公務員面試模擬題及答案:全民旅游窘境如何破解

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    旅游本來是一件很開心的事情,但是有時候道路擁擠不堪,讓人難以接受!出國留學網小編為大家提供公務員面試模擬題及答案:全民旅游窘境如何破解,一起來看看吧!
    公務員面試模擬題及答案:全民旅游窘境如何破解
    【模擬題】
    我國已經進入全民旅游時代,隨之而來的旅游窘境層出不窮,游客滯留、高速公路擁堵不堪、景區(qū)“壯觀的”人墻讓很多游客痛苦不堪,紛紛抱怨“我腦子有病才出來玩兒”“想回家”。對于旅游高峰期的窘境,你怎么看?
    【答案解析】
    規(guī)劃很久的旅程,充滿美好的愿景,但是在出游的過程中卻遭遇了這樣的窘境,暴露出我們國家當前旅游業(yè)發(fā)展中存在的諸多問題、發(fā)展滯后,需要給予足夠的重視,有效解決這種現(xiàn)象。
    旅游中很多人被困高速公路,被網友嘲諷是“高速公路7日游”;也有人爬山過程中爬上去了卻因人多下不來,進退兩難;景點內孩子的哭鬧聲、游客的謾罵聲,不絕于耳。很多游客自我調侃,以后絕不在十一期間出來旅游,諷刺自己是“腦子有病”。
    這種現(xiàn)象不僅影響公眾的出游感受,造成公眾對中國的旅游業(yè)失去信心,也不利于國家旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,更會影響國家整體經濟的發(fā)展。
    而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因我認為有以下幾點:
    (1)高速公路、景區(qū)等相應的管理部門,缺乏有效的管理手段和應急措施,沒有做好分流及限流工作,導致?lián)矶隆?BR>    (2)當前各大景區(qū)、車站等基礎建設的承載能力十分有限,無法滿足游客的需求。
    (3)大多數(shù)民眾對待旅行存在盲目跟風、不理性等現(xiàn)象,都一窩蜂的涌向所謂的網紅或著名的旅游景區(qū),導致旅客過度集中。
    所以,在未來,我們國家的旅游業(yè)發(fā)展依然可謂是任重而道遠。
    (1)加大經濟投入力度,加快對景區(qū)及周邊基礎設施的建設,提升承載能力,如車站、賓館、餐廳等。
    (2)因地制宜,開發(fā)更多的適合旅游的景區(qū)、地區(qū),起到有效的分流作用。
    (3)提升各級政府相關管理部門的行政管理能力、應急能力等,在高峰期期間,能夠多方聯(lián)動,更好應對各類突發(fā)狀況。
    (4)做好宣傳引導工作,引導公眾理性出行,也可錯峰出行。建議大家可去一些較為小眾的景點、地區(qū),感受不同的風景和人文。
    公務員面試模擬題及答案:自己的成果被同事拿去邀功怎么辦
    【模擬試題】
    你是一名新員工,到單位工作半年后,你發(fā)現(xiàn)你的同事小李經常把你做的工作向領導匯報成他做的,并且你付出的最多,但是榮譽通常都給了其他的同事,你感到非常不公平,此時,你會怎么做?
    【解析】
    作為一名新人,工作的重心是快速了解公司的流程并提升自己的業(yè)務能力,不應該過分關注名譽,但是面對自己內心的不公平,以防影響自己的工作。
    第一,我會擺正心態(tài),通過聽音樂等方式轉移自己的情緒,不能帶著情緒進行工作;我和同事在一個集體中,榮辱與共,因此同事的榮譽也是我的榮譽,我沒必要感到不公平;
    第二,進行自我反省,是否自己與同事進行溝通時出現(xiàn)偏差,表達方式不太恰當;是否由于自己的無知搶干了同事的工作;是否忽略了與領導的溝通和工作上的交流,才出現(xiàn)這樣的誤會;
    第三,為了避免此類事情的發(fā)生,一方面主動學習的積極性不能減退,但是要注重方式方法,多向領導詢問對于工作的要求,積極進行匯報,讓領導看到你的付出;多向有經驗的老同事學習,但是要明確工作分工,在自己能力范圍內再去幫助別人。
    公務員面試模擬題及答案
    【模擬試題】
    市政府對政府官網上投訴平臺所受理的投訴進行數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),投訴內容主要圍繞政府工作人員的執(zhí)法態(tài)度、服務態(tài)度問題,為此,市政府召開專題工作會議進行討論。假如你參加了此次會議,請?zhí)岢瞿愕慕ㄗh。
    【參考要點】
    政府工作人員的執(zhí)法態(tài)度、服務態(tài)度問題,直接關系著聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”,只有切實轉變工作作風,增強政府工作人員的服務意識,才能夠真正做到惠及于民,為此,我有如下建議:
    第一,定期進行工作反省與總結。要求各部門的工作人員,尤其是直接面對群眾的窗口服務人員,對平臺上受理的被投訴的經常性服務態(tài)度問題進行及時的檢討,對個人一段時間內的工作進行反省總結,及時改正,將之形成長效機制。
    第二,加強日常培訓。各部門要注重在工作之余,圍繞服務型政府工作人員的工作職能,主要從基本的工作程序、思想心態(tài)、處理方式如何做到服務于民這三個方面進行培訓,并結合工作時取得的經驗和存在的不足,在培訓中予以補足。
    第三,制定相關獎懲處理辦法,嚴肅處理被投訴的工作人員,以制度督促政府工作人員。辦法要細化責任,堅持責任到人,對工作態(tài)度蠻橫、冷漠,言語不雅,辦事推諉扯皮、敷衍賽責的行為,要堅決查處,通報批評,取消其評優(yōu)和晉升資格等,對其領導也應做相應失察的批評。
    第四,成立專門服務監(jiān)督小組,對工作人員的履職履責情況開展有效監(jiān)督。在日常工作中進行不定期的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,并上報,根據(jù)相應辦法對其進行處罰,工作做的到位,也要及時表揚、宣傳。