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2019高考英語作文題目預(yù)測及范文：投訴信
【寫作要求】
你是李華，兩周前你從網(wǎng)上訂購的一套書蟲系列讀物(BookwormSeries)昨天才到貨，且包裝破損，數(shù)量不足。請就此向網(wǎng)店客服寫郵件投訴。要點如下：
1. 介紹購物情況
2. 反映存在問題
3. 提出解決方案
注意：
1. 詞數(shù)100詞左右
2. 可適當(dāng)增加細節(jié)，使行文連貫
3. 開頭結(jié)尾已給出，不計入總詞
可能用到的生詞：投訴complaint n.
【優(yōu)秀滿分范文】
To whom it may concern,
I am one of your customers(顧客). I ordered(訂購)a set of(一套) Bookworm Series on your website two weeks ago, but I didn’t receive them until yesterday. And much to my disappointment, thebooks were so poorly packed up that the cover of one book was torn. To makematters worse, it is not a complete set, as I found one book missing.
I am sorry to have received such poor service, and I believe I have every rightto ask you to deal with this problem. I hope that you either return my money ordeliver a new set of books to me. Besides, I’d like to be informed of theprocess of your dealing with my complaint.
Lookingforward to your reply.
Sincerely,
Li Hua
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