公務(wù)員面試答題要點(diǎn)要分析全面,還要注意邏輯詞的使用!小編為大家提供公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答如何脫穎而出,一起來(lái)看看吧!
公務(wù)員面試人際關(guān)系題作答如何脫穎而出
在公務(wù)員面試題目中有這樣一類題型,考察考生建立和維持自己與他人、團(tuán)體關(guān)系的能力。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的、包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)等。這類題型雖然說(shuō)作答容易,但是想得高分卻難,那么如何在面試當(dāng)中脫穎而出呢,小編在這里給大家兩條建議:
一、要點(diǎn)如何分析的全面
在人際題作答是,我們不妨按照以下幾個(gè)主線去分析要點(diǎn):
1、主體線
人際題的主體往往比較多樣,這就要求我們必須要找到題干中的每個(gè)主體,看看與這些主體之間是否存在矛盾,盡可能的找到題目中出現(xiàn)的左右主體,解決所有主體之間的矛盾和問(wèn)題,在能體現(xiàn)我們思考的全面。
例題:領(lǐng)導(dǎo)安排給你的下屬小王一項(xiàng)工作任務(wù),下屬小王沒(méi)有完成好被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,小王心情低落,也在其他下屬面前講你的不是,你要如何處理?
【解析】這個(gè)題里面就有很多主體就比較多有領(lǐng)導(dǎo),你要想領(lǐng)導(dǎo)去承認(rèn)錯(cuò)誤,畢竟是的下屬出現(xiàn)了問(wèn)題。還有下屬小王,如何安慰他,幫助他。還有一個(gè)主體大家可能比較容易忽視,就是其他下屬??赡苡捎谛⊥醯脑?,現(xiàn)在對(duì)你也有一定的誤會(huì),如何解決。
2、人際線與工作線
很多學(xué)員在答題的時(shí)候往往就去處理人際關(guān)系了,而忽視了,我們所得人際關(guān)系類的題型,他所謂的人際關(guān)系,都是圍繞工作展開(kāi)的,那一切也應(yīng)以工作為重,工作第一。
例題:領(lǐng)導(dǎo)安排給你的下屬小王一項(xiàng)工作任務(wù),下屬小王沒(méi)有完成好被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,小王心情低落,也在其他下屬面前講你的不是,你要如何處理?
【解析】這道題如果我們僅僅答去接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),去關(guān)心下屬還是不夠的。這些都是在處理我與領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系。但是領(lǐng)導(dǎo)交給小王的工作,他們有完成,因此,我們也應(yīng)該幫助小王重新審核工作,找出紕漏,及時(shí)改正,再次上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),完成任務(wù)。這點(diǎn)往往是考生比較容易忽略的。
3、當(dāng)前線與日后如何做的更好
如果我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題,并且問(wèn)題也在我,是我沒(méi)有做到位,或者有疏忽,那么日后我也不能經(jīng)常讓這種事情發(fā)生,因此日后也要反思,去改正,避免這類問(wèn)題的出現(xiàn)。
例題:領(lǐng)導(dǎo)安排給你的下屬小王一項(xiàng)工作任務(wù),下屬小王沒(méi)有完成好被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,小王心情低落,也在其他下屬面前講你的不是,你要如何處理?
【解析】比如說(shuō)這道題,題目中的問(wèn)題的發(fā)生可能是由于我工作的疏忽,沒(méi)有關(guān)心好下屬,沒(méi)有及時(shí)的幫他檢查,那么因此,我也應(yīng)該在日后的工作中多關(guān)心下屬,多組織團(tuán)建活動(dòng),來(lái)避免這類問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、邏輯詞的問(wèn)題
在作答人際類題型時(shí)由于作答時(shí)間比較短,很多考生往往不分要點(diǎn),從頭到尾一句話,這樣做,考官?zèng)]有辦法正好的抓住我們要表達(dá)的內(nèi)容,那我們不妨加上第一、第二;首先,其次,最后;一方面,另一方面這樣的邏輯詞。
公務(wù)員面試技巧:“角度”決定成敗
很多考生在面試答題過(guò)程中因?yàn)榻嵌葐?wèn)題而出現(xiàn)方向錯(cuò)誤或者無(wú)話可說(shuō)的糟糕情況,小編在此通過(guò)不同類型的題目來(lái)告知各位考生在不同的題目中該如何應(yīng)用不同的角度。
一、角色角度
以題目給予的身份、題目中相關(guān)的利益方和題目中限定的需求,來(lái)幫助我們確定答題角度。
例題1、某村發(fā)生冰雹,導(dǎo)致蔬菜大棚狼藉一片,房屋、車輛也發(fā)生了不同程度的損毀,而你是一名農(nóng)業(yè)局的工作人員正在該村進(jìn)行例行檢查工作,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?
在該題中一共給出了三個(gè)問(wèn)題:蔬菜大棚、房屋、車輛損毀。并且給予的身份是“農(nóng)業(yè)局工作人員”,農(nóng)業(yè)局的職能主要是關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)政策貫徹執(zhí)行等職能。所以給予的身份職能決定了我們對(duì)于房屋、車輛問(wèn)題沒(méi)辦法很好的解決,只能幫助村民解決蔬菜大棚損毀帶來(lái)的一些問(wèn)題。其他問(wèn)題主要由村委來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào),比如可以建議村委溝通車輛修理廠、住建局、建筑團(tuán)隊(duì)等,做好這類問(wèn)題的解決。
總結(jié)1:對(duì)于解決問(wèn)題的題目,根據(jù)題目中給予的身份聯(lián)系其職能,從而解決職能范圍內(nèi)的問(wèn)題,其他問(wèn)題需要協(xié)調(diào)人財(cái)物來(lái)解決。
例題2、“鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩”,請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勀愕目捶?
這一句話主要強(qiáng)調(diào)的是感恩的重要性,但是在論證期間如果僅僅只有一些道理論證或者名人案例例證是不符合題目要求的,題目中給了限定需求“請(qǐng)結(jié)合自身經(jīng)歷”,所以需要挖掘自身經(jīng)歷,思考一下是否有感恩的經(jīng)歷來(lái)進(jìn)行論證。
總結(jié)2:對(duì)于題目中給的角度要求,讓我們答題“結(jié)合… …”,那就需要按照要求作答。
二、政府工作角度
公考面試主要測(cè)查的是考生通過(guò)答題展現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀、相關(guān)能力能不能滿足公務(wù)員工作,所以答題過(guò)程中必然要以政府工作角度來(lái)看待問(wèn)題。
例題3、某市舉辦水上音樂(lè)節(jié),導(dǎo)致船只需要繞道半小時(shí)通行,有人說(shuō),音樂(lè)節(jié)能夠帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),繞行半小時(shí)沒(méi)什么,你怎么看?
這道題目為海事局的一道真題,在本題中,此人的觀點(diǎn)便不是海事人的思維,是音樂(lè)節(jié)舉辦方看問(wèn)題的角度。從海事人的思維來(lái)看,應(yīng)當(dāng)看到海事局不僅僅要保證音樂(lè)節(jié)的順利舉行,還要保障船員船主的利益。
總結(jié)3:對(duì)于不同崗位,尤其是崗位單獨(dú)出題要注意一下答題角度,比如說(shuō)對(duì)于國(guó)稅就應(yīng)該站在為國(guó)聚財(cái)、為民造福的角度來(lái)看問(wèn)題,銀監(jiān)會(huì)更多應(yīng)該聯(lián)系到如何避免銀行出現(xiàn)較大風(fēng)險(xiǎn),從監(jiān)督、管理銀行的角度來(lái)解決問(wèn)題,檢察院工作就應(yīng)該多去聯(lián)系司法工作等。
例題4、某日,你部門(mén)正在開(kāi)展工作培訓(xùn)會(huì)議,僅留你一人在窗口值班,這時(shí)來(lái)了一名群眾要辦理業(yè)務(wù),可是該業(yè)務(wù)你也不太熟悉,也不是你職能范圍的工作,對(duì)此你怎么辦?
考生在答這道題目中,會(huì)讓這名群眾稍后再來(lái),甚至告訴群眾我們開(kāi)展培訓(xùn)對(duì)于群眾辦事的重要性等,這就說(shuō)明考生并沒(méi)有認(rèn)知清楚政府工作,政府窗口是為了方便群眾辦事,所以一定要以群眾問(wèn)題為先,先給群眾辦理好業(yè)務(wù)。
總結(jié)4:聯(lián)系政府工作,清晰的知道政府職能,從而幫助我們理清問(wèn)題間的輕重緩急。
三、聯(lián)系實(shí)際
有時(shí)候考生會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),答題只需要就事論事就可以了,其實(shí)不然,很多事件、政策其背后也會(huì)反應(yīng)一定的問(wèn)題,需要聯(lián)系實(shí)際深入分析。
例題5、對(duì)于劉洪安“油條哥”的誠(chéng)信事件,你怎么看?
對(duì)于這道題目不能僅僅對(duì)于劉洪安的誠(chéng)信事件進(jìn)行表彰等等,還要聯(lián)系實(shí)際看到當(dāng)下社會(huì)上存在的誠(chéng)信缺失問(wèn)題。
總結(jié)5:在這類彰顯個(gè)人品質(zhì)或者道理的題目答題實(shí)踐中,考生會(huì)犯兩個(gè)問(wèn)題:一是單純地就事論事,會(huì)讓考官覺(jué)得答題太過(guò)于表面,沒(méi)有深入挖掘該事件背后反映的本質(zhì)問(wèn)題。二是只談高大上的問(wèn)題,沒(méi)有關(guān)注題干的具體問(wèn)題,殊不知有時(shí)候高大上和假大空只有一步之遙。因此在回答社會(huì)現(xiàn)象類問(wèn)題的時(shí)候,我們既要具體問(wèn)題具體分析,也不能單純地就事論事。
四、知識(shí)性角度
考生答題不知道該怎么去入手,尤其是一些綜合分析題目,因?yàn)閷?duì)于一些政策、熱點(diǎn)只有表面的了解,沒(méi)有深入去學(xué)習(xí)理解過(guò)。
例題6、請(qǐng)對(duì)于“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”談?wù)勛约旱目捶?
很多考生看到這道題目是沒(méi)有思路的,而我們可以進(jìn)行一下角度下切的方法。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是習(xí)近平同志2017年10月18日在黨的十九大報(bào)告中提出的戰(zhàn)略,是為了解決“三農(nóng)”問(wèn)題的大政方針。雖然我們沒(méi)有深入去了解,但是我們知道我國(guó)目前全面建成小康社會(huì)的總體布局是“五位一體”,同樣對(duì)于“三農(nóng)”的改革也可以從這五個(gè)角度:社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)來(lái)談自己的看法,這樣答題就有了突破口。
總結(jié)6:考生在備考期間需要去了解一下我國(guó)最基本的一些大政方針政策,以備考試當(dāng)中靈活運(yùn)用。
公務(wù)員面試怎樣作答能引起考官的好感
經(jīng)過(guò)面試?yán)碚摰膶W(xué)習(xí)和模擬練習(xí),相信大家已經(jīng)對(duì)答題思路和爛熟于心,內(nèi)容也很豐富了。但是在考試過(guò)程中如何超越對(duì)手答出亮點(diǎn)就是我們要思考的問(wèn)題了。設(shè)想一下,本來(lái)我們想的很全面,說(shuō)的很清楚,但就因?yàn)樘自捥喽鹂脊俜锤?,那就得不償失了。因此,小編在此為大家總結(jié)一下面試答題過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決辦法。
第一:領(lǐng)導(dǎo)把如此重要的任務(wù)交給我,是對(duì)我的信任,也是組織對(duì)我的考驗(yàn)。
這種形式通常出現(xiàn)在計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類題目中,信任和考驗(yàn)往往是我們想出來(lái)的第一個(gè)詞,可是再深入考慮一下,這就是我們的工作,信任和考驗(yàn)其實(shí)都無(wú)從談起。那么,應(yīng)該怎么說(shuō)?開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的說(shuō)。
例子:市教育局要求各區(qū)縣開(kāi)展中小學(xué)剪紙普及工作,派你選拔10所中小學(xué)作為試點(diǎn),你如何開(kāi)展?較好的開(kāi)始語(yǔ):我省的剪紙文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),選拔剪紙?zhí)厣圏c(diǎn)學(xué)校,即有利于推進(jìn)校園剪紙的普及工作,又能促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展,我一定要做好這項(xiàng)工作。
雖然這段開(kāi)始語(yǔ)有點(diǎn)長(zhǎng),但是有規(guī)律可循。仔細(xì)看上段,前兩句是說(shuō)明市教育局的要求并非空穴來(lái)風(fēng),是因?yàn)槲沂〖艏埼幕瘹v史悠久這個(gè)大環(huán)境,然后我們回到題目上來(lái),選拔試點(diǎn)學(xué)校有什么好處呢?首先,你選拔的是中小學(xué)吧,那就是校園剪紙的普及,這一點(diǎn)不用思考,是題目告訴你的,是市教育局要求的,那更深遠(yuǎn)的呢,當(dāng)然是傳統(tǒng)文化的保護(hù)與傳承,具體到題目中來(lái),就是剪紙。是不是每一句都是有關(guān)系的,甚至是不用思考從題目中拿來(lái)就用的呢?
第二:我一定要對(duì)這次工作進(jìn)行總結(jié),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
眾所周知,答題要有結(jié)束語(yǔ),很多考生把這句當(dāng)作計(jì)劃組織協(xié)調(diào)和情景應(yīng)變類題目的金科玉律,一沒(méi)什么說(shuō)的就總結(jié)匯報(bào),但有時(shí)候就會(huì)引起反感。這個(gè)結(jié)束語(yǔ)到底說(shuō)不說(shuō),如果說(shuō)要怎么說(shuō),建議視情況而定。如果你前面說(shuō)的內(nèi)容很豐富了,那就不說(shuō)或者少說(shuō),例如“活動(dòng)結(jié)束后,將相關(guān)材料整理歸檔,以備查閱借鑒?!?BR> 第三:情景模擬題。其實(shí)情景模擬無(wú)非就是言語(yǔ)表達(dá)和人際,應(yīng)變,或者計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題的結(jié)合,所以不要當(dāng)成一個(gè)新題型給自己增加難度。這種題型最重要的就是代入感。從稱呼開(kāi)始,我們的角色一般都是新員工,所以面對(duì)老同事可以自己設(shè)置稱呼,王科長(zhǎng),李哥,老張,鄉(xiāng)親們等。切忌出現(xiàn)張領(lǐng)導(dǎo)等,既沒(méi)有代入感又不符合實(shí)際。不要在題目中給自己挖坑,設(shè)置自己解決不了的問(wèn)題。一定要審好題再作答,不然答到一半發(fā)現(xiàn)是情景模擬,一般不好補(bǔ)救。
第四:良好的開(kāi)端是成功的一半,因此開(kāi)頭切記套路化和讀題,讀題不但容易引起考官的反感而且體現(xiàn)不出自己的分析思考能力。因此下面分享幾個(gè)開(kāi)頭的小技巧。第一個(gè)就是名言警句,在開(kāi)頭引經(jīng)據(jù)典無(wú)疑是個(gè)人特色和亮點(diǎn),這就要求我們積累一些習(xí)近平總書(shū)記金句和相關(guān)名言,這不但可以豐富我們的開(kāi)頭,在論證部分也是非常有用的,積累這些除了答題以外,我們發(fā)現(xiàn)這些也是出題的素材,因此功夫下到位才能更上一層樓。

