這個暑期為了更有意義地度過讓自己選擇了社會實踐進行鍛煉,畢竟以往身處于校園之中為學習奔波的自己很少有時間來進行實踐,這也就意味著我雖然空有一身理論知識卻總是得不到用實踐驗證所學的機會,所幸的是這個暑假意味著自己有著大量可支配的空閑時間用以進行社會實踐,當明白這一點以后我選擇了去一家商場擔任導購員工作來積累社會實踐經(jīng)驗。
當自己在炎炎夏季享受著與室外高溫截然不同的涼爽空調(diào)之時,還真是不由得為選擇來到商場進行社會實踐的正確性感到一陣慶幸,通過面試并進行初期的崗前培訓以后自己便穿上了商場導購員的統(tǒng)一服裝開始了社會實踐之旅。即便我對這次的社會實踐充滿熱情也避免不了因為自身能力不足而在初期吃癟的現(xiàn)實,每當看到顧客在貨架面前猶豫的時候自己都會主動上前詢問是否需要幫助,但是絕大多數(shù)情況都是顧客瞥我一眼以后便自行離開了,這讓我感到不解的同時也開始反省是不是自己工作的方式存在一些不妥的地方。
實際上導購員這份工作想要偷懶的話還是一件比較簡單的事情,但是如果這樣去做的話便感覺失去了進行社會實踐的意義了,因此面對工作中存在的不足自己總是在下班以后詢問其他區(qū)域的導購員,通過對方的了解來逐漸熟悉導購推銷的一系列流程,再加上白天觀看其他人的工作方式使得自己很快便能活學活用,直到這個時候我才明白作為商場導購員卻不熟悉產(chǎn)品的信息只能成為失敗者,只不過之前一直沒有往這方面去思考才誤以為是自己不會說話的緣故。
在后期的社會實踐中自己能夠感受到每天工作經(jīng)驗的積累還是比較明顯的,至少相比剛進入商場時靦腆的自己來說現(xiàn)在已經(jīng)能夠很自然地與顧客進行對話了,而且我還能夠根據(jù)顧客的疑慮來講解產(chǎn)品性能究竟是怎樣的,這樣的話就能夠站在對方的角度上推薦最為適合的產(chǎn)品并獲得顧客的好感,通過大量產(chǎn)品知識的學習使得自己成長為現(xiàn)在的地步以后實在是令人感到欣慰,但是通過這次社會實踐我也明白了一份工作的職責有些時候并不像表面看上去那么簡單。
當暑期的結(jié)束伴隨著新學期的開始以后自己也算是松了一口氣,畢竟無論是這次社會實踐帶給自己的壓力還是從中獲得的成長都能讓人陷入沉思,或許在自己的眼中作為一名大學生的確在實踐經(jīng)驗上面欠缺太多太多,但也正因為如此我們才要迎難而上并通過努力解決這個問題才能夠獲得快速成長的機會。
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