公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試人際交往題怎樣得高分,隨出國留學(xué)網(wǎng)小編一起來看看吧!希望大家在答題的過程中要以工作為中心、具有大局意識并注意有效溝通!
公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試人際交往題怎樣得高分
人際交往意識與技巧作為公職面試青睞的要素,題目的特點(diǎn)往往是涉及機(jī)關(guān)單位內(nèi)外的人際關(guān)系,既涉及到與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與下屬的關(guān)系;也涉及到機(jī)關(guān)外與群眾、與親友、與相關(guān)職能部門等。但是作為很多考生作為應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有更多的工作經(jīng)驗(yàn),在校園生活中,與身邊的同學(xué)更多存在友誼關(guān)系,相比較職場,人際問題較為簡單,也就會導(dǎo)致很多考生在作答人際交往問題的時(shí)候存在很多的不理解。所以,小編建議廣大考生在回答此類問題需要注意以下幾個(gè)方面:
一、以工作為中心
在機(jī)關(guān)單位開展工作過程當(dāng)中,可能會遇到各種人際交往的問題。但是,大家會發(fā)現(xiàn)這些問題往往都是與工作相關(guān)聯(lián)的,這些問題的發(fā)生是以“工作”為起點(diǎn),同時(shí),這些問題的解決也是以“工作”完成為終點(diǎn)。所以,希望廣大考生在作答人際交往意識與技巧的相關(guān)問題時(shí)候,需要能夠找到出現(xiàn)“工作”問題地方,以此能夠在作答過程做到“對癥下藥”。
二、具有大局意識
廣大考生在現(xiàn)實(shí)人際交往過程中,可能也會發(fā)現(xiàn)當(dāng)人際交往出現(xiàn)問題的時(shí)候,可能也會引起其他一系列的問題,如工作開展不順利、工作氛圍緊張、工作成本增加等問題。然而,在這種工作環(huán)境中,可能就會導(dǎo)致作為當(dāng)事人的我們,工作效率低下,進(jìn)而影響單位整體工作進(jìn)程。所以,建議各位考生在回到此類問題的時(shí)候,需要具有大局意識,能夠做到以大局為重,少講條件,多講協(xié)進(jìn),互相支持,爭取做到與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、群眾、親友等互相理解與支持,以解決問題為第一要?jiǎng)?wù)。
三、注意有效溝通
有效溝通是指將自己的想法進(jìn)行合理加工,能夠清楚表達(dá)用以解決問題的行為過程,通過這個(gè)定義能夠發(fā)現(xiàn)的,當(dāng)出現(xiàn)人際交往問題的時(shí)候,需要溝通當(dāng)事人能夠?qū)⒆约旱臏贤ㄐ畔?zhǔn)備無誤的傳遞給對方。但是,廣大考生在回答問題的時(shí)候,只是表達(dá)出“我要跟他進(jìn)行溝通”,然而沒有表達(dá)出具體溝通內(nèi)容,而這一點(diǎn)恰恰是考官更想要聽到的內(nèi)容。所以,廣大考生在回答人際交往問題,一定要在確定溝通目標(biāo)前提下,注意與溝通對象的溝通內(nèi)容以及溝通方式。
對于人際交往問題的作答,小編希望廣大考生能夠做到注意以上三個(gè)問題,同時(shí),注意題干中所給出的其他條件信息,爭取能夠在面試過程中取得高分。
公務(wù)員面試計(jì)劃組織類題目的常見誤區(qū)及應(yīng)對技巧
公職類面試中,計(jì)劃組織題是非常重要的一類題型,各位考生因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)和組織經(jīng)驗(yàn),剛剛接觸時(shí)一般會覺得很難,一頭霧水,不知道從何開始,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,漸漸掌握了一些答題技巧,但是又常會陷入另一種局面,就是套路化,答題沒有新意。今天,小編就帶大家梳理一下,考生在回答此類題目的常見誤區(qū),給出解決的辦法,給考生做個(gè)提醒,盡量在自己的作答中避免此類誤區(qū),讓自己的答題有新意、有特點(diǎn)。
第一個(gè)誤區(qū)是,不能真正的讀懂題目,不了解領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖。這一部分體現(xiàn)在考生對于對于活動(dòng)目的的回答上,往往只是重復(fù)題干或說一些套路語言。舉例:你所在的社區(qū)打算舉辦“ 普及金融知識宣傳” 活動(dòng),假如由你負(fù)責(zé)這次活動(dòng),你會重點(diǎn)做好哪些工作?考生對于目的的回答往往是,“領(lǐng)導(dǎo)將此次工作交給我,是對我的充分信任,我會以高度的責(zé)任感認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,”這種說法是非常沒有誠意的,因?yàn)闆]有向考官體現(xiàn)你真的了解領(lǐng)導(dǎo)布置此項(xiàng)工作的意圖,考生應(yīng)真的去探究此次工作到底為了達(dá)成什么目的,比如如果換成:“此次活動(dòng),可以提高居民的金融安全意識,豐富金融知識,避免發(fā)生金融詐騙事件”,這樣的說法顯然更有誠意。
第二個(gè)誤區(qū)是,不管活動(dòng)類型、活動(dòng)目的、活動(dòng)規(guī)模,一律“成立工作小組,制定工作計(jì)劃,申請資金,做好應(yīng)急準(zhǔn)備”。這種說法不是不對,是沒有考慮到具體題目的要求,沒有體現(xiàn)自己的個(gè)性化思考。舉例:單位打算組織對工作人員實(shí)施業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),如果由你負(fù)責(zé),將會怎么開展?在這里可以看到,單位組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是相對來說比較簡單小規(guī)模的活動(dòng),很少涉及到什么應(yīng)急事件,也不需要所謂的工作小組,那么考生如果還是按照上述說法去答題,難免陷入套路化的陷阱。
第三個(gè)誤區(qū)是,在具體實(shí)施階段,缺少實(shí)質(zhì)內(nèi)容。所謂實(shí)質(zhì)內(nèi)容就是要向考官闡述,為了達(dá)到活動(dòng)目的,到底要做哪些具體工作。這些具體工作應(yīng)該是可操作的,符合工作實(shí)際的。舉例:普及金融知識的宣傳活動(dòng),考生往往回答類似“我會與同事通力配合,我會維持好現(xiàn)場秩序,會運(yùn)用各種方法給群眾講解金融知識”等模糊不清、套路的說法,基本對實(shí)施工作沒有什么可操作性。那么,一個(gè)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的回答應(yīng)該是怎么樣的呢,請看示例:“采取多種宣傳方式,一是電子宣傳。將“金融知識普惠公眾服務(wù)”等宣傳標(biāo)語,在我們社區(qū)的電子顯示屏上滾動(dòng)播放,營造良好輿論氛圍,形成宣傳聲勢。二是銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳。利用社區(qū)周圍銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員辦業(yè)務(wù)或者在營業(yè)大廳擺放宣傳資料,積極向客戶和公眾宣傳金融知識,使客戶在等待辦理業(yè)務(wù)時(shí)了解金融知識,增強(qiáng)百姓金融安全意識,風(fēng)險(xiǎn)觀念。三是現(xiàn)場宣傳。請金融理財(cái)方面的專家或者經(jīng)偵警察在社區(qū)廣場設(shè)置宣傳點(diǎn),制作展板,現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并同時(shí)接受現(xiàn)場咨詢。四是入戶宣傳。和社區(qū)居委會做好安排,深入開展宣傳活動(dòng),把金融安全等知識手冊送到百姓手中并多向他們講解金融知識和金融安全風(fēng)險(xiǎn)?!边@種回答非常具體、明確,讓考官真正能聽清楚考生舉辦活動(dòng)的真正思路。
以上是面試計(jì)劃組織類題目作答的常見誤區(qū)及應(yīng)對技巧,小編建議考生在備考此類題型時(shí),多查閱資料,看政府部門在實(shí)際工作中具體是如何做的,多學(xué)習(xí)多總結(jié),才能真正避免套路化。
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