今年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，我選擇到xx公司做銷(xiāo)售員，其實(shí)并不是因?yàn)閷?duì)這個(gè)職業(yè)很有興趣，這個(gè)工作很缺人，覺(jué)得應(yīng)該是容易應(yīng)聘上的，最初的想法僅僅只是找到一份工作而已，無(wú)論是什么工作。在經(jīng)歷了三個(gè)月的試用期以后，我成功轉(zhuǎn)正了，說(shuō)實(shí)話我真是不敢相信，和我同一批的員工有很多比我優(yōu)秀的，可他們最終都選擇了離開(kāi)，我是極少數(shù)能堅(jiān)持到最后的，想到這里，我覺(jué)得應(yīng)該給試用期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、日常工作內(nèi)容
其實(shí)銷(xiāo)售員也是有著好幾種類(lèi)型的，我這種應(yīng)該算是電話銷(xiāo)售，算的上是銷(xiāo)售中比較輕松的類(lèi)型了，總比需要跑來(lái)跑起登門(mén)拜訪客戶要輕松得多。至于我的日常工作的話，經(jīng)常打電話是比較淺顯的看法，我可以簡(jiǎn)單歸納一下。
首先，我覺(jué)得最起碼要學(xué)會(huì)查線索，也就是電話來(lái)源，畢竟要掌握一定量的號(hào)碼才能進(jìn)行撥打，查線索有兩種方式，一種是網(wǎng)上查找，這種效率比較低，雖然能查到很多公司的號(hào)碼，但大多是空號(hào)或者錯(cuò)號(hào)，根據(jù)他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)布的信息，進(jìn)行記錄并撥打。除此之外就是在本地尋找，比如說(shuō)在路邊一些店是可以看到或者詢問(wèn)到的，膽子大一點(diǎn)，雖然這種方式比較慢，但至少能保證每一條都能打通，而且成功率比較大。
其次，應(yīng)該要掌握一定的銷(xiāo)售話術(shù)，必須要對(duì)方愿意聽(tīng)才行，否則直接掛斷就不好了，而且不要頻繁撥打，不然會(huì)被判定為惡意騷擾。如果對(duì)方不愿意聽(tīng)，那么就要從各方面找原因了，可以從對(duì)方公司面臨的現(xiàn)狀著手，找出解決的辦法，然后說(shuō)話要禮貌，最重要是激發(fā)對(duì)方的興趣，當(dāng)然，最后必須要繞到銷(xiāo)售的產(chǎn)品上，不能說(shuō)一些沒(méi)用的，除此之外還要確定對(duì)方是不是決策人，萬(wàn)一聊了這么就發(fā)現(xiàn)對(duì)方只是前臺(tái)就不好了。
最后就是要經(jīng)常做總結(jié)，每次撥打完電話都要反思一下自己有什么做的不好的地方，做好統(tǒng)計(jì)，畢竟打電話是銷(xiāo)售的手段，應(yīng)該為了銷(xiāo)售而打電話，而不是為了完成打電話的任務(wù)。
二、工作完成情況
在三個(gè)月內(nèi)，我成功完成了11個(gè)訂單，其中還有兩個(gè)交易額上萬(wàn)的客戶，除此之外，我還有著幾十個(gè)對(duì)產(chǎn)品感興趣的意向客戶，我相信再給我一點(diǎn)時(shí)間，我便能成功拿下他們。
三、工作體會(huì)
我覺(jué)得做銷(xiāo)售是很鍛煉人的，也是只看重能力的，我覺(jué)得這一點(diǎn)是比較好的，一切只憑成績(jī)說(shuō)話，經(jīng)過(guò)這次試用期的工作，不但成功轉(zhuǎn)正，而且我整個(gè)人的思維敏捷了很多，還拓展了自己的人脈關(guān)系，認(rèn)識(shí)了許多客戶，不過(guò)銷(xiāo)售是比較吃青春飯的，我應(yīng)該更加努力，爭(zhēng)取早日達(dá)到管理階層，不然年紀(jì)大了還只是銷(xiāo)售員的話，很容易被淘汰。
以上便是我試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)，對(duì)于自己的表現(xiàn)，我是很滿意的，但這還不夠，我應(yīng)該更加努力，爭(zhēng)取做的更好，將來(lái)在職場(chǎng)之上，必定有屬于我自己的地方。
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