申論范文欣賞:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的難點在于消除利益壁壘

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    五省市各運營企業(yè)于12月1日推出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新業(yè)務(wù)受理流程,小編為大家提供申論范文欣賞:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的難點在于消除利益壁壘,一起來了解一下吧!
    申論范文欣賞:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的難點在于消除利益壁壘
    由于用戶被高額的換號成本綁架,形成畸形的用戶粘性,三家運營商一直無法實現(xiàn)真正的市場充分競爭,市場份額并沒有出現(xiàn)顯著意義的波動。
    根據(jù)工業(yè)和信息化部對號碼攜帶工作的整體部署,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)各運營企業(yè)于12月1日推出新業(yè)務(wù)受理流程。相比老流程,新流程將會顯著提高用戶對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的感知度和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的便捷性。
    上個月,工信部在發(fā)布的文件中明確表示,要求三大運營商在2020年之前必須實現(xiàn)全國范圍的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),顧名思義就是“號碼可攜帶、移機不改號”,在保留原有號碼基礎(chǔ)上改變運營商。筆者認為,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開啟了手機消費者“用腳投票”的機制,有助于市場充分競爭。但是,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的難點不在于技術(shù),而在于消除利益壁壘。
    目前,國內(nèi)移動業(yè)務(wù)表面看是三足鼎立的狀態(tài),但實際上是一個相對壟斷的市場。由于用戶被高額的換號成本綁架,形成畸形的用戶粘性,三家運營商一直無法實現(xiàn)真正的市場充分競爭,市場份額并沒有出現(xiàn)顯著意義的波動。
    當市場份額不能反映其真實的市場競爭力,當用戶被換號成本綁架,不得不忠于一家運營商,便出現(xiàn)了實質(zhì)性壟斷,也使得運營商在降費和服務(wù)上有所懈怠。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)如此受公眾期待,原因在于公眾可以自主選擇運營商,而不用擔心換號導致的聯(lián)系不便,以及銀行卡、工資卡、各種會員卡、微信、QQ賬號的綁定問題。
    那么,新業(yè)務(wù)受理流程如何優(yōu)化攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?
    首先,新流程有效提升了用戶感知。所謂用戶感知便是讓用戶體驗到更透明的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。之前業(yè)務(wù)辦理需要打客服電話或親自到營業(yè)廳,且沒有資格查詢細則,導致運營商在多個環(huán)節(jié)對用戶進行限制,使準備攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶望而卻步。新流程增加了短信查詢攜轉(zhuǎn)資格方式,用戶可以更方便地查詢轉(zhuǎn)網(wǎng)資格情況。
    其次是提高攜轉(zhuǎn)效率。以往用戶申請完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后,須等到當晚10點后才能正式轉(zhuǎn)到新的運營商。新流程啟用后,用戶辦理完攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后1個小時內(nèi)(到下一個整點時刻)即可正式攜轉(zhuǎn)到新的運營商。攜轉(zhuǎn)效率的提高,意味著流程上將更為規(guī)范,迫使運營商提高業(yè)務(wù)處理能力。
    在我看來,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)關(guān)鍵在于消除利益壁壘。從此前試點來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)往往存在運營商的人為限制。比如,合約期內(nèi)不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)切換期間會影響正常通信,等等。
    頻繁的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),會給運營商帶來額外的成本與工作量,而三大運營商都是處于相對壟斷市場,維持現(xiàn)狀是壟斷者最喜歡的市場策略。
    此次在五省市進行新一輪試點工作,體現(xiàn)了監(jiān)管部門對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的決心。期待攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點工作把重點放到消除利益壁壘上,以公眾利益為重。
    申論熱點素材積累:政績觀
    [精彩標題]
    1.“功成不必在我”政績觀自得民心
    2.以“功成不必在我”的境界謀事創(chuàng)業(yè)
    3.以人民為中心創(chuàng)造政績
    [精彩開頭]
    示例一
    樹立正確政績觀,通過積極作為創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民和歷史檢驗的政績,是我們黨對領(lǐng)導干部的一貫要求。長期以來,絕大多數(shù)領(lǐng)導干部能夠牢固樹立和認真踐行正確政績觀,贏得人民群眾廣泛好評。但也有少數(shù)領(lǐng)導干部政績觀不正,不愿做打基礎(chǔ)、利長遠的鋪墊性工作。這不僅影響領(lǐng)導干部個人成長,而且影響黨和人民事業(yè)發(fā)展。
    示例二
    黨的十八大以來,習近平總書記在多個場合講過“領(lǐng)導干部要有功成不必在我的境界”,要樹立正確的政績觀,“不貪一時之功,不圖一時之名”,踏踏實實做打基礎(chǔ)、利長遠的事情。功成不必在我”出自于在文學、哲學、史學、考據(jù)學、教育學等諸多領(lǐng)域造詣頗深的胡適先生之口。習近平總書記借用這句話,旨在用以匡正領(lǐng)導干部的政績觀,要不問前程,埋頭苦干,接力奮進,久久為功。
    [精彩結(jié)尾]
    示例一
    “領(lǐng)導干部要以正確的政績觀為指導,抓好各項工作?!Τ刹槐卦谖摇?,要甘于做鋪墊性的工作,甘于抓未成之事。”習近平同志在《之江新語》中的這段論述意味深長。“處天下事,當以天下之心出之?!鳖I(lǐng)導干部要擺脫狹隘小我之心的束縛,以人民為中心創(chuàng)造政績,決不辜負黨和人民的信任與重托。
    示例二
    “金杯銀杯不如老百姓的口碑?!币粋€人,不管是在哪里、也不管是什么職務(wù),為國為民出多大力、流多少汗,百姓就會給你多少分、點多少贊。不忘初心、牢記使命,新時代更當以“功成不必在我”的政績觀,奮勇前行、成就偉業(yè)。
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