QQ群已經(jīng)逐漸成為班級家長溝通的主要方式，下面是由出國留學(xué)網(wǎng)小編整理的“用好班級QQ群的教師工作心得”，歡迎閱讀。
用好班級QQ群的教師工作心得
今天上午，接待了一位小班新生家長的來訪，交流的內(nèi)容是關(guān)于班級QQ群的使用問題。原來，開學(xué)后家長們成立了一個QQ群，老師也被邀請加入其中，一開始大家多是和老師咨詢交流孩子的在園情況，而近階段開始，有一位家長是開網(wǎng)店的，于是在群里便常常發(fā)上一些推銷的宣傳，再加上其他一些家長的附和，于是群里的內(nèi)容開始雜亂起來，而有的家長則不勝其擾，但屏蔽或者退出群又擔(dān)心會漏掉老師在群里進(jìn)行的一些關(guān)于孩子和班級工作的交流信息，于是很是困擾。
在和家長交流的過程中，飛快的反思了一下我們的管理與培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)在關(guān)于班級QQ群的使用與管理方面，我們的確存在疏漏，但如何有效的發(fā)揮利用好班級QQ群的家園共育價值，有效引導(dǎo)家長進(jìn)行交流等方面卻沒有相關(guān)的指導(dǎo)與要求。
一、聚焦問題
每日帶班結(jié)束后，我們辦公室的老師總會不自覺地聚在一起開一個“座談會”。內(nèi)容基本就圍繞當(dāng)天的帶班工作、小朋友和家長。當(dāng)然聽到最多的還是老師對于家長無奈的感慨：“現(xiàn)在的家長怎么了，要求怎么那么多，一個班那么多孩子，老師怎么忙得過來！竟然提出要一只手拉著她的孩子，另一只手拉著剩下的幾十個孩子……”“唉，現(xiàn)在的家長一點小事，就鬧個不停，說我不讓孩子上廁所，這怎么可能?！?BR> 聽著這些熟悉的抱怨聲，作為一名一線教師，在與孩子、與家長相處的問題上，用一句時髦話來講，已經(jīng)“糾結(jié)”了十幾年了。在這十幾年的過程中，我發(fā)現(xiàn)，許多矛盾糾紛都來自溝通障礙。老師不把話說清楚，家長容易想偏，矛盾就來了。而良好真誠的溝通，是化解矛盾的關(guān)鍵所在，溝通得越透徹，家長就越能理解我們的工作，通俗點說就是越“聽話”。那么首先讓我們先比較一下，幼兒園現(xiàn)有的家園溝通方式各有什么優(yōu)缺點：
1.傳統(tǒng)的家園溝通方式的優(yōu)缺點分析
2.造成家園合作中問題的主要原因
（1）信息傳遞不直接?，F(xiàn)在的家長基本都是雙職工，工作繁忙，很多都是由老一輩接送教養(yǎng)孩子，幼兒園的一些信息就需要這些爺爺奶奶回家后進(jìn)行間接傳達(dá)，難免產(chǎn)生偏差。有一部分爺爺奶奶不識字，幼兒園家長園地上的信息也通過道聽途說而來，這樣勢必造成傳達(dá)上的口誤，從而影響家園合作的效果。幼兒園老師在教育活動中常常讓家長帶廢舊材料、實物入園，便于孩子開展游戲、進(jìn)行教學(xué)活動，但家長并不知道老師組織活動的目標(biāo)、要求，有時會讓家長感到厭煩，存有抵觸情緒，易使老師、家長的距離在不知不覺中疏遠(yuǎn)。
如老師通過家園聯(lián)系欄通知家長要帶罐子，但家長并不知道老師組織活動的目標(biāo)、要求。等爺爺奶奶回去傳達(dá)到了，爸爸媽媽準(zhǔn)備好了，可能活動已經(jīng)結(jié)束了，所以在遲交遭到老師拒絕時，勢必會產(chǎn)生抵觸情緒，為良好的家園合作埋下了陰影。
（2）信息傳遞不及時。比如家園聯(lián)系手冊、家訪等聯(lián)系方式，不可能將孩子的一些表現(xiàn)及時傳遞給家長，爭取家長在第一時間的共同配合教育。存在信息的滯后性，等家長知道，可能已經(jīng)時過境遷了。
二、措施介紹
綜上所述，要想提高家園合作中的效率，促進(jìn)家園雙方互相理解、接納與配合，可以嘗試探索新的家園合作方式，對現(xiàn)有家園溝通方式進(jìn)行互補，盡可能解決家園溝通中信息傳遞不直接和不及時這兩個弊端。通過新的平臺，方便老師及時收集信息、反饋信息，及時解決矛盾和問題。在熱心家長的協(xié)助下，我們在托班開學(xué)后不久，建立了“陽光寶寶”班級QQ群。具體做法如下：
1.宣傳發(fā)動，全員參與。
在建立班級QQ群的過程中首先要做的是宣傳發(fā)動，鼓勵家長積極加入班級QQ群。剛好我們要召開托班入園后的第一次新生家長會，在家長會上，班主任老師對班級QQ群的功能及運用進(jìn)行了介紹，會后許多家長都積極加入到群里來。有些家長因為工作原因沒能來開家長會，我們通過家園聯(lián)系欄、打電話等方式及時做好家長宣傳工作，保證一個都不能少。
2.豐富板塊，擴(kuò)展功能。
豐富班級QQ群的板塊設(shè)置，增加QQ群的教育和交流功能。在欄目設(shè)置中，我們開設(shè)了網(wǎng)上學(xué)堂、童言稚語、家長感言、快樂親子游、快樂寶貝show等多個欄目，教師及時將一些幼兒園的信息上傳。如在托班入園后的前兩個月，教師把教學(xué)重點放在對幼兒進(jìn)行各項常規(guī)的培養(yǎng)上，有家長就對老師的工作提出了質(zhì)疑，孩子在幼兒園一天到底在干什么？聽到家長的質(zhì)疑，我們就撰寫了一篇《看看孩子們前兩個月學(xué)了什么》，使家長了解孩子一天在幼兒園的生活順序及老師的培養(yǎng)目標(biāo)和完成情況。文章一出，點擊率百分之百。許多家長都進(jìn)來留言發(fā)表自己的感想，并表示在家中會好好配合幼兒的常規(guī)教育，做到家園同步。許多熱心的家長也會將自己的育兒心得及活動照片發(fā)上來，讓大家共享，實現(xiàn)了老師與家長、家長與家長之間的有效互動。
（1）在線答疑：教師要利用QQ群進(jìn)行在線答疑。當(dāng)家長對幼兒園的活動或孩子的發(fā)展產(chǎn)生疑問時，要給予及時的回答。如開學(xué)初，很多家長比較關(guān)心生活方面的問題，如吃飯、睡覺等。這樣教師就可以利用QQ的群聊功能，用文字或圖片來說明問題，減少家長的焦慮情緒。如班上有個孩子在家從來沒有自己吃過飯，媽媽對孩子能否自己獨立吃飯表示懷疑。面對家長的質(zhì)疑，我們在孩子吃飯時拍了一些視頻，有圖為證，足以使家長信服。
（2）召開網(wǎng)絡(luò)會議：幼兒園一般會召開一到兩次家長會，但具有信息滯后性，往往是一段時間班級的總結(jié)。有特殊情況發(fā)生時，這種學(xué)期家長會就有點“遠(yuǎn)水解不了近渴”。如去年10月份，我園決定召開秋季親子運動會，這中間有許多需要準(zhǔn)備的工作。如為班級運動隊取名、設(shè)計入場口號、制作班牌及每個小運動員的胸牌等等。這些工作如果需要老師一個人去組織完成，那就太辛苦了，有了群里的爸爸媽媽的幫忙，我們當(dāng)天早上通過網(wǎng)絡(luò)會議就定下了隊名和口號，下午家長義工與老師一起制作了班牌和胸牌，只花了兩天就完成了準(zhǔn)備工作。家委會們還組織家長購買了整齊劃一的隊服，我們的出場受到了大家的羨慕。
3.利用資源，形成核心。
教師在聊天的過程中要做個有心人，善于發(fā)現(xiàn)家長的特點，使其成為家長資源庫中的寶貴資源。如會攝影的、能修電腦的、會修電器的、有文采的、愛好文藝的家長，都可以在幼兒園的活動中協(xié)助老師的工作。將這些有特長的家長組織起來，成立二級家委會（幼兒園的為一級家委會），使二級家委會成為班級QQ群的核心力量。家委會的主要職責(zé)有三部分內(nèi)容，組織假日親子活動、選派家長義工、組織家長之間的育兒交流。如在幼兒園舉行的“六一”動漫節(jié)活動中，我們向家委會提出申請，需要幾個家長義工。家委會成員經(jīng)過討論，分派了5位全職媽媽給我們當(dāng)義工，組織活動、維持秩序，并派出了兩位攝影發(fā)燒友當(dāng)我們的專職攝影師，記錄下了活動的每個精彩的瞬間。
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