從20xx年x月x日開始，至今，我來到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條，周圍的人也時(shí)常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作?？墒亲鳛樯虉龅男氯艘约颁N售業(yè)的新人，這份新工作對我不僅是個(gè)機(jī)會(huì)，也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過了培訓(xùn)，但是沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談！所以在一開始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)！什么不會(huì)，我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候，我就看著周圍的同事們學(xué)，看他們怎么給顧客導(dǎo)購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會(huì)說我太拼，但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后，我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應(yīng)手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”！當(dāng)時(shí)還是新員工的我，剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來，說是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我，看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會(huì)迎刃而解。
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