家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)實(shí)用(6篇)

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    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇一
    2、快速熟悉公司業(yè)務(wù),向客戶宣傳公司的業(yè)務(wù)和服務(wù);
    3、聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶,與客戶建立良好的往來(lái)關(guān)系;
    4、建立與維護(hù)客戶檔案,獨(dú)立完成客戶信息資料的收集、整合分析與維護(hù);
    5、整合分析與維護(hù)及時(shí)處理銷售中發(fā)生的各種與產(chǎn)品有關(guān)的異議;
    6、配合市場(chǎng)部總監(jiān)完成部門業(yè)績(jī)考核;
    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇二
    l 搜尋樓盤和提供小區(qū)資料,貫徹小區(qū)經(jīng)理開發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
    l 與商場(chǎng)小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
    l 執(zhí)行小區(qū)開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng),分發(fā)各類宣傳物料,限度吸引客戶并促成簽單。
    l 陪同客戶參觀樣板房或在建工地,介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
    l 收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開發(fā)經(jīng)理。
    l 按小區(qū)開發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪,限度促成簽單。
    l 每天向小區(qū)開發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況,并提出任何建設(shè)性意見。
    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇三
    1.社區(qū)項(xiàng)目裝修業(yè)務(wù)的開展,發(fā)掘并解決項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶的裝修需求,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
    2.營(yíng)銷策劃崗工作,確保招商工作順利完成,營(yíng)銷活動(dòng)順利落地;
    3.項(xiàng)目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
    4.地產(chǎn)相關(guān)部門的關(guān)系維護(hù)和良好的溝通,確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣,達(dá)到開放標(biāo)準(zhǔn);
    5.和項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做好信息溝通與交圈,獲取項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)裝修業(yè)務(wù)的支持;
    6.項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),不限于業(yè)務(wù)知識(shí)、邀約說(shuō)辭、銷售說(shuō)辭等培訓(xùn),為項(xiàng)目管家賦能,以便于項(xiàng)目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);
    7.板間和商家駐場(chǎng)銷售人員的日常管理、監(jiān)督,確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài),確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規(guī)范;
    8.對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé),根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jī)指標(biāo)制定,并按計(jì)劃完成。
    9.項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決
    10.遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇四
    1、負(fù)責(zé)客戶邀約,解決客戶疑問(wèn)達(dá)成簽單,按時(shí)按成銷售指標(biāo);
    2、負(fù)責(zé)電話及客戶維護(hù);
    3、負(fù)責(zé)小區(qū)開發(fā)和小區(qū)信息、業(yè)主信息、小區(qū)論壇采集及業(yè)務(wù)宣傳;
    4、協(xié)助設(shè)計(jì)師簽單及合同;
    5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析;
    6、負(fù)責(zé)線下活動(dòng)組織實(shí)施。
    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇五
    1、 負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商的相關(guān)管理、支持及銷售工作;
    2、 在代理制度的基礎(chǔ)上協(xié)助完善代理商管理體系、支持體系、培訓(xùn)體系及銷售體系;
    3、 負(fù)責(zé)所轄家裝渠道客戶、代理商及其業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、代理商客戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn);
    4、 及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
    5、 收集客戶信息和市場(chǎng)信息,挖掘市場(chǎng)需求;
    6、 幫助客戶進(jìn)行活動(dòng)策劃、執(zhí)行及相應(yīng)支持;
    7、 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,整理客戶資料,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
    8、 負(fù)責(zé)整理相關(guān)資料、協(xié)議等文件并進(jìn)行存檔管理;
    9、 協(xié)助渠道拓展部門招募代理商開發(fā)客戶;
    10、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完善部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程與規(guī)范。
    家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇六
    1.有較高的專業(yè)知識(shí),良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺(tái)帳。
    3.積極開展市場(chǎng)調(diào)查、分析預(yù)測(cè),做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋。
    4.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
    5.材料采購(gòu)必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購(gòu)單進(jìn)行采購(gòu),作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時(shí)到位,無(wú)權(quán)擅自變更采購(gòu)材料的品牌、 規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間。 6.負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
    7.按時(shí)完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵(lì)他們樂(lè)于協(xié)作的精神。
    8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
    9.妥善處理工作中的失敗和臨時(shí)追加的工作任務(wù)。
    10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。
    11.按照部下的能力和個(gè)性合理分配工作。