騷擾電話一直困擾著人民群眾的生活，今天小編為大家提供公務(wù)員面試復(fù)習(xí)資料：整治騷擾電話，勢在必行，一起來看看吧！
公務(wù)員面試復(fù)習(xí)資料：整治騷擾電話，勢在必行
【背景】
工業(yè)和信息化部日前印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》，將明確全面加強(qiáng)通信資源管理，完善騷擾電話的發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)、處置流程，切斷騷擾電話傳播渠道,加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè)，提升騷擾電話防范能力,綜合調(diào)動(dòng)各方力量，規(guī)范電話營銷行為，建立騷擾電話長效管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商業(yè)營銷類電話規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標(biāo)。
來源：人民網(wǎng)。作者：趙超、楊波。
【預(yù)測題目】
工信部日前印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案》中要求，各相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要全面清理“呼死你”“網(wǎng)絡(luò)改號”“短信轟炸機(jī)”等軟件及“貓池”“語音網(wǎng)關(guān)”等設(shè)備相關(guān)銷售推廣信息，切斷相關(guān)軟件、設(shè)備在互聯(lián)網(wǎng)上的搜索、發(fā)布、下載、交易渠道。對此，你怎么看?
【解析】
現(xiàn)如今，騷擾電話一直困擾著人民群眾的生活，甚至有些騷擾電話是電信詐騙，會(huì)造成群眾的利益受損，造成群眾的財(cái)產(chǎn)損失，整治騷擾電話，勢在必行。工信部印發(fā)的整治方案是為了加強(qiáng)通信資源管理，切斷騷擾電話傳播渠道，解決騷擾電話給群眾帶來的困擾，通過技術(shù)手段的升級，提升騷擾電話防范能力,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方的力量,規(guī)范電話營銷行為,建立騷擾電話長效管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商業(yè)營銷類電話規(guī)范撥打，使惡意騷擾和違法犯罪類電話得到有效治理。
在方案實(shí)施的過程中還會(huì)遇到一些阻礙，一方面，時(shí)常能見到運(yùn)營商工作人員的“內(nèi)鬼”身影，這些人通過販賣客戶個(gè)人信息為自己牟利。另一方面，由于騷擾電話不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，所以對騷擾電話的監(jiān)管存在著難度。
要想真正徹底斬?cái)囹}擾電話，給群眾營造一個(gè)良好的通訊環(huán)境，還需要多方的努力：
第一，電信企業(yè)要全面核查清理。重點(diǎn)清查金融保險(xiǎn)、地產(chǎn)中介、零售推銷等行業(yè)，對在使用中不符合要求的企業(yè)采取強(qiáng)制關(guān)停的措施，還要加強(qiáng)對新用戶管理，嚴(yán)格審查新用戶資質(zhì)。
第二，暢通騷擾電話投訴舉報(bào)渠道。呼吁人民群眾參與到監(jiān)督中來，對惡意騷擾和違法犯罪類電話進(jìn)行舉報(bào)，并對群眾舉報(bào)的信息進(jìn)行核實(shí)，如舉報(bào)的信息屬實(shí)，要對問題嚴(yán)重的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，做到有案必查，查實(shí)必罰。
第三，各基礎(chǔ)電信企業(yè)、移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要規(guī)范自身電話業(yè)務(wù)營銷行為。不能觸碰法律的紅線，要加強(qiáng)對單位的員工進(jìn)行管理，對出現(xiàn)販賣客服信息為自己牟利的員工一定要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。
第四，政府的主管部門要加大整治力度。對各個(gè)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格全面的檢查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，讓騷擾電話遠(yuǎn)離我們的人民群眾。
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