在公務(wù)員考試中面試對于很多人來說就像是一座大山般難以逾越，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“公務(wù)員面試技巧：突發(fā)事件要體現(xiàn)“情商””，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！
公務(wù)員面試技巧：突發(fā)事件要體現(xiàn)“情商”
同學(xué)們知道在面試中經(jīng)常涉及到的考題是突發(fā)事件，讓你處理這種事情，這時候很多同學(xué)因?yàn)闆]有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，心里已經(jīng)打起了退堂鼓，小編在本文中幫你調(diào)整思路：
明確思路：
首先你要知道考官想聽什么，既然是考察你的應(yīng)急能力，那我們很多人都知道，生命為先，工作為重。但是面對應(yīng)計題你該怎么處理呢。
例如：你們縣城吃水的母親河傳聞被污染了，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，你打算怎么辦。
那這道題領(lǐng)導(dǎo)是不是將權(quán)利都下發(fā)給你。那你擁有的權(quán)利是能調(diào)動所有資源，這個時候，如果你想的是“生命為重，先去醫(yī)院看望病人，然后處理工作?！边€是“我要封鎖消息，調(diào)查真假然后再做處理呢”那這時候你這道題的分?jǐn)?shù)應(yīng)該不會很高。我想讓同學(xué)們知道的是你要有代入感，知道這件事如果是真的。不管真假，如果你的決策錯誤，那你很可能讓一個城市的人都喪命，所以只能在開始的時候去先停止供水，然后立刻展開調(diào)查，如果是真的那你在去解決，如果是假的，你再去澄清。這個思路才是正常的思路。
合情合理：
日常生活中，人與人見面都會打招呼，目的在于拉近關(guān)系，更重要的是體現(xiàn)出彼此的禮貌。在現(xiàn)場模擬中，很多時候是需要我們通過打招呼的方式讓對方知道我們是誰，我們來干什么，只有介紹清楚來意，才更有利于履行自己的職責(zé)，開展下一步的闡述。
1、現(xiàn)場模擬的情景中也屬于人與人之間的交流，而交流中最忌諱的就是自說自話。只說自己想說的，卻忽略了對方的感受，這就沒有做到“換位思考”。很多時候，要想真正做到換位思考、理解他人就要在理解的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑起共同交流的基點(diǎn)。在對方不再抗拒交流、有了交流的想法之后，再去深入闡述自己的觀點(diǎn)。
2、欲抑先揚(yáng)和欲揚(yáng)先抑都是交流當(dāng)中需要掌握的技巧。批評人之前，適度表揚(yáng)對方，可以讓忠言更加動聽，也更容易被接受。贊同他人之前，真誠說出對方的優(yōu)點(diǎn)。
只要做到“禮貌為先”“情理兼顧”“合理假設(shè)”將工作中的情景在現(xiàn)實(shí)答題中“情景再現(xiàn)”，就能達(dá)成溝通目標(biāo)，體現(xiàn)“情商”。