考研英語備考很多事情都要提上日程了，看看哪些是該注意的，下面由出國留學(xué)網(wǎng)小編為你精心準(zhǔn)備了“2021年考研英語：寫作范文之投訴信解析”，持續(xù)關(guān)注本站將可以持續(xù)獲取更多的考試資訊!
2021年考研英語：寫作范文之投訴信解析
一、投訴、抱怨信
投訴、抱怨類的信件也是考試常常涉及到的內(nèi)容，比如食堂的飯菜不好吃，比如給報紙雜志的主編寫一封信說明情況等等。
需要注意的是：投訴信和抱怨信的基本特征是反映問題，訴說原由，目的是解決問題。
寫作關(guān)鍵詞：
complain, dissatisfaction
寫作時可以參考下面的句式：
行為描述：
I’m writing to bring your attention to the problems I have had with …
Here’s the problem…
解決方式的要求：
It would be very kind ( considerate) of you to…
解決方式的要求：
address this problem soon.
take steps to rectify this situation soon.
turn it down a little?
迫切的敦促或威脅:
Frankly, I really can’t put up with the situation any more.
You must rectify the situation, or I will take it to the court.
If you can’t give me a satisfactory answer, I will complain it to the Consumer Association.
范文：“希望你能給我一個說法”
April 20, 2010
Dear Sir or Madam,
I went to your store to buy a watch last Sunday. When I mentioned the high price, the No. 5 saleswoman replied in a sarcastic tone, “You can go ahead and buy a cheap fake one from other stores”. Obviously She didn’t know how to treat a prospective buyer! I hope you can improve your service and give me a face-to-face apology. My telephone number is 010-12345567.
Sincerely yours,
Amelia
點評：本文的寫作對象可以估計是該店負(fù)責(zé)人，作者作為顧客在購物過程中有不愉快經(jīng)歷，希望通過本信得到一個說法。在寫作過程中語氣既不能過于強勢，但也要注意將事情講清楚，明確表達自己的不滿以及自己希望的解決辦法。
一般情況下，可以按照下面的思路行文：
a.抱怨投訴行為
b.投訴內(nèi)容具體描述
c.要求彌補糾正賠償
d.抱怨投訴者對彌補糾正賠償?shù)鹊亩卮倩蛲{