今年上半年xx酒店整體的業(yè)績(jī)還算是不錯(cuò)的,由于假期多,旅客也就比較多,因此也帶動(dòng)了酒店的發(fā)展,在這半年之中,我作為一名普通的酒店員工一直在自己的工作崗位中勤懇工作,至少我在完成自己工作任務(wù)的基礎(chǔ)上還能學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得可以對(duì)上半年的工作做一個(gè)總結(jié),這樣也好對(duì)以后進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃。
首先便是自己的基礎(chǔ)工作吧,由于是普通員工,因此我要負(fù)責(zé)酒店的客房打掃,無(wú)論是任何角落我都能夠打掃干凈,而且也沒(méi)有因此打擾到客戶(hù),另外在進(jìn)行打掃工作的時(shí)候,部分客戶(hù)也會(huì)選擇讓我?guī)退麄冇啿?。另外我還要負(fù)責(zé)檢查酒店設(shè)備的使用情況以及一些公用生活用品的補(bǔ)充,如果有損壞的便需要及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,如果一次性浴巾、沐浴露和餐巾紙之類(lèi)的用品比較少的話(huà),我也會(huì)去后勤那邊申請(qǐng)補(bǔ)充。雖然說(shuō)自己的工作是比較平凡的,但是由于沒(méi)有什么別的事情可以做,有時(shí)同一件事我會(huì)反復(fù)做上好幾遍,因此在同事們的眼中我還算是一個(gè)比較勤快的人。
雖然自己的主要工作是客房服務(wù)員,但是有時(shí)樓下餐廳人手不夠的話(huà),我也會(huì)兼任餐廳服務(wù)員,其實(shí)也就是負(fù)責(zé)洗碗和打掃餐廳,另外我也會(huì)負(fù)責(zé)廚房垃圾的處理,不過(guò)做這些事情也有著加班費(fèi),我也會(huì)盡力去做。雖然上半年的工作就這樣結(jié)束了,不過(guò)這也是一個(gè)新的開(kāi)始,馬上便是學(xué)生的暑假了,這個(gè)時(shí)間段肯定會(huì)有許多客戶(hù)來(lái)我們酒店的,因此我也感覺(jué)有了一些新的動(dòng)力與挑戰(zhàn)。
我覺(jué)得我在工作中有著一個(gè)很大的缺陷,那就是沒(méi)什么潛力,經(jīng)理也給過(guò)我許多的機(jī)會(huì),讓我去其他的部門(mén)進(jìn)行交換學(xué)習(xí),也就是說(shuō)嘗試著做一些其他的工作,如果覺(jué)得可以勝任的話(huà),那么我就可以進(jìn)行升職,可惜的是我的學(xué)習(xí)能力比較差,再加上又不怎么會(huì)說(shuō)話(huà),因此總是做不好其他部門(mén)的工作,隨著時(shí)間的推移,仿佛連我自己都已經(jīng)放棄了,這在我的職業(yè)規(guī)劃中是個(gè)重大的缺陷,我得找時(shí)間好好彌補(bǔ)一下自己在這方面的不足,不然的話(huà)等于是我自己堵住了自己的上升空間。
目前的工作我已經(jīng)能夠做的很好了,但我不能僅僅滿(mǎn)足于此,為了有著更好的發(fā)展,我應(yīng)該嘗試去學(xué)習(xí)其他工作崗位所需要的技能,說(shuō)不定什么時(shí)候就能夠用得到,因此我總結(jié)上半年的工作以后覺(jué)得自己太過(guò)于平庸了。
本文為出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國(guó)留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
小編精心推薦
酒店工作總結(jié) | 酒店年度工作總結(jié) | 酒店年終工作總結(jié) | 酒店個(gè)人工作總結(jié)

