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2020一級建造師《項目管理》考點預習匯總【二】
考點：進度計劃調(diào)整的方法
一、進度計劃的檢查
二、進度計劃的調(diào)整
1.檢查的內(nèi)容與調(diào)整的內(nèi)容
檢查的主要內(nèi)容 | 調(diào)整的主要內(nèi)容 |
（1）關鍵工作進度； （2）非關鍵工作的進度及時差利用情況； （3）實際進度對各項工作之間邏輯關系的影響； （4）資源狀況； （5）成本狀況； （6）存在的其他問題。 | （1）調(diào)整關鍵線路的長度； （2）調(diào)整非關鍵工作時差； （3）增、減工作項目； （4）調(diào)整邏輯關系； （5）重新估計某些工作的持續(xù)時間； （6）對資源的投入作相應調(diào)整。 |
2.網(wǎng)絡計劃調(diào)整的方法
1)調(diào)整關鍵線路的方法
進度拖后時，應在尚未完成的關鍵工作中，選擇資源強度小或費用低的工作縮短其持續(xù)時間;
進度提前時，若不擬提前工期，應選用資源占用量大或者直接費用高的后續(xù)關鍵工作，適當延長其持續(xù)時間。
2)非關鍵工作時差的調(diào)整方法
(1)將工作在其最早開始時間與最遲完成時間范圍內(nèi)移動;
(2)延長工作的持續(xù)時間;
(3)縮短工作的持續(xù)時間。
3)增、減工作項目時的調(diào)整方法
(1)不打亂原網(wǎng)絡計劃總的邏輯關系，只對局部邏輯關系進行調(diào)整;
(2)在增減工作后應重新計算時間參數(shù)，分析對原網(wǎng)絡計劃的影響。
4)調(diào)整邏輯關系
邏輯關系的調(diào)整只有當實際情況要求改變施工方法或組織方法時才可進行
5)調(diào)整工作的持續(xù)時間
6)調(diào)整資源的投入。
2020一級建造師《項目管理》考點預習【二】
考點：項目質(zhì)量控制的目標、任務與責任
一、對項目質(zhì)量控制相關概念的理解【重要】
1.質(zhì)量和工程項目質(zhì)量
3.質(zhì)量控制與工程項目質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關活動。這些活動主要包括：
(1)設定目標：按照質(zhì)量要求，確定需要達到的標準和控制區(qū)間、范圍、區(qū)域。
(2)測量檢查：測量實際成果滿足所設定目標的程度。
(3)評價分析：評價控制的能力和效果，分析偏差產(chǎn)生的原因。
(4)糾正偏差：對不滿足設定目標的偏差，及時采取針對性措施盡量糾正偏差。
工程項目質(zhì)量控制，就是在項目實施整個過程中，包括項目的勘察設計、招標采購、施工安裝、竣工驗收等各個階段，項目參與各方致力于實現(xiàn)項目質(zhì)量總目標的一系列活動。
工程項目的質(zhì)量要求是由業(yè)主方提出的。工程項目質(zhì)量控制包括項目的建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理各方的質(zhì)量控制活動。
二、項目質(zhì)量控制的目標與任務
建設工程項目質(zhì)量控制的目標，就是實現(xiàn)由項目決策所決定的項目質(zhì)量目標，使項目的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等方面滿足建設單位需要并符合國家法律、行政法規(guī)和技術(shù)標準、規(guī)范的要求。
工程項目質(zhì)量控制的任務：
工程質(zhì)量行為 | 工程實體質(zhì)量 |
項目的建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位 | 設計質(zhì)量、材料質(zhì)量、設備質(zhì)量、施工安裝質(zhì)量 |
施工質(zhì)量控制是項目質(zhì)量控制的重點。
三、項目質(zhì)量控制的責任和義務
1.建設單位的質(zhì)量責任和義務
3.施工單位的質(zhì)量責任和義務
單位 | 建設單位 | 施工單位 |
質(zhì)量責任和義務 | （1）發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位，不得肢解發(fā)包。 （2）依法對重要設備、材料等的采購進行招標。 （3）提供與建設工程有關的原始資料，必須真實、準確、齊全。 （4）不得迫使承包方以低于成本的價格競標，不得任意壓縮合理工期；不得違反工程建設強制性標準。 （5）施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經(jīng)審查批準的，不得使用。 （7）領取施工許可證或者開工報告前，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。 （9）房屋建筑使用者在裝修過程中，不得擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。 （10）組織竣工驗收。 （11）移交建設項目檔案。 | （1）在資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承攬工程，不得轉(zhuǎn)包或者違法分包。 （2）對建設工程的施工質(zhì)量負責，對承包工程、采購設備質(zhì)量負責。 （3）總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。 （4）不得擅自修改工程設計，不得偷工減料。 （5）材料檢驗應當書面記錄與專人簽字。 （6）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。 （7）見證取樣 （8）對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題或者竣工驗收不合格的，應當負責返修。 （9）建立、健全教育培訓制度。 |
2.勘察、設計單位的質(zhì)量責任和義務
4.工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責任和義務
單位 | 勘察、設計單位 | 工程監(jiān)理單位 |
質(zhì)量責任和義務 | （1）在資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承攬工程，不得轉(zhuǎn)包或者違法分包。 （2）按照工程建設強制性標準對勘察、設計的質(zhì)量負責。 （3）勘察成果必須真實、準確。 （4）設計文件符合設計深度要求，注明合理使用年限。 （5）設計單位質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標準，設計單位不得指定生產(chǎn)、供應商。 （7）參與建設工程質(zhì)量事故分析，提出相應的技術(shù)處理方案。 | （1）在資質(zhì)等級范圍內(nèi)承擔工程監(jiān)理業(yè)務，不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務。 （2）工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程單位有隸屬關系或者其他利害關系的，不得承擔該項建設工程的監(jiān)理業(yè)務。 （3）代表建設單位對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，并對施工質(zhì)量承擔監(jiān)理責任。 |
《建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任追究暫行辦法》建質(zhì)[2014] 124號，規(guī)定：
1.建筑工程五方責任主體項目負責人是指承擔建筑工程項目建設的建設單位項目負責人、勘察單位項目負責人、設計單位項目負責人、施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師。
2.建筑工程五方責任主體項目負責人質(zhì)量終身責任，是指參與新建、擴建、改建、的建筑工程項目負責人按照國家法律法規(guī)和有關規(guī)定，在工程設計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔相應責任。
3.符合下列情形之一的，縣級以上地方人民政府住房和城鄉(xiāng)建設主管部門應當依法追究項目負責人的質(zhì)量終身責任：
(1)發(fā)生工程質(zhì)量事故;
(2)發(fā)生投訴、舉報、群體性事件、媒體報道并造成惡劣社會影響的嚴重工程質(zhì)量問題;
(3)由于勘察、設計或施工原因造成尚在設計使用年限的建筑工程不能正常使用;
(4)存在其他需追究責任的違法違規(guī)行為。
工程質(zhì)量終身責任實行書面承諾和竣工后永久性標牌等制度。
造成工程質(zhì)量事故或嚴重質(zhì)量問題的，除追究項目負責人終身責任外，還應依法追究相關責任單位和責任人員的責任。
2020一級建造師《項目管理》考點預習【三】
考點：項目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析
一、建設工程項目的基本質(zhì)量特性【重要】
質(zhì)量特性指標是在各建設工程項目的策劃、決策和設計過程中進行定義的。建設工程項目質(zhì)量的基本特性可以概括如下：
質(zhì)量特性 | |
使用功能 | 主要表現(xiàn)為反映項目使用功能需求的一系列特性指標，如房屋建筑工程的平面空間布局、通風采光性能?！绢櫩完P注】 |
安全可靠 | 建筑產(chǎn)品不僅要滿足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用條件下應能達到安全可靠的標準，如建筑結(jié)構(gòu)自身安全可靠、使用過程防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射，以及設備系統(tǒng)運行與使用安全等?！緩娭菩砸蟆?BR> |
文化藝術(shù) | 工程項目藝術(shù)文化特性的質(zhì)量來自于設計者的設計理念、創(chuàng)意和創(chuàng)新，以及施工者對設計意圖的領會與精益施工?！驹煨?、立面、裝修裝飾】 |
工程環(huán)境 | 建設工程環(huán)境質(zhì)量包括項目的規(guī)劃布局、交通組織、綠化景觀、節(jié)能環(huán)保；及其與周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性或適宜性。 |
二、項目質(zhì)量的影響因素分析【必會】
建設工程項目質(zhì)量的影響因素，包括人的因素、機械因素、材料(含設備)因素、方法因素和環(huán)境因素(簡稱人、機、料、法、環(huán))等。
人的因素 | 人的因素起決定性的作用。建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理制度、市場準入制度、執(zhí)業(yè)資格注冊制度、作業(yè)及管理人員持證上崗制度。 | |
機械因素 | 機械主要是施工機械和各類工器具，包括施工過程中使用的運輸設備、吊裝設備、操作工具、測量儀器、計量器具以及施工安全設施等。施工機械設備是所有施工方案和工法得以實施的重要物質(zhì)基礎。 | |
材料因素 （含設備） | 材料包括工程材料和施工用料，包括原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和周轉(zhuǎn)材料等。 設備是指工程設備，是組成工程實體的工藝設備和各類機具，如各類生產(chǎn)設備、裝置和輔助配套的電梯、泵機，以及通風空調(diào)、消防、環(huán)保設備等。 加強對材料設備的質(zhì)量控制，是保證工程質(zhì)量的基礎。 | |
方法因素 | 方法的因素也可以稱為技術(shù)因素，包括勘察、設計、施工所采用的技術(shù)和方法，包括地基基礎和地下空間工程技術(shù)，鋼筋與混凝土技術(shù)，模板及腳手架技術(shù)，裝配式混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)，鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)，機電安裝工程技術(shù)，綠色施工技術(shù)，防水與維護結(jié)構(gòu)節(jié)能技術(shù)，抗震、加固與檢測技術(shù)，信息化技術(shù)等。 | |
環(huán)境因素 | 自然環(huán)境 | 主要指工程地質(zhì)、水文、氣象條件和地下障礙物以及其他不可抗力等影響項目質(zhì)量的因素。 |
社會環(huán)境 | 法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度，經(jīng)營者的經(jīng)營管理理念、建筑市場規(guī)范程度、質(zhì)量監(jiān)督與行業(yè)管理成熟程度 | |
管理環(huán)境 | 主要是指項目參建單位的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理制度和各參建單位之間的協(xié)調(diào)等因素。 | |
作業(yè)環(huán)境 | 主要指項目實施現(xiàn)場平面和空間環(huán)境條件，各種能源介質(zhì)供應，施工照明、通風、安全防護設施（如圍擋），施工場地給排水，以及交通運輸和道路條件等因素。 | |
【例題1·單選】建筑產(chǎn)品在使用過程防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射，以及設備系統(tǒng)運行與使用安全等，反映的是建設工程項目( )的質(zhì)量特性。
A.使用功能
B.安全可靠
C.文化藝術(shù)
D.建筑環(huán)境
【答案】B
【解析】有關安全可靠的質(zhì)量特性：建筑產(chǎn)品不僅要滿足使用功能和用途的要求，而且在正常的使用條件下應能達到安全可靠的標準，如建筑結(jié)構(gòu)自身安全可靠、使用過程防腐蝕、防墜、防火、防盜、防輻射，以及設備系統(tǒng)運行與使用安全等。
【例題2·單選】下列影響項目質(zhì)量的環(huán)境因素中，屬于管理環(huán)境因素的是( )。
A.參建單位的質(zhì)量管理體系健全與否
B.項目所在地建筑市場規(guī)范程度
C.項目所在地政府的工程質(zhì)量監(jiān)督
D.項目咨詢公司的服務水平
【答案】A
【解析】BCD均屬于社會環(huán)境因素。
【例題3·多選】下列影響建設工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素中，屬于勞動作業(yè)環(huán)境因素的有( )。
A.照明方式
B.地下水位置
C.風力等級
D.驗收程序
E.圍擋設施
【答案】AE
【解析】建設工程項目質(zhì)量的影響因素包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素和社會因素，其中勞動作業(yè)環(huán)境是指施工現(xiàn)場的通風、照明、安全衛(wèi)生防護設施等。AE符合題意。
2020一級建造師《項目管理》考點預習【四】
考點：項目質(zhì)量風險分析和控制
一、質(zhì)量風險識別
1.項目實施過程中常見的質(zhì)量風險
從風險產(chǎn)生的原因分析，常見的質(zhì)量風險有如下幾類：
自然風險 | 客觀自然條件的不利影響和突發(fā)自然災害對項目質(zhì)量造成的損害。泥石流 |
技術(shù)風險 | 技術(shù)風險包括現(xiàn)有技術(shù)水平的局限和項目實施人員對工程技術(shù)的掌握、應用不當對項目質(zhì)量造成的不利影響。 不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、技術(shù)、工藝、材料 |
管理風險 | 責任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷，組織結(jié)構(gòu)不合理，工作流程組織不科學，任務分工和職能劃分不恰當，管理制度不健全，或者各級管理者的管理能力不足和責任心不強。 |
環(huán)境風險 | 環(huán)境風險包括項目實施的社會環(huán)境和項目實施現(xiàn)場的工作環(huán)境可能對項目質(zhì)量造成的不利影響。腐敗、污染 |
責任承擔角度：
業(yè)主方風險
勘察設計方風險
施工方風險
監(jiān)理方風險
2.質(zhì)量風險識別的方法
識別可分三步進行：
(1)采用層次分析法畫出質(zhì)量風險結(jié)構(gòu)層次圖。
(2)分析每種風險的促發(fā)因素。分析的方法可以采用頭腦風暴法、專家調(diào)查(訪談)
法、經(jīng)驗判斷法和因果分析圖等。
(3)將風險識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風險識別報告。
編號、種類、促發(fā)因素、可能事故簡單描述、責任方。
二、質(zhì)量風險評估
質(zhì)量風險評估包括兩個方面：一是評估各種質(zhì)量風險發(fā)生的概率;二是各種質(zhì)量風險可能造成的損失量。
三、質(zhì)量風險響應【必會】
1.質(zhì)量風險應對策略
常用的質(zhì)量風險對策包括風險規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、自留及其組合等策略。
規(guī)避 | 例如：慎重選擇合作單位；正確選址；合理安排工期等，以上都是規(guī)避質(zhì)量風險的辦法。【選用成熟可靠技術(shù)方案】 | |
減輕 | 把風險發(fā)生的概率和損失量降到最低程度。例如，施工質(zhì)量保證措施和質(zhì)量事故應急預案。 | |
轉(zhuǎn)移 | 分包轉(zhuǎn)移 | 例如，施工總承包單位依法把自己缺乏經(jīng)驗、沒有足夠把握的部分工程，通過簽訂分包合同，分包給有經(jīng)驗、有能力的單位施工；承包單位依法實行聯(lián)合承包，也是分擔風險的辦法。 |
擔保轉(zhuǎn)移 | 例如，建設單位在工程發(fā)包時，要求承包單位提供履約擔保；工程竣工結(jié)算時，扣留一定比例的質(zhì)量保證金等。 | |
保險轉(zhuǎn)移 | 質(zhì)量責任單位向保險公司投保適當?shù)碾U種，把質(zhì)量風險全部或部分轉(zhuǎn)移給保險公司等。 | |
風險自留 | 無計劃自留 | 風險事件發(fā)生，視情況進行處理 |
有計劃自留 | 設立風險基金、不可預見費 | |
2.質(zhì)量風險管理計劃
方針、目標
識別、評估
策略、措施
責任分工
資源準備
四、質(zhì)量風險控制
1.建設單位質(zhì)量風險控制
預測、預警---監(jiān)控
在工程項目實施期間，對參建單位質(zhì)量風險管理工作進行督導、檢查和考核?！竞贤s束】
2.設計單位質(zhì)量風險控制
項目開工前，由建設單位組織設計、施工、監(jiān)理單位進行設計交底，明確存在重大質(zhì)量風險源的關鍵部位或工序，提出風險控制要求或工作建議，并對參建方的疑問進行解答、說明。
3.施工單位質(zhì)量風險控制
編制高風險分部分項工程專項施工方案，并按規(guī)定進行論證審批后實施;對施工人員進行針對性的崗前質(zhì)量風險教育培訓;對質(zhì)量風險進行實時跟蹤監(jiān)控，預測風險變化趨勢。及時進行風險識別評估，制定相應對策?！巨k理質(zhì)量保險、進場質(zhì)量復驗】
4.監(jiān)理單位質(zhì)量風險控制
對施工單位上報的專項方案進行審核，重點審查風險控制對策中的保障措施。
關鍵部位、工序：旁站監(jiān)理;重要材料：平行檢驗
【例題1·單選】關于工程項目質(zhì)量風險識別的說法，正確的是( )?！?016】
A.從風險產(chǎn)生的原因分析，質(zhì)量風險分為自然風險、施工風險、設計風險
B.可按風險責任單位和項目實施階段分別進行風險識別
C.因項目實施人員自身技術(shù)水平局限造成錯誤的質(zhì)量風險屬于管理風險
D.風險識別的步驟是，分析每種風險的促發(fā)因素→畫出質(zhì)量風險結(jié)構(gòu)層次圖→將結(jié)果匯總成質(zhì)量風險識別報告
【答案】B
【解析】從風險產(chǎn)生的原因分析，常見的質(zhì)量風險有1.自然風險2.技術(shù)風險3.管理風險4.環(huán)境風險。即A錯誤;C屬于技術(shù)風險;風險識別可分三步進行：(1)采用層次分析法畫出質(zhì)量風險結(jié)構(gòu)層次圖。(2)分析每種風險的促發(fā)因素。(3)將風險識別的結(jié)果匯總成為質(zhì)量風險識別報告。即D錯誤。
【例題2·單選】下列項目質(zhì)量風險中，屬于管理風險的是( )?！?014】
A.項目實施人員對工程技術(shù)的應用不當
B.社會上的腐敗現(xiàn)象和違法現(xiàn)象
C.采用不夠成熟的新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)、新工藝
D.工程質(zhì)量責任單位的質(zhì)量管理體系存在缺陷
【答案】D
【解析】AC屬于技術(shù)風險;B屬于環(huán)境風險。
2020一級建造師《項目管理》考點預習【五】
考點：全面質(zhì)量管理思想和方法的應用
一、全面質(zhì)量管理(TQC)的思想【重要】
1.TQC的主要特點是：以顧客滿意為宗旨;領導參與質(zhì)量方針和目標的制定;提倡預防為主、科學管理、用數(shù)據(jù)說話等。
2. 建設工程項目的質(zhì)量管理，“三全”管理的思想和方法。
(1)全面質(zhì)量管理
建設工程項目的全面質(zhì)量管理，是指項目參與各方所進行的工程項目質(zhì)量管理的總稱，其中包括工程(產(chǎn)品)質(zhì)量和工作質(zhì)量的全面管理。
(2)全過程質(zhì)量管理【“過程方法”】
要控制的主要過程有：項目策劃與決策過程;勘察設計過程;設備材料采購過程;施工組織與實施過程;檢測設施控制與計量過程;施工生產(chǎn)的檢驗試驗過程;工程質(zhì)量的評定過程;工程竣工驗收與交付過程;工程回訪維修服務過程等。
(3)全員參與質(zhì)量管理
組織和動員全體員工參與到實施質(zhì)量方針的系統(tǒng)活動中去，發(fā)揮自己的角色作用;形成自上而下的質(zhì)量目標分解體系和自下而上的質(zhì)量目標保證體系。
二、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)【必會】
PDCA循環(huán)從某種意義上說，管理就是確定任務目標，并通過PDCA循環(huán)來實現(xiàn)預期目標。每一循環(huán)都圍繞著實現(xiàn)預期的目標，進行計劃、實施、檢查和處置活動。
計劃P（Plan） | 確定質(zhì)量目標和制定實現(xiàn)質(zhì)量目標的行動方案兩方面。 |
實施D（Do） | 將質(zhì)量的目標值，通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)技術(shù)活動和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實際值。行動方案的部署和交底；交底的目的在于使具體的作業(yè)者和管理者明確計劃的意圖和要求，掌握質(zhì)量標準及其實現(xiàn)的程序與方法。 |
檢查C（Check） | 檢查形式包括作業(yè)者的自檢、互檢和專檢。 檢查也包括兩大方面：一是檢查是否嚴格執(zhí)行了計劃的行動方案；二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果。 |
處置A（Action） | 處置分糾偏和預防改進兩個方面。 |
【例題1·多選】根據(jù)建設工程全過程質(zhì)量管理的要求，質(zhì)量控制的主要過程包括( )。【2016】
A.項目策劃與決策過程
B.設備材料采購過程
C.施工組織與實施過程
D.項目運行與維修過程
E.工程質(zhì)量的評定過程
【答案】ABCE
【解析】質(zhì)量控制的主要過程有：項目策劃與決策過程;勘察設計過程;設備材料采購過程;施工組織與實施過程;檢測設施控制與計量過程;施工生產(chǎn)的檢驗試驗過程;工程質(zhì)量的評定過程;工程竣工驗收與交付過程;工程回訪維修服務過程等。
【例題2·單選】建設工程項目質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，質(zhì)量計劃階段的主要任務是( )。
A.展開工程項目的施工作業(yè)技術(shù)活動
B.明確質(zhì)量目標并制定實現(xiàn)目標的行動方案
C.施工方案的部署和交底
D.對質(zhì)量問題進行原因分析，采取措施予以糾正
【答案】B
【解析】AC屬于實施階段;D屬于處置階段。