騷擾電話一直困擾著人民群眾的生活，今天小編為大家提供公務員面試復習資料：整治騷擾電話，勢在必行，一起來看看吧！
公務員面試復習資料：整治騷擾電話，勢在必行
【背景】
工業(yè)和信息化部日前印發(fā)《關于推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》，將明確全面加強通信資源管理，完善騷擾電話的發(fā)現(xiàn)、舉報、處置流程，切斷騷擾電話傳播渠道,加強技術手段建設，提升騷擾電話防范能力,綜合調動各方力量，規(guī)范電話營銷行為，建立騷擾電話長效管控機制，實現(xiàn)商業(yè)營銷類電話規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類電話明顯減少的目標。
來源：人民網。作者：趙超、楊波。
【預測題目】
工信部日前印發(fā)《關于推進綜合整治騷擾電話專項行動的工作方案》中要求，各相關互聯(lián)網企業(yè)要全面清理“呼死你”“網絡改號”“短信轟炸機”等軟件及“貓池”“語音網關”等設備相關銷售推廣信息，切斷相關軟件、設備在互聯(lián)網上的搜索、發(fā)布、下載、交易渠道。對此，你怎么看?
【解析】
現(xiàn)如今，騷擾電話一直困擾著人民群眾的生活，甚至有些騷擾電話是電信詐騙，會造成群眾的利益受損，造成群眾的財產損失，整治騷擾電話，勢在必行。工信部印發(fā)的整治方案是為了加強通信資源管理，切斷騷擾電話傳播渠道，解決騷擾電話給群眾帶來的困擾，通過技術手段的升級，提升騷擾電話防范能力,調動社會各方的力量,規(guī)范電話營銷行為,建立騷擾電話長效管控機制，實現(xiàn)商業(yè)營銷類電話規(guī)范撥打，使惡意騷擾和違法犯罪類電話得到有效治理。
在方案實施的過程中還會遇到一些阻礙，一方面，時常能見到運營商工作人員的“內鬼”身影，這些人通過販賣客戶個人信息為自己牟利。另一方面，由于騷擾電話不受時間和地點的限制，所以對騷擾電話的監(jiān)管存在著難度。
要想真正徹底斬斷騷擾電話，給群眾營造一個良好的通訊環(huán)境，還需要多方的努力：
第一，電信企業(yè)要全面核查清理。重點清查金融保險、地產中介、零售推銷等行業(yè)，對在使用中不符合要求的企業(yè)采取強制關停的措施，還要加強對新用戶管理，嚴格審查新用戶資質。
第二，暢通騷擾電話投訴舉報渠道。呼吁人民群眾參與到監(jiān)督中來，對惡意騷擾和違法犯罪類電話進行舉報，并對群眾舉報的信息進行核實，如舉報的信息屬實，要對問題嚴重的責任人進行嚴肅處理，做到有案必查，查實必罰。
第三，各基礎電信企業(yè)、移動轉售企業(yè)和互聯(lián)網企業(yè)要規(guī)范自身電話業(yè)務營銷行為。不能觸碰法律的紅線，要加強對單位的員工進行管理，對出現(xiàn)販賣客服信息為自己牟利的員工一定要進行嚴厲的懲罰。
第四，政府的主管部門要加大整治力度。對各個企業(yè)進行嚴格全面的檢查，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，讓騷擾電話遠離我們的人民群眾。
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