2020國考面試人際關系問題:同事關系處理

字號:


    在公務員考試中面試對于很多人來說就像是一座大山般難以逾越,下面由出國留學網小編為你精心準備了“2020國考面試人際關系問題:同事關系處理”,持續(xù)關注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
    2020國考面試人際關系問題:同事關系處理
    工作中,與同事相處會有諸多問題,如何處理要看具體情況了,而這些真實的人際關系題也會出現(xiàn)在公務員面試題目中,今天就來為大家介紹幾種情況。
    1.面對同事的刁難和不屑:端正好自己的心態(tài),不能因為同事的刁難而去怨恨同事,要排除雜念與成見,主動地與同事交流思想,溝通了解同事所思所想,正確的表達自己的想法,化解同事對自己的不好態(tài)度。
    2.同事之間有摩擦時:適當學會換位思考,站在同事的立場思考同一問題,往往能找到情感上的共鳴,由理解到諒解,求同存異、化干戈為玉帛。更好的達成統(tǒng)一,更好工作。
    3.面對同事的指責:作為新同事,要有謙虛的姿態(tài),工作取得一定的成績時候,不要沾沾自喜,不能迷戀過去由于自己的努力得到的光環(huán)高高在上,應該放低姿態(tài),作為新人還有很多東西需要學習,離不開其他同事的幫助,向他們學習他們身上的發(fā)光點,填補自己的不足。提高自己的業(yè)務能力。
    4.同事打小報告說壞話時:我們需要站在全局的角度,考慮全局狀態(tài),協(xié)調處理。擁有平和的態(tài)度,凡是與同事商量著辦,誠心誠意,寬宏大度,對冒犯自己的人也要寬容忍讓,多從自身身上找根源,對批評自己的人,要熱情歡迎,不耿耿于懷。
    5.與同事有矛盾沖突時:面對所發(fā)生的矛盾我們要冷靜處理,多換位思考,多替他人著想避免矛盾激化,如果是我自身的問題,要放下架子,舍棄面子,勇敢的承認錯誤同時要肯定別人的優(yōu)勢,確保工作順利才是最重要的。
    6.面對同事的缺點時:我們要以大局為重,多配合少拆臺,對于同事的缺點我們要尋找恰當?shù)臅r間進行指出,給予鼓勵,在必要的時候也會給同事提供更加科學、合適合理的改正方法。
    7.同事對工作心生抱怨時:因工作不順、自身的種種原因出現(xiàn)消極的情緒,我們要問清事情的來龍去脈之后再進行安撫他們的情緒,正確看待此問題,工作中出現(xiàn)問題在所難免,尋找經驗開導同事,針對困惑給出針對性的處理建議,在面臨被批評的時候要虛心接受,反思自己。及時調整狀態(tài)回歸工作,在日后工作中要端正好心態(tài),多交流、多溝通。
    2020國考面試社會現(xiàn)象題如何做到言之有物、言之有理?
    綜合分析能力的考查,在公職類考試中往往是重要的能力要素,而且經??疾閷Ξ斚聼狳c的社會現(xiàn)象的看法。因此,掌握好綜合分析能力社會現(xiàn)象類題目的答法尤為重要。怎么才能將題目答出內容、答出邏輯,讓考官認為我們有正確的價值觀且邏輯思維能力很強,這就顯得尤為重要了。下面就以考生回憶搜集回來的一道綜合分析能力社會現(xiàn)象類題目為例進行解析,希望各位能細細揣摩,真正了解何謂言之有物、言之有理。
    一、題目
    對于知名帶貨王等電商直播通過網絡直播來推薦貨物的現(xiàn)象,你怎么看?
    二、題目分析
    (一)審題提取關鍵信息
    面試中看完或聽完題目后,最先做的是對題目關鍵信息的把握。一般來說,一道題目都由問法和題干信息組成。對于綜合分析能力題目的考查來說,最典型的特點是問法往往問的是“你怎么看”“有什么看法”“談理解”“談感悟”等;而在題干信息中展現(xiàn)的大部分都是當下熱點的時事政治。因此,想要答好綜合分析能力的題目,審題核心的就需要把握清楚對什么談看法,即題干呈現(xiàn)出來的核心話題是什么。就好比這道題目,核心的話題是“網紅電商直播帶貨”。審清核心話題能夠保證在后續(xù)的答題過程中不跑偏。當然有一些題目給出的題干信息比較多,也會給出關于核心話題產生的背景、原因,具體的表現(xiàn),帶來的影響等等,也需要我們進行把握,從而保證提取的關鍵信息既有重點又全面。
    (二)內容分析
    問對“網紅電商直播帶貨”的看法,那就應該把自己的看法表達清楚,給話題做出總體的評價,展現(xiàn)綜合能力。那到底這個話題繼續(xù)發(fā)展下去是好是壞呢?應不應該繼續(xù)發(fā)展呢?我們可以從好不好、應不應該這兩個方向去思考,以體現(xiàn)出來我們的價值觀?!熬W紅電商直播帶貨”本身是一種新的營銷模式,聯(lián)系當下實際可以想到有利有弊,那我們會得出什么傾向性判斷評價呢?站在政府角度來說,往往是想要充分發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,做到趨利避害。就像李克強總理說過的,“對于新事物、新業(yè)態(tài)、新模式,應以審慎包容的態(tài)度看待它”,因此,我們可以借鑒總理所做的評價來表達觀點,比如電商直播銷貨、帶貨是種新的營銷模式,有利有弊,應以審慎包容的態(tài)度看待,在保障其快速發(fā)展的同時防止它走向“野蠻生長”。
    除了對這個核心話題說出總體的評價還不行,因為面試是競爭的過程,想要比別人優(yōu)秀,就得想辦法想辦法進一步分析論證清楚自身的看法、評價,做到言之有理、自圓其說,才能說服考官,讓考官覺得我們的理論知識水平和邏輯思維是很強的。因此,既然說到有利有弊且要防止野蠻生長,那到底利和弊具體表現(xiàn)是什么呢?具體有哪些方法可以防止其野蠻生長呢。
    首先,“利”方面:2019年被稱為“直播電商元年”,各大電商平臺紛紛推出直播帶貨模式,引來無數(shù)獵奇目光。以知名帶貨王、薇婭等為代表的網紅主播,用一支話筒、一個攝像頭、一臺電腦就打造出了一種前所未有的購物體驗;這對于消費者來說有了全新的體驗,能夠更加直觀感受產品,通過視頻了解使用的全過程,便于更好了解產品,能滿足消費需求,同時直播直銷減少了中間流通環(huán)節(jié),可以節(jié)省消費者的購買成本;對于電商平臺來說,是一種門檻低、效益高的營銷模式,有利于提升用戶黏度,獲得更大收益;對于電商行業(yè)來說也是一次新的變革和新的經濟消費增長點。
    其次,“弊”方面:商直播帶貨帶來巨大銷量的同時,假冒偽劣產品、虛假宣傳問題也漸漸浮出水面。知名帶貨王直播不粘鍋出現(xiàn)“很粘鍋”問題就是典型的亂象問題。這將給電商直播帶來沖擊,有損消費者利益,不利于電商平臺健康持續(xù)發(fā)展。
    最后,為了促進“網紅電商直播帶貨”規(guī)范健康發(fā)展,是需要多措并舉。但是想要更好的解決出現(xiàn)的問題、弊端,我們可以先思考為何弊端會產生,方便“對癥下藥”解決問題。亂象問題產生的原因是多方面的:一是網絡主播、平臺、商家利益趨勢,并未考慮長遠發(fā)展;二是消費者對于線上產品的鑒別能力不強;三是與政府職能部門監(jiān)管乏力、新興業(yè)態(tài)的立法制度層面尚且不夠完善相關。了解清楚原因之后,我們就可以針對性解決問題了。第一,規(guī)范服務內容,維護群眾利益。根據(jù)《信息網絡傳播視聽節(jié)目許可證》、《電子商務法》、《消費者權益保護法》、《廣告法》等相關規(guī)定,明確網紅帶貨過程中網紅、品牌、平臺三方之間的權責歸屬問題,確定電商直播廣告用語規(guī)范等,保證解決亂象問題時有法可依,切實保障消費者權益。第二,加強監(jiān)督管理,營造良好環(huán)境。網信辦、各級廣播電視管理部門、消協(xié)、市場質量監(jiān)督部門等形成合力,強化管理責任,對電商直播節(jié)目進行日常監(jiān)管和集中整治管理,對監(jiān)看發(fā)現(xiàn)、群眾舉報的網絡視聽服務活動中的違法違規(guī)行為,依法依規(guī)予以處置。第三,加大宣傳力度,提升消費者意識。對于電商直播中存在的亂象問題進行及時披露,回應群眾關切,有效引導消費者理性辨別、理性消費。
    說到這里,相當于這道題目就分析完畢了。
    三、答題思路總結
    通過上述分析,可以總結出作答的邏輯結構,這對于綜合分析社會現(xiàn)象類題目的作答有很大的幫助,我們可以按照以下結構將具體的內容呈現(xiàn)給考官:
    第一,歸納概括話題,給予評價;
    第二,結合實際多角度分析:現(xiàn)狀、影響、原因;
    第三,提出解決的對策建議。
    2020國考面試如何做到“以禮相待”
    2020國考面試要認真?zhèn)淇迹T位考生除了準備答題內容,在這里和大家提醒禮儀的重要性。中國自古以來就是禮儀之邦,禮儀在我們的工作生活中都扮有重要角色,同樣在面試考場上考生的儀容儀表、言談舉止也是面試很重要的組成部分。
    一、衣著禮儀
    俗話說,“人靠衣裝馬靠鞍”,衣著的選擇不一定昂貴,得體最為重要。要選擇一身適合自身氣質的衣裝和鞋子。男生衣著相對簡單些,只要正式點,干凈利索些,給人以穩(wěn)重感、責任感;女生穿衣不能太松散,也不能太修身,在突出自己曲線的同時,不能太過妖嬈,不能“淡妝濃抹總相宜”,還是以淡妝為宜,彰顯自己的魅力,又體現(xiàn)對考官的尊重。
    二、舉止禮儀
    大家都聽過“首因效應”,告訴我們進入考場給考官留下的第一印象很重要。所以最開始一系列舉止禮儀就很重要,比如敲門時力度要始終,入場時步幅大小合理,擺手自然得體,懂得向考官問好,這些都是面試場上不能忽略的最基本的舉止禮儀。入座后注意自己的坐姿,不要過于懶散的一屁股做到底,不管不顧,怎么舒服怎么坐,一定要坐姿端正,雙手自然擺放,讓自己在考官面前做到大方得體,不要過于拘謹。
    在答題時舉止禮儀也是有講究的,目光不能過于呆滯,要保持和考官的交流,手頭動作不能太多,但又不是太夸張的“呆若木雞”,比如碰到演講或者情景模擬的題目,還是需要相應動作的配合,只要動作別太夸張,煽情有度,恰到好處的予以渲染可以起到加分的效果。
    三、言談禮儀
    答題內容是通過語言表達出來的,所以言談禮儀尤其重要。比如有些同學答題內容差不多,但最后分數(shù)差別很大,主要就是表達能力方面的差距。言談禮儀不是單純的流暢表達,怎樣有感情的、有個性的表達更是值得大家思考和練習的。比如聲音要有輕重緩急,語音語調應該抑揚頓挫。可以通過反復錄音的方式,最終找到先讓自己滿意的“好聲音”!找到標桿后,勤加練習在言談這方面還是可以讓考官眼前一亮的。
    常言道:“萬事開頭難”,換位思考,考場上考官面對如此一個懂禮貌,重禮儀的考生,才會更想聽他的答題內容。將內容和禮儀兩手都要抓,兩手都要用,面試考場上真正發(fā)揮出自己的潛能。禮儀不廢,成功不遠。