低頭做人，抬頭做事！遇人低頭學習，遇事當仁不讓！人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢。下面是出國留學網的小編整理的“優(yōu)秀員工培訓心得體會2018”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀員工培訓心得體會2018（一）
公司給我們幾個管理層的同事，在育英大禮堂安排了一份盛大的精神套餐——中國優(yōu)秀員工素質訓練專家、中國式團隊訓練創(chuàng)始人、中國式團隊訓練的權威人士于大城主講的如何成為優(yōu)秀的員工特訓。于老師的演講風格激-情澎湃，魅力四射。超快速的語言表達，宏亮的聲音，夸張的肢體輔助動作，非常吸引聽眾，使每位學員聽的津津有味。他的課程內容引起了很多學員的共鳴，以前也許知道應該怎么去處理與領導的關系，怎么去處理工作中的事情，但是聽完于老師的課后思路會更加清晰，目標會更加明確。什么是自己必須去做的，什么是自己絕對不能做的，怎樣成為一名優(yōu)秀的員工等，在于老師的演講中都有詳細的說明。
回顧于老師的演講，我總結了一下，他主要講了以下幾個方面：
一、態(tài)度
每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態(tài)度。
“態(tài)度決定一切”，于老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)需求，只有用正確，積極的態(tài)度投身到工作當中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人。“工作提前，自我退后”，這是一個優(yōu)秀員工對工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作，也是對自己勞動價值的尊敬。
二、結果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決，而不只是把領導交辦的任務完成，完成任務只是表面現象，最終的目的卻并沒有得到解決。做工作就是講求結果，沒有結果的工作只能說是混日子，于老師說：“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等，但只要你對工作永不放棄，便能得到最終的結果。
三、優(yōu)秀員工的三大核心
1、為自己找到工作上的定位：①定位一個地區(qū)；②定位一個行業(yè)；③定位一項技能；④定位一個家庭。
2、為自己找到工作上的絕招：把簡單的事情做到極致就是我們工作的絕招。
3、為自己找到工作上的榜樣，以比自己優(yōu)秀的人作為榜樣，心中就有奮斗的目標和方向。
四、優(yōu)質員工的三大準則：
1、凡事團隊第一：團隊的根本是銷售和溝通，通過我們銷售，可以學到很多知識，然而溝通是必要的，當無論發(fā)生什么事情，先讓自己沉默兩分鐘，先處理自己的心情再處理事情和人，不要把溝通的焦點放在情緒上，而是放在結果上。
2、凡事積極主動： 別人為你做的事情是你的福氣，不做是正常。我們不應該在心中存放“應該”這個病毒，應該用“殺毒軟件”——“感恩”來殺掉“應該”。學習是福氣，只要帶給你知識，才是人一生的幸福。
3、凡事高標準嚴要求：把小事情做到完美，只有追求完美，才能接近完美。優(yōu)秀員工做大多數人不愿意做的事，越優(yōu)秀越遭到別人的討論，超越一點點遭到嫉妒，超越一大截得到別人的羨慕。同樣也要做到領導的三個“一”①一身正氣②一視同仁③一諾千金，去影響你的員工。
五、負責任
“我是一切問題的根源，有錯都是我的錯。”，這是于大城老師對工作中出現問題后的態(tài)度。負責任，不找任何借口推卸。發(fā)現問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現。責任勝于能力，我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結果，先有不同的付出。凡是高標準要求自己，才能使自己站到更高的高度。
“使我痛苦者，必使我強大”，不就是平常我們所說的“吃得苦中苦方為人上人”的道理；吃苦、吃虧都是福，只有當我們經歷了各種磨難，我們才有了知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會。
成功來源于決定的目標，堅持不放棄，堅持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。凡事負責任，絕不找借口。努力、行動、堅持還要方向正確！不要以為做老板就好，做員工就不好，關鍵是做個有能力的人！能力好也不行，還要態(tài)度好，只有懂得下蹲的人，才能跳的更高！生活在沒有多少資源的沙漠里的駱駝活下了，生活在資源豐富的雨林里的恐龍卻絕種了。能活下的動物只會是最能適用最能變化的動物，偉大的力量就是要有彈性。凡是負責任，決不找借口！有錯都是我的錯！走向成功的第一不來源于克服困難！當你不舒服的時候，就是你成長的時候！當你很舒服的時候，就是落后的時候。你工作的品質就是你做人的品質。你工作的品質不好就是你做人不好！
六、服從
于老師講服從的三大指導方針是：
1、沒有報怨，不發(fā)牢騷；
2、沒有借口；
3、沒有不可能。
但在現實工作中，很多人一直都在抱怨，薪資待遇沒有提高、職位也沒能提升；給我多少薪水我就做多少工作……假設你現在是老板，要提拔一個人，肯定是要看他的工作能力，想加一個員工的工資，肯定是想看他的工作表現是否良好。努力工作是為了把工作做完，用心工作是為了把工作做好?？此茮]有多大區(qū)別，其實大不一樣。如果每個人都只求完成任務地把自己手頭上的工作做完，而不去檢查、不去思考；那么這個企業(yè)將停止進步、停止發(fā)展。服從的最高境界是沒有任何理由的去執(zhí)行領導的決定，服從是對領導的尊重，也是對自己的尊重。
不想吸引仙人掌，就讓自己不要是沙漠，你想擁有鮮花，先把自己變成肥沃的土地。員工以沒有借口為天職！工作不相信苦勞，只相信功勞，相信結果！而世界上只有最好的結果才能改變命運！工作要認真第一，聰明第二。軍人以服從為天職，員工以沒有借口為天職才對！
七、感恩
最后，于老師還為我們大家精心準備了為時八分鐘的“感恩環(huán)節(jié)”，于老師對我們的心靈進行了洗禮，讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人，大家閉上雙眼，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。首先，感謝我們的國家，給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境；感謝我們的父母，給了我們強壯的生命；感謝我們的老板，給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人，是他們給了我們成長的機會。此時此刻，隨著老師低沉渾厚的聲音，所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中，流下了真誠感動的淚水。
于老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。老師激-情、生動的演講，深深感染著我們在座的每一位員工，激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。員工應該有四心的態(tài)度，
1、是事業(yè)的心態(tài)；
2、付出的心態(tài)——焦點立眾，眾人成全你；焦點立己，眾人破壞你！
3、是學習的心態(tài)——五三一法則，學習要總結五個觀念，三個需要提升的，一個盡快能夠做到的；
4、是長遠的心態(tài)；
5、是感恩的心態(tài)。在今后的工作中“以本色做人，以角色做事”
總之，于老師所灌輸的理念和內容目的是一致的，關鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變?yōu)榧河?，并取得成效才是最重要的，也是公司組織銷售的最終結果，自動自發(fā)，不找借口，全力執(zhí)行，在過程中，就會得到提升，個人素質和能力的綜合提升，企業(yè)整體的管理水平獲得提高，形象和效益也就會跟著提升，企業(yè)發(fā)展壯大了，平臺更多了，每個人的機會也就更多了，我想參加了銷售愿意不斷去學習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是：技多不壓身，藝多更自信。至此，只能以感謝老板，感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學習才能使自己變得強大！
優(yōu)秀員工培訓心得體會2018（二）
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程，如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退，我們隨時就會掉隊，被時代所淘汰。更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。既然企業(yè)為我們提供了工作的平臺，我們就應該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢？第一步，要明確的知道自己到底會干什么？能夠干什么？ 第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣？對不對得起自己的薪水以及上級的信任？第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么？人貴在自知之明，要了解自己的特長，熱愛自己的職業(yè)，明白自身的價值，學會自我評估，充分發(fā)揮自己的潛能，在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”，沒恒心的人“常立志”，成功不成功，相信我們每個人心里都有數。
“低頭做人，抬頭做事！遇人低頭學習，遇事當仁不讓！人生處處是考場，人生事事皆考題，不要在你的智慧中夾雜著傲慢！”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好！
“不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。”確實如此，對于一個身處職場的員工來說，要想得到公司領導的認同，要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間，首先就要端正對待工作的態(tài)度，樹立明確的目標，認識到自己現在所從事的工作的意義所在，感謝給予我們平臺的企業(yè)，并且?guī)е活w感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心，當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時，他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現，那一幕幕感動著在場的每一位員工，讓大家用心體會著什么叫“感恩”！我一直相信我們的企業(yè)是最好、最棒的，我也為在這樣的企業(yè)工作而感到驕傲和自豪！
李強老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好！”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復的工作，沒有激情、沒有新鮮感，就像機器人一樣，做一天和尚撞一天鐘，得過且過。可有的人卻兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績，得到了領導和社會的認可。這是為什么呢？因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作，才會發(fā)現問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧，應該就是這個道理。這兩種人，后者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心，才能成長、才能提高，才能更好的得到領導認同，從而使自己的價值得以體現。
作為一名財務人員，我認為我首先要端正自己的工作態(tài)度，認真學習科學發(fā)展觀，更要結合自身實際情況，認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀積極主動地作好自己的工作，把本職工作做細、做實，多多注重細節(jié)。把學習踐行科學發(fā)展觀與當前工作結合起來，著力提升自身綜合素質，提高服務水平。熟悉本職工作，對業(yè)務能熟練自如，融匯貫通；對本職工作能獨當一面，駕馭輕松。按照科學發(fā)展觀的要求，就是要提高用科學發(fā)展觀深刻認識問題的能力、敏銳發(fā)現問題的能力、妥善解決問題的能力。出納工作雖然繁雜瑣碎，但在具體工作中必須做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。其次，既要充滿激情又要保持理性。當在工作實踐中取得一定的成績，得到領導和同志們的認同時，不驕不躁，永遠擁有一顆謙卑的心和自信的自我。另一方面，要培養(yǎng)強烈的事業(yè)心和責任感，履行職責，敬崗愛業(yè)，勤奮扎實，合理確定自己的發(fā)展方向，同時在對待名利得失上保持淡泊的心態(tài)，有“不以一時之得意而自夸其能，也不以一時之失意而自墮其志”的境界。
優(yōu)秀員工培訓心得體會2018（三）
通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高業(yè)務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發(fā)展需要，認真學習實踐科學發(fā)展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質上一個臺階。
6是要廉潔自律，加強思想道德修養(yǎng)。要認真學習科學發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之，通過幾天的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著做一名小學生的態(tài)度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人們的合格的干部。
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