滿意或者不清楚,那么要做的最好的事情就是解釋清楚,你的表達是什么,把他疑惑的地方展開說明,打消對方的疑惑,這就夠了,既然人家不明白,對你提出了問題,那么你就把人家的疑惑解答清楚了,這就足夠了,無非是在解答的過程中發(fā)現(xiàn)自己真的理解有偏差或者表達有食物,那么就要大方承認,說明情況,因為我們的目的是集體把題目理解到位,而不是為了展示某個人的個人能力,所以在回應(yīng)的時候一定不能意氣用事,本著解決問題的態(tài)度而不是詭辯的態(tài)度,這才是回應(yīng)的最高水準,不為個人得失而是就事論事。
三、根本原則
結(jié)構(gòu)化小組面試的點評與回應(yīng)的過程,主要還是希望考生在互相答題的過程中能夠取長補短、優(yōu)勢互補,它的目的并不在于爭論,只是想通過這種更加開放的方法能夠真實的了解每一個考生的知識儲備、性格傾向、語言表達,所以最終在點評和回應(yīng)的時候要做的就是真正的聆聽對方的答題,站在對方的家督理解題目,并且給人家提出一些積極向上的建議,并不是為了拆臺,不是為了顯示自己比別人懂的更多,比別人的表達能力更強。為什么強調(diào)這個,因為整個面試的過程,看似是你和另外兩個考生的對答,但其實真正的主角是那些考官,題目要聽互相之間的這種點評,因此這所有的一切他們看在眼里,簡單的說就是為了給考官營造一種你是一個識大體、明大德、行大義的人,因此不要強勢的對待別人,大家是一種平等的位置,都希望更好的解決問題,所以點評最重要的就是讓考官看到你不是在無理取鬧,而是在認真的同別人一道交流和討論,從而解決彼此之間的認知差異;當(dāng)然有人會擔(dān)心,萬一真的把自己點評的一無是處,不就很難看嗎?所以根本的原則就在于回答的內(nèi)容不能差距太大,如果差距過大,不用別人點評,自己本身就沒有信心了。
公務(wù)員面試技巧:工作不僅需要態(tài)度,更需要工作能力
其實面試整體的難度相比于筆試來說更大。其原因在于筆試中考官想要測查的點都比較明確,而面試,有宏觀測查的要素,但是具體到每個題的時候,測查的內(nèi)容就比較隱晦了。所以廣大考生在答題之前,小編建議大家要詳細地分析出題人的意圖,才能在答題的時候更加有針對性。
例.你新進單位不久,剛剛熟悉基本業(yè)務(wù),還沒有什么實踐經(jīng)驗。假如領(lǐng)導(dǎo)安排你和一位老同事在三天之內(nèi)完成一項緊急而又重要的任務(wù),你認為你能完成嗎?你會怎么做?
所有的考生在看到這個題目之后會回答“能完成”,但這不是重點,重點在于后面怎么做,部分考生可能會這么答:
我認為我能夠完成。作為剛到單位的新人,領(lǐng)導(dǎo)能夠把這么重要的工作交給自己,是對自己的信任。所以自己不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,和老同事一起把這份工作做好。
首先:自己的經(jīng)驗尚淺,要多配合老同事完成工作,服從老同事的工作安排;
其次:工作比較緊急,時間就只有三天,自己要減少休息時間,加班加點也要把工作完成;
最后:在工作中總結(jié)不足,積累經(jīng)驗,讓自己能夠有進步和成長。
其實很多考生在回答問題時,會把自己做這項工作的信心、決心表達的很充分。但干工作不能只靠嘴上說,更要注重具體怎么做。
【解析】
作為單位新人,既要積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,確保工作質(zhì)量,也要勇于接受挑戰(zhàn),在實踐中主動學(xué)習(xí)、掌握經(jīng)驗,提升業(yè)務(wù)能力。面對這項緊急而又重要的任務(wù),我會多向老同事請教,通過合理的分工協(xié)作,保障工作順利完成。
首先,調(diào)適心態(tài),做好工作前的準備。領(lǐng)導(dǎo)將這項任務(wù)交給我和這位老同事,一來是對我的歷練、考察,二來是想讓我在實踐中多向老同事請教學(xué)習(xí),我也會把握好這次機會,快速成長起來。在任務(wù)開始前,我會認真了解任務(wù)的詳細內(nèi)容和要求,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖,對于任務(wù)可能需要的工作方式方法及時進行學(xué)習(xí)和儲備,預(yù)估可能遇到的困難,確?!靶赜谐芍瘛?。
其次,與老同事分析任務(wù),進行合理分工。與老同事一起,對任務(wù)進行整體把握,分解任務(wù)內(nèi)容,制定任務(wù)時間表。把自己當(dāng)前的狀況以及對任務(wù)的看法向老同事說明,讓老同事了解我的想法,清楚我的業(yè)務(wù)能力,然后配合老同事進行任務(wù)分工,由老同事進行核心工作,我負責(zé)一些力所能及的以及輔助性工作,確保任務(wù)落實到位,責(zé)任到人。
再次,積極保障工作有效完成。工作過程中,既要按照任務(wù)分工有效推進工作進程,也要多觀察、揣摩老同事的工作方法,學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗。期間有問題的地方及時向老同事請教,確保在規(guī)定時間節(jié)點前完成自己的任務(wù),一旦出現(xiàn)偏差,自己會加班加點解決。
最后,進行經(jīng)驗總結(jié)。工作完成之后,將自己工作中遇到的問題和疑惑向老同事請教學(xué)習(xí),總結(jié)工作過程中的心得體會和不足之處,聽取領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指導(dǎo)和建議,爭取早日獨立承擔(dān)任務(wù)。
公務(wù)員面試指點:打造個性化作答的亮點
在公務(wù)員面試中,如何打造個性化的亮點,從而讓自己的答案與眾不同,相信是縈繞在廣大考生腦海中的一個疑問。今天就圍繞這個問題給正在備考的考生們指點一二。
一、明確個性化的內(nèi)涵
個性化主要指的是考生有自己的獨立思考、獨到的見解,語言表達不套路,作答內(nèi)容符合實際。但需要注意的是此處的個性化并非標新立異,異想天開。如果考生為了追求個性而忽視了題目本身或者常識定理,則適得其反。
二、掌握個性化的方法
(一)結(jié)合社會實際或個人經(jīng)歷
【例題1】隨著經(jīng)濟的發(fā)展,群眾的生活水平越來越高,對健康的需求也逐漸增加,廣場舞是當(dāng)前老年人比較流行的一種健身方式。但是在很多地方也多次出現(xiàn)跳舞大爺大媽與周圍居民發(fā)生沖突,廣場舞擾民成為一個不可回避的話題。對此,你怎么看?
【答題示例】談到廣場舞擾民,我前段時間剛看過一則新聞,因籃球場的歸屬問題大爺大媽和小伙子們大大動手,實屬不該。
【例題2】為了提升群眾文明出行的意識,市交管部門準備在社區(qū)進行“文明出行、你我參與”的宣傳活動,假如此項活動由你來負責(zé),你會如何組織?
【答題示例1】確實,每天行走在馬路上的時候,我經(jīng)常會看到很多不文明的交通行為,有行人亂闖紅燈的情況、有電動車逆行甚至超載的情況、也有機動車亂鳴笛、加塞、斑馬線前不禮讓行人……所以,開展這項宣傳活動真的是非常有必要。
【答題示例2】在校期間,我曾經(jīng)也舉辦過一些宣傳活動,當(dāng)時我就感覺宣傳活動的重點在于怎么能夠結(jié)合對象的特點,運用多種多樣的方式向他們傳達一定的知識、技能、理念等……所以,此次宣傳活動我會從行人、非機動車司機、機動車車主這三個群體出發(fā),針對性的宣傳,從而確保宣傳的效果。
通過上述兩道例題的示范性答題參考,我們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們結(jié)合社會實際或者個人經(jīng)歷的思考和作答時,我們的內(nèi)容會顯得感情真摯、內(nèi)容真實,這樣才能引起考官的共鳴,起到比較好的效果。
(二)創(chuàng)新表達方式
【例題1】隨著經(jīng)濟的發(fā)展,群眾的生活水平越來越高,對健康的需求也逐漸增加,廣場舞是當(dāng)前老年人比較流行的一種健身方式。但是在很多地方也多次出現(xiàn)跳舞大爺大媽與周圍居民發(fā)生沖突,廣場舞擾民成為一個不可回避的話題。對此,你怎么看?
【答題示例1】常規(guī)答法(原因):出現(xiàn)廣場舞擾民,我認為原因有以下幾點:(1)城市基礎(chǔ)設(shè)施不足。(2)政府對廣場舞缺乏必要的引導(dǎo)。(3)部分廣場舞群眾缺乏公德心。
【答題示例2】創(chuàng)新答法(原因):廣場舞擾民是個比較復(fù)雜的社會問題,產(chǎn)生的原因有很多,我認為最核心的原因是城市基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,沒有滿足群眾的健康需求。除此以外,政府對廣場舞缺乏有序的引導(dǎo),部分跳舞群眾缺乏公德心,也是導(dǎo)致廣場舞擾民的原因。
【答題示例3】創(chuàng)新答法(原因):出現(xiàn)廣場舞擾民,我認為原因有以下幾點:(1)城市基礎(chǔ)設(shè)施不足。(2)政府對廣場舞缺乏必要的引導(dǎo)。(3)部分廣場舞群眾缺乏公德心。其中我認為最根本的是。。。。。最重要的是。。。。最核心的是。。。。。。
通過對比上述常規(guī)答法和創(chuàng)新答法來看,創(chuàng)新表達的方式核心在于對答題內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系有基本的認識和判斷,在表述上予以加工,這樣的話,可以讓考官知曉考生的邏輯思維能力。
一言以蔽之,打造個性化亮點既可以從表達上注重邏輯層次的呈現(xiàn),也可以在內(nèi)容上結(jié)合社會實際或者個人經(jīng)歷,讓作答的內(nèi)容更容易吸引考官。唯有此,方可贏得考官的青睞!
結(jié)構(gòu)化面試流程注意細節(jié)
很多考生可能這是第一次進入面試考場,可能對于面試茫然無措,一無所知。有些考生可能是二戰(zhàn)或者是三戰(zhàn),也可能是對于面試整個流程的了解還遠遠不夠。今天就帶著大家一起詳細分析常見的結(jié)構(gòu)化面試流程,和大家分享細節(jié)內(nèi)容,為各位考試助力!
一、面試第一步--報到抽簽
1.切記準時,建議提前30min到場;
2.身份證,準考證,資料等攜帶,并確保在有效期內(nèi);
3.提前將手機關(guān)機,關(guān)鬧鈴;
4.一切聽從工作人員安排。
二、面試第二步--侯考
1.做到不走動、不交談、不問筆試成績;
2.帶資料學(xué)習(xí),提前進入考前狀態(tài);
3.有問題禮貌咨詢工作人員。
三、面試第三步--侯考
1.直接扣門,隨手關(guān)門,禮貌問好,輕拉座椅,避免小動作;
2.避免口誤,日常無差異化全真練習(xí);
3.模式化痕跡輕,靈活應(yīng)變。
四、面試第四步--答題
答題時最重要的防止跑題偏題,可以從以下四點出發(fā):
1.審題訓(xùn)練:和伙伴日常練習(xí),口頭出題、聽題、復(fù)述、分析;
2.知識積累:人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、習(xí)近平講話以及部分評論等;
3.書寫框架:展開分析,寫串聯(lián)關(guān)鍵詞;
4.寫逐字稿,最佳時間2.5min,550-650字之間。
五、面試第五步--退場
1.控制情緒;
2.換位思考:道聲各位考官辛苦了;
3.表達謝意;
4.迅速整理離開。

