火車晚點(diǎn)就賠償 意大利交通出行有保障

字號:


    留學(xué)生打了意大利之后,才會發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的交通是多么的方便,偶爾的晚點(diǎn)也是可以理解。和出國留學(xué)網(wǎng)一起了解火車晚點(diǎn)就賠償 意大利交通出行有保障。
    一、意大利特倫蒂亞(Trenitalia)
    特倫蒂亞是意大利知名的火車運(yùn)營商,名下的列車可以分為紅箭、白箭和銀箭三種類型,為了保障消費(fèi)者的利益。特倫蒂亞的官網(wǎng)標(biāo)明了明確的規(guī)定。
    火車如果晚點(diǎn)半小時,屬于正常范圍之內(nèi),不給予賠償。
    火車晚點(diǎn)半小時到一小時,賠償火車票價百分之二十五的優(yōu)惠券,使用有效期是一年之內(nèi)。
    火車晚點(diǎn)一個小時到兩個小時,賠償火車票價百分之二十五的現(xiàn)金。
    火車晚點(diǎn)兩個小時以上,賠償火車票價百分之五十的現(xiàn)金。
    賠償?shù)姆绞揭灿胁煌倪x擇,可以選擇火車票優(yōu)惠券,前三種都適用,后兩者可以選擇退款的方式,退款方式可以選擇直接退現(xiàn)金,也可以選擇退款至銀行卡,前者快一些,直接去服務(wù)窗口就可以辦理。
    二、意大利伊塔洛·特倫諾(Italo Treno)
    伊塔洛·特倫諾也是意大利常見的火車運(yùn)營商,相較于特倫蒂亞,伊塔洛·特倫諾的賠償方式要簡潔得多。
    火車晚點(diǎn)一個小時以上,兩個小時以內(nèi),賠償火車票價的百分之二十五,但是要扣除服務(wù)費(fèi);如果晚點(diǎn)的時間超過兩個小時,則賠償票價的百分之五十,當(dāng)然,也是需要扣除服務(wù)費(fèi)的。
    不過伊塔洛·特倫諾有完善的全額退款規(guī)定,如果遭遇車次取消、工人罷工、或者購票的匯率有所調(diào)整,以及受到政府的禁發(fā)指令。
    由于購票只能通過官方的網(wǎng)站,所以退款也是直接走銀行卡的,一般需要至少七個工作日,最長時間不會超過一個月,退款會直接退回購票銀行卡。