公務(wù)員面試考試主要是考察面試者的邏輯觀察性以及語言的組織能力，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準備了“公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧：社會現(xiàn)象題答題思路”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊！
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試技巧：社會現(xiàn)象題答題思路
面試環(huán)節(jié)是新一輪的競爭，其難度不亞于筆試，所以一定要認真準備，豐富知識儲備，強化和提升自己的語言表達能力，爭取在面試環(huán)節(jié)取得勝利!國考面試的形式多樣，主要包括：結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化面試、結(jié)構(gòu)化小組和無領(lǐng)導(dǎo)小組。各位考生可以根據(jù)所報考崗位上網(wǎng)進行查詢，做好針對性的準備。既要展現(xiàn)出良好的外在形式，也要優(yōu)化答題的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，接下來說一下結(jié)構(gòu)化面試中社會現(xiàn)象類題目的作答思路，幫助各位考生提升答題的邏輯性。
一、社會現(xiàn)象類題目的出題方式
往往是讓你針對于社會上的某一個現(xiàn)象、某一個事件表述看法和觀點。例如：目前快遞行業(yè)大學(xué)生從業(yè)比例較高，甚至都是本科學(xué)歷，請問你如何看待這種現(xiàn)象。
二、答題方法
原因影響分析法：社會現(xiàn)象分為積極類、消極類和辯證類，無論是哪種，都可以先做出價值判斷亮明觀點，然后展開分析原因、影響(順序可調(diào)換)，最后做出總結(jié)或談如何改進。以上題為例，做出示范：
1.做出價值判斷，亮明觀點
面對大學(xué)生從事快遞行業(yè)這一現(xiàn)象，相信很多人都會認為這是一種人才浪費。但我認為這是當代大學(xué)生順應(yīng)時代的一種個人求職選擇，也可以看出快遞行業(yè)近年來的發(fā)展態(tài)勢強勁。
2.分析原因、影響等
(1)就業(yè)壓力大。當前大學(xué)生畢業(yè)后競爭激烈，就業(yè)壓力很大，同時大學(xué)生不好意思問家人要錢，因此投入到快遞行業(yè)來賺取收入，也可以等待合適的其他就業(yè)機會;
(2)快遞行業(yè)收入可觀。在“雙創(chuàng)”得背景下，很多大學(xué)生都懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，而快遞行業(yè)雖然辛苦，但收入相對來說是十分可觀的，大學(xué)生可以通過自己的雙手去賺取創(chuàng)業(yè)基金，為未來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想打下基礎(chǔ)。
(3)磨煉毅力。當前很1多大學(xué)生存在眼高手低的情況，性格毛躁。而從事快遞行業(yè)可以鍛煉心性，磨練毅力，體會在社會中工作的辛苦，避免以后遇到一點困難就青煙放棄。
(4)行業(yè)前景廣闊。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，電商平臺興起，人們習(xí)慣和依賴網(wǎng)購這一消費方式，自然就產(chǎn)生了巨大的快遞業(yè)務(wù)數(shù)量，并且將持續(xù)增長。在這樣的條件下，快遞行業(yè)必將保持強勁的增長勢頭。
3.作出結(jié)論，給出建議
對待這種社會現(xiàn)象應(yīng)該保持客觀理性，學(xué)習(xí)這些大學(xué)生的品質(zhì)，端正自己的擇業(yè)觀，同時，作為年輕人不應(yīng)畏懼困難，也要有吃苦耐勞從基層做起的決心和毅力。
三、注意事項
答題的過程中要注意整體表現(xiàn)大方得體，謙遜有禮，不要過于僵硬。語言表述時不要過多卡頓和啰嗦，內(nèi)容要充實有深度，做好各方面的準備不斷練習(xí)。
2020國考面試：求同存異，解決人際題型套路化問題
公務(wù)員面試一直被認為是一種極為有難度的考試，因為該考試競爭十分激烈，稍有不慎就會慘遭淘汰。人際關(guān)系題型是公務(wù)員面試中的重點考察題，甚至在很多地區(qū)的結(jié)構(gòu)化面試中屬于必考題型。但是，隨著考生練習(xí)的人際題目越來越多，也漸漸進入了答題的舒適區(qū)，就造成答題時不再深入思考，進而在答人際關(guān)系題時就出現(xiàn)了千篇一律的情況，這樣的套路化問題注定打不了高分。小編在此進行分析。
一、存在問題
在公務(wù)員面試中，考生所應(yīng)用的“大眾化俗語”已經(jīng)成為了人際關(guān)系題套路化答題的首要問題。從字面意思上看，“大眾化俗語”可以分成兩個層面進行理解。一是“大眾化”，二是“俗語”。其中“大眾化”，所謂大眾化就是被人們所熟知、被人們進行常規(guī)化應(yīng)用的，已經(jīng)存在著顯著的普遍性、客觀性、從眾性;而“俗語”則是在民間已經(jīng)約定俗成，有著固定意義，用在固定場景的語句。面試官每場面試都會接觸很多的被面試者，所以考生在面試的過程中若是應(yīng)用過多的“大眾化俗語”一定會被考官察覺，從而打低分。
例如，考官設(shè)定問題為“如何有效解決同事間的矛盾”的時候，考生通常會回答“金無足赤，人無完人”，“相互理解，相互包容”，“首先思考自己的錯誤，再去糾正他人的錯誤”等等，這些“大眾化俗語”通常會在教材中反復(fù)出現(xiàn)，這也正是答題的套路化形成的根本原因，所以考生在公務(wù)員面試中遇到了這種人際關(guān)系題的時候，通常會快速的檢索大腦，這些已經(jīng)被反復(fù)使用的“大眾化俗語”便會脫口而出。
二、解決方法
求同存異，使“大眾化俗語”變成“個性化語錄”。考生在進行公務(wù)員面試時，一定要避免使用或者直接杜絕使用“大眾化俗語”。由于“大眾化俗語”所表示的實際意義模棱兩可，而且考官對這些詞匯和語句也十分敏感，那么在公務(wù)員面試一旦遇到了人際關(guān)系題的時候，就一定要反復(fù)告訴自己不能夠使用這些“大眾化俗語”。要解決公務(wù)員面試中關(guān)于人際關(guān)系提套路化答題，首先就是要求同存異，做到語言上“去大眾化”。求同存異，就是要講詞句的意義保留下來，但是表述方式、表述內(nèi)容、表示意境要有所不同。如果遇到了上文提到的“如何有效解決同事間的矛盾”之類的題的時候，不能夠?qū)⒁恍袄系粞馈钡脑~句脫口而出，而是要進行有效的轉(zhuǎn)化，這里的方法有三。
第一，替換法。將一些“小眾的經(jīng)典語句”來替換“大眾化俗語”，如上文提到的“金無足赤，人無完人”，就可以替換為“甘瓜苦蒂，天下物無全美”，如此一來，不僅考官不會厭煩這種語句，面試者自己的學(xué)識、修養(yǎng)也會在頃刻間放大。
第二，轉(zhuǎn)換法。靈活的運用語言思維將語句進行轉(zhuǎn)化，因為語句表述的轉(zhuǎn)化可以保留語句原有的意思，也會使語言傳達的意境改變。那么這里就可以將“金無足赤，人無完人”直接轉(zhuǎn)化成自己的語句，類似于“每個人都可能因為一些雞毛蒜皮的小事產(chǎn)生矛盾，但是大家能夠相互溝通好、解決好也是無傷大雅的”。
第三，避重就輕法。如果面試者的語文水平存在一定的局限性，那么就可以采取一種最簡單、最直接的方法，“避而不言”。這里的“避而不言”不是“閉而不言”，不是讓你“不說”，而是需要你“撿著說”，不要將這些耳熟能詳，大家都爛熟于心的名言警句作為提升自己表述能力和知識水平的救命稻草，因為這種救命稻草完全是“套路化”的，現(xiàn)在就需要拋開救命稻草，“破而后立”，用自己的表達方式來與面試官交流，有則言之，無則聽之，錯則認之，指則改之。
公務(wù)員面試應(yīng)急應(yīng)變類題目答題“出彩”
縱觀歷年各地方的公職類考試，應(yīng)急應(yīng)變能力向來都是結(jié)構(gòu)化面試中測查的一大重點。這一能力往往都會通過給定考生具體情境，要求考生處理情境中的矛盾的方式來具體測查，如“作為環(huán)保局值班人員，你接到舉報稱有村民聚集圍堵違規(guī)排污的企業(yè)，場面很緊張。你怎么辦?”等題目。
針對這一類題目而言，大多數(shù)考生經(jīng)過刷題練習(xí)后都會覺得這類題目較為套路，但難以回答得出彩。往往是顧此失彼、總感覺并未很好的解決情境之中的問題，或者解決過程過于粗糙，即并未展現(xiàn)出良好的應(yīng)急應(yīng)變能力。因此，今天就來分享一下，應(yīng)急應(yīng)變類題目如何回答“出彩”。
一、全面且重點突出的問題解決
這一步我要求同學(xué)們在審題過程當中，把自己帶入到題干身份中去，從而入情入境的全面剖析該身份面臨的問題。進而全面且重點突出的去解決上述的所有問題。如在上面的例題當中，我們不難發(fā)現(xiàn)題干中有兩個亟待解決的問題。一是當前比較緊急的，有村民已經(jīng)圍堵企業(yè)、場面非常緊張的問題;二是這個企業(yè)存在違規(guī)排污的情況。但在應(yīng)急應(yīng)變能力的考查當中，有一些問題是需要我們深入剖析，才能夠真正發(fā)現(xiàn)并解決的。比如說上述例題，除了場面緊張之外，村民圍堵了該企業(yè)，想必他們的情緒也是相當激動的;另一方面，企業(yè)違規(guī)排污的問題，在以后的工作當中如何避免，也是我們作為環(huán)保局的工作人員應(yīng)當考慮的。只有到這一步，我們才算是真正全面認知了所有的問題。當然，在這么多棘手的問題當中，我們不可能漫無目的全面發(fā)散。既然是考查應(yīng)急應(yīng)變能力，我們還是應(yīng)該在這個過程當中，選擇當前比較緊急的、比較核心的問題重點去解決，這樣才能夠真正突出我們的應(yīng)急應(yīng)變能力。
二、多元且有效的解決方案
解決方案多元且有效指的是針對某一個問題，尤其是重點問題，我們要盡可能的設(shè)想可能出現(xiàn)的情況，并采取盡可能豐富且符合實際情況、有操作性的措施來解決這一問題。如上述例題當中“村民圍堵企業(yè)，場面緊張”這一問題。一方面，同學(xué)們需要從“喊話溝通、隔離保障、強制制止”等多個方面入手解決。這一邏輯是不斷把場面緊張程度從輕到重進行假設(shè)，從而采取不同的措施。另一方面，由于我們是環(huán)保局的值班人員，很難及時趕到發(fā)生該事件的村里在現(xiàn)場解決這一問題，所以我們需要盡可能的協(xié)調(diào)相應(yīng)資源，比如村委會干部或當?shù)氐呐沙鏊窬?。這也就是我們所說的解決措施要符合實際情況、有操作性。
三、迅速且而有條不紊的語言呈現(xiàn)
應(yīng)急應(yīng)變能力的測查題目，往往會設(shè)置突發(fā)且具有較大壓力的情境。在面試現(xiàn)場的作答過程和作答內(nèi)容當中，是否能夠應(yīng)對這種突發(fā)的壓力情境，也能夠從側(cè)面反映出來我們的應(yīng)急應(yīng)變能力。而在這種情況下，要想突出良好的應(yīng)變能力，我們就需要一種迅速而有條不紊的語言呈現(xiàn)，給考官營造一種緊張，但又盡在你掌握之中的氣氛。如，多使用一些“立即”“當務(wù)之急”等時間關(guān)系的詞語;又如，解決問題時。依照輕重緩急等邏輯，序有條理的作答，都會對我們的氛圍營造有所幫助。
公務(wù)員面試備考：結(jié)構(gòu)化小組面試中的注意事項
結(jié)構(gòu)化小組面試結(jié)合了結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點，要求一組測評者，大多數(shù)情況是3人一組，當然極少數(shù)會出現(xiàn)4-5人一組的情況，要求考生在規(guī)定的時間內(nèi)依次作答結(jié)構(gòu)化面試題目，并互相點評的一種面試測評方法，從而測查考生從事機關(guān)和公務(wù)員工作所需的基本能力和基本素質(zhì)。這種面試形式在2016以及2017年海南國稅的面試中就率先進行了試點，從2018年開始在國考以及個別省份的省考面試中進行推廣。因此未來可能會成為新的公務(wù)員面試的趨勢。所以今天就給大家講解一下一些注意事項，從而讓大家在結(jié)構(gòu)化小組面試中有更好的表現(xiàn)。
一、面試準備階段
結(jié)構(gòu)化小組面試會先讓考生在備考室備考，備考期間會為每個人提供題本、草稿紙和筆。備考時間上，3道題目一般為10-15分鐘，剩余3分鐘提醒，時間截止后回收題本和筆，草稿紙可以帶入考場。
注意事項：
1.進去備考室時需要認真閱讀或者聽工作人員讀關(guān)于考試注意事項和要求，明確題量、考試時間、考場規(guī)則等小細節(jié)。
2.切記不允許在題本上涂寫勾畫，否則會影響考試成績。
3.備考期間不允許考生相互討論。
4.最關(guān)鍵的是充分利用時間思考題目的答案。因為是小組成員作答的都是同一套題目，為了避免考場上答案的趨同，所以在思考階段要求考生針對于每道題目至少要思考出兩種不同的答案，以便更好應(yīng)對考場上前一位考生把你要說的答案說完，自己只能機械重復(fù)的尷尬境地。
二、答題階段
在答題階段每組考生會根據(jù)之前抽簽到的順序按照一定的順序依次作答。以“3人一組3道題目”為例，回答第一題的考生順序是1號、2號、3號，第二題是2號、3號、1號，第三題是3號、1號、2號，即每個考生均有“首發(fā)”機會且每題答題時間2分鐘。
注意事項：
1.牢記答題順序和答題時間，不要超時。如果超出2分鐘，不僅會叫?？忌?，影響到考生當時的考試狀態(tài)，更會根據(jù)規(guī)則進行相應(yīng)的分數(shù)扣除。
2.在草稿紙上記錄其他考生的答題內(nèi)容，以便后續(xù)點評環(huán)節(jié)使用。可以把草稿紙背面分為A和B兩個區(qū)域來記錄，會更方便、直觀、清晰。
3.答題時要注意和考官的眼神交流。因為任何形式的面試核心是考官想通過面對面的形式來測查考生，同時因為眼睛是心靈的窗戶，考生是否自信、是否真誠，考官通過考生的眼神交流很容易觀察出來的。