公務(wù)員面試模擬題及答案:如何勸阻老同事不要抽煙

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    公務(wù)員面試模擬題及答案:如何勸阻老同事不要抽煙
    【模擬試題】
    半小時后單位將召開全體職工大會,領(lǐng)導(dǎo)安排你布置會議室。然而當你來到會議室時,發(fā)現(xiàn)有幾位老同事無視“禁止吸煙”標志,正在室內(nèi)吸煙。作為單位新員工,你會怎么勸這幾位老同事?請現(xiàn)場模擬。
    【答案解析】
    1.理解溝通對象,對他們吸煙行為表示理解,以拉近距離,這是溝通的前提。如吸煙有癮,很難戒掉;吸煙有提神作用,可有較好的狀態(tài)參加會議。
    2.說服溝通對象,闡述行為的危害。如,室內(nèi)吸煙不利于自己和他人的健康;影響會議室的環(huán)境;給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成“不遵規(guī)守紀”的不良印象,影響職業(yè)發(fā)展;失去像我一樣的新人的敬意與信任等。
    3.鞏固溝通效果。進一步對老同志提出工作要求與希望。如立刻停止吸煙行為;實在煙癮難耐建議去室外吸煙;也可提供一些會議資料,請幾位老同志提前熟悉、準備會議內(nèi)容,轉(zhuǎn)移煙癮;也可以準備茶讓老同志喝。
    公務(wù)員面試模擬題及答案
    【模擬試題】
    你作為審計人員,去一家企業(yè)審計一筆財務(wù)資金的線索,企業(yè)的財務(wù)經(jīng)理李明一直沉默不語,你怎么和李明溝通?請現(xiàn)場模擬
    【參考答案】
    李經(jīng)理:
    您好!剛才已經(jīng)跟您介紹過了,我也姓李,是審計局的一名審計員,您叫我小李就行。這次來,是希望了解一下咱們企業(yè)一筆財務(wù)資金的線索,希望您能配合我們的工作。
    我看您一直不說話,是不是面對我們有些緊張?其實您大可不必這樣,對企業(yè)進行審計是我們的職責所在,弄清楚這筆資金的線索也是為了更好地幫助公司決策。我們的工作中,有時需要核實資金的情況也會發(fā)生,這并不意味著你們公司一定有問題,您大可不必這么緊張。
    作為財務(wù)工作者,您也明白全體財務(wù)人員在完成本職工作的同時,全力配合審計組做好審計工作,保證提供資料的及時性、準確度、完整度,也是您的職責所在吧?所以,我們希望您能夠積極與我們溝通,這樣我們才能及時發(fā)現(xiàn)問題,提升審計工作質(zhì)量,您說是吧?
    當然,假如您掌握了什么其他線索,也請您能夠開誠布公地告訴我們。你所提供的線索,對我們的審計工作至關(guān)重要。您作為一名專業(yè)的財務(wù)工作者,應(yīng)該明白在審計過程中主動交代相關(guān)問題,要比被動檢查性質(zhì)好得多。我們也會按照相關(guān)規(guī)定,對您提供的線索進行保密。
    接下來,請您積極配合我們的審計工作吧,謝謝!