出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家提供公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧：面試人際關(guān)系題作答首先要清楚原因，一起來(lái)看看吧！希望大家能好好學(xué)習(xí)！
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧：面試人際關(guān)系題作答首先要清楚原因
我們要想去解決面試題目中的問(wèn)題，一定要去分析清楚背后的原因，才能更有針對(duì)性的去解決。小編在此以例題進(jìn)行說(shuō)明。
【試題再現(xiàn)】
你是某項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，小趙負(fù)責(zé)協(xié)助你，他能力比較強(qiáng)，你很欣賞他，但他時(shí)常自作主張，后來(lái)你發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常把自己的工作分配給小王做，使小王非常不滿，兩人因此產(chǎn)生了矛盾，影響了工作，領(lǐng)導(dǎo)知道后也對(duì)你的工作不滿意，你怎么辦?
【思路點(diǎn)撥】
這是一道考查人際交往的意識(shí)與技巧的一道題目。首先，要注意問(wèn)法，你怎么辦，所以要明確這道題的重點(diǎn)是解決問(wèn)題;其次，這是人際的題目，人際的問(wèn)題必然出現(xiàn)在與人相處的過(guò)程中，所以我們要解決的是與人之間的問(wèn)題，才能更好的完成工作;再次，涉及到的主體有“我、領(lǐng)導(dǎo)、小趙、小王”，主體很多，所以要分別分析，更為清晰;最后，剖析清楚與各個(gè)主體之間的關(guān)系，以及出現(xiàn)問(wèn)題的原因并解決，這道題目也就完成了。
【答題要點(diǎn)】
作為項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，我要盡快化解二人的矛盾，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。出現(xiàn)這樣的情況，第一，我會(huì)反思自身，下屬出現(xiàn)問(wèn)題，一方面是我自身對(duì)下屬管理不到位，另一方面可能是確實(shí)我分配了過(guò)多的工作給小趙;第二，小趙自作主張，可能是因?yàn)樾≮w對(duì)自身定位有一定的問(wèn)題;第三，小王與其產(chǎn)生矛盾，其實(shí)對(duì)自身情緒控制還有待加強(qiáng)，遇到事情處理方法不得當(dāng);第四，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，其實(shí)就是我這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有做好，耽誤了工作。所以我會(huì)這樣解決：首先，找領(lǐng)導(dǎo)道歉，表示自己工作失職，并虛心向其請(qǐng)教管理下屬的方法，保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行;其次，我會(huì)去找小趙溝通，先肯定他的工作能力，告之工作分配給他是因?yàn)樗哪芰?qiáng)，過(guò)程中若是出現(xiàn)難以解決或是完成不了的情況，要第一時(shí)間與我溝通;再次，去找小王，理解他的委屈，肯定他能夠幫助同事分憂的責(zé)任感，但要告之其處理事情過(guò)于想當(dāng)然，第一時(shí)間要與我匯報(bào)。溝通過(guò)后，他們一定能夠理解，要求他們把這個(gè)項(xiàng)目做好。最后，在以后的工作中，我也會(huì)多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)注下屬的方式方法，多去關(guān)注下屬思想動(dòng)態(tài)，分配工作也要更加明確。相信，通過(guò)我的努力，一定會(huì)做得更好。
看完這道題目以后，大家面對(duì)人際題目思路是不是清晰一些了呢?在這里，小編提醒大家面對(duì)人際題目時(shí)：找到主體，找到問(wèn)題，分析原因并解決，所有難題都會(huì)迎刃而解!
公務(wù)員面試技巧：這兩大陷阱，你中招了么?
大家歷經(jīng)了頭懸梁、錐刺股，又過(guò)五關(guān)、斬六將，最終來(lái)到了面試的關(guān)口，相信大家此時(shí)又疲憊又激動(dòng)。就剩最后一戰(zhàn)，此次戰(zhàn)役，最終目的是拿下最后的晉級(jí)名額，這場(chǎng)戰(zhàn)役中會(huì)有7-9名敵方大將前來(lái)陣前挑釁，試圖從心理上、生理上攻破你的防線，讓你露出馬腳。那么，在兩軍對(duì)壘之際，在你運(yùn)籌帷幄之時(shí)，切忌不可小覷這幾大陷阱，小編帶你輕松避開(kāi)，那接下來(lái)迎接你的必將是錦繡前程，萬(wàn)里山河，將盡收你眼底。
(一)“萬(wàn)能答題模板”無(wú)限次循環(huán)使用
首先給大家介紹下什么是萬(wàn)能答題模板，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是考生在考前看了一些參考書背誦了一些可以“適用”每一道類型題目的答題模板，而且又真的做到了應(yīng)用到了每一道題目。那么這樣做真的好么?比如：對(duì)于應(yīng)急應(yīng)變的題目，“我要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)”這樣一句話。
大家試想一下如果給你的題目是現(xiàn)在在高速公路上有一輛貨車翻車，車禍導(dǎo)致司機(jī)嚴(yán)重受傷，貨物傾倒在路上，路人正在哄搶，作為一名交警，你應(yīng)該怎么辦?對(duì)于這樣一個(gè)題目，作為執(zhí)勤交警，你的職責(zé)就是保證道路暢通、行人人身安全，而且你處理的就是你職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做好的事情，對(duì)于交警而言，更應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻都能夠做到沉著應(yīng)對(duì)，保持理性并且冷靜地處理任何性質(zhì)的突發(fā)事件。所以大家看一下這句話“我要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)”，覺(jué)得這樣一句話合適么?很明顯，是非常不合適的。在這里應(yīng)該體現(xiàn)出的是交警接下來(lái)應(yīng)該立即采取哪些行動(dòng)救治傷患，緩解交通壓力而非是自我安撫情緒，所以這句答得就不夠切合題目，而且容易千篇一律，自然也就不會(huì)受到考官的青睞了。
但是相反，如果給你的是其他題目，比如：在商場(chǎng)里你突然受到歹徒的持刀脅迫，被作為人質(zhì)，成要挾警察的籌碼，此時(shí)你怎么辦?在這樣的場(chǎng)景和壓力下，歹徒的刀就架在你脖子上，那你當(dāng)然第一個(gè)想法就是“我要保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)”。這樣的回答就更加切合題目，那考官自然就聽(tīng)著是合理的。所以，萬(wàn)能的模板只能解你一時(shí)之困，幫助你增加答題時(shí)間，但是想要答得更出彩，自然要符合題意要求，否則回答的驢唇不對(duì)馬嘴，考官也會(huì)聽(tīng)的云里霧里，不知所云。
(二)重內(nèi)容輕形式
大家都知道，面試時(shí)考生需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)回答完畢所有面試題目，所以就會(huì)產(chǎn)生部分考生重內(nèi)容輕形式的情況，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是考生在平常練習(xí)和在考場(chǎng)時(shí)只注重答題內(nèi)容而忽略了外在的形式，所謂外在形式，包含了你進(jìn)門、答題時(shí)、答題結(jié)束之后的舉止、儀表、禮儀等。其實(shí)筆試和面試都是選拔人才的手段，它們之間最大的區(qū)別就是面試時(shí)考官可以面對(duì)面的觀察你，并且通過(guò)聽(tīng)你回答題目、以及的儀態(tài)舉止去判斷你和崗位的匹配度如何。試想一天上午的面試中，考官要面對(duì)大約有12-15名考生，考生所面對(duì)的題目都是一樣的，那么這時(shí)如果一個(gè)既言之有物，又儀態(tài)舉止良好的考生出現(xiàn)在考官面前，就會(huì)給到考官更大的舒適感，也就會(huì)在蕓蕓眾生中脫穎而出啦!
公務(wù)員面試：看習(xí)近平總書記講話學(xué)面試答題
綜合分析能力是歷年來(lái)公務(wù)員面試的重點(diǎn)測(cè)查要素，也是必考的內(nèi)容。其中名言警句類的題目是近幾年來(lái)省考面試中的?？碱}型，尤其是習(xí)近平總書記的發(fā)言出現(xiàn)頻率最高。解答這類題型，很多考生都存在的問(wèn)題是積累不足或答題假大空。在本文中小編給大家?guī)?lái)《習(xí)近平在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上的講話》中的部分內(nèi)容，作為素材供大家積累。
【從習(xí)語(yǔ)看答題技巧】
“青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量，國(guó)家的希望在青年，民族的未來(lái)在青年?！绷?xí)近平總書記經(jīng)常在五四青年節(jié)寄語(yǔ)青年人，對(duì)青年人的行動(dòng)做出了指導(dǎo)，有理想、愛(ài)祖國(guó)、敢擔(dān)當(dāng)、能奮斗、勤學(xué)修德、練就過(guò)硬本領(lǐng)是講話中對(duì)新時(shí)代青年人的行動(dòng)標(biāo)桿。這些優(yōu)秀品質(zhì)在公考面試真題中的出鏡率越來(lái)越高，也是大家在結(jié)合自身談落實(shí)的時(shí)候喜歡表述的，但很多同學(xué)會(huì)出現(xiàn)做答內(nèi)容假大空或者條理不清的問(wèn)題，我們以“理想”為例，借用習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上的講話中的一段話，學(xué)習(xí)一下習(xí)近平總書記講話中語(yǔ)言邏輯。
“新時(shí)代中國(guó)青年要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想。青年的理想信念關(guān)乎國(guó)家未來(lái)。青年理想遠(yuǎn)大、信念堅(jiān)定，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族無(wú)堅(jiān)不摧的前進(jìn)動(dòng)力。青年志存高遠(yuǎn)，就能激發(fā)奮進(jìn)潛力，青春歲月就不會(huì)像無(wú)舵之舟漂泊不定。正所謂“立志而圣則圣矣，立志而賢則賢矣”。青年的人生目標(biāo)會(huì)有不同，職業(yè)選擇也有差異，但只有把自己的小我融入祖國(guó)的大我、人民的大我之中，與時(shí)代同步伐、與人民共命運(yùn)，才能更好實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、升華人生境界。離開(kāi)了祖國(guó)需要、人民利益，任何孤芳自賞都會(huì)陷入越走越窄的狹小天地。
新時(shí)代中國(guó)青年要樹(shù)立對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心，到人民群眾中去，到新時(shí)代新天地中去，讓理想信念在創(chuàng)業(yè)奮斗中升華，讓青春在創(chuàng)新創(chuàng)造中閃光?！?BR> 簡(jiǎn)評(píng)：從這段話我們可以學(xué)到的有以下幾點(diǎn)：
1.“提出觀點(diǎn)+分析論證+踐行落實(shí)”的行文邏輯。開(kāi)頭提出“青年要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想”的觀點(diǎn)，接下來(lái)結(jié)合實(shí)際討論理想的重要性，最后提出了作為青年人的做法，這本身就是作答名言警句類題型和哲理類題型的基本思路。
2.多種論證方法結(jié)合使用。許多考生在分析道理重要性的時(shí)候，總覺(jué)得無(wú)話可說(shuō)。我們既可以講道理進(jìn)行利弊分析，也可以引用經(jīng)典名言，甚至能夠結(jié)合實(shí)際的社會(huì)背景和現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行分析。例如習(xí)近平總書記在講話中就引用王陽(yáng)明的名言“立志而圣則圣矣，立志而賢則賢矣”。
3.“主旨句+解釋”的形式。主旨句能讓表達(dá)更加清晰條理，解釋能讓表達(dá)更加具體化。在答題中考生常出現(xiàn)只有簡(jiǎn)單的主旨意思，缺乏細(xì)化內(nèi)容或者答題太過(guò)零散的情況，就可以再去“主旨句+解釋”的方法去解決。例如談理想，我們就可以說(shuō)“青年人要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想信念+理想信念是什么”;談學(xué)習(xí)，我們就可以說(shuō)“青年人要勤于學(xué)習(xí)+如何學(xué)習(xí)/學(xué)習(xí)什么”。
【習(xí)語(yǔ)用典積累】
習(xí)近平總書記在重要講話中喜歡引經(jīng)據(jù)典，在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上引用了4句古代文人政客的詩(shī)句：
1.天將降大任于斯人也
這句話出自孟子的《生于憂患,死于安樂(lè)》， 原文是“故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能?！币馑际巧咸煲迪轮厝谓o一個(gè)人，就必定會(huì)讓他經(jīng)歷各種困難磨練他，增長(zhǎng)他的才干。
結(jié)合習(xí)近平總書記的講話和原文出處，我們?cè)谡剬?duì)這句話的理解時(shí)就可以從兩個(gè)方面談，一是“天將降大任”，所以我們要勇于擔(dān)當(dāng)重任;二是擔(dān)當(dāng)重任需要過(guò)硬的本領(lǐng)，完成重任的過(guò)程也不是一帆風(fēng)順，所以要學(xué)會(huì)克服困難，練就過(guò)硬本領(lǐng)，在逆境中成長(zhǎng)。
2.立志而圣則圣矣，立志而賢則賢矣
這句話出自王陽(yáng)明的《教條示龍場(chǎng)諸生》。意思是立志成為圣人，就會(huì)成為圣人;立志成為賢人，就會(huì)成為賢人。
對(duì)這句話的理解，就是要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，并且要闡述清楚對(duì)于遠(yuǎn)大理想的認(rèn)識(shí)，即將個(gè)人理想與整個(gè)國(guó)家、社會(huì)、人民的利益相結(jié)合，切忌空談“理想”二字。
3.青春虛度無(wú)所成，白首銜悲亦何及
出自唐?權(quán)德輿《放歌行》。 這兩句大意是：年輕的時(shí)候虛度年華、無(wú)所作為，到老的時(shí)候心懷悲楚又怎么來(lái)得及呢?勸誡年輕人要抓緊眼前，奮斗拼搏，干出一番事業(yè)，到遲暮之時(shí)就不會(huì)為虛度年華而悔恨了。
在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上，習(xí)近平總書記提到新時(shí)代中國(guó)青年要練就過(guò)硬本領(lǐng)時(shí)使用了這句典故，就是想勉勵(lì)青年人要珍惜美好年華，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí)和技能，練就過(guò)硬本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)人生理想。
4.自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里
出自毛澤東的《西行漫記·七古殘句》，它的意思是我很是相信人生會(huì)有二百年，如果我能活二百年的話，我可以水擊三千里?！白孕湃松倌辍?，并不是說(shuō)人真的能活二百年，意思是時(shí)間特別珍貴，一定要勤奮，珍惜時(shí)光，夜晚也要當(dāng)白晝使用，這樣就會(huì)擁有兩次人生的時(shí)間;“會(huì)當(dāng)水擊三千里”，語(yǔ)出《莊子·內(nèi)篇·逍遙游第一》“鵬之徙于南冥也，水擊三千里，摶扶搖而上者九萬(wàn)里，去以六月息者也?！北憩F(xiàn)了詩(shī)人堅(jiān)強(qiáng)的意志和宏大的人生理想，寫出了詩(shī)人自己的志向。
這句話習(xí)近平總書記多次引用，在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上，強(qiáng)調(diào)的是一份自信，要求全黨要堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信;在紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)100周年大會(huì)上，是希望青年人要奮斗、要勤奮。
小編提醒大家，積累這些名言，我們做三方面的準(zhǔn)備：其一，作名言警句類題干備考，記住名言的出處及內(nèi)涵;其二，作為論據(jù)引用，在分析道理重要性的時(shí)候使用能增加答題的亮點(diǎn);其三，啟發(fā)對(duì)策的作答內(nèi)容，避免出現(xiàn)做法太空的問(wèn)題。