喧囂熱鬧的國慶佳節(jié)即將過去，而我們商場的促銷活動也到達(dá)了尾聲。從總體上來說我們這次促銷活動達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo)，取得了喜人的成果，這一切跟領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀安排以及各位員工同事的積極參與脫不了關(guān)系，正是因?yàn)橛兄蠹覕y手合力的發(fā)揮，我們商場才有如今這樣的優(yōu)秀表現(xiàn)?，F(xiàn)在將我們xx商場本次國慶促銷活動的情況總結(jié)如下：
一、活動整體情況
本次活動從x月x號開始，一直持續(xù)到x月x日，歷時x天，總銷售額達(dá)到了喜人的xxxxx元，比之去年的銷售額有明顯的增加，超過了我們在促銷活動開始之前預(yù)測的數(shù)值。當(dāng)然如此好看的數(shù)據(jù)背后是我們商場的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工們辛勤的汗水澆灌而成，是我們xx商場人共同的成就。
本次活動的花費(fèi)主要包括宣傳和獎品以及一些讓利上，從x月x日的時候開始在商場內(nèi)部、報紙、本地電視臺以及會員短信通知和傳單等方式進(jìn)行了宣傳，總共花費(fèi)了xxxx元，而禮品與讓利方面反而比實(shí)際預(yù)估的數(shù)量要減少xx%，既讓我們沒有花費(fèi)太大的代價，也讓我們xx商場的顧客們享受到了實(shí)惠，更是打出了我們xx商場的口碑，對我們之后的經(jīng)營和銷售都會帶來正面的促進(jìn)效果。
二、活動之中的一些缺陷不足
從顧客的一些反饋上我們發(fā)現(xiàn)，雖然我們在宣傳上已經(jīng)運(yùn)用了很多方式，但還是存在著一些宣傳盲區(qū)，有許多的顧客都是通過口口相傳等方式知曉了我們商場的活動。我們應(yīng)該在宣傳中增添朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠等宣傳方式，擴(kuò)大宣傳面，更好地完成促銷活動。
除此之外，我們商場雖然很早就在進(jìn)行活動的策劃，但還是在執(zhí)行方面出了一些策劃時未能注意到的問題，幸好有各位管理者對突發(fā)事件進(jìn)行糾正處理工作，才讓銷售活動得以順利的完成。但是我們商場的各個部門在本次活動中的配合性卻成為了本次活動中最大的不足，因?yàn)楦鱾€部門之間的配合靈活度不夠，導(dǎo)致活動的一些執(zhí)行能力有明顯下降，導(dǎo)致了有的人整場活動沒有一刻能夠休息，而有的人卻在活動中無所事事，造成了嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)。
這些問題都會在之后的會議中一一討論總結(jié)，為下一次促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。
但總體來說，我們此次促銷活動取得了圓滿的大成功，雖然有部分問題需要事后反思，但還是辛苦我們xx商場的各位領(lǐng)導(dǎo)員工，我們xx商場一定能夠在我們不斷改進(jìn)不斷發(fā)展的過程中變得越來越好。
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