我是一名工商企業(yè)管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，在大學(xué)的最后一年我前往xx銀行進行實習(xí)，主要是做信用卡業(yè)務(wù)的推廣工作，雖然說每天穿著一身西裝頂著太陽在外面跑業(yè)務(wù)比較累，但實際上我身邊有相當(dāng)一部分同學(xué)選擇的都是和我一個性質(zhì)的工作，但也有整日待在宿舍什么都不做的同學(xué)，經(jīng)過了這段時間的實習(xí)以后，我的變化還是蠻明顯的，因此我也對自己做了一個自我鑒定。
首先是工作內(nèi)容方面，其實業(yè)務(wù)員也分成三種，第一種是坐在銀行里面等客戶上門辦理業(yè)務(wù)，第二種是在街邊設(shè)立站點，招攬來往的客戶辦理業(yè)務(wù)，我屬于第三種，也就是登門拜訪。實際上我這種屬于最累的，也是機會最多的，盡管很多人將我當(dāng)成騙子，但是也有被我說服的客戶，雖然說有的時候一天下來可能零業(yè)績，但到了月底的時候，工作能力的差距便體現(xiàn)了出來。得益于我在學(xué)校經(jīng)常進行參加各類活動的影響，關(guān)于如何說服別人，我也有著屬于自己的技巧，而這也是我最為寶貴的財富。
其次則是同事之間的關(guān)系，每天我們都會先進行集合，然后聽主管講述遇到困難應(yīng)該如何解決，之后便是兩兩分組開始了一天的工作，實際上每一天的搭檔都是不同的，有的是具備豐富經(jīng)驗的老員工，有的則是什么都不懂的新人，實際上當(dāng)我實習(xí)三個月以后，我一直都在負責(zé)帶新人的工作，也就是我做他看，然后再讓他自己去進行嘗試，等到對方回來以后我再指出他在工作中出現(xiàn)的問題。其實業(yè)務(wù)員對于團隊是比較看重的，因此屬于同一個分行的業(yè)務(wù)員都比較團結(jié)。
最后則是在工作之中遇到的問題，一個是信任問題，如何讓客戶產(chǎn)生對自己的信任是比較重要的，所幸現(xiàn)在的年輕人都比較靦腆，至少我在向?qū)Ψ浇榻B信用卡業(yè)務(wù)的時候不會被趕出來，至于中年人都沒有那么好的脾氣了，最為重要的是他們沒有超前消費的意識，甚至還有一部分群體將我們這些正規(guī)銀行的業(yè)務(wù)員當(dāng)成放高利貸的，這著實讓人感到無奈。另外一個是同行競爭的問題，再加上現(xiàn)在年輕人身上辦理的卡本來就比較多，因此他們都會推脫說自己已經(jīng)辦理，但實際上是沒有的。
實際上這次實習(xí)并沒有結(jié)束，因為我目前除了沒拿到畢業(yè)證以外，已經(jīng)具備了轉(zhuǎn)正的條件了，因此我打算畢業(yè)以后依舊從事于這一份工作，因為我對這份工作已經(jīng)比較熟悉了，如果匆匆結(jié)束這份工作的話，意味著畢業(yè)以后就得從零開始，再加上我并不是那種好高騖遠的人，因此我想將這份工作一直做下去，真希望能夠快些畢業(yè)。
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