奧地利坐落于歐洲,和國內(nèi)有著很大的差別,那么到奧地利留學(xué),留學(xué)生要知道哪些事情呢?今天出國留學(xué)網(wǎng)就來告訴大家奧地利留學(xué)生須知常識介紹 出國一定要知道的事情。
首先來看看奧地利的節(jié)假日。
接著來看看醫(yī)療體系。
1.就診
門診就診并不需要提前預(yù)約,家屬帶孩子到門診掛號登記就行了,在登記處,工作人員會把患者的詳細(xì)信息記錄在電腦上,并打印出一張有十個相同條形碼的32開不干膠紙張,然后患者排隊就診,如果醫(yī)生對該患者有化驗或處方等處置,他會揭下一個條形碼貼在化驗單或處方上,這樣相關(guān)的部門只需要掃描條形碼就能知道該患者信息。
診室的中央是一張檢查床,每個診室均有兩名大夫及一名護士,遇到疑難的患者隨時會請其他大夫會診。大夫會對每個病人進行詳細(xì)全面的體格檢查,檢查動作輕軟、規(guī)范,因為兒童普遍會緊張,大夫們會主動讓病人摸摸聽診器、用光源照照患者的小手讓他們看看反面發(fā)出的紅色等等,消除他們的緊張情緒,更好的配合檢查,每個患者檢查結(jié)束后護士均要更換床單紙及套在光源上檢查口腔及耳朵的接頭。
診室內(nèi)有血液即尿液分析儀,簡單的檢查立等可取。復(fù)雜的檢查則患者需要到日間病房去做??股氐氖褂梅浅?yán)格,除非有明確的細(xì)菌感染指征,一般不用抗生素。治療以口服藥物為主,門診沒有輸液室,需要輸液的患者要到日間病房去。每個診室每天看20個左右的患者,一共有6個診室開放,大夫護士在一種非常輕松的環(huán)境中工作,可以和患者家屬充分交談。
2.日間病房
日間病房在住院部的二樓,大家也許會想既然輸液患者都到日間病房了,那么日間病房是不是有很多患者呀。事實恰恰相反,日間病房患者也不多,大多是一些抽血化驗的病人及一些特殊疾病需要輸液治療。這里的醫(yī)生和護士也要為病人建立完整的病歷檔案,輸液記錄等基本上和病房一樣,并且存檔。設(shè)有護士長和一組護士,大夫由病房門診輪流值班。
3.病房
住院病歷非常簡單,大多是表格式的,內(nèi)容很全面,醫(yī)囑也是表格式的,病房的常用藥設(shè)好表格,大夫下醫(yī)囑時只需要填寫劑量和輸液速度就行,反面是護士記錄的執(zhí)行情況,住院患者的輸液也很少,很少見到國內(nèi)的護士推著滿滿一車輸液瓶的壯觀景象。
所有的儀器設(shè)施均是以患者舒適為第一位的,可以說每一處細(xì)節(jié)都考慮到位。護理人員相對比較充足。醫(yī)護之間也非常尊重,說話都是用敬語,態(tài)度也非常的端正,我曾經(jīng)看過一個操作,醫(yī)生為患者置PICC管,一連穿了10幾針,浪費了10余條PICC管,旁邊協(xié)助人員沒有一點不耐煩的表情。
醫(yī)院非常重視臨床證據(jù)的收集,對患者的處理嚴(yán)格按照現(xiàn)有的醫(yī)療證據(jù)進行。患者出院后家屬會收到一封信,信中內(nèi)容包括住院期間的檢查、化驗、治療及轉(zhuǎn)歸,并且告知復(fù)查的醫(yī)院及時間。
4.溝通
醫(yī)院非常重視和患者家屬的溝通,一般哪個專業(yè)的問題由該專業(yè)年資較高的大夫來進行溝通,詳細(xì)的介紹病情,可能的預(yù)后,最好的處理方法等等。溝通過程中大夫及家屬聲音都很低、態(tài)度也非常友好,咋一看還以為是一對多年的好朋友在娓娓的述說家長里短的話題。當(dāng)然,溝通結(jié)束后也是要簽字的。
5.人員管理
醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系非常平等、和睦,講究互助、誠實,同事、上下級之間親密的直接稱呼名字,而不是姓。醫(yī)院的人性化服務(wù)也體現(xiàn)在對員工的人性化管理上,比如隨處可見的醫(yī)務(wù)人員的休息區(qū)。
按照奧地利的工資法,他們的大夫是兩年自動漲一級工資,由于醫(yī)療保險保障體系的體制關(guān)系,公立醫(yī)院不許盈利,患者的醫(yī)院費用,由醫(yī)療保險公司付給醫(yī)院。所以,不存在獎金一說。
我們也曾經(jīng)問過一個這樣的問題:“你們是如何調(diào)動員工的積極性,使他們不偷懶呢?”他們回答說:“我們的大夫在培養(yǎng)的過程一直注意職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),誠實、勤奮、盡職,盡責(zé)的理念貫穿始終,所以我們的大夫不需要特殊的激勵及監(jiān)督。但是如果真的有工作不認(rèn)真或不遵守勞動紀(jì)律的人存在,周圍的人可能會向管理者匯報。這時管理者首先會選擇的是談話,如果觀其無效的情況下,則會再發(fā)一封信給他,該信可視為提醒或者警告的作用,期待他整改,如果他仍不能改善的話,那么他收到的第二封信就是辭退信?!?BR> 6.醫(yī)保制度
在奧地利,保險來自私人保險投入占3%,來自私營機構(gòu)為職工購買的特殊保險 占26%,來自稅收占25%,來自社會保險金額占46%。98%的人口被保險,在一個家庭里,如果只有丈夫工作納稅,其孩子和妻子同時可以享受全額保險。
醫(yī)保有健康保險和事故保險的劃分,在工作當(dāng)中或在上下班路途中發(fā)生事故,屬事故保險范圍;事故保險中還包括職業(yè)病,職業(yè)病一般先由醫(yī)療保險支付,然后再由事故保險轉(zhuǎn)付。當(dāng)被保人生病時,可拿著醫(yī)療保險卡去看病,不用交費,看病費用由保險公司根據(jù)診斷、用藥和手術(shù)名稱設(shè)置的點位的積累付給醫(yī)院。享受醫(yī)療保險的患者也有自費的項目,例如康復(fù)器具等需要10%自費,處方費用5.4歐元自費,藥物的一個包裝就要付一份處方費。
最后再來看看省錢技巧。
1.勤勞刻苦,學(xué)好德語
到了奧地利留學(xué),很多留學(xué)生最痛苦的莫過于語言關(guān)了,因為奧地利用的是德語而不是英語。所以聽力、口語和語法等等要逐步提高。只要慢慢適應(yīng)后面就會相對輕松了。
2.衣食住行,學(xué)會節(jié)省
關(guān)于一日三餐,要是像在國內(nèi)在便宜的路邊攤填飽肚子那幾乎不可能,這邊一餐花費起碼十歐元,這個價錢在國內(nèi)一天的餐費完全夠了,還能有結(jié)余。
在奧地利,留學(xué)生可以在學(xué)生餐廳自己下廚,價格一般每餐是四歐元左右,但必須先購票,憑學(xué)生證享受優(yōu)惠價格,這樣能節(jié)省不少了。
所以想要節(jié)約開支最好自已做飯,奧地利的超市一般都供應(yīng)亞洲食品。
3.技巧
關(guān)于住房,價格就高了。就算住的學(xué)生宿舍,一個月怎么也要200歐元以上,一般來說,租個小套房,約三十至五十平方米,每月租金在300-400歐元之間。決定價格的重要因素,就是房子的新舊程度。
奧地利維也納市區(qū)有三分之二的房子是老建筑。如果住在老建筑,會便宜很多,當(dāng)然便宜是有代價的,相對條件,設(shè)施就差了。
連接各個市郊車站的是快速火車。快速車站有醒目的S標(biāo)志,從維也納的這個角落抵達(dá)那個角落,或者到維也納郊外的旅游景點,乘坐快速火車是很方便的,價格也不高。留學(xué)生只要申請交通打折卡,就能享受一定的優(yōu)惠。到了假期,去郊外輕松一下,還是很美好的。