悲觀些看成功,樂觀些看失敗。輕松些看自己,寬容些看別人。理智些看問題,純真些看人生。出國留學(xué)網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了《國家公務(wù)員考試申論熱點:網(wǎng)絡(luò)刷單》,祝順利通過考試!
國家公務(wù)員考試申論熱點:網(wǎng)絡(luò)刷單
【背景鏈接】
幾元錢能買一條好評,一兩千元能升一顆鉆……暴利的刷單,不再是依托聊天軟件的“游擊隊”,已變成與正規(guī)推廣網(wǎng)站看起來并無明顯差異的網(wǎng)絡(luò)平臺
【現(xiàn)狀分析】
眼下“刷單”無孔不入。網(wǎng)店銷量、商品評價、餐廳點評、網(wǎng)約車司機星級……這些本應(yīng)由消費者對電商經(jīng)營者做出的評價,卻可能經(jīng)過“刷單”,完全變了味。
在QQ群搜索中輸入關(guān)鍵詞“刷”,就能找到上百個專業(yè)刷單群,如“淘寶刷好評”“京東互刷”“微信刷票”“快手刷粉”等。杭州某網(wǎng)店店主郭穎坦言,刷單在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)不是秘密。在她看來,開網(wǎng)店如果不推廣,就像把商店開在深山老林,根本沒顧客。相比電商平臺高昂的推廣費用,刷單成本低、見效快,幾元錢就能買一條好評,一兩千元就能升一顆鉆,成為吸引顧客的“招牌”。“大家都刷,別人刷你不刷,生意很難做?!?BR> 畸形的刷單功能強大,不僅可以給自己刷好評,還可以給競爭對手刷差評。去年,南京雨花臺法院受理了南京市網(wǎng)絡(luò)“惡意刷單”第一案。涉案店主為了打擊競爭對手,雇人大量購買對方產(chǎn)品,“惡意刷單”1500多次,給對手造成19萬余元損失。
業(yè)內(nèi)人士介紹,刷單已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)布需求、刷手接單、墊付資金、快遞作單、代為簽收、完結(jié)交易、好評截圖,儼然“一條龍服務(wù)”。
【影響分析】
商家通過刷單提高信譽或打擊對手,破壞了競爭關(guān)系,違反了《反不正當(dāng)競爭法》,也違反了各地有關(guān)市場秩序的規(guī)章,屬于違法經(jīng)營行為。
“刷單+個人信息泄露”,讓監(jiān)管難上加難。在阿里巴巴追蹤的刷單賬號中,一些賬號的注冊人是偏遠地區(qū)六七十歲老人,但實際控制人可能是專門從事刷單、售假的不法分子。這些人為了逃避法律懲罰和平臺監(jiān)管,通過非法渠道購買大量的個人信息。即便一個賬號被查,即刻可以“換個馬甲”繼續(xù)從事不法勾當(dāng)。
【對策措施】
罰款幾萬元,不足以對刷單平臺形成震懾。一批刷單平臺被查處,又有新的不斷出現(xiàn)。消除監(jiān)管盲區(qū),要加大處罰力度,也要完善法律法規(guī)
數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)公司的基石,而刷單造成的虛假繁榮破壞了數(shù)據(jù)的真實性,誤導(dǎo)和欺騙了消費者。此外,刷單破壞賣家誠信經(jīng)營公平競爭的環(huán)境,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)賣家的生存難度;平臺氛圍和信用體系也面臨沖擊,造成消費者和賣家黏性下降。
電商平臺和消費者一樣,屬于刷單的受害者。平臺可以查處某些刷單的網(wǎng)店,進行警示或關(guān)閉,但沒有明確的執(zhí)法權(quán)。另外,由于電商平臺上店鋪太多、規(guī)模龐大,平臺能夠采取的措施并不多,難度很大。
早在2014年,國家工商總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》就明確,不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽。對于違反者,依據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》,處以1萬元以上20萬元以下罰款。由于違法成本低,違法獲利高,不法分子就有以身犯險的動力。
中國政法大學(xué)資本金融研究院副院長武長海認為,治理刷單現(xiàn)象,首先要加強處罰力度。我國可以借鑒國外交通部門、航空公司的做法,對于刷單“見一起嚴查一起”,擠掉違法分子的盈利空間。同時,對于隱蔽化的刷單,要運用智慧化的監(jiān)管手段,實現(xiàn)以網(wǎng)管網(wǎng)。
消除監(jiān)管盲區(qū),既靠罰,也靠“法”,要完善法律法規(guī),形成監(jiān)管合力。去年10月,國家發(fā)改委、工商總局、中央網(wǎng)信辦等七部門組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組建“反刷單聯(lián)盟”,共享反“刷單”信息,這對打擊網(wǎng)絡(luò)刷單行為是一個利好。
武長海呼吁,刷單透支電商發(fā)展的未來,從行業(yè)長遠發(fā)展的角度看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)間要形成聯(lián)動,發(fā)現(xiàn)違規(guī)店鋪,及時全網(wǎng)通告,讓該店主在所有電商平臺無法經(jīng)營,營造“都不刷單”的公平競爭環(huán)境。
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