想要做好自己的所有工作其實也不是一件容易的事,不如來說說自己的體會吧。下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“做好辦公室工作心得體會”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
做好辦公室工作心得體會(一)
辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問題、提建議、干事情,才能參到點子上、謀在關(guān)鍵處、落到重點項。
一、要在吃透中心上先行一步
一個單位每年年初一般都會出臺全年的指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件,辦公室的同志應(yīng)認(rèn)真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定好辦公室的工作計劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。
二、要在服務(wù)中心上展示能力
辦公室同志應(yīng)始終圍繞這個中心開展工作,要在服務(wù)中心上展示辦公室的能力。應(yīng)準(zhǔn)備材料,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)向上級部門匯報工作,爭取使單位工作得到上級部門的支持;定不定期進(jìn)行調(diào)查研究,掌握單位工作的總體進(jìn)展情況,對存在的問題及時提出應(yīng)對建議;應(yīng)及時抓住單位的亮點工作,協(xié)助有關(guān)部門做好宣傳,擴(kuò)大單位的影響力和知名度。
三、要在落實中心上真抓實干
根據(jù)單位的中心工作,辦公室同志應(yīng)圍繞重點抓督查,切實把抓落實貫徹于工作始終,堅持常規(guī)工作定期督查、重點工作專項督查、中心工作跟蹤督查、領(lǐng)導(dǎo)批示及時督查,確保單位的中心工作和上級部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應(yīng)做到督查工作與服務(wù)工作相結(jié)合,切實幫助單位職工解決工作中面臨的問題。
做好辦公室工作心得體會(二)
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能,也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào),才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
一、對外加強(qiáng)溝通,爭取多方支持
辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口,也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃,捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點,主動向上對接,及時報送相關(guān)信息;二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系,邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作,爭取多方支持;三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示,抓住機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展。
二、對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效能
對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào):一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào),加強(qiáng)配合,保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時效性強(qiáng),應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù),明確分工、各司其責(zé),保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
三、處理好三個關(guān)系,確保協(xié)調(diào)到位
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效,應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系:一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事,但決不能死板僵化、更不能教條主義,遇到緊急情況時,既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來,既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力,做到剛?cè)岵?jì),形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作,也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況,努力做到以點帶面,協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
做好辦公室工作心得體會(三)
xxx認(rèn)為:當(dāng)好參謀助手,要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局,根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng),為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議,努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
一、參之有道
發(fā)展是硬道理,是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù),應(yīng)始終不渝的用科學(xué)發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手,應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展,吃透中心、服務(wù)中心、落實中心,按照單位中心工作對辦公室提出的要求,努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應(yīng)圍繞大局出思路,應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力,按照“有高度、有深度、有較強(qiáng)參考價值”的標(biāo)準(zhǔn),圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路,分清輕重緩急;三應(yīng)圍繞難題求突破,善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題,摸清問題的具體情況,勤思考、勤匯報,多出造福廣大職工的點子,多謀促進(jìn)事業(yè)發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定和諧的舉措,為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
二、謀之有方
要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究:一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向,勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息,提前做好調(diào)研工作,及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考,保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的,研究領(lǐng)導(dǎo)的思路,為當(dāng)好參謀助手打好基礎(chǔ);三是注重調(diào)研其它單位先進(jìn)的管理制度,做好對標(biāo)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)精益管理,持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒,但不管多忙,辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”,主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看,虛心請教,并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機(jī)制的建議;四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告,辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架,然后再分為多個起草小組進(jìn)行準(zhǔn)備,最后匯總集體修改和推敲,以集中大家的智慧。
三、助之有力
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部,應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面,應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫,切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度,指定專人負(fù)責(zé)督查工作,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面,辦公室同志在當(dāng)好參謀助手時應(yīng)注意把握好度,首先,到位不越位,不能喧賓奪主,顛倒主從;其次,理解不曲解,對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解,避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負(fù)參謀”;再次,作為不亂為,不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒,影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
做好辦公室工作心得體會(四)
辦公室是一個單位的窗口和形象,是貫徹落實有關(guān)決策部署的表率,理應(yīng)在各項工作中走在前、干在先、當(dāng)好頭,為單位事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
一、愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流
辦公室同志應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,本著對單位事業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,把工作想在前、做在前,堅持每天比單位領(lǐng)導(dǎo)早上班、晚下班,隨時做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的準(zhǔn)備;應(yīng)多替領(lǐng)導(dǎo)分憂,多幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些事務(wù)性工作,使領(lǐng)導(dǎo)能抽出精力和時間來考慮單位的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)發(fā)展;應(yīng)經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和需改進(jìn)的流程,不斷提高工作效率。辦公室同志經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)周邊工作,接觸到的機(jī)會也比其它崗位的要多一些,所以更應(yīng)該熱愛崗位,把握機(jī)遇,努力作為,經(jīng)常檢查自己履職是否到位、工作是否盡責(zé)、服務(wù)是否熱情,努力在本職崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績。
二、優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)一流
辦公室同志應(yīng)在服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)基層上創(chuàng)一流,著力提升服務(wù)水平。應(yīng)建立辦公室服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)方式,把辦公室各項服務(wù)工作納入制度化、規(guī)范化軌道,全面提高服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正變被動式服務(wù)為主動性服務(wù)。堅持把辦公室的服務(wù)工作融入到單位中心工作上去,把服務(wù)工作做深做細(xì)做好,在服務(wù)大局上爭創(chuàng)一流;準(zhǔn)確把握參謀服務(wù)的高度、深度和尺度,力求參之有度、謀之有方、助之有力,切實讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;深入職工中間傾聽意見,并公布自己的聯(lián)系方式,隨時接受職工的咨詢和建議,及時辦理和反饋,切實讓廣大職工滿意。
三、隊伍建設(shè)創(chuàng)一流
做好辦公室工作,必須建設(shè)一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊。辦公室同志一是應(yīng)積極參加上級有關(guān)部門和單位組織的公文處理、會務(wù)組織、信訪工作、調(diào)查研究等方面的專業(yè)培訓(xùn),努力豐富自己的知識、開拓自己的視野、增強(qiáng)正能量,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平;二是應(yīng)定期參加紀(jì)檢監(jiān)察方面的政治培訓(xùn),提高自己的法律意識和責(zé)任意識,避免自身犯錯誤;三是應(yīng)服從部門負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)辦公室其他同志一起,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好辦公室的各項工作;四是有條件的同志應(yīng)主動申請到單位一線或其他單位去鍛煉學(xué)習(xí),深入了解基層情況和行業(yè)情況,使自己在鍛煉中成長、在成長中提升,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室同志。
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