在公務(wù)員面試中會(huì)遇到各種各樣的問題，小編為大家提供公務(wù)員面試模擬題及答案：工作忙中出錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦，一起來看看吧！
公務(wù)員面試模擬題及答案：工作忙中出錯(cuò)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)怎么辦
一、背景
清朝康熙年間，有一個(gè)大學(xué)士叫張英。一天張英收到家書說，家人為了爭三尺寬的宅基地與鄰居發(fā)生糾紛，要他用職權(quán)疏通關(guān)系打贏這場(chǎng)官司，張英看過后，回信并賦詩一首，“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今由在，不見當(dāng)年秦始皇。”家人見信主動(dòng)讓出了三尺住宅，鄰居見了也主動(dòng)退讓，結(jié)果成了六尺巷，這個(gè)化干戈為玉帛的故事流傳至今。從這個(gè)故事中，我們不難看出在工作生活中如何處理人際關(guān)系的問題十分重要，特別是在現(xiàn)代社會(huì)中我們的工作和生活節(jié)奏逐漸加快，人和人之間的基礎(chǔ)和聯(lián)系的概率也大大增加，這些人際關(guān)系包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、鄰居關(guān)系等方方面面。在我們的公職考試中最常見的莫過于考察職場(chǎng)中與同事、與前輩、與領(lǐng)導(dǎo)、與下屬等的關(guān)系。處理好人際關(guān)系，需要重視三方面的作用，一是認(rèn)識(shí)的作用;二是情感的作用;三是行為的作用。
二、題目預(yù)測(cè)
領(lǐng)導(dǎo)讓你知道新人小李工作，一次小李寫完材料，讓你幫忙檢查，你工作忙沒顧上，小李直接將材料交給了領(lǐng)導(dǎo)，由于材料中存在很多錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了小李，事后小李跟其他同事說你不負(fù)責(zé)任，遇到這種情況，你會(huì)怎么辦?
三、題目分析
這道題的本質(zhì)在于我沒有平衡好本質(zhì)關(guān)系和指導(dǎo)工作的關(guān)系，隱藏的條件是我指導(dǎo)小李，也就是相當(dāng)于小李的直接領(lǐng)導(dǎo)者，人際題主體對(duì)象較多，所以在審題時(shí)要準(zhǔn)確列出，此題中有領(lǐng)導(dǎo)、小李、我、還有工作。工作，往往是同學(xué)們比較容易落下的一點(diǎn)，要知道我們?cè)诼殘?chǎng)中處理人際關(guān)系最重要的原因就是為了更好的完成工作，因此審題中切記，除情緒上的問題還要完成好工作。
四、參考答案
第一點(diǎn)：我會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤，并且承諾會(huì)強(qiáng)化對(duì)小李的指導(dǎo)。
第二點(diǎn)：我會(huì)立刻找到小李向他表示我的歉意，解釋清楚確實(shí)是因?yàn)楣ぷ髅]顧上，和她講清楚不是有意的。由于我們的工作材料，現(xiàn)在還存在很多的錯(cuò)誤，因此要及時(shí)和小李一起重新整理審核修改，材料詳細(xì)修改好后，立刻提交給領(lǐng)導(dǎo)，完成好工作匯報(bào)。
第三點(diǎn)：要和小李建立好工作機(jī)制，明確我們的工作程序，也就是材料必須要先交給我檢查核對(duì)無誤后再上交給領(lǐng)導(dǎo)。
第四點(diǎn)：在以后的工作中，我會(huì)平衡好本職工作與指導(dǎo)工作之間的關(guān)系，高效率的完成本職工作的同時(shí)，將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成電子文檔，讓小李先行學(xué)習(xí)，并且加強(qiáng)工作的規(guī)劃性，如截止日期提前一天，可以充分的預(yù)留好修改檢查時(shí)間，并且對(duì)于小李的其他工作進(jìn)行耐心的指導(dǎo)。由于小李是新人，我們?cè)诠ぷ髦猩钪卸家e極熱心的去幫助他，讓他更好的適應(yīng)工作環(huán)境，建立起自信，早日擔(dān)起重任。
公務(wù)員面試模擬題及答案
【模擬題】
小趙到單位工作一年，平時(shí)只埋頭處理自己的事情，不跟其他人交流，來單位一年只認(rèn)識(shí)自己科室的人，其他人都不認(rèn)識(shí)。對(duì)此，你怎么看?
【參考答案】
1.小趙的可取之處。小趙埋頭苦干，全身心的投入到自己的工作中，這是一名新人成長所必須經(jīng)歷的過程，工作能力的提高是新人成長的基礎(chǔ)。
2.小趙的不可取之處。個(gè)人的發(fā)展和成長必須融入到單位的整體環(huán)境中去，一味的埋頭苦干，脫離單位的人際環(huán)境實(shí)際上就是閉門造車，長此以往，好的經(jīng)驗(yàn)得不到交流，有效信息得不到及時(shí)溝通，同事的關(guān)系得不到維護(hù)，不僅不利于自身的成長，反而會(huì)給單位同事關(guān)系造成負(fù)面影響。
3.提出后續(xù)的建議。其實(shí)，小趙的事實(shí)際上反映了作為新人在初期階段所必須面臨的工作能力和職業(yè)素質(zhì)兩個(gè)難題，直接表現(xiàn)為做好本職工作和處理好人際關(guān)系。其中前者是基礎(chǔ)，后者是保障。作為一名新人不斷學(xué)習(xí)，勝任崗位提高能力是基礎(chǔ)。但是，單位是一個(gè)整體，單位的工作需要各部門以及同事們的合作才能順利開展和完成，處理好人際關(guān)系也非常必要。
所以，在日常工作中，要正確認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系對(duì)于我們工作和成長的重要作用，但是也不可本末倒置，人際關(guān)系始終要服從、服務(wù)于單位工作的大局，要在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上處理好單位的同事關(guān)系，使兩者相得益彰，互相促進(jìn)。
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